ＸＸ县税局走出困境增收入调查启示
作省直税局担负着调节方收入分配增强方财政实力推进方济发展重责作发挥直接关系方发展ｘｘ县税局成立ｘｘ发展作出较贡献年该局理善税收环境日益恶化税收增长缓慢影响方济社会全面发展年五月该局领导班子作调整新领导班子准确定位角色转变观念创新理念强化服务走出税务环境差干部意见入库压力三困境40天完成税收入库万元变化引起县委县政府领导高度重视县委办公室县委宣传部县委组织部抽派员组成职合调查组深入该局进行走访调查该局抓班子带队伍促发展验进行总结出益启示
显著变化：突破困境求发展
——转观念适应困境中寻求发展突破口
5月18日ｘｘｘ市税局调ｘｘ税局局长迎接堆困难难题：税局中心县委县政府乡镇委政府交流够纳税关系较紧张税收环境差工作费欠进度未时拨付位职工意见离6月底双半40天税收差进度万元组织入库压力三困境犹三座山压第次手ｘｘｘ肩头观念决定思路思路决定出路破立思考ｘｘｘ决定干部职工思想观念着手刷新干部职工税源税金执法认识解决思想观念中适应发展形势沉疴
政支持笔税源针干部职工思想动摇信心足意志消沉实际情况ｘｘｘ局领导班子立组织召开全系统中层干部参加税收工作会深刻剖析务完成差客观原深入分析增收潜力空间求税务干部树立政支持笔税源新观念抓税收实效赢方委政府认支持５月中旬开始局长ｘｘｘ首税局领导班子分片区深入全县7中心部分乡镇税务税源察作风动委政府联系沟通务实作风诚恳态度取委政府税收工作支持
抓放抱住西瓜勤拣芝麻5月日晚局领导分带领两检查组城区夜啤酒摊位逐街逐巷进行专项清理建立夜啤酒税收台帐第二天晚集中员奋战晚辖区夜啤酒进行税收检查查夜啤酒摊位34收缴税款元役全局干部职工充分认识：税源分积沙垒塔积腋成裘新届领导班子税源进行监控时抽派专门力量路边店集贸市场生猪屠宰场夜啤酒等零星税源进行清查建立专门零星税源台帐定期收缴税费奋战40天时间组织清收芝麻税万元
寓执法服务中构建谐税务种形式税收纳税言种负担关键消纳税反感心理心甘情愿纳税求寓执法服务中构建谐税务税局新领导班子税收执法定基调旺征攻坚战中房产税收车辆税收涉面广隐蔽性强纳税纳税意识淡薄存强烈抵触情绪极易诱发征纳矛盾税局领导班子决定改革征方式服务融执法中温执法强制执法相结合量减少矛盾面房车抵触情绪较态度蛮横理甚辱骂殴税务干部现象税务工作者耐心细致做税法宣传工作温态度化解纳税怨气愿补缴种欠税货运司机张某车辆税清理中谎称车挂南充某运输公司ｘｘ税权车辆进行征税扬言投诉税执法员避锋芒展开外围取证认定张某车辆系体证营业法采取强制措施令补缴税款温服务强制执法机结合起惩处撮教育片目实现税收征纳良性互动观念变天宽年1—7月税完成税收入库万元剔年非正常入库增长增收万元
——奋战40天税源引发动作困境中挖掘税收增长点
40天完成税收入库万元时间催务压力形势逼税局全体干部职工实行时间精力员三集中积极改变征模式充分挖掘
细挖掘税源组织专门员行政事业单位缴税企业纳税收重点工程房产纳税情况进行分析确定房产税城镇土税车辆税旺征攻坚目标局领导班子成员分头行动抓行业清税工作县社保局查欠缴房产税税收专员次催缴果情况ｘｘｘ次亲社保局社保局领导交涉明理示法终社保局补缴税款万余元领导班子身先士卒极鼓舞士气全体干部职工振奋精神投入旺征攻坚战仅税收专项清理工作项便组织入库税金万元
抢进度肩务全面推行目标责理制税收务层层分解征收单位具体落实头县局领导带头休双休日天顶三天带领股室负责深入联系征收单位税收征工作纪律等情况进行明查暗访督查督办局长ｘｘｘ家南充旺征攻坚战ｘｘ南充时车程奋战40天没回次家收齐税中心税务员男志女志早5点起床出发乡镇常常晚10点钟回单位
