基激励理建设项目团队激励效果分析
摘根中外激励理国建筑行业项目特点假设团队目标目标结合尊重沟通表扬鼓励授权扩工作范围报酬例外处理老中青结合提高力丰富验知识强迫威胁9素团队激励效果影响实证分析结果出老中青结合外8素团队激励效果紧密相关结
团队具互补技致力实现目标采致工作方法种方法负责建设项目团队(文研究建设项目团队着重指项目实施方项目业方)实现建设项目目标通明确分工合作适应项目实施运项目计划组织指挥协调等理手段承担责团队资金技术设备信息等影响项目成功素项目获成功必须效工作团队建设项目团队效协作关重起决定性作建设项目团队激励程度果激励程度高项目目标会利实现否会出现更高成质量降工期拖延等利果目前团队激励研究更侧重企业Christopher PAdams运企业团队成员建立优化激励合模型激励成员付出努力Robert JOxoby根企业团队中成员身份特征认知等差异团队成员采取效激励措施提高整团队绩效Anil Arya等运激励契约时通测定团队业绩采取奖惩手段激励团队成员赵伟等运激励理成员风险意识激励类型工作方式监督机制等方面分析团队激励机制设计中存问题激励机制成员行影响问题葛荣认群体目标组织目标致性群体结构化程度影响群体激励两方面提出四类群体激励策略点面组合激励理应点项目理方面团队激励文献高坚梁结合项目团队生命周期阶段具体特点运参激励信息激励知识激励等方式提高项目团队绩效张红等研究敏捷制造环境分布式团队组织(项目团队)激励传统组织差异分析外部环境影响素提出采取新型解雇制度等方法激励团队研究企业团队成员激励文献较具体研究建设项目团队激励文献少建设项目工作环境等方面存特殊性项目建设中暴露出问题项目团队激励效果关进步研究关建设项目团队激励问题方面拓宽方面理研究方面具重现实意义
文试图中外激励理(理针激励非团队激励)激励素中挖掘出影响建设项目团队激励效果真正素结合建筑行业项目特点提出通常观认激励素项目团队激励效果相关假设采问卷调查方法通统计分析
相关假设予验证出影响项目团队激励效果(团队绩效团队凝聚力团队工作效率)素期利建设项目团队更理利实现项目目标
激励理素建设项目团队激励假设
激励指机体追求某种定目标时愿意程度激励认体通努力实现组织意愿够满足身某需动机条件激励理心理学组织行学角度进行分析研究目前流行激励理分两类类心理需求动机研究象容型激励理类心理程行程相互作动态系统研究象程性激励理前者马斯洛需层次理赫兹伯双素理莫瑞类格理奥德弗ERG理麦克利兰成需理者弗鲁姆期理亚斯公理洛克目标设置理斯金纳强化理麦格雷戈XY理等中国土激励理流派儒家进取理道家然理佛家节欲理等中国土激励理植根中国传统文化中儒家进取理流影响长远深刻承认需求种官位制度妨碍社会前发展激励理定活动空间条件种激励理包含激励素见表1
种激励理针企业团队中针整团队受激励显著意味着整团队激励显著鉴理探讨团队激励种激励理中激励素意义相相需层次理中生理安全社交属双素理中保健素尊重实现属激励素需层次理中生理类格理中生理需层次理中社交ERG理中相互关系成需理中亲等等挖掘出整团队激励效果影响素意义相相素进行合结合现实条件生理安全需求总结出文9种素
1设定团队目标阶段性目标(里程碑)明确具挑战性实现易接受目标期理目标设置理XY理中均涉目标素目标建设项目领域非常重整项目团队成员明确挑战性努力实现目标指引发挥更高积极性
2团队成员司事尊重相互交沟通需层次理成需理ERG理中均说明素重性团队组织组织中成员间彼尊重相互沟通营造良际氛围利增强团队心力凝聚力
3表扬鼓励双素理强化理XY理中素进行强调建设项目团队成员常受表扬精神鼓励成员工作积极性会提高利提高团队工作效率
4授权扩工作范围该素成需理XY理中占重位项目理予团队成员更权力外扩团队成员工作容成员器重感觉利增强团队成员责心
5报酬报酬生活必需重该素数激励理中均提报酬激励起重作
