全县信访工作会议讲话
次全县信访稳定工作会议务总结2004年全县信访工作贯彻落实市委2005年信访工作会议精神安排部署全年信访工作务进步统思想明确务强化责采取扎实效工作措施努力化解理改革中种矛盾千方百计谋发展集中精力奔康创造良稳定社会环境
面讲三方面意见： 2004年信访工作简回顾 年县信访工作县委正确领导级业务部门帮助指导市信访工作目标理总体求全县级政领导专兼职信访干部努力实现预定目标圆满完成项工作务
全县接受理群众信访6828 件次2002年增加19
中信148件访6680次分2002年降39增加22
县长信访电话受理群众电 95 件次年降1
全年没发生进京集体访信访稳定工作取喜成绩
（）信访项责制效落实 2004年全县级政组织信访稳定工作纳入重日程摆突出位置
年初层层签定责状
进步落实木兰县信访工作领导责制信访工作首问责制领导访包案工作制度信访责追究制等项工作制度认真做级抓级级级负责
增强级政领导做信访工作责感紧迫感
二领导身做起
2004年全县召开县委常委会书记办公会10次召开县政府常务会县长办公会14次专题研究落实信访工作战线分领导严格执行领导接日制度亲接处理群众访
县委县政府领导信访工作领导身作重荆手信访问题亲省市关部门请示协调责单位时处理解决问题
已发生市省进京越级访县政班子成员次亲带领责单位领导做接访劝返工作动级领导汇报情况取级理解支持解决许难解决问题程度县挽回良政治影响
全年县领导接群众访1115次批阅群众信366件次查办重疑难案件83起
重信访案件县委县政府名领导亲线前指挥
年解决群众生产生活中实际问题赢群众信树立政府良形象
三严明工作职责
分级负责口办理谁谁负责原省市明确信访工作级政手负第位责求信访工作职责信访案件落实班子成员头全县级政领导干部稳定成压倒切政治务抓亲接协调处理群众访群众解决许生产生活中实际问题密切群干群关系
四严肃责追究制
全县信访工作务细化分解量化定标纳入全县总体工作目标考核中认真兑现
年半年县委县政府五信访工作进单位分实施信访工作重点理黄牌警告
期间单位提高认识总结教训切实转变工作作风加信访工作力度采取切实行措施扭转信访工作动局面期解理
通强化目标理严肃工作纪律全县级政领导信访工作责制效落实
（二）贯彻条例法治访工作取成效 2004年全县认真学贯彻国家信访条例开展宣传月活动
法行政法治访作信访工作切入点集中处理群众进京省市县访问题会战集中处理群众重复访问题专项治理活动载体信访稳定工作重点难点问题进行集中处理
信访机关法行政力提高项规章制度进步完善
县信访办周五午定集中学时间深入学项法律法规关文件精神提高整体素质工作员接调处工作中行更规范
二信访信访行法规范
县信访办黑龙江省新颁发信访条例等法律法规排印成布告发放全县单位乡镇村屯群众进步懂样法序访
（三）开展会战处理批历史遗留问题 2004年省市统布署开展两会战
集中处理群众进京省市县访问题会战
二集中处理群众重复访问题专项治理会战
两次信访会战中市里交县信访案件15起
县政府市里求提前报结案受级认评
两次会战中认真查处级交办案件外全县潜稳定素访老户苗头性问题进行拉网式排查
全县排查出群众访苗头性问题134件已办结调处131件3件正处理中办结率 98
县批访老户问题清理解决
针退伍老军字号反映住房难问题县政府常务会议决定单位老军修建住房解决老军访问题
访老户田淑嫒工龄误夫妻访十年县委县政府信访工作领导亲问相关部门联合调查认真查档彻底解决领补发工资
（四）强化措施确保政治敏感期全县社会稳定 县春节全国省市三级两会市代会召开前召开信访稳定工作会议选派力干部级驻会接县访群众级精神制定相应工作预案潜易发生群访越级访问题进行细致排查采取积极效稳控措施述