精细化理全覆盖增收见实效奋战40天时间ｘｘｘ班长税局领导班子边忙抢进度边思考改变种动局面探讨决定全局推行精细化理征员全覆盖税源方面坚持守土责住税源征收单位基税源增减素等情况时整理报县局综合业务股综合业务股分类建档务分解专员方面严格发票理票控税全面推行开型奖发票堵塞税收流失漏洞5月旬县税局组织4检查组城区服务行业奖发票情况进行突击检查检查业户户收缴旧版定额发票万余元查补税款万元
——创新理念零距离产生凝集力困境中调动职工积极性
税局陷入三困境中中重原理善导致干部职工心涣散新领导班子细挖根源决定理理念进行创新调动干部职工积极性动性创造性
充分信胆放权ｘｘｘ动班子成员零距离沟通征询意见建议根班子成员职历胆放权副职分方面工作分领导权处理分股室日常性问题涉额度开支事调配等事关全局工作集体研究决定信队伍力量穷分副局长分享局长权利时分担局长压力扣起手抓发展凝聚力产生
量材局领导技长干事肯干事优秀干部调整充实重岗位胆施展华取注册会计师资格ｓｓ原ｃｃ税务工作业务专长直发挥该志意志消沉工作起色ｘｘｘ基层调研时解情况调稽查局工作岗位变施展ｓｓ积极性充分调动起
贴职工真情关怀消领导职工沟通鸿沟ｘｘｘ带头敞开局长办公室
办公桌面增设两椅子时干部职工零距离沟通悉心听取意见建议深入解工作生活方面存困难想方设法予解决原ｃｃ工作ｘｘｘ家属长期患病年七旬老正读高中孩子解情况ｘｘｘ动局领导班子工作会提出建议ｘｘｘ调回局级机关工作种润物细声文关怀广干部职工工作热情活力竞相迸发工作激情充分涌流班子心力进步增强性化理等情化理年6月局纪检组基层进行明察暗访发现ｇｇ税务两名工作员班状态纪检组作出岗7天监察室集中补课处罚两名志补课期间ｘｘｘ找两名志谈心交流思想两名志感动抗情绪倾刻土崩瓦解
——优质化服务维度增强满意度困境中提升机关形象力
视纳税衣食父母纳税服务应税部门职责然前部分职工工作激情服务意识淡薄服务位导致数纳税税局极满意保先教育分析评议阶段该局收集36条满意意见满意率达针状ｘｘｘ干部职工作风整顿会求广干部职工深入基层动服务全程参热情服务简化手续高效服务早介入超前服务真正体现便民利民民服务宗旨
开展服务示范活动实行门服务力开展送税法门送税收优惠政策入户服务示范活动项税收优惠政策相关税收法律法规印制成册送纳税手中深入讲解受纳税广泛赞誉ｘｘ荣申丝绸厂岗职工创办体私营企业刚刚投产营生产设备齐等原生产营较困难ｘｘ税干部职工解事动次深入该企业调查研究出谋划策时相关政策规定企业现场办理免税登记企业全体员工感动
扩纳税公示范围实行阳光服务力推行政务公开办事程序服务承诺墙公示纳税时解税收法律法规政策增强诚信法纳税意识纳税单位纳税纳税情况县城繁华段ｆｇ街ｒｒ镇税旁等五处明显位置张榜公布接受群众监督
推行服务承诺制实行温馨服务力推行普通话实行延时服务承诺制税款征收税法咨询群众访做热情接问必答办班时间完办实行延时服务确工作关系时办理事务做解释工作承诺办理时间实行招商引资项目踪服务引进招商项目开辟绿色通道实行特事特办确保天办结
三服务深入开展拉征纳体间距离仿先教育整改提高阶段满意意见降6条满意率达
益启示：狠抓落实促发展