6例外处理强化理该素奖励等素列等重素建设项目领域工作环境等特殊条件适采取例外处理更利团队成员积极工作
7老中青结合儒家进取精神道家然理佛家节欲理充分说明年龄成员精神状况建设行业高风险行业老中青结合起团队更激情失理智互补性团队更利增强粘合力
8团队成员提供提高种力机会丰富身验知识需层次理ERG理X—Y理儒家进取精神均认更高需求团队成员例外需断学积累验提高力
9强迫威胁严格监督控制XY理提素正黑格尔言存合理素合理性面特建设项目领域应该说知识水越越高正处民理渡期短期失该素激励作
针9种素激励效果关系文提出9假设
考虑建设项目特殊性项目次性等外工程项目实施阶段工程项目资源投入阶段项目目标必须明确时团队成员期目标必须够努力实现提出假设1
假设1 建设项目目标(质量目标进度目标成目标)明确具挑战性团队成员目标(报酬验知识力)结合项目团队绩效贡献团队激励效果
项目理良际关系基础高超交际技巧较强协调力协作精神项目理融入团队中团队成员进步业绩时予表扬团队成员日常繁重工作予精神支持出假设2
假设2 建设项目理常予团队成员表扬精神鼓励团队成员工作积极性高利提高团队工作效率团队激励效果
项目团队某项目特组建项目团队具时性成员间性技术理方式等存差异提出假设3
假设3 建设项目团队成员尊重彼意见建议相互间效沟通增强项目团队凝聚力心力贡献团队激励效果
扁化层级更易决策属接受属具决策权力决策更效项目理予团队成员更权力团队成员具权力更具责外扩团队成员工作容更具重视感觉提出假设4
假设4 建设项目理善分权授权扩团队成员工作范围团队成员责心增强团队激励效果
建设项目理没工资遇晋升决定权话语权(公司发奖金额度)团队成员某种程度晋升损失转嫁报酬提升出假设5
假设5 团队成员报酬高团队激励效果
建设项目实施程中会出现例外情况团队成员头天晚加班第二天班时正需处理事情没处理等时候项目理处理方式显重直接影响团队成员情绪出假设6
假设6 建设项目理违反规章制度团队成员采取例外处理团队成员心存感激团队激励效果
果整项目成员血气方刚年轻容易意气事中老年稳重踏实工作作风予抵提出假设7
假设7 建设项目团队员结构老中青结合团队激励效果
建设项目团队时性组织项目结束面着解散风险团队成员意识提高种力丰富验知识重性金子发光样提出假设8
假设8 建设项目理予团队成员提高力丰富验增长知识工作机会团队工作效率贡献团队激励效果
目前理念深入行业胡萝卜加棒济观念已转变社会观念提出假设9
假设9 强迫威胁严格监督控制项目团队成员团队激励效果差
二问卷调查数分析
()样
研究样出中国房产网登记建筑企业文采问卷调查方法中国区100家建筑企业(企业时建设项目)事建设项目团队成员进行调查调查程中发放问卷968份中通网络发放问卷152份通邮寄问卷方式发放问卷816份问卷遍北京(212份)海(115份)杭州(46份)广州(81份)深圳(52份)贵阳(165份)成(297份)收回效问卷629份问卷效回收率6498调查象中国建筑企业男性占851女性占149民营建筑企业男性占902女性占98专学历员占721专学历员占27950岁占7530~49岁占40429岁占521
进行实证研究前进行建设项目团队激励调查问卷编制工作获信度效度良建
设项目团队激励测量工具问卷项目编制确定程序包括项目团队成员访谈网开放式调查编码统计分析等根访谈网开放式调查收集信息分析参相关文献建设项目团队激励效果维度纳结果进行项目编制进行词义修正确定9素50项目初测问卷9素分团队目标目标结合尊重沟通表扬鼓励授权扩工作范围报酬例外处理老中青结合提高力丰富验知识强迫威胁等信度分析采系数分半信度估计问卷信度问卷总体系数0942分半信度0925素系数0632—0899间认问卷具较高信度效度分析采部致性效度素间相关系数0211~0586间集中0400左右素问卷总体满意相关系数0610~0810间高该素素间相关系数Tuker指出良问卷结构求维度测验总分相关系数030—080间维度间相关系数010—060间Tuker标准问卷素间具中等中等偏低程度相关性素问卷总体满意度间存着中等较高程度相关性说明素间具定独立性较反映问卷调查容问卷效度较