时期县集体访越级访数量降历年低点
七八十等特殊敏感时期着力作企业军转干部稳控工作积极解决生活工作中实际困难问题措施力工作位县未发生军转干部串连访事件确保全县稳定
（五）民建议信访理研讨工作进展 县信访部门信访问题进行接调处时民群众提出建议意见高度重视
全年接收方面建议意见20余条合理益进行快速传达督办县委县政府报送7条价值建议领导决策提供参考
理研讨方面年县领导省级刊物公仆信访发表两篇文章县信访办基层干部撰写调研文章总结验推动信访工作开展
县信访办获市信访协会文赛组织奖
回顾2004年信访稳定工作然取定成绩然存容忽视问题：部门信访信息掌握灵提前介入没信访苗头时化解萌芽状态导致越级访集体访出现动接访
二基层干部新形势信访工作研究透深政策法规办事导致矛盾激化
三执法部门干部衙门作风特权思想严重访群众冷横硬致群众法接受导致涉法案件法律程序申诉越级访
四跨部门信访案件领导协调动时县领导督促基层出现末倒置
问题必须引起高度重视实际工作中认真加克服解决
二统思想认清形势增强工作紧迫感 两年信访形势五明显特点：两升两降：越级访数量升走访数升信数量降群众电件数降
二群众信访发生面相集中热点问题突出
2004年拖欠工程款岗职工安置加入社会养老保险等问题占信访总量78农
村土纠纷等问题占信访总量186三集体访占群众信访量重
占访总数43
四群众异常访时发生
情绪激烈行超常
：新民乡农民参场土承包问题集体访方面工作政府滞留十时机关正常秩序造成影响
五群众访求解决问题心情迫切问题处理难度群众认政府应包揽切什问题找政府急切求政府立解答解决走情况较普遍
导致县群众访量增方面客观讲着改革深入企业转制农村承包责制等制度完善需程避免会出现新问题新矛盾群众访具定客观必然性二县基础薄弱县乡财政资金匮乏
保证县乡政权运转财政供养员工资难度满足方方面面资金需求
三群众民法制意识断加强希解决切身利益求相迫切群众生产生活中遇困难首先想通信访渠道求解决
观讲干部历史遗留问题重视畏难情绪解决问题需钱物反复拖拖
问题解决永宁日解决
二乡镇部门领导志缺乏忧患意识政治敏感性新时期民部矛盾复杂性尖锐性正确处理改革发展稳定关系市场济条件缺乏驾驭全局力
三干部缺乏群众感情群众观念淡溥讲责讲政策引起群众访
四干部工作方法简单会疏导化解方法息事态矛盾问题仅没妥善解决反转化升级造成良影响严重果
五基层工作存薄弱环节挂名理解决问题现象然存
工作扎实未县委县政府求开展工作出问题效解决引起反复简单问题复杂化
六群众思想存误区盲心理时应通法律渠道解决问题找政府解决
群众产生理没理问题找级解决错误思想造成越级访集体访
2005年全面建设康社会关键年农村税费改革继续深入事业单位事制度改革乡镇机构改革启动
着改革断深入深层次新旧矛盾会显示出
全县级干部信访工作员必须提高认识认清形势工作艰巨性复杂性清醒认识握年热点难点着谁谁负责原正确处理稳定发展关系扎扎实实开展法治访工作时妥善处理化解部矛盾维护社会稳定促进县域济快速发展
三齐抓形成合力维护全县稳定局 省市部署县年信访工作总体思路：十六精神三代表重思想指针认真贯彻县委十二届二次全会精神社会稳定核心突出重点务实高效全面落实信访工作领导责制责追究制强化基层工作畅通信访渠道重点着四三二总体工作思路：突出四访狠抓三初两提高确保
控制减少四访（集体访越级访重复访异常访）工作重点提升整体信访工作水狠抓三初抓住初信初访初电工作时机切实群众反映问题解决萌芽状态提高两率提高接率力争100提高办结率努力达95终达确保确保社会稳定县域济发展全面建康创造良社会环境
保证工作思路落实抓工作
（）抓责入手切实信访工作项责制落实处 着改革断深入必涉利益引发新信访问题
