• 1. 富士通 汽车零部件物流解决方案介绍 2003年7月 北京富士通系统工程有限公司
    • 2. All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003 *整体信息流程客户3S/4S 店销售计划部品计划采购计划零部件供货商市场预测 年度销售计划采购计划 (Internet)月度计划(复数月可能)销售计划部品计划部品汇总交货日期回答周计划接收订货订货交货期回答JIT交货追加采购计划部品汇总日计划JIT交货备货出库生产成品入库出货代存库存 帐面库存JIT出库&送料销售部门生产计划零部件采购、部品管理供货商维修维修配件配件出库生产量调整生产日程调整生产计划生产计划生产计划进度管理每日作业看板
    • 3. All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003 *总体物流业务示意配送中心A配送中心N配送中心A43S/4S店13S/4S店23S/4S店N整车、部品下发产品配送产品配送产品配送… … … … … … … … … …… … … …产品调拨产品调拨整车、部品下发整车、部品下发采购、部品处 (零部件物流)营业部(整车物流)财务处(结算中心)整车库房部品库房整车工厂整车入库直接下发到配送中心原料供应商A原料供应商B原料、部品供应商N原料供应商C原料、部品采集原料、部品采集原料、部品采集原料、部品采集原料、部品采集… … …原料、部品采集部品车间部品入库
    • 4. All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003 *系统的概要BFS提供的采购物流系统,在物流上称为VMI(Vendor Managed Inventory)-供应商库存管理 。供货商工厂收货 ↓ 验货 ↓ 入库 ↓ 保管物流中心拣货 ↓ 分货 ↓ 集货 盘点 库存管理 统计分析根据实际进行与供货商结算每日报表每日报表根据MIN/MAX 补货运送根据生产计划制订每周库存MIN/MAX送货根据订单订货 (拉动式生产)需求预测生产计划VMI管理从根本上改变了采购的运作—从推动式到拉动式(FROM Push To Pull)
    • 5. All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003 *采购物流系统功能全体构成信息中心系统物流中心系统供货商考评,合同管理 供货商管理 月、周采购计划的生成 采购查询 进货订单的处理与查询 采购管理 发料单生成 发料单查询 发料管理 以货位为单位进行库存管理 (库存查询、货位移动等)库存管理供货商核算、内部核算 核算管理 根据进货预定对仓库的入库作业 进行管理 进货作业管理 根据出货预定对仓库的出库作业 及出货进行管理 出货作业管理 对全部盘点、循环盘点的作业 进行管理盘点管理对客户退货及向供货厂商的退货 进行管理 退货管理 功能一览库存查询,供货商退货管理,次品管理 商品管理 物料基本信息,BOM基本信息等的设定 基础信息设置 库存查询,采购计划查询 供应商查询 3S/4S店的备件管理,订单作成 销售店管理 将进出货信息传送给3PL物流公司3PL接口
    • 6. 关于供货商及采购管理
    • 7. All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003 *零部件基础信息的收集零部件基础信息数据库库1、图号 2、名称 3、重要度分类 4、重量及体积车研所的新产 品信息车研所的技术 更改通知系统维护人员输入到系统成品的构成信息以及工艺信息库1、成品编号 2、零部件编号 3、单位数量 4、工位工艺工艺更改通知单
    • 8. All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003 *供货商管理供货商基本信息数据库1、供货商编码 2、供货商名称 3、等级 4、联系方式 5、重要度与信誉度供货商调查信息系统维护人员输入到系统供货商提供商品数据库1、零部件编码 2、供货商编码 3、发交系数 4、采购单价 5、供货周期 6、每月上线时间段合同供货商考评信息
    • 9. All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003 *需求计划的生成月计划月计划录入月度需求计划月度需求计划表库存表WWW服务器Internet供货商供货商周计划紧急采购计划录入周度/紧急需求计划周度/紧急需求计划发交系数进货订单1、发交系数 2、安全库存 3、供货周期 4、零部件月度上线时间段月度缺 件报警缺件报警
    • 10. All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003 *供货商在网页上查询到的需求计划内容以及送货订单登录
    • 11. All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003 *供货商在网页上查询发货订单
    • 12. 关于采购零部件的收货处理
    • 13. All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003 *采购入库业务流程
    • 14. All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003 *富华恒通软件包业务作业信息中心物流中心系统外检合格后贴条码 使用HHT进行数量检验入库安排入库作业人员 进行货位利用规划进货一览查询进货查询(受理)检验单 (一式4份)进货数量检验进货订单一览 (完成状态)HHT来自供应商 的交货单系统流程-从采购到入库生产计划登录需求生成供货商在网上查询生产部月计划打印条码装订成册先支付货款的零部件需求计划查询・发交系数 ・安全库存 ・供货周期 ・本月上线时间段入库单送货计划确认供货商根据需求计划,在网上登录具体的送货时间、数量、商品等信息。不合格的退回 或办理回用入库指示入库确认入库指示单