(二)变量选取
根前文激励素分析总结文团队目标目标结合尊重沟通等9素作变量时文应利克特量表法设计变量关团队激励效果问题团队激励效果作变量包含3变量团队绩效团队凝聚力团队工作效率设计调查问卷时充分考虑9变量变量(3变量)影响检验文9假设应元线性回分析方法验证变量变量作
(三)数分析
回收问卷调查表通SPSS统计软件进行元线性回分析分析结果见表2
根表2团队绩效方面复相关系数R20524说变量(团队绩效)变异性524变量解释说明该模型解释力较强外F检验值2687界值121说明拒绝线性相关假设回方程具显著性回系数显著性t检验判断团队目标目标结合报酬尊重沟通团队绩效贡献验证假设125断外例外处理强迫威胁表现出相反变化例外处理团队绩效起反作法解释假设6强迫威胁团队绩效反作正验证假设8断提高力丰富验知识团队绩效贡献较素团队绩效影响极
团队凝聚力方面复相关系数R20506说变量(团队凝聚力)变异性506变量解释说明该模型解释力较强外F检验值2221界值108说明拒
绝线性相关假设回方程具显著性回系数显著性t检验判断表扬鼓励尊重沟通例外处理团队凝聚力贡献验证假设356断外强迫威胁团队凝聚力表现出相反变化起反作验证假设8断团队目标目标结合报酬团队凝聚力影响较般素团队凝聚力影响极
团队工作效率方面复相关系数R20558说变量(团队工作效率)变异性558变量解释说明该模型解释力较强外F检验值3024界值159说明拒绝线性相关假设回方程具显著性回系数显著性t检验判断团队目标目标结合授权扩工作范围提高力丰富验知识团队工作效率贡献验证假设149断外尊重沟通报酬团队工作效率影响强迫威胁团队工作效率影响两变量素团队工作效率影响极
三研究结
文团队激励效果分3变量团队绩效团队凝聚力团队工作效率数分析9变量完全3变量显著影响重贡献认3变量中1贡献变量反作认该变量团队激励效果明显验证假设7外假设断帮助更深刻理解9变量变量影响
第建设项目实施前团队努力目标必须明确团队目标实现时够目标实现求项目实施前项目理团队成员契约约束契约规定相关条款违约责防兑现提高项目团队激励效果重举措改变项目理口头承诺具备法律效力做法
第二沟通项目团队高效协作充条件尊重基础项目实施程中天定期例会充分表明沟通重性会议中充分尊重成员建议意见样达激励效果
第三项目理团队成员表扬鼓励团队凝聚力影响求项目理具备民式领导风格成员进步时予表扬成员情绪行消极时予鼓励提高激励效果调查报酬激励效果实希假设出现相反情形通问卷
统计分析知道针建设项目报酬提高团队激励起积极作激励理致建设项目特殊性决定
建议具建设项目公司重视团队成员报酬公司盈利时未分配利润中分成员观奖酬者公司制度形成项目制度予确定具体奖励标准增强建设项目团队激励效果第四授权扩工作范围例外处理提高力丰富验知识建设项目理提出新求
市场接轨团队成员动体制度约束体实施项目程中期算长期算特年轻成员承担更权力工作容种抱怨产生种力提高验丰富知识积累激励行价值实现奠定坚实基础
项目理作项目灵魂物充分解团队成员心需求采取效激励措施第五采取强迫威胁手段减弱团队激励效果项目建设利学历层次发现学历层次低项目理更易采取强迫威胁手段(通建设项目团队成员电话访谈分析)目前数属知识型团队成员中建议等学历项目理规避强迫威胁应该创造种谐团队气氛第六发现假设7没通验证符合前现实目前建设项目特殊性团队成员年轻居老中青结合团队老年中青年间常出现沟通畅问题导致样结果
