一种实用的建立与更新信息化项目首要风险表的方法


    种实建立更新信息化项目首风险表方法

    种实建立更新信息化项目首风险表方法 李 欢 甘仞初(北京理工学理济学院北京100081)1 引言着信息技术发展理理念进步种样企业信息系统集成项目接踵国种企业争相花巨资企业进行信息化改造仿佛搭信息化快车企业便高枕忧进入新济时代然专家调查发现国期预算成功实施实现系统集成企业占总数1020没实现部分实现占3040失败占50[1]国外数字表明企业信息化投资成功率低方面巨额惜代价投入方面令满意产出效果企业CIO感极压力求加强信息化项目理呼声越越高然究根源造成项目理困难原软件项目确定性认识够中程度说风险理力风险理提议程成信息化项目理中研究热点2 建立更新首风险表时存问题项目风险理包括风险理规划风险识风险评估应措施确定风险监控等环节[2]中风险识评估系列环节基础正确识出定阶段项目风险进行合理排序划分等级应计划风险措施控制风险项目影响项目风险识具特点:(1)全员性:项目风险识仅仅项目理风险理组成员工作项目组中会遇风险项目成员会历项目理验(2)动态性:项目风险识次完成项目生命周期阶段种情况发生变化风险识需贯穿整项目中定期进行(3)信息性:信息全面性时性准确性动态性决定项目风险识工作质量结果性精确性项目风险识具信息赖性(4)综合性:项目风险识员参信息收集工具技术利具强综合性说项综合性工作实际工作中项目首风险表IT项目风险理运种工具时候称十项首风险清单top 10 risks list然实际张表风险数非定总10种首风险表指明项目工作分解结构(Work Breakdown Structure WBS)中阶段项目说风险定期更新回顾项目首风险表助项目关员风险变化程度严重性保持警惕进行进步风险分析风险计划工作应该放入计划进度表中充分重视切实执行然想利首风险表首先应该考虑建立时进行更新首风险表建立更新程实际风险识初步风险评估工作首风险表表示系列项目该阶段说风险风险概念身模糊性风险两属性——影响严重性发生性说难确切衡量实际怕验丰富项目理员难精确估计出某种风险会底项目造成严重影响难说出段时间种风险发生性会百分更法肯定某风险项目风险导致难找种切合实际简单快速方法运首风险表建立更新中甚少项目中项目首风险表风险理组成员通验感觉罗列出条风险缺乏客观定性分析更没定量化分析损失资源没充分利信息符合信息性没反应出项目组方面成员想法项目组成员中持相反意见种意见没考虑进缺乏全员性样建立首风险表法客观充分反映实际情况项目组法种相继风险进行计划理导致进步项目理工作难进行造成项目超支延期甚终失败首风险表建立更新应重点考虑方面(1)采底方法项目中工作遇问题问题充分考虑进进形成整项目组首风险(2)予项目组中层面员发表意见机会项目组成员应负责意见整理利直接选择首项目风险表风险(3)充分利方面信息考虑肯定方面考虑反意见考虑会项目造成影响方面应考虑反面——会项目造成影响方面考虑少认该风险会发生应该考虑少认该风险会发生(4)综合采定性分析方法合理定量分析方法针程模糊性先确定风险具体严重程度发生概率采定性分析方法收集必信息定量方法充分利风险进行排序分级
    3 种定性定量相结合首风险表建立更新方法解决带模糊性决策问题然想模糊集理然模糊集理十全十美充分清楚反映出问题模糊性信息计算中充分利首风险表建立更新时然理风险定义模糊集难说清楚某风险隶属模糊集程度底少时忽略风险会程度认风险具体风险两属性模糊性问题反映性问题相互间难进行较综合评价弥补模糊集理足Wen Lung GauDanied J B1993年提出Vague集概念概念仅考虑事件正面时兼顾事件反面[3]Vagu集理年里陆续应Vague集仅够反映出风险会项目造成影响面反映出会项目造成影响面风险发生性说机变量然难准确说出具体数字实际常常听类似某件事 6080 会发生某件事情成功八九成握样话概率中置信区间概念建立首风险表时候终结果找出发生风险避免计算准确发生概率里形式表示事件发生性:(tB 1−fB)表示事件少会tB概率发生少fB概率事件发生文方法采类似投票方式估计值述方便均tB fB表示样表示方法说明少认会发生说明少认会发生概念意义够保证调查切实行起相简单容易理解更便进行步计算面具体介绍种定性定量分析相结合方法:(1)利工作分解结构结合现软件风险分类结构列出项目风险分类系统(2)请项目组方面成员代表根项目风险分类系统列出风险清单(时项目风险分类系统进行必补充)设请h项目组成员作调查者成员涵盖项目方面设首风险表中列出
    l种风险(l≤n)成员列出n认该阶段会项目造成影响风险钩出认影响l种风险n张清单称影响程度风险清单列出n认该阶段会发生风险样钩出认l认发生风险n张清单称发生性风险清单假设列出m种风险整理出风险集D(3)确定种风险会项目产生影响程度Vague集表示首风险表中列出l种风险(l≤n)认首l种风险会项目产生影响程度者发生性界限界限风险需提高警惕采取相应措施意义实假定某调查者言张风险清单中l钩出风险会项目造成影响会发生认l风险风险清单应属性说应该列入风险表风险清单中列出余风险然提会项目造成定程度影响会发生风险风险集中没列入该清单风险认会项目造成影响会发生根面分析风险集D种风险项目影响程度集A关系R(D→A)定义Vague集关系A中元素xi ( i 12…m )表示( tA(xi) 1−fA(xi) )中tA(xi)表示风险i会项目造成影响成分fA(xi)表示该风险会项目造成影响成分:tA(xi) 影响程度风险清单中第i风险钩出数h1−fA(xi) 1−未第i风险列入影响程度风险清单数h(4)计算核函数SA(xi)SA(xi) tA(xi) − fA(xi) i 12…m核函数SA(xi)衡量该风险认会项目造成影响程度SA(xi)越性越高(5)计算精确函数HA(xi)HA(xi) tA(xi) + fA(xi) i 12…m精确函数HA(xi) 衡量该调查结果精确程度HA(xi)越精确度越高[4](6)计算WA (xi)WA (xi) a SA(xi) + b HA(xi) i 12…m中0≤a≤1 0≤b≤1 a + b 1WA (xi)风险i项目影响程度评价指标ab程度精确度权重根决策者偏进行调整果决策者认精确程度决策言重加
    b减a反减b加a样做避免综合评价中直接Vague值进行较时候Vague值法进行较(7)风险i发生性yi ( i 12…m )表示( tB(yi) 1−fB(yi) )形式tB(xi) 发生性风险清单中第i风险钩出数h1−fB(xi) 1−未第i风险列入发生性风险清单数h重复(4)(5)(6)次计算出SB(yi) HB(yi)WB (yi)(8)计算WiWi WA (xi) + WB (yi)i 12…m根Wim种风险进行排序取Wi前l种风险列入首风险表果存Wi Wk i≠ki k 12…m决策者接受范围适调整ab区开4 述方法智决策支持台项目面利述方法例子该例子智决策支持台项目风险理项目农业背景系统功针区气候土壤条件进行种植结构优化选择合适种植技术建立维护农业基础数库模拟作物生长模型库然项目已进入编码阶段存确定性强问题风险组成员身意见统然家认目前项目出现问题强调方面相项目组成员项目存问题少想法说清道明法立刻决出目前首风险项目风险组理员找出目前项目面风险进行首风险表更新里调查10项目组成员分事项目方面工作列出6种风险列出8种风险整理风险集D{户需求变化采新模拟模型产品质量太低超期开发工具稳定手足户产生摩擦办公空间缺乏效率}假设算4种风险列入首风险表根统计结果xi计算程表1示采新模拟模型例10调查者中7钩出1未列入清单x2 (0709)SA(x2) tA(x2)−fA(x2) 07−01 06HA(x2) tA(x2)+fA(x2) 07+01 08慎重考虑项目组员取a 07b 03满足整项目理求WA (x2) a SA(x2) + b HA(x2) 07×06 + 03×08 066