    • 15. All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003 *进货时条码的使用生产部采购部采购管理科供货商仓储中心实际作业月计划/周计划需求计划作成Internet将需求计划在网上公布供货商在网上查询采购计划,并根据当前库存、安全库存、供货周期等信息在网上作成进货订单检验单进货商品的检查 通过扫描商品上的条码,对预定 进货和实际进货数量进行检查入库时没有贴条形码的商品,在仓库打印条形码收集HHT传来的数据,生成进库实际①②
    • 16. All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003 *关于进货受理供货商根据网上公布的采购计划和当前库存数据、在指定的时间内将商品送到仓储中心时,由仓库的计算机进行进货受理,并且打印检验单和商品的外包装箱上的条形码标签。 1、检验单考虑一式4联,由仓库、外检、供货商、存档各一份、仓库联直接贴到商品外包装箱上。 2、将来,该检验单可以考虑由供货商直接打印,随商品一起送到仓库。 3、条形码标签按照包装单位打印,一箱打印一张,贴到商品的包装箱上。(对于大件,一个包装单位数量可以为1)。
    • 17. All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003 *关于检验单的考虑
    • 18. All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003 *关于零部件上的条码标签条形码内容的构成: 供货商代码(6位)+入库年月日(6位/yymmdd)+零部件代码(13位)+零件批次
    • 19. 关于零部件的出货~出库管理
    • 20. All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003 *零部件上线的物流流程厂区内中转库仓库1仓库2仓库3仓库4仓库5仓库6仓库7办公区1工位2工位3工位1工位2工位3工位A线B线转送仓储中心1车间备件库(对于易损件,保留0.5~1日的 备件,以保证车间工废和料废发生时, 零部件的及时更换。仓库1仓库2仓库3仓库4仓库5仓库6仓库7办公区仓储中心n・・・・・・转送送料上线
    • 21. All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003 *发料上线业务流程
    • 22. All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003 *零部件使用状态查询
    • 23. All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003 *系统化流程-从发料计划到送料富华恒通软件包业务作业信息中心物流中心系统【生产部】生产日计划发料单生成送货明细票(发料单)当日拣货数据做成 (库存扣除)拣货单兼 分货单入库零部件 查询按发料单检验检验确认发料单交货确认当日所有部件 拣货作业更新库存数量HHT检验往中转库送货发料单中转库计划登录箱标签按时区工位 分货作业扫描看板条码 扫描商品条码HHT检验日结处理生成入库实际数据应付款作成应付款一览考虑欠款基数财务挂帐单
    • 24. All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003 *生产部采购部仓储科仓储中心系统处理仓储中心 实际作业 厂内配送中心生产线日计划出库实际拣货单兼 分货单拣货作业分货、理货、贴签作业出货检验发料计划的内容组成:生产线(A、B)、时区、工位、零部件号、预定上线数量往工厂内配送中心转送按生产线、工位、时区码放发料单结算出货时条码的使用
    • 25. All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003 *拣货单兼分货单
    • 26. All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003 *送货明细票(发料单)
    • 27. All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003 *商品周转箱的标准化要求贴标签处1、供货商交货时,送货的物料箱必须标准化,为了仓库内的保管方便,同一零部件在每一箱中的装载数量是固定的。 2、供货商在出厂时必须在每箱上贴上物流标签(见前图)。如果供货商在出厂时没有贴物流标签,那么在商品进货时, 由整车厂家打印、贴物流标签。 3、供货商在交货时,应该带有统一要求的交货单(一式4联或者5联,见前图),在进货检验时使用,该单据在结算,保管时也使用。如果供货商没有交货单,那么由整车厂家打印。有翻盖
    • 28. 关于零部件倒库~不合格品管理
    • 29. All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003 *车间发现废品或者 有退货商品系统化流程—退库处理富华恒通软件包业务作业信息中心物流中心系统退货受理退货订单 登录退货单入库确认更新正品或 次品库存信息正品退货一览财务结算对车间来的 退货进行受 理及其检验退货处理入库指示 单移动指示单 (次品区)正品货位移动HHT应用次品处理 流程标识工废/料废送料上线流程工废/料废品工废/料废品
    • 30. All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003 *系统化流程—次品处理富华恒通软件包业务作业信息中心物流中心系统次品库 根据货主的 指示, 进一 步处理次品移动到出货区域配送移动结果确认更新次品 库存信息次品一览财务结算供货商考评废弃/退回供应商指示废弃指示单供应商退货 指示单供货商指示一览料废次品报废指示工废废弃指示单