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摘根中外激励理国建筑行业项目特点假设团队目标目标结合尊重沟通表扬鼓励授权扩工作范围报酬例外处理老中青结合提高力丰富验知识强迫威胁9素团队激励效果影响实证分析结果出老中青结合外8素团队激励效果紧密相关结
团队具互补技致力实现目标采致工作方法种方法负责建设项目团队(文研究建设项目团队着重指项目实施方项目业方)实现建设项目目标通明确分工合作适应项目实施运项目计划组织指挥协调等理手段承担责团队资金技术设备信息等影响项目成功素项目获成功必须效工作团队建设项目团队效协作关重起决定性作建设项目团队激励程度果激励程度高项目目标会利实现否会出现更高成质量降工期拖延等利果目前团队激励研究更侧重企业Christopher PAdams运企业团队成员建立优化激励合模型激励成员付出努力Robert JOxoby根企业团队中成员身份特征认知等差异团队成员采取效激励措施提高整团队绩效Anil Arya等运激励契约时通测定团队业绩采取奖惩手段激励团队成员赵伟等运激励理成员风险意识激励类型工作方式监督机制等方面分析团队激励机制设计中存问题激励机制成员行影响问题葛荣认群体目标组织目标致性群体结构化程度影响群体激励两方面提出四类群体激励策略点面组合激励理应点项目理方面团队激励文献高坚梁结合项目团队生命周期阶段具体特点运参激励信息激励知识激励等方式提高项目团队绩效张红等研究敏捷制造环境分布式团队组织(项目团队)激励传统组织差异分析外部环境影响素提出采取新型解雇制度等方法激励团队研究企业团队成员激励文献较具体研究建设项目团队激励文献少建设项目工作环境等方面存特殊性项目建设中暴露出问题项目团队激励效果关进步研究关建设项目团队激励问题方面拓宽方面理研究方面具重现实意义
文试图中外激励理(理针激励非团队激励)激励素中挖掘出影响建设项目团队激励效果真正素结合建筑行业项目特点提出通常观认激励素项目团队激励效果相关假设采问卷调查方法通统计分析
相关假设予验证出影响项目团队激励效果(团队绩效团队凝聚力团队工作效率)素期利建设项目团队更理利实现项目目标
激励理素建设项目团队激励假设
激励指机体追求某种定目标时愿意程度激励认体通努力实现组织意愿够满足身某需动机条件激励理心理学组织行学角度进行分析研究目前流行激励理分两类类心理需求动机研究象容型激励理类心理程行程相互作动态系统研究象程性激励理前者马斯洛需层次理赫兹伯双素理莫瑞类格理奥德弗ERG理麦克利兰成需理者弗鲁姆期理亚斯公理洛克目标设置理斯金纳强化理麦格雷戈XY理等中国土激励理流派儒家进取理道家然理佛家节欲理等中国土激励理植根中国传统文化中儒家进取理流影响长远深刻承认需求种官位制度妨碍社会前发展激励理定活动空间条件种激励理包含激励素见表1
种激励理针企业团队中针整团队受激励显著意味着整团队激励显著鉴理探讨团队激励种激励理中激励素意义相相需层次理中生理安全社交属双素理中保健素尊重实现属激励素需层次理中生理类格理中生理需层次理中社交ERG理中相互关系成需理中亲等等挖掘出整团队激励效果影响素意义相相素进行合结合现实条件生理安全需求总结出文9种素
1设定团队目标阶段性目标(里程碑)明确具挑战性实现易接受目标期理目标设置理XY理中均涉目标素目标建设项目领域非常重整项目团队成员明确挑战性努力实现目标指引发挥更高积极性
2团队成员司事尊重相互交沟通需层次理成需理ERG理中均说明素重性团队组织组织中成员间彼尊重相互沟通营造良际氛围利增强团队心力凝聚力
3表扬鼓励双素理强化理XY理中素进行强调建设项目团队成员常受表扬精神鼓励成员工作积极性会提高利提高团队工作效率
4授权扩工作范围该素成需理XY理中占重位项目理予团队成员更权力外扩团队成员工作容成员器重感觉利增强团队成员责心
5报酬报酬生活必需重该素数激励理中均提报酬激励起重作