税局税收税收税收起应收收进度差口较实现均衡入库显著变化原观念转变理念嬗变核心点ｘｘｘ班长税局领导班子始终坚持提高执行力作抓发展根始终坚持狠抓落实作抓发展关键始终坚持政府放心群众满意作抓发展终目标前全县正掀起加强县域济转型推进产业化建设新高潮级部门找准定位新轮发展中作税局变化中益启示
启示：提高执行力狠抓落实促发展手善带队伍
年县省委提出举旗帜抓班子带队伍促发展总思路加强执行力建设重课题进行胆探索ｘｘ社区治贫实践证明旗帜方班子关键队伍基础发展目方部门班子关键班长核心班长作发挥直接影响发展速度质量税局干部职工没变税局领导班子没调整唯变化班长换税局前显著变化次证明：手必须充分发挥表率示范作面40天完成万元税收入库巨压力面前局长ｘｘｘ放弃星期天家甘苦天顶三天奋战征收第线确保双半目标务利实现手必须准确掌握基层实际抓发展果没准确握事物发展现状形成正确决策意见抓住害抓住关键抓出实效ｘｘｘ调税局局长第件事召开收心会擂响奋战40天战鼓第二件事基层摸实情准确握全局工作动态40天奋战中次深入企业中心进行调研准确掌握全县税收结构税收分布情况保证决策科学性操作性手必须断发展干部班子班子班长带队伍班子必须新情况新问题层出穷种深层次矛盾日益凸现社会利益关系更加复杂关键时期坚持时俱进断加强新知识学断提高综合素质优良思想作风高尚道德情操感化干部职工流业务水高超工作领带动干部职工ｘｘｘ40天奋战中白天加班加点工作晚坚持学税收相关业务知识普通话精神犹催化剂税局营造股学电脑学普通话学氛围
启示二：提高执行力狠抓落实促发展手敢硬仗
作济欠发达丘陵农业县资源优势区位优势加快县域济快速发展唯途径做强产业升位项目加劲全力招商提速基础设施条件较差济总量较思想观念落等诸难题阻碍着发展进程促进发展？ｘｘｘｘｘ首先面着税收环境差职工意见组织入库压力三困境：面困难苦抓发展实效赢委政府支持前税局委政府关系够谐致工作推进难局领导次县委县政府苦说招商引资企业税收新届领导班子面40天必须完成税收1200万元巨压力面前没县委县政府苦企业中心调研充分掌握全局税源结构税源分布情况目标务期完成奠定基础跑跑两种结果表明困难检验干部更锻炼干部工作做位没攻克困难面矛盾回避抓发展决心激发干部热情前税局差税收进度征费直法位干部职工积极性受挫伤加手思想时正确引导干部工作热情丧失殆面问题局长ｘｘｘ充分征求班子成员意见召开收心会40天必须完成万元税收收入决心激发干部热情见素攻坚破难抓发展程关键素干部职工问题解决发展谈起面矛盾回避抓发展行动争服务象理解税收取民民数纳税象支持漏税逃税抗税现象背执法体缺位原面房产税车辆税征收程遇系列问题ｘｘｘ坚持抓税收方发展服务宗旨动情示法温执法温馨服务相益彰攻克税收工作常遇难解决执法难问题现执法部门围绕局抓执法围绕部门利益执法目样执法效果会必然
启示三：提高执行力狠抓落实促发展手勇破陈规
社会进程中新思想始终落思想进行着间断斗争新思想战胜旧思想社会前发展新思想退旧思想社会发展前甚倒退样卓成效领导班子必须树立推陈出新开拓进取创新精神转变观念服务方发展局前许工作推进慢落实难关键部门核心手利益观税局前变化生动实践表明服全局服务局工作利开展前提着眼部门利益必层层阻力部门特省市直属部门执行委政府项决策时偏差走样敷衍塞责推进工作制造矛盾背集体利益作崇转变理念凝聚合力理心理学发展证明社会化发展程度较高时胡萝卜加棒激励机制收效甚微细雨润声文关怀收良效果新税局外交困际方面着力改善外部发展环境方面着力解决班子凝聚力心力战斗力强问题零距离产生凝聚力成功处理理念嬗变满足干部职工更高层次心理需求前部
