摘:文通产品开发程中验足进行总结提出质量体系建立基程需重视重步骤:退进断改进领导重视毅力倡导家开展迈质量阶梯思考
国家民族世界解承认需展示文化底蕴独特性需采符合国际沟通方式展示良公司形象民众形象产品形象特增强部凝聚力面外部竞争国家远抱负国际化公司重视产品质量质量企业生命线某种意义讲品牌产品文化质量保证体现产品质量保证(QA)更典型特性需领导重视体系支持需成员重视努力1 初期混沌质量体系建立程中会历少困难项目组建程中技术积累融合团队合作力建设成产品质量考虑关键素产品开发程中进度压力沟通渠道等问题员通参加实际项目提高培养项目计划实现存确定性项目风险源技术目标实施力资源良配合质量保证措施发挥技术员潜力项目中提供种需培训参考模版求家重视总体设计重视接口代码质量阶段矛盾:技术评审员评审目技巧解够提出建设性意见协作开发需邀请项目员(编码务繁重)参评审技术评审程较艰难评审中技术员沟通原开会时喜欢讨技术细节实现质量保证员持提醒没重视承认评审质量摇摆定2 榜样作企业致力变革断改进时获非常观收益20世纪80年代美国企业开始日质量基础挑战性威胁作出反应开始着手实施量质量改进方案1987年日设立戴明奖34年美国国会成立马尔科姆•鲍里奇国家质量奖(MBNQA)出七种类型(领导战略计划客户市场焦点信息分析力资源焦点程理业务成果)框架推进质量理水国际标准化组织国家编制书面质量体系标准国家设立奖欧洲质量奖标志着质量理全球化竞争区域生产中非常重位3 前进阻力家考虑产品开发根务时程质量控制方法手段逐步家认开发务规范模型RUPXPCMMPSPTSPIPD等质量保证基求程中然存培养问题灵活掌握实施程中衡进度成质量找提高效率合适组合方法总讲文档质量计划评审逐步重视程缺陷消率概念逐步引导家认识程风险控制般方法提出请家参考运测试方法测试程逐步重视测试方法工具重视阶段质量保证重环节困难阶段遇少困难单元测试法保证设计编码致性员理解等原偏离代码阶段质量没采取制订规范代码走读等方法改进前进中退进
XP模式项目求测试活动全程参验证开发测试需断沟通协调项目需求断变化版适应快速变化需求等等方法程推进中螺旋式升4 学型系统 面新挑战需毅力坚持学型组织前进中断修正身组织战胜初期混沌逐步迈质量阶梯质量理程会更加细致专业抽取RUPXPCMMPSPTSP等方法中需部分甚建立程规范方法会发现未脚步会更加蹋实5领导重视全员参质量保证处技术决定生产力时代时代英雄英雄相没太处少表面起传说中古代英雄现代英雄面更知恐惧义惰性危险世界充满魔鬼公世界思想技术力量战胜财产资物质力量世界成英雄
迈质量阶梯思考吴江红joanziwu@yahoocomcn2006年1月19日
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