6例外处理强化理该素奖励等素列等重素建设项目领域工作环境等特殊条件适采取例外处理更利团队成员积极工作
7老中青结合儒家进取精神道家然理佛家节欲理充分说明年龄成员精神状况建设行业高风险行业老中青结合起团队更激情失理智互补性团队更利增强粘合力
8团队成员提供提高种力机会丰富身验知识需层次理ERG理X—Y理儒家进取精神均认更高需求团队成员例外需断学积累验提高力
9强迫威胁严格监督控制XY理提素正黑格尔言存合理素合理性面特建设项目领域应该说知识水越越高正处民理渡期短期失该素激励作
针9种素激励效果关系文提出9假设
考虑建设项目特殊性项目次性等外工程项目实施阶段工程项目资源投入阶段项目目标必须明确时团队成员期目标必须够努力实现提出假设1
假设1 建设项目目标(质量目标进度目标成目标)明确具挑战性团队成员目标(报酬验知识力)结合项目团队绩效贡献团队激励效果
项目理良际关系基础高超交际技巧较强协调力协作精神项目理融入团队中团队成员进步业绩时予表扬团队成员日常繁重工作予精神支持出假设2
假设2 建设项目理常予团队成员表扬精神鼓励团队成员工作积极性高利提高团队工作效率团队激励效果
项目团队某项目特组建项目团队具时性成员间性技术理方式等存差异提出假设3
假设3 建设项目团队成员尊重彼意见建议相互间效沟通增强项目团队凝聚力心力贡献团队激励效果
扁化层级更易决策属接受属具决策权力决策更效项目理予团队成员更权力团队成员具权力更具责外扩团队成员工作容更具重视感觉提出假设4
假设4 建设项目理善分权授权扩团队成员工作范围团队成员责心增强团队激励效果
建设项目理没工资遇晋升决定权话语权(公司发奖金额度)团队成员某种程度晋升损失转嫁报酬提升出假设5
假设5 团队成员报酬高团队激励效果
建设项目实施程中会出现例外情况团队成员头天晚加班第二天班时正需处理事情没处理等时候项目理处理方式显重直接影响团队成员情绪出假设6
假设6 建设项目理违反规章制度团队成员采取例外处理团队成员心存感激团队激励效果
果整项目成员血气方刚年轻容易意气事中老年稳重踏实工作作风予抵提出假设7
假设7 建设项目团队员结构老中青结合团队激励效果
建设项目团队时性组织项目结束面着解散风险团队成员意识提高种力丰富验知识重性金子发光样提出假设8
假设8 建设项目理予团队成员提高力丰富验增长知识工作机会团队工作效率贡献团队激励效果
目前理念深入行业胡萝卜加棒济观念已转变社会观念提出假设9
假设9 强迫威胁严格监督控制项目团队成员团队激励效果差
二问卷调查数分析
()样
研究样出中国房产网登记建筑企业文采问卷调查方法中国区100家建筑企业(企业时建设项目)事建设项目团队成员进行调查调查程中发放问卷968份中通网络发放问卷152份通邮寄问卷方式发放问卷816份问卷遍北京(212份)海(115份)杭州(46份)广州(81份)深圳(52份)贵阳(165份)成(297份)收回效问卷629份问卷效回收率6498调查象中国建筑企业男性占851女性占149民营建筑企业男性占902女性占98专学历员占721专学历员占27950岁占7530~49岁占40429岁占521
进行实证研究前进行建设项目团队激励调查问卷编制工作获信度效度良建
设项目团队激励测量工具问卷项目编制确定程序包括项目团队成员访谈网开放式调查编码统计分析等根访谈网开放式调查收集信息分析参相关文献建设项目团队激励效果维度纳结果进行项目编制进行词义修正确定9素50项目初测问卷9素分团队目标目标结合尊重沟通表扬鼓励授权扩工作范围报酬例外处理老中青结合提高力丰富验知识强迫威胁等信度分析采系数分半信度估计问卷信度问卷总体系数0942分半信度0925素系数0632—0899间认问卷具较高信度效度分析采部致性效度素间相关系数0211~0586间集中0400左右素问卷总体满意相关系数0610~0810间高该素素间相关系数Tuker指出良问卷结构求维度测验总分相关系数030—080间维度间相关系数010—060间Tuker标准问卷素间具中等中等偏低程度相关性素问卷总体满意度间存着中等较高程度相关性说明素间具定独立性较反映问卷调查容问卷效度较