门反映干部职工思想工作难做积极性难调动根源理理念陈旧转变机制构建谐税务促发展谐税务涵丰富延延广泛核心执法服务关系问题三服务构建谐税务基石没服务实际具体行动会真心赢执法象理解配合新形势执法部门效推进工作必须理机制求突破探索出种适合发展需新模式
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ＸＸ县税局走出困境增收入调查启示
作省直税局担负着调节方收入分配增强方财政实力推进方济发展重责作发挥直接关系方发展ｘｘ县税局成立ｘｘ发展作出较贡献年该局理善税收环境日益恶化税收增长缓慢影响方济社会全面发展年五月该局领导班子作调整新领导班子准确定位角色转变观念创新理念强化服务走出税务环境差干部意见入库压力三困境40天完成税收入库万元变化引起县委县政府领导高度重视县委办公室县委宣传部县委组织部抽派员组成职合调查组深入该局进行走访调查该局抓班子带队伍促发展验进行总结出益启示
显著变化：突破困境求发展
——转观念适应困境中寻求发展突破口
5月18日ｘｘｘ市税局调ｘｘ税局局长迎接堆困难难题：税局中心县委县政府乡镇委政府交流够纳税关系较紧张税收环境差工作费欠进度未时拨付位职工意见离6月底双半40天税收差进度万元组织入库压力三困境犹三座山压第次手ｘｘｘ肩头观念决定思路思路决定出路破立思考ｘｘｘ决定干部职工思想观念着手刷新干部职工税源税金执法认识解决思想观念中适应发展形势沉疴
政支持笔税源针干部职工思想动摇信心足意志消沉实际情况ｘｘｘ局领导班子立组织召开全系统中层干部参加税收工作会深刻剖析务完成差客观原深入分析增收潜力空间求税务干部树立政支持笔税源新观念抓税收实效赢方委政府认支持５月中旬开始局长ｘｘｘ首税局领导班子分片区深入全县7中心部分乡镇税务税源察作风动委政府联系沟通务实作风诚恳态度取委政府税收工作支持
抓放抱住西瓜勤拣芝麻5月日晚局领导分带领两检查组城区夜啤酒摊位逐街逐巷进行专项清理建立夜啤酒税收台帐第二天晚集中员奋战晚辖区夜啤酒进行税收检查查夜啤酒摊位34收缴税款元役全局干部职工充分认识：税源分积沙垒塔积腋成裘新届领导班子税源进行监控时抽派专门力量路边店集贸市场生猪屠宰场夜啤酒等零星税源进行清查建立专门零星税源台帐定期收缴税费奋战40天时间组织清收芝麻税万元
寓执法服务中构建谐税务种形式税收纳税言种负担关键消纳税反感心理心甘情愿纳税求寓执法服务中构建谐税务税局新领导班子税收执法定基调旺征攻坚战中房产税收车辆税收涉面广隐蔽性强纳税纳税意识淡薄存强烈抵触情绪极易诱发征纳矛盾税局领导班子决定改革征方式服务融执法中温执法强制执法相结合量减少矛盾面房车抵触情绪较态度蛮横理甚辱骂殴税务干部现象税务工作者耐心细致做税法宣传工作温态度化解纳税怨气愿补缴种欠税货运司机张某车辆税清理中谎称车挂南充某运输公司ｘｘ税权车辆进行征税扬言投诉税执法员避锋芒展开外围取证认定张某车辆系体证营业法采取强制措施令补缴税款温服务强制执法机结合起惩处撮教育片目实现税收征纳良性互动观念变天宽年1—7月税完成税收入库万元剔年非正常入库增长增收万元
——奋战40天税源引发动作困境中挖掘税收增长点
40天完成税收入库万元时间催务压力形势逼税局全体干部职工实行时间精力员三集中积极改变征模式充分挖掘
细挖掘税源组织专门员行政事业单位缴税企业纳税收重点工程房产纳税情况进行分析确定房产税城镇土税车辆税旺征攻坚目标局领导班子成员分头行动抓行业清税工作县社保局查欠缴房产税税收专员次催缴果情况ｘｘｘ次亲社保局社保局领导交涉明理示法终社保局补缴税款万余元领导班子身先士卒极鼓舞士气全体干部职工振奋精神投入旺征攻坚战仅税收专项清理工作项便组织入库税金万元
