项目调研经验谈

项目调研验谈

调研概情况：X项目需求调研历时三月容包括现场需求调研4月分析需求编写需求文档6月参调研包括项目理技术理两开发骨干编写需求规格说明书字数954万 　　1二期项目作新项目做调研避免需求细节遗漏调研初期疑虑二期项目调研容否针二期新需求需求容二期期致部分必调研 　　讨决定二期项目作新项目做调研二期期需求容致调研会讨记录调研笔记需求文档样处限度避免需求细节遗漏现场调研时发现少方原二期必修改讨发现需修改（危险需求描述部分做某系统某版旧系统样） 　　2调研团队参加子系统调研会议相互补充避免需求遗漏项目规模较根业务类型分成6子系统子系统业务信息互接口安排少负责子系统需求调研时量参系统调研会议项目理技术理进步求解系统业务需求样做处子系统间业务关系调研团队全面解业务理解较透彻全面相互补充遗漏 　　3调研会议应该立刻回顾整理统会议笔记消歧义避免遗漏开调研会时全体会员记会议笔记会没强调天整理会议笔记（会议进度紧天开会晚89点钟）导致阅读会议笔记发现描述简单理解歧义容者份需求笔记记录容细节差异事难追溯正确信息编写需求文档带困难需次讨需求 　　4需求文档编写完成开发阶段应该做检查更新避免文档错误开发误导完成量需求文档编写工作开发阶段部分文档没做容检查时更新期测试时发现少数需求容矛盾错误导致需重新修改 　　建议： 　　1果编写需求文档开发阶段应该做边阅读需求文档边做需求文档检查保证需求质量效果会更 　　2应该指定负责需求追踪更新开发阶段测试阶段保持户需求沟通简单工作重会占责50工作时间 　　5企业业务理信息系统需求调研方法：认调研组织安排非常重调研安排然未必产生质量高需求遵循调研规律调研活动必然低效面H项目调研组采取调研流程供参考： 　　1第步立刻户面讨需求细节业务关键户编写初步需求报告提供开发团队阅读分析需求报告容业务流程描述业务需求描述需求报告质量关键户投入少较关系常没面面沟通时关键户未必份报告投入时间精力面调研基础定做粗糙疏漏方现场调研时细化调研前户沟通户编写 　　2业务关键户开会方式讨业务流程细节绘制业务流程图关键户项目团队通需求报告编写阅读讨开始业务流程细节讨讨容涉细业务流程环节环节间关系业务流程流转相关输入输出信息例审核出库单时出库数量库存数量流程相关信息（时应避免偏离重心讨系统界面流程关软件操作方式）业务流程图份正式文档需户签字确认需求规格说明书起作需求文档占总调研时间15 　　3通业务流程图根业务流程环节讨环节详细输入输出项操作里讨会增加更信息项信息项业务流程流转没必然关系业务户方便获取种业务信息必描述里讨会部分更改前期描绘业务流程图认时建议操作方便性做讨原概设计里讲占总调研时间35 　　4编写需求规格说明书编写程中会少需求细节讨确认千万埋头编写户做沟通讨占总调研时间50户签字确认需求规格说明书 　　5需求规格说明书写细？实问题没唯准确答案项目未必样文档目整项目周期中项目团队关键户相关需求理解足够细致没歧义容准确工作系统越越复杂信息量越项目周期般较长需求文档质量求应该更高系统简单系统果决定较短时间完成需求规格说明书定关键户项目团队做充分细致需求沟通（种需求沟通占项目理半时间）做需求变更记录容易引起歧义部分需求描述详细做心理准备时间准备软件户见面会较修改
 
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