必须思想切实信访工作真正重视起
年着力抓四落实位：级政领导信访工作责制落实位
树立稳定压倒切工作指导思想
县委发[2005]4号文件精神工作负责矛盾推卸级负责领导干部该警示谈话警示谈话该重点理重点理实行信访工作票否决权工作失职造成较政治影响予纪政纪处分直撤职
二领导包案责制落实位
战线领导部门单位领导工作位
应动出头早时间介入案件处理
回信回话方式信电群众时沟通化解矛盾
单位部门排查出稳定案件落实领导包案包调查包处理包做访思想工作问题名领导套专套方案包底解决位
旦发生越级访集体访异常访访里战线领导部门领导单位领导第时间赶现场进行踪处理直群众稳定止
信访办单位初访案件责单位领导交清楚求办理时限
级部门工作中制造新矛盾素
出台政策采取方式方法前考虑群众接受接受放放
处理信访案件离开原特殊顾
重荆手案件组成专案组彻底调查清楚
三领导接日制度落实位
级领导信访接日领导进行接群众反映问题细心听取认真解决妥善处理落实谁谁负责原推诿扯皮
乡镇部门教育群众职工干部解决访序性问题求访定持基
层部门处理意见书逐级序访
杜绝出事边闹事边责领导全边现象发生
四民服务宗旨落实位
深入贯彻市委书记杜宇新志带着民群众深厚感情做信访工作讲话精神实行换位思考急群众急想群众想切实解决生产生活中实际困难真正达情民系权民利民谋源头效治访
（二）抓四访入手举全力矛盾化解 解决群众越级访集体访重复访异常访升势头信访群众事出村（企）难事出乡（部门）事出县县年定时期信访工作目标
坚持预防提前介入原
乡镇部门常部门访苗头问题进行排查排查出问题性质针性进行调处
摸清情况研究法规政策出措施
特抓住群众初信初电初访利时机坚持抓早抓抓原提高次性解决问题成功率问题解决基层萌芽状态
群众反映强烈涉面广牵涉数众重问题领导亲问协调处理争取迅速效解决问题防止错时机激化矛盾
二坚持疏导畅通群众信访渠道
信访活动民群众反映意见维护身利益种正方式反映问题定道理理取闹毕竟少数
群众访尤集体访着宜散宜聚宜解宜结疏导误导淡化激化原疏导分流功夫
访群众方说话
反映问题应该解决条件解决马解决暂时解决解释清楚时机成熟抓紧解决反映问题符合政策法规该批评批评该教育教育
三树立局观念加强部门配合
前群众信访反映问题涉面广处理难度求必须树立全县盘棋思想形成全抓信访级办信访全社会积极参予化解矛盾工作格局
部门切实加强合作时沟通信息建立联动机制
全面实行政法委牵头公检法司信访联席会议制度协调处理重涉法信访问题
法定节假日县级重活动期间出现异常访时启动信访突发事件处置预案
信访公安稳定办等部门时做应急准备处理出现越级访集体访异常访确保社会稳定
（三）抓法制入手法治访工作断推深入 法治访新形势做信访工作重途径前群众信访活动具序性意性
加快探索适应信访工作法制化新体系帮助引导群众法程序访
首先工作员理工作程序深入学行政许法法办事法行政
负责合仲裁劳动仲裁行政复议部门访群众提供法律服务
加案三查出具处理决定书复查意见书工作力度进步完善信访工作长效机制断实现信访工作责制度化程序规范化理科学化
方面托法信访年活动全县全方位开展法信访法律法规宣教活动重点宣传信访条例社会治安理处罚条例游行示威法等法律法规彻底转变访群众信访信法法责众思想观念群众信访涉土债务合民事纠纷等努力引导通仲裁行政复议法律诉讼等渠道解决法维护身权益
外围堵击国家机关访名进行非法活动妨碍国家工作员法执行公务造成良果法教育击惩处教育群体效控制维护局
（四）抓基层入手充分发挥信访信息渠道作 工作重心移断强化基层信访工作
提高基层化解矛盾力水
继续开展群众家三（越级访集体访异常访）部门乡镇创建活动切实解决群众基层访摸着门找着问题加强基层司法调解作信访工作司法调解机结合实行访调体化问题时解决