抢进度肩务全面推行目标责理制税收务层层分解征收单位具体落实头县局领导带头休双休日天顶三天带领股室负责深入联系征收单位税收征工作纪律等情况进行明查暗访督查督办局长ｘｘｘ家南充旺征攻坚战ｘｘ南充时车程奋战40天没回次家收齐税中心税务员男志女志早5点起床出发乡镇常常晚10点钟回单位
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——创新理念零距离产生凝集力困境中调动职工积极性
税局陷入三困境中中重原理善导致干部职工心涣散新领导班子细挖根源决定理理念进行创新调动干部职工积极性动性创造性
充分信胆放权ｘｘｘ动班子成员零距离沟通征询意见建议根班子成员职历胆放权副职分方面工作分领导权处理分股室日常性问题涉额度开支事调配等事关全局工作集体研究决定信队伍力量穷分副局长分享局长权利时分担局长压力扣起手抓发展凝聚力产生
量材局领导技长干事肯干事优秀干部调整充实重岗位胆施展华取注册会计师资格ｓｓ原ｃｃ税务工作业务专长直发挥该志意志消沉工作起色ｘｘｘ基层调研时解情况调稽查局工作岗位变施展ｓｓ积极性充分调动起
贴职工真情关怀消领导职工沟通鸿沟ｘｘｘ带头敞开局长办公室
办公桌面增设两椅子时干部职工零距离沟通悉心听取意见建议深入解工作生活方面存困难想方设法予解决原ｃｃ工作ｘｘｘ家属长期患病年七旬老正读高中孩子解情况ｘｘｘ动局领导班子工作会提出建议ｘｘｘ调回局级机关工作种润物细声文关怀广干部职工工作热情活力竞相迸发工作激情充分涌流班子心力进步增强性化理等情化理年6月局纪检组基层进行明察暗访发现ｇｇ税务两名工作员班状态纪检组作出岗7天监察室集中补课处罚两名志补课期间ｘｘｘ找两名志谈心交流思想两名志感动抗情绪倾刻土崩瓦解
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视纳税衣食父母纳税服务应税部门职责然前部分职工工作激情服务意识淡薄服务位导致数纳税税局极满意保先教育分析评议阶段该局收集36条满意意见满意率达针状ｘｘｘ干部职工作风整顿会求广干部职工深入基层动服务全程参热情服务简化手续高效服务早介入超前服务真正体现便民利民民服务宗旨
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扩纳税公示范围实行阳光服务力推行政务公开办事程序服务承诺墙公示纳税时解税收法律法规政策增强诚信法纳税意识纳税单位纳税纳税情况县城繁华段ｆｇ街ｒｒ镇税旁等五处明显位置张榜公布接受群众监督
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益启示：狠抓落实促发展
税局税收税收税收起应收收进度差口较实现均衡入库显著变化原观念转变理念嬗变核心点ｘｘｘ班长税局领导班子始终坚持提高执行力作抓发展根始终坚持狠抓落实作抓发展关键始终坚持政府放心群众满意作抓发展终目标前全县正掀起加强县域济转型推进产业化建设新高潮级部门找准定位新轮发展中作税局变化中益启示
启示：提高执行力狠抓落实促发展手善带队伍
