第节 产品理
1产品分类
产品产品类产品类产品规格等划分长城润滑油公司客户产品规格采购
产品类
产品类:产品类包括产品类
产品规格:产品类分规格
2产品(类)属性
产品(类)属性描述产品(类)特点客户部员区分产品(类)面产品类产品类产品序分讨
产品类属性
系统产品类设置属性新建产品种类时系统会产品类属性新产品种类设置缺省属性户缺省属性进行修改
产品类属性
系统产品类设置属性新建产品数时系统会产品种类属性新产品数设置缺省属性户缺省属性进行修改
产品属性
系统产品设置属性新建产品数时户需维护产品属性
部户产品(类)操作
产品类添加修改冻结查询
产品类添加修改冻结查询
产品添加修改冻结删查询
11外部户产品操作
111 产品查询
1产品查询条件
产品代码产品名称属产品类名称属产品类名称产品条码支持模糊查询
2产品查询页面操作
查询:查询符合查询条件产品进入产品列表显示页面
重置:清空已输入查询条件
112产品列表显示
1产品列表显示容
产品代码名称规格销售价格属产品类名称属产品类名称
2产品列表显示页面操作
条产品记录旁边购买数量输入框放入购物车钮产品详细信息链接输入购买数量点击放入购物车钮系统选产品输入数量放入购物车跳购物车页面户显示购物车中产品计算总价点击产品详细信息链接弹出产品详细信息窗口显示产品详细信息具体容参见产品详细信息显示
果产品促销品产品记录旁边显示促销标志促销详情链接点击促销详情弹出产品促销信息窗口显示促销详细信息描述
113产品详细信息显示
1产品详细信息显示容
外包装尺寸(长宽高)尺寸单位产品毛重产品净重重量单位产品简介图片特点生产厂家
114购物车
1购物车显示容
行项目:产品代码产品名称数量单价行项目计购物车表格行显示前选购产品总价
2购物车页面操作
继续购物:回产品查询条件页面户继续选购产品
更新数量:更新购物车中产品数量重新计算金额
提交购物车:提交购物车进入订单概信息输入页面
12部户数维护流程
部分容电子交易系统相关台业务系统中实现
121产品类操作
1添加产品类
2修改产品类
3冻结产品类
4查询产品类
122产品类操作
1添加产品类
2修改产品类
3冻结产品类
4查询产品类
123产品操作
1添加产品
2修改产品
3冻结产品
4查询产品
5删产品
第二节 客户理
1客户基信息理
(1)基信息概述
客户基信息指客户长城润滑油公司进行交易前公司必须掌握关客户资料客户公司发生业务行根
(2)客户分类
销售业态分类
客户区分类
客户付款方式分类
2客户合理
合年签定次期间合信息基变
合信息包括基信息适价格政策付款方式送达方址送货方式信额度发票信息等
(1) 合基信息
(2) 营销支持信息
(3) 客户付款方式
支付方式
支付期限
(4) 客户送达方址
(5) 客户发票理
(6) 客户送货方式
3客户信理
(1) 信理信息
客户信数包括:客户名称信额度帐期信额度定货值途资金
(2) 客户信控制
4外部户客户信息查询
(1) 客户基信息查询
(2) 送达方信息查询
(3) 支付方信息查询
(4) 发票送达信息查询
(5) 开票方信息查询
(6) 合查询
(7) 客户享受价格政策查询
(8) 客户信查询
(9) 应收帐查询
21外部户客户数操作
211客户基信息查询
显示容:客户代码客户名称客户开户行银行账号税号联系姓名联系职务联系址联系电话传真EMail信箱
212送达方信息查询
显示容:送达方简称送达方址状态送达方部门联系姓名联系电话联系传真联系电子邮件否默认
213支付方信息查询
显示容:支付方名称开户行支付方状态支付方址支付方联系电话支付方传真支付方联系姓名
214发票送达信息查询
显示容:发票送达址发票送达邮编发票送达联系发票送达联系电话发票送达传真发票送达电子邮件否默认
215开票方信息查询
显示容:开票方名称
216客户享受价格政策查询
显示容:产品类享受扣率产品规格享受绝价
217客户信查询
显示容:客户名称总信额度信额度欠款总额订货值帐期天数
218应收帐查询
显示容:客户名称发票日期应款日期发票金额系统发票号增值税发票号
22部户客户数维护
部分容电子交易系统相关台业务系统实现
第三节 价格理
1价格政策