二健全基层信访信息网络
村屯基层单位设立信访信息员（村屯干部基层单位干部兼）触角延深群众中做底横边访苗头越级访信息时报
特重紧急信访信息乡镇部门级报送时制定相应预案单位领导动第时间群众接触搞清原马着手解决问题
三作信息踪反馈
信访信息绝报掌握事态发展时通报情况直问题解决群众息诉罢访止
县信访办加强信访信息工作理迟报漏报瞒报没级信息报送工作求做造成严重果坚决追究单位领导相关责责
（五）抓素质入手努力提高信访业务水 信访干部素质直接影响信访案件质量加强信访干部政治理业务知识学努力提高工作员工作水工作员进步掌握解国家方针政策相关法律法规知识
做业务熟练政策握准确访群众反映问题解答清楚严谨
提高办案质量办理信访案件件件办成铁案
信访工作部门加强削弱重视信访干部培训交流提拔选派优秀年轻干部信访部门进行挂职锻炼充实信访工作力量增强信访队伍凝聚力战斗力
县信访工作水推新高度
志县年信访工作务繁重艰巨
面群众信访形势出现新情况新变化全县级政干部站讲政治讲局讲稳定高度围绕县委中心工作明确务职责切实信访稳定工作抓实抓细抓出成效维护社会稳定 促进县域济快速发展做出新更贡献
�员工作水工作员进步掌握解国家方针政策相关法律法规知识
做业务熟练政策握准确访群众反映问题解答清楚严谨
提高办案质量办理信访案件件件办成铁案
信访工作部门加强削弱重视信访干部培训交流提拔选派优秀年轻干部信访部门进行挂职锻炼充实信访工作力量增强信访队伍凝聚力战斗力
县信访工作水推新高度
志县年信访工作务繁重艰巨
面群众信访形势出现新情况新变化全县级政干部站讲政治讲局讲稳定高度围绕县委中心工作明确务职责切实信访稳定工作抓实抓细抓出成效维护社会稳定 促进县域济快速发展做出新更贡献
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次全县信访稳定工作会议务总结2004年全县信访工作贯彻落实市委2005年信访工作会议精神安排部署全年信访工作务进步统思想明确务强化责采取扎实效工作措施努力化解理改革中种矛盾千方百计谋发展集中精力奔康创造良稳定社会环境
面讲三方面意见： 2004年信访工作简回顾 年县信访工作县委正确领导级业务部门帮助指导市信访工作目标理总体求全县级政领导专兼职信访干部努力实现预定目标圆满完成项工作务
全县接受理群众信访6828 件次2002年增加19
中信148件访6680次分2002年降39增加22
县长信访电话受理群众电 95 件次年降1
全年没发生进京集体访信访稳定工作取喜成绩
（）信访项责制效落实 2004年全县级政组织信访稳定工作纳入重日程摆突出位置
年初层层签定责状
进步落实木兰县信访工作领导责制信访工作首问责制领导访包案工作制度信访责追究制等项工作制度认真做级抓级级级负责
增强级政领导做信访工作责感紧迫感
二领导身做起
2004年全县召开县委常委会书记办公会10次召开县政府常务会县长办公会14次专题研究落实信访工作战线分领导严格执行领导接日制度亲接处理群众访
县委县政府领导信访工作领导身作重荆手信访问题亲省市关部门请示协调责单位时处理解决问题
已发生市省进京越级访县政班子成员次亲带领责单位领导做接访劝返工作动级领导汇报情况取级理解支持解决许难解决问题程度县挽回良政治影响
全年县领导接群众访1115次批阅群众信366件次查办重疑难案件83起
重信访案件县委县政府名领导亲线前指挥
年解决群众生产生活中实际问题赢群众信树立政府良形象
三严明工作职责
分级负责口办理谁谁负责原省市明确信访工作级政手负第位责求信访工作职责信访案件落实班子成员头全县级政领导干部稳定成压倒切政治务抓亲接协调处理群众访群众解决许生产生活中实际问题密切群干群关系