    • 31. 关于售后物流
    • 32. All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003 *售后物流业务部品处(售后物流中心)配送中心A配送中心N配送中心A3S/4S店13S/4S店23S/4S店N部品下发部品下发部品配送部品配送部品配送… … … … … … … … … … … … … … … … … … …… … … …部品调拨部品调拨财务部(结算中心)订货请求订货请求补货请求补货请求补货请求订货请求订货请求/ 支付货款部品库房部品下发出货指令信用审核部品供应商A部品供应商B部品供应商C… … …昌铃部品车间部品入库
    • 33. All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003 *售后物流——分店业务用件登记订货请求分店 部品库存部品出库指示需求计划部品处(配件中心)配送中心A反馈/变更确认部品下发部品出库部品配送到货通知到货登记/确认部品入库反馈/变更确认
    • 34. All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003 *售后物流——配送中心业务配送中心A3S/4S店13S/4S店23S/4S店N… …部品处(配件中心)配送中心 部品库存补货请求补货计划反馈/变更确认到货登记补货、部品下发部品入库配送指示订单登记部品出库指示部品出库订货请求部品配送
    • 35. All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003 *售后物流——部品处业务部品处 部品库存3S/4S店13S/4S店23S/4S店N… …配送中心A订单登记订货请求补货请求订单审核是否有库存有:部品出库指示无部品供应商订货请求到货登记货物发出出厂通知部品入库装箱/捆包出库装车配送部品配送
    • 36. 实例介绍
    • 37. All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003 *1.某汽车零部件物流货主(汽车零部件制造商)客户(汽车制造厂商)ERP系统ERP系统某3PL物流公司信息系统仓库系统内部加工厂外委加工厂外委加工厂工厂1工厂2工厂3工厂4工厂5仓库系统出口货主标签送货单货主标签送货单货主标签货主标签客户标签送货明细货主标签客户标签送货明细ERP终端 入库用出库用ERP终端 入库用出库用⑪
    • 38. 关于售后维护和支持
    • 39. All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003 *1.富士通在中国的维护支持体制富士通中国集团的特长日本-中国各分部间密切协作一气呵成的集团联合商谈体制富士通直属服务网点的 销售&SE&CE的迅速准确的现场支持由本地员工及日本员工组成的 以日语为主的支持(日・中・英)丰富的本地服务经验和日系企业服务的成绩从软件、服务到硬件 可由富士通中国集团 提供一站式解决方案 (One-stop Solution) 在中国的日系客户导入实际业绩●富华 导入公司数:10家 导入中3家(日本汽车T公司,M公司)l l 富士通香港有限公司 (FHK)        -深圳事务所 事业内容: 通信・情报处理系统的销售 维护,其他各种服务 创立日: 1986年1月 人数: 260名(2002年10月为止)l l 南京富士通计算机设备有限公司 设立:1994年5月 业务范围:打印机的制造和销售 人数:269名南京富士通南大软件技术有限公司 设立:1999年2月 业务范围:软件的研究及开发 人数:55名常州国光富士通金融电子系统有限公司 设立:1999年10月 业务范围:金融系统、其他电子系统的开发、制造销售 人数:70名西安富士通通信设备有限公司 设立:2002年2月 业务范围:软件的开发 人数:50名北京富士通系统工程有限公司(BFS) &上海、西安、广州办事处 业务范围:软件的开发,软件包解决 方案的提供及销售 设立:1992年2月 人数:210名(2003年2月为止)富士通(上海)有限公司 &北京分公司 事业内容: 情报处理机的销售及维护。 创立日: 1996年12月 人数: 130名(2002年10月为止) 富士通(上海)有限公司 广州办事处(03年1月设立) 事业内容: 情报处理系统的销售, 服务及维护。 在中国的商业情报维护体制在中国的商业情报维护体制
    • 40. All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003 *客户华北地区华中地区华南地区北京富士通系统工程 有限公司北京富士通系统工程 有限公司广州办事处北京富士通系统工程 有限公司上海办事处北京富士通系統工程有限公司富士通株式会社2.富华恒通的技术支持体制华西地区北京富士通系统工程 有限公司西安办事处
    • 41. All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003 *3.富华恒通实施后的维护方案客户富士通上海Call Center问题联络SE(软件方面) 服务中心 CE(硬件方面)问题分类问题解决结束报告 (纸质或邮件)问题对应系统管理员使用者A使用者B贵公司问题: 发生问题时,由贵公司负责人进行归纳总结。 富士通接受贵公司负责人的问题报告进行问题分类。 软件方面(富华/Oracle的操作及运用等)由SE,硬件方面(装置故障/电源故障等) 由CE进行对应处理。也有可能两者一起对应。 问题解决后由富士通向贵公司负责人以书面或Mail形式发送对应结束报告书。语音服务 
    • 42. All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003 *http://cn.fujitsu.com/bfs