长城润滑油公司分销商(零售批发)享受价格批发价基础扣率计算客户享受扣率合中规定合效期扣率变扣率张订单采购量关
2价格政策
系统中价格政策指客户制订相产品批发价扣率客户享受扣率系统中价格政策价格政策价格条目组成
3价格条目分类
价格条目规定前价格政策某产品扣率价格条目分两类:
基产品类
基特定产品
4部户价格政策价格条目操作
(1) 价格政策
新建
查询:查询价格政策显示价格政策名称建立结束日期冻结标志列出包含价格条目名称
修改:修改价格政策属性(价格政策代码)包含价格条目包括新建修改删冻结价格条目
冻结:价格政策冻结系统会包含价格条目动冻结
(2) 价格条目
新建
显示价格条目详细信息:显示价格政策中包含价格条目
修改:修改价格条目属性
冻结:冻结价格条目
5价格政策实现方式
(1) 价格政策
(2) 价格条目
31外部户价格数操作
311价格政策查询
客户价格政策查询
312 价格计算
系统根登录户属外部户享受价格政策动计算该客户享受性化价格
32部户价格政策维护
该部分容电子交易系统相关业务系统实现
321价格政策维护
1新建价格政策
2修改价格政策:修改价格政策属性(价格政策代码)包含价格条目包括新建修改删冻结价格条目
3冻结价格政策:价格政策冻结系统会包含价格条目动冻结
4查询价格政策:查询价格政策显示价格政策名称建立结束日期冻结标志列出包含价格条目名称
322价格条目维护
1新建
2修改:修改价格条目属性
3冻结:冻结价格条目
4显示价格条目详细信息:显示价格政策中包含价格条目
第四节 促销政策
1促销提出
2促销手段
(1) 实物促销
(2) 金额促销
3促销控制
系统通两种方式促销活动进行控制:
(1) 促销时间控制
(2) 促销品数量控制
4促销面象
(1) 面全体客户
(2) 面某类客户
(3) 面特定客户
5促销政策促销条目
促销政策指次金额促销计划促销条目组成
促销条目包括促销产品促销控制方式效期面客户利金额折价例等信息
6部户促销政策促销条目维护
(1) 促销政策
新建促销政策:增加新促销政策
修改促销政策:修改促销政策属性促销条目包括促销条目新建修改冻结
查询促销政策:查询促销政策显示促销政策名称开始结束日期控制方式冻结标志列出包含促销条目名称
冻结促销政策:冻结促销政策系统动冻结该促销政策包含条目该促销政策效
(2) 促销条目
新建促销条目:增加新促销条目
修改促销条目:修改促销条目容
显示促销条目详细信息:查询维护促销政策时促销条目名称显示促销条目详细容
冻结促销条目:冻结促销条目该促销条目效
7促销实现
(1) 金额促销
(2) 实物促销
41外部户促销数操作
411 促销价计算
外部户直接查询促销政策促销条目产品查询时果产品正作金额促销需优先计算促销价
412 促销详细信息查询
42部户促销政策维护
该部分容电子交易系统相关业务系统实现
421促销政策维护
1新建促销政策:增加新促销政策
2修改促销政策
修改促销政策属性促销条目包括促销条目新建修改冻结
3查询促销政策:查询促销政策显示促销政策名称开始结束日期控制方式冻结标志列出包含促销条目名称
4冻结促销政策:冻结促销政策系统动冻结该促销政策包含条目该促销政策效
422促销条目维护
1新建促销条目:增加新促销条目
2修改促销条目:修改促销条目容
3显示促销条目详细信息:查询维护促销政策时促销条目名称显示促销条目详细容
4冻结促销条目:冻结促销条目该促销条目效
第五节 订单理
(1) 销售订单接收
客户够登录电子交易台填写订单
(2) 定单
户系统中录入订单
系统预先定义销售订单编号生成规动生成销售订单编号系统根服务器日期设置订单日期
户选择送货方式果送货系统动取客户送货址缺省值()户中行选择
客户送货情况户选择客户求送货时间
户选择支付方式货币名称汇率(缺省币)
户选择需单商品输入商品编号者商品名称列表中选择系统动根商品相关信息取商品规格型号计量单位税单价含税单价
户输入商品数量系统动计算出税金额价税合计
户继续输入商品条目输入完成条商品条目系统动统计合计税金额价税合计
输入完成户选择保存销售订单