四严肃责追究制
全县信访工作务细化分解量化定标纳入全县总体工作目标考核中认真兑现
年半年县委县政府五信访工作进单位分实施信访工作重点理黄牌警告
期间单位提高认识总结教训切实转变工作作风加信访工作力度采取切实行措施扭转信访工作动局面期解理
通强化目标理严肃工作纪律全县级政领导信访工作责制效落实
（二）贯彻条例法治访工作取成效 2004年全县认真学贯彻国家信访条例开展宣传月活动
法行政法治访作信访工作切入点集中处理群众进京省市县访问题会战集中处理群众重复访问题专项治理活动载体信访稳定工作重点难点问题进行集中处理
信访机关法行政力提高项规章制度进步完善
县信访办周五午定集中学时间深入学项法律法规关文件精神提高整体素质工作员接调处工作中行更规范
二信访信访行法规范
县信访办黑龙江省新颁发信访条例等法律法规排印成布告发放全县单位乡镇村屯群众进步懂样法序访
（三）开展会战处理批历史遗留问题 2004年省市统布署开展两会战
集中处理群众进京省市县访问题会战
二集中处理群众重复访问题专项治理会战
两次信访会战中市里交县信访案件15起
县政府市里求提前报结案受级认评
两次会战中认真查处级交办案件外全县潜稳定素访老户苗头性问题进行拉网式排查
全县排查出群众访苗头性问题134件已办结调处131件3件正处理中办结率 98
县批访老户问题清理解决
针退伍老军字号反映住房难问题县政府常务会议决定单位老军修建住房解决老军访问题
访老户田淑嫒工龄误夫妻访十年县委县政府信访工作领导亲问相关部门联合调查认真查档彻底解决领补发工资
（四）强化措施确保政治敏感期全县社会稳定 县春节全国省市三级两会市代会召开前召开信访稳定工作会议选派力干部级驻会接县访群众级精神制定相应工作预案潜易发生群访越级访问题进行细致排查采取积极效稳控措施述
时期县集体访越级访数量降历年低点
七八十等特殊敏感时期着力作企业军转干部稳控工作积极解决生活工作中实际困难问题措施力工作位县未发生军转干部串连访事件确保全县稳定
（五）民建议信访理研讨工作进展 县信访部门信访问题进行接调处时民群众提出建议意见高度重视
全年接收方面建议意见20余条合理益进行快速传达督办县委县政府报送7条价值建议领导决策提供参考
理研讨方面年县领导省级刊物公仆信访发表两篇文章县信访办基层干部撰写调研文章总结验推动信访工作开展
县信访办获市信访协会文赛组织奖
回顾2004年信访稳定工作然取定成绩然存容忽视问题：部门信访信息掌握灵提前介入没信访苗头时化解萌芽状态导致越级访集体访出现动接访
二基层干部新形势信访工作研究透深政策法规办事导致矛盾激化
三执法部门干部衙门作风特权思想严重访群众冷横硬致群众法接受导致涉法案件法律程序申诉越级访
四跨部门信访案件领导协调动时县领导督促基层出现末倒置
问题必须引起高度重视实际工作中认真加克服解决
二统思想认清形势增强工作紧迫感 两年信访形势五明显特点：两升两降：越级访数量升走访数升信数量降群众电件数降
二群众信访发生面相集中热点问题突出
2004年拖欠工程款岗职工安置加入社会养老保险等问题占信访总量78农
村土纠纷等问题占信访总量186三集体访占群众信访量重
占访总数43
四群众异常访时发生
情绪激烈行超常
：新民乡农民参场土承包问题集体访方面工作政府滞留十时机关正常秩序造成影响
五群众访求解决问题心情迫切问题处理难度群众认政府应包揽切什问题找政府急切求政府立解答解决走情况较普遍
导致县群众访量增方面客观讲着改革深入企业转制农村承包责制等制度完善需程避免会出现新问题新矛盾群众访具定客观必然性二县基础薄弱县乡财政资金匮乏
保证县乡政权运转财政供养员工资难度满足方方面面资金需求