年县省委提出举旗帜抓班子带队伍促发展总思路加强执行力建设重课题进行胆探索ｘｘ社区治贫实践证明旗帜方班子关键队伍基础发展目方部门班子关键班长核心班长作发挥直接影响发展速度质量税局干部职工没变税局领导班子没调整唯变化班长换税局前显著变化次证明：手必须充分发挥表率示范作面40天完成万元税收入库巨压力面前局长ｘｘｘ放弃星期天家甘苦天顶三天奋战征收第线确保双半目标务利实现手必须准确掌握基层实际抓发展果没准确握事物发展现状形成正确决策意见抓住害抓住关键抓出实效ｘｘｘ调税局局长第件事召开收心会擂响奋战40天战鼓第二件事基层摸实情准确握全局工作动态40天奋战中次深入企业中心进行调研准确掌握全县税收结构税收分布情况保证决策科学性操作性手必须断发展干部班子班子班长带队伍班子必须新情况新问题层出穷种深层次矛盾日益凸现社会利益关系更加复杂关键时期坚持时俱进断加强新知识学断提高综合素质优良思想作风高尚道德情操感化干部职工流业务水高超工作领带动干部职工ｘｘｘ40天奋战中白天加班加点工作晚坚持学税收相关业务知识普通话精神犹催化剂税局营造股学电脑学普通话学氛围
启示二：提高执行力狠抓落实促发展手敢硬仗
作济欠发达丘陵农业县资源优势区位优势加快县域济快速发展唯途径做强产业升位项目加劲全力招商提速基础设施条件较差济总量较思想观念落等诸难题阻碍着发展进程促进发展？ｘｘｘｘｘ首先面着税收环境差职工意见组织入库压力三困境：面困难苦抓发展实效赢委政府支持前税局委政府关系够谐致工作推进难局领导次县委县政府苦说招商引资企业税收新届领导班子面40天必须完成税收1200万元巨压力面前没县委县政府苦企业中心调研充分掌握全局税源结构税源分布情况目标务期完成奠定基础跑跑两种结果表明困难检验干部更锻炼干部工作做位没攻克困难面矛盾回避抓发展决心激发干部热情前税局差税收进度征费直法位干部职工积极性受挫伤加手思想时正确引导干部工作热情丧失殆面问题局长ｘｘｘ充分征求班子成员意见召开收心会40天必须完成万元税收收入决心激发干部热情见素攻坚破难抓发展程关键素干部职工问题解决发展谈起面矛盾回避抓发展行动争服务象理解税收取民民数纳税象支持漏税逃税抗税现象背执法体缺位原面房产税车辆税征收程遇系列问题ｘｘｘ坚持抓税收方发展服务宗旨动情示法温执法温馨服务相益彰攻克税收工作常遇难解决执法难问题现执法部门围绕局抓执法围绕部门利益执法目样执法效果会必然
启示三：提高执行力狠抓落实促发展手勇破陈规
社会进程中新思想始终落思想进行着间断斗争新思想战胜旧思想社会前发展新思想退旧思想社会发展前甚倒退样卓成效领导班子必须树立推陈出新开拓进取创新精神转变观念服务方发展局前许工作推进慢落实难关键部门核心手利益观税局前变化生动实践表明服全局服务局工作利开展前提着眼部门利益必层层阻力部门特省市直属部门执行委政府项决策时偏差走样敷衍塞责推进工作制造矛盾背集体利益作崇转变理念凝聚合力理心理学发展证明社会化发展程度较高时胡萝卜加棒激励机制收效甚微细雨润声文关怀收良效果新税局外交困际方面着力改善外部发展环境方面着力解决班子凝聚力心力战斗力强问题零距离产生凝聚力成功处理理念嬗变满足干部职工更高层次心理需求前部
门反映干部职工思想工作难做积极性难调动根源理理念陈旧转变机制构建谐税务促发展谐税务涵丰富延延广泛核心执法服务关系问题三服务构建谐税务基石没服务实际具体行动会真心赢执法象理解配合新形势执法部门效推进工作必须理机制求突破探索出种适合发展需新模式
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