系统动设置订单初始状态基状态信息订单正常提交信息客户提交效性信息效确认信息客户已确认(部分信誉良客户客户资料中设置)者客户确认(数客户)配送信息排货发货信息发货财务信息开票撤消信息客户未撤消订单
系统订单提交订单效性检查
(3) 订单效性检查
系统进行信额度检查实际信额度检查果客户前订单金额总计(价税合计)超信额度信额度检查通标记订单信额度冻结
系统进行客户帐期检查果客户前帐期超客户许帐期帐期检查通标记订单帐期冻结
系统进行库存检查果前订单商品数量超出前仓库库存数量合计库存检查通标记订单库存冻结
全部三项检查结束果全部检查通订单效性信息保存效果通检查项保持原订单效性状态信息订单等确认
(4) 订单确认
(5) 定单冻结审核
(6) 续处理
订单排货
运输
出库
财务处理
(7) 订单查询
订单状态
单
单时间
(8) 订单统计
产品规格统计
产品类统计
产品类统计
时间
(9) 订单状态
订单状态包括信息:
提交信息:正常提交
效性信息:效信额度冻结帐期冻结库存冻结信额度冻结解帐期冻结解库存冻结解冻结解拒绝
确认信息:客户确认客户已确认客户未确认
配送信息:排货正排货已排货已排车
发货信息:发货已发货客户已收货
财务信息:开票已开票已部分付款已全部付款
订单撤消退货信息:客户未撤消订单客户撤消订单客户退货订单
(10) 撤单修改订单
51外部户订单操作
512 创建订单
1订单概信息
需客户填写:订单类型送达方址送货方式支付方式开发票方送发票方请
求送货日期时间否货票行
2订单预览
显示订单预览容
订单概信息包括:单姓名单客户名称单日期订单类型订单总金额送达方址送达方联系送达方联系电话请求交货日期时间送货方式支付方式支付方名称付款条件(帐期)开票方名称送发票方名称
订单行项目信息包括:行项目号产品代码产品名称订货数量产品单价行项目计(含折扣)行项目折扣总金额
3创建订单
创建订单设置订单初始状态保存数库
4订单效性检查
系统动检查客户信额度否超期欠款库存否足够(检查仓总库存)根检查结果系统订单置状态
5订单显示
显示订单预览部分容外包括效性检查定单状态
客户网创建订单流程结束转部户订单台处理流程
512订单查询
1输入订单查询条件
查询条件:单起止日期(范围)订单状态订单物流状态订单号单(仅外部户理员财务员)
系统动带出前客户信息作隐含查询条件
2订单列表显示
显示容:订单号单日期单单客户公司名称订单总金额订单状态订单物流状态
客户根订单号查询订单详细信息
3订单详细信息显示
订单概信息:订单号单单客户名称单日期订单类型订单状态订单物流状态订单总金额订单总折扣金额送达方址送达方联系送达方联系电话请求交货日期时间送货方式支付方式付款条件(帐期)开票方名称送发票方名称
订单行项目信息:行项目号产品代码产品名称订货数量产品单价行项目计(含折扣)行项目折扣总金额发货数量
513订单统计
1订单统计条件输入
单登录名统计起止时间产品类代码产品类代码产品代码
2订单统计输出
产品类名称产品类名称产品名称统计起止时间交易总金额交易总数量
52部户订单操作
部户网订单创建完成做续处理包括订单审核修改订单创建排货单安排行车单仓库发货开系统发票核销应收帐等
部分容电子交易系统相关台业务系统实现 第六节 户理
61外部户关户操作
611 户登录
外部户户登录系统时需提供户名密码数字证书系统根户名动识户属外部户
612 信息查询
户名密码真实姓名联系址传真办公电话邮政编码电子邮件
户名外修改
613 户退出网站
退出网站系统显示登录页面
62部户关户操作
部户操作通台业务系统实现登录电子交易系统
第七节 成功失败信息处理
71业务描述
系统户执行操作产生成功失败信息显示户
72外部户登录操作
外部户进行查询操作(产品查询产品详细信息查询促销详情查询订单查询子户查询分店查询信查询应收帐款查询等等)时果系统未找符合条件数显示页面户提示没符合求信息
外部户新建子户修改子户信息删子户修改信息系统页面显示操作否成功果失败显示出失败原
外部户单操作购物车时果失败系统户报告失败信息原
73部户操作
部户执行新建修改删操作系统会户报告执行结果
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