三群众民法制意识断加强希解决切身利益求相迫切群众生产生活中遇困难首先想通信访渠道求解决
观讲干部历史遗留问题重视畏难情绪解决问题需钱物反复拖拖
问题解决永宁日解决
二乡镇部门领导志缺乏忧患意识政治敏感性新时期民部矛盾复杂性尖锐性正确处理改革发展稳定关系市场济条件缺乏驾驭全局力
三干部缺乏群众感情群众观念淡溥讲责讲政策引起群众访
四干部工作方法简单会疏导化解方法息事态矛盾问题仅没妥善解决反转化升级造成良影响严重果
五基层工作存薄弱环节挂名理解决问题现象然存
工作扎实未县委县政府求开展工作出问题效解决引起反复简单问题复杂化
六群众思想存误区盲心理时应通法律渠道解决问题找政府解决
群众产生理没理问题找级解决错误思想造成越级访集体访
2005年全面建设康社会关键年农村税费改革继续深入事业单位事制度改革乡镇机构改革启动
着改革断深入深层次新旧矛盾会显示出
全县级干部信访工作员必须提高认识认清形势工作艰巨性复杂性清醒认识握年热点难点着谁谁负责原正确处理稳定发展关系扎扎实实开展法治访工作时妥善处理化解部矛盾维护社会稳定促进县域济快速发展
三齐抓形成合力维护全县稳定局 省市部署县年信访工作总体思路：十六精神三代表重思想指针认真贯彻县委十二届二次全会精神社会稳定核心突出重点务实高效全面落实信访工作领导责制责追究制强化基层工作畅通信访渠道重点着四三二总体工作思路：突出四访狠抓三初两提高确保
控制减少四访（集体访越级访重复访异常访）工作重点提升整体信访工作水狠抓三初抓住初信初访初电工作时机切实群众反映问题解决萌芽状态提高两率提高接率力争100提高办结率努力达95终达确保确保社会稳定县域济发展全面建康创造良社会环境
保证工作思路落实抓工作
（）抓责入手切实信访工作项责制落实处 着改革断深入必涉利益引发新信访问题
必须思想切实信访工作真正重视起
年着力抓四落实位：级政领导信访工作责制落实位
树立稳定压倒切工作指导思想
县委发[2005]4号文件精神工作负责矛盾推卸级负责领导干部该警示谈话警示谈话该重点理重点理实行信访工作票否决权工作失职造成较政治影响予纪政纪处分直撤职
二领导包案责制落实位
战线领导部门单位领导工作位
应动出头早时间介入案件处理
回信回话方式信电群众时沟通化解矛盾
单位部门排查出稳定案件落实领导包案包调查包处理包做访思想工作问题名领导套专套方案包底解决位
旦发生越级访集体访异常访访里战线领导部门领导单位领导第时间赶现场进行踪处理直群众稳定止
信访办单位初访案件责单位领导交清楚求办理时限
级部门工作中制造新矛盾素
出台政策采取方式方法前考虑群众接受接受放放
处理信访案件离开原特殊顾
重荆手案件组成专案组彻底调查清楚
三领导接日制度落实位
级领导信访接日领导进行接群众反映问题细心听取认真解决妥善处理落实谁谁负责原推诿扯皮
乡镇部门教育群众职工干部解决访序性问题求访定持基
层部门处理意见书逐级序访
杜绝出事边闹事边责领导全边现象发生
四民服务宗旨落实位
深入贯彻市委书记杜宇新志带着民群众深厚感情做信访工作讲话精神实行换位思考急群众急想群众想切实解决生产生活中实际困难真正达情民系权民利民谋源头效治访
（二）抓四访入手举全力矛盾化解 解决群众越级访集体访重复访异常访升势头信访群众事出村（企）难事出乡（部门）事出县县年定时期信访工作目标
坚持预防提前介入原
乡镇部门常部门访苗头问题进行排查排查出问题性质针性进行调处
摸清情况研究法规政策出措施
特抓住群众初信初电初访利时机坚持抓早抓抓原提高次性解决问题成功率问题解决基层萌芽状态
群众反映强烈涉面广牵涉数众重问题领导亲问协调处理争取迅速效解决问题防止错时机激化矛盾
二坚持疏导畅通群众信访渠道