(二)变量选取
根前文激励素分析总结文团队目标目标结合尊重沟通等9素作变量时文应利克特量表法设计变量关团队激励效果问题团队激励效果作变量包含3变量团队绩效团队凝聚力团队工作效率设计调查问卷时充分考虑9变量变量(3变量)影响检验文9假设应元线性回分析方法验证变量变量作
(三)数分析
回收问卷调查表通SPSS统计软件进行元线性回分析分析结果见表2
根表2团队绩效方面复相关系数R20524说变量(团队绩效)变异性524变量解释说明该模型解释力较强外F检验值2687界值121说明拒绝线性相关假设回方程具显著性回系数显著性t检验判断团队目标目标结合报酬尊重沟通团队绩效贡献验证假设125断外例外处理强迫威胁表现出相反变化例外处理团队绩效起反作法解释假设6强迫威胁团队绩效反作正验证假设8断提高力丰富验知识团队绩效贡献较素团队绩效影响极
团队凝聚力方面复相关系数R20506说变量(团队凝聚力)变异性506变量解释说明该模型解释力较强外F检验值2221界值108说明拒
绝线性相关假设回方程具显著性回系数显著性t检验判断表扬鼓励尊重沟通例外处理团队凝聚力贡献验证假设356断外强迫威胁团队凝聚力表现出相反变化起反作验证假设8断团队目标目标结合报酬团队凝聚力影响较般素团队凝聚力影响极
团队工作效率方面复相关系数R20558说变量(团队工作效率)变异性558变量解释说明该模型解释力较强外F检验值3024界值159说明拒绝线性相关假设回方程具显著性回系数显著性t检验判断团队目标目标结合授权扩工作范围提高力丰富验知识团队工作效率贡献验证假设149断外尊重沟通报酬团队工作效率影响强迫威胁团队工作效率影响两变量素团队工作效率影响极
三研究结
文团队激励效果分3变量团队绩效团队凝聚力团队工作效率数分析9变量完全3变量显著影响重贡献认3变量中1贡献变量反作认该变量团队激励效果明显验证假设7外假设断帮助更深刻理解9变量变量影响
第建设项目实施前团队努力目标必须明确团队目标实现时够目标实现求项目实施前项目理团队成员契约约束契约规定相关条款违约责防兑现提高项目团队激励效果重举措改变项目理口头承诺具备法律效力做法
第二沟通项目团队高效协作充条件尊重基础项目实施程中天定期例会充分表明沟通重性会议中充分尊重成员建议意见样达激励效果
第三项目理团队成员表扬鼓励团队凝聚力影响求项目理具备民式领导风格成员进步时予表扬成员情绪行消极时予鼓励提高激励效果调查报酬激励效果实希假设出现相反情形通问卷
统计分析知道针建设项目报酬提高团队激励起积极作激励理致建设项目特殊性决定
建议具建设项目公司重视团队成员报酬公司盈利时未分配利润中分成员观奖酬者公司制度形成项目制度予确定具体奖励标准增强建设项目团队激励效果第四授权扩工作范围例外处理提高力丰富验知识建设项目理提出新求
市场接轨团队成员动体制度约束体实施项目程中期算长期算特年轻成员承担更权力工作容种抱怨产生种力提高验丰富知识积累激励行价值实现奠定坚实基础
项目理作项目灵魂物充分解团队成员心需求采取效激励措施第五采取强迫威胁手段减弱团队激励效果项目建设利学历层次发现学历层次低项目理更易采取强迫威胁手段(通建设项目团队成员电话访谈分析)目前数属知识型团队成员中建议等学历项目理规避强迫威胁应该创造种谐团队气氛第六发现假设7没通验证符合前现实目前建设项目特殊性团队成员年轻居老中青结合团队老年中青年间常出现沟通畅问题导致样结果
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