    相似方法计算衡量风险发生性指标WB (yi)表2根表3取j 1234 四种风险产品质量太低 需求变化采新模拟模型超期列入首风险表通述项目首风险表更新综合方面意见风险组成员发现许前重视潜风险
    项目组时掌握目前项目真实状态针产品质量太低 需求变化采新模拟模型超期四风险进行进步评估分析采取效措施避免必成开支节省时间等方面效果明显首风险表风险基反映项目组中层面成员意见更容易整项目组重视项目风险规划更容易执行5 结首风险表建立更新身特点首先认识中应该考虑正反两方面素全面反映项目组成员意见充分合理利收集信息述鉴Vague集概念建立定性定量分析相结合方法特点反映出基建立更新首风险表更步项目理工作基础文采方法避免基Vague集综合评价程中直接较Vague值做法改通Vague值两属性象进行衡量排序方便表示性属性进行综合评价种方法更具实性Vague集概念代表现实意义较容易理解种首风险表建立更新方法更具操作性参考文献[1]孙强企业IT部门成研究博客中国(Blogchinacom)20031127[2]凯西·施瓦尔贝著 王金玉时郴译IT项目理北京:机械工业出版社2002393[3]WenLung GauDaniel J BuehrerVague SetsIEEE Transactions on SystemsManand Cybernetics199323(2)610-614[4]Dug Hun HongChangHwan ChoiMulticriteria Fuzzy Decisionmaking Problems Based on Vague Set TheoryFuzzy Sets and Systems2000114103-113
     
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