信访活动民群众反映意见维护身利益种正方式反映问题定道理理取闹毕竟少数
群众访尤集体访着宜散宜聚宜解宜结疏导误导淡化激化原疏导分流功夫
访群众方说话
反映问题应该解决条件解决马解决暂时解决解释清楚时机成熟抓紧解决反映问题符合政策法规该批评批评该教育教育
三树立局观念加强部门配合
前群众信访反映问题涉面广处理难度求必须树立全县盘棋思想形成全抓信访级办信访全社会积极参予化解矛盾工作格局
部门切实加强合作时沟通信息建立联动机制
全面实行政法委牵头公检法司信访联席会议制度协调处理重涉法信访问题
法定节假日县级重活动期间出现异常访时启动信访突发事件处置预案
信访公安稳定办等部门时做应急准备处理出现越级访集体访异常访确保社会稳定
（三）抓法制入手法治访工作断推深入 法治访新形势做信访工作重途径前群众信访活动具序性意性
加快探索适应信访工作法制化新体系帮助引导群众法程序访
首先工作员理工作程序深入学行政许法法办事法行政
负责合仲裁劳动仲裁行政复议部门访群众提供法律服务
加案三查出具处理决定书复查意见书工作力度进步完善信访工作长效机制断实现信访工作责制度化程序规范化理科学化
方面托法信访年活动全县全方位开展法信访法律法规宣教活动重点宣传信访条例社会治安理处罚条例游行示威法等法律法规彻底转变访群众信访信法法责众思想观念群众信访涉土债务合民事纠纷等努力引导通仲裁行政复议法律诉讼等渠道解决法维护身权益
外围堵击国家机关访名进行非法活动妨碍国家工作员法执行公务造成良果法教育击惩处教育群体效控制维护局
（四）抓基层入手充分发挥信访信息渠道作 工作重心移断强化基层信访工作
提高基层化解矛盾力水
继续开展群众家三（越级访集体访异常访）部门乡镇创建活动切实解决群众基层访摸着门找着问题加强基层司法调解作信访工作司法调解机结合实行访调体化问题时解决
二健全基层信访信息网络
村屯基层单位设立信访信息员（村屯干部基层单位干部兼）触角延深群众中做底横边访苗头越级访信息时报
特重紧急信访信息乡镇部门级报送时制定相应预案单位领导动第时间群众接触搞清原马着手解决问题
三作信息踪反馈
信访信息绝报掌握事态发展时通报情况直问题解决群众息诉罢访止
县信访办加强信访信息工作理迟报漏报瞒报没级信息报送工作求做造成严重果坚决追究单位领导相关责责
（五）抓素质入手努力提高信访业务水 信访干部素质直接影响信访案件质量加强信访干部政治理业务知识学努力提高工作员工作水工作员进步掌握解国家方针政策相关法律法规知识
做业务熟练政策握准确访群众反映问题解答清楚严谨
提高办案质量办理信访案件件件办成铁案
信访工作部门加强削弱重视信访干部培训交流提拔选派优秀年轻干部信访部门进行挂职锻炼充实信访工作力量增强信访队伍凝聚力战斗力
县信访工作水推新高度
志县年信访工作务繁重艰巨
面群众信访形势出现新情况新变化全县级政干部站讲政治讲局讲稳定高度围绕县委中心工作明确务职责切实信访稳定工作抓实抓细抓出成效维护社会稳定 促进县域济快速发展做出新更贡献
�员工作水工作员进步掌握解国家方针政策相关法律法规知识
做业务熟练政策握准确访群众反映问题解答清楚严谨
提高办案质量办理信访案件件件办成铁案
信访工作部门加强削弱重视信访干部培训交流提拔选派优秀年轻干部信访部门进行挂职锻炼充实信访工作力量增强信访队伍凝聚力战斗力
县信访工作水推新高度
志县年信访工作务繁重艰巨
面群众信访形势出现新情况新变化全县级政干部站讲政治讲局讲稳定高度围绕县委中心工作明确务职责切实信访稳定工作抓实抓细抓出成效维护社会稳定 促进县域济快速发展做出新更贡献
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