企业理制度(企业理制度)
第篇：企业理制度3
xxxxx限公司
企业理制度（试行）
基制度
第四章事理
第节总
第条进步完善事理制度根国家关劳动法律法规政策公司章程规定制定制度
第二条公司执行国家关劳动保护法规劳动事部门规定范围权行招收员工全权实行劳动工资事理制度
第三条公司员工实行合化理员工必须公司签订聘（雇）合员工公司关系合关系双方必须遵守合
第四条公司力资源部负责公司事计划员工培训奖惩劳动工资劳保福利等项工作实施办理员工考试录取聘商调解聘辞职辞退名开等项手续
第二节编制定编
第五条公司职部门律实行定员定岗
第六条公司职部门设置编制调整撤销总理提出方案报股东会批准实施
第七条部门机构设置编制调整撤销理提出方案逐级报批总理批准实施
第八条工作生产业务发展需部门需增加工必须第六条第七条规定履行手续方准实施特殊情况必须提前聘员工律报总理审批
第九条力资源部负责编制年度工计划方案供总理参考
第三节员工聘（雇）
第十条部门聘（雇）员工应着精简原聘聘坚决聘德坚决聘德坚决聘真正做需录择录唯贤
第十条公司聘员工律公司签订聘合
第十二条公司聘员工律脱离原级职公司需受聘实际予聘
第十三条级员工聘程序：
1总理执行董事提名股东会聘
2副总理（财务总监）总理助理等高级职员总理提名股东会聘
3部门理（部长）会计员总理聘
4员工总理批准力资源部办理手续行政部门副总理聘
述程序适级员工解聘续聘
第十四条部门确需增加员工原办理
1先部门部调整
2部法调整报请力资源部公司系统调配
3系统法调配单位提出计划报总理批准力资源部进行招聘
第十五条新聘（雇）员工部门受聘必须填写雇员工审批表员工登记表部门签署意见拟定工作岗位力资源部审查考核符合聘雇条件者先签试合培训试3月半年第十六条新员工正式岗前必须先接受培训
培训容包括学公司章程规章制度解公司情况学岗位业务知识等
培训力资源部部门负责
员工试期间力资源部会部门考察现实表现工作力试作期间工资合约定工资发
第十七条员工试期满15天前相关部门作出鉴定提出否录
意见力资源部审核报行政副总理总理审批批准录者公司签订聘订聘（雇）合决定录者试期满予解退
第十八条时工部门提出申请报行政副总理总理审批
第四节工资遇
第十九条公司全权决定属员工工资遇
第二十条公司执行股东会批准实行工资系统
第二十条公司劳取酬劳分配原根员工岗位职责力贡献表现工作年限文化高低等情况综合考虑决定工资第二十二条员工工资决定聘者前条规定确定力资源部行文通知财务部门发放
第二十三条公司鼓励员工积极做贡献员工表现贡献者单位材料报力资源部关部门审核总理批准予提级奖励
第二十四条公司国家关规定员工办理退休业保险等员工享相应保险遇
第二十五条公司执行国家劳动保护法规员工享相应劳保遇第二十六条员工奖金公司根实际效益关规定提取发放第二十七条员工享公费医疗遇员工医药费规定县级（含县级）医院报销证核准报销
第五节假期遇
第二十八条员工国家法定节假日休假（生产线员工外）工作生产需休假节日日工资200假日日工资100计算增发加班工资安排补休
公司规定生产线员周日休假法定节日国家规定休假第二十九条员工国家规定享探亲遇具体：
1员工公司工作满1年开始享探亲遇
2配偶住起利工休假日团聚1年探配偶1次期限20天实际需予路程假
3父母住起利工休假日团聚未婚员工探父母
1年1次期限20天已婚员工4年1次期限20天实际需予路程假
4员工探亲国家关规定报销返路费超规定费理
5探配偶未婚员工探父母返路费单位负担已婚员工探父母返路费月标准工资30理超出部分单位负担
6员工请假探亲必须部门统筹安排相关负责签署初审意见力资源部审核报行政副总理批准未核准旷工处理生产部门员工探亲安排春节统放假
7员工探亲期间伙食费住宿费行李托运费参观游览等费均员工处理报销
第三十条婚假：法定婚假3天晚婚（男25周岁女23周岁）假13天异结婚适路程假假期工资发
第三十条产育假：
1女23周岁生育第胎产假90天中产前休假15天生育时难产（剖腹产iii 度会阴破裂等）增加产假30天
2女24周岁生育第胎产假120天难产增加30天
3生育期间已办理独生子女证者增加90天产生女结扎增加21天
4产假期满实际困难申请单位领导逐级批准请哺乳假婴1周岁哺乳期间发75工资
5产假期间工资发影响原福利遇
第三十二条节育手术假：
1取环休息1天
2放环休息3天
3男结扎休息7天
4女结扎休息21天
5怀孕满4月流产休息1530天流产结扎增加21天流产假期1年超2次
6怀孕4月引产休息42天引产结扎增加21天
7假期工资津贴发
第三十三条员工直系亲属（父母配偶子女）死亡时丧假3天异奔丧适路程假假期工资津贴发
第六节辞职辞退开
第三十四条公司权辞退合格员工员工辞职均须制度规定履行手续
第三十五条试员试期辞职应力资源部提出辞职报告力资源部办理辞职手续
部门辞退试期员须填报辞退员工审批表批准力资源部办理辞退手续
第三十六条员工公司签订聘（雇）合双方必须严格履行合员工便辞职单位准辞退员工
第三十七条合期员工辞职必须提前1月公司提出辞职报告部门逐级签署意见权限批准聘（雇）领导批准力资源部予办理辞职手续
第三十八条员工未批准行离职公司予办理手续公司造成损失应负赔偿责
第三十九条员工部门认现工种适合力资源部申请公司部调换种工作调换新工作半年胜工作公司权予解聘辞退
第四十条员工必须服组织安排遵守项规章制度违反教育改者公司权予解聘辞退
第四十条公司辞退员工持慎重态度部门正理辞退合期未满员工确需辞退部门必须填报辞退员工审批表 提出辞退理 逐级签署意见力资源部核实符合聘权限领导批准通知辞退员工力资源部办理辞退手续未力资源部核实领导批准辞退
第四十二条辞退员工必须提前1月通知辞退者
第四十三条聘（雇）期满合告终止员工公司续签聘（雇）合力资源部办理终止合手续
第四十四条员工严重违反规章制度果严重者违法犯罪公司权予开
第四十五条员工辞职辞退开终止聘（雇）离开公司前必须交公司切财物文件业务资料移交业务渠道否力资源部予办理手续公司造成损失应负赔偿责
第四十六条公司批准辞职辞退未获公司续聘员工公司工龄计算年发1月工资满1年1年计
第七节附
第四十七条制度力资源部负责执行力资源部制度制订关实施细报总理批准实施
第二篇：现代企业理制度
现代企业理制度
1
2
3
4
5
6
7
8 公司职配置甬万2014号 劳动考勤甬万2014号 车理甬万2014号 职工分配甬万2014号 财务理甬万2014号 销售理工程项目理 年度目标计划理（会议纪）
二 工作例会制度
1 公司股东会董事会（年度）
2 公司董事长工作例会（季度）
3 公司总理工作例会（月）
4 公司办公例会（月）
5 重工作研究会（适时）
6 工程协调会（定期）
7 销售工作例会（周月）
8 类专题会议（定期）
第三篇：企业理制度容
业 理 制
文
潍坊金艺旅游规划限公司
2014112 度企
第四篇：企业理制度4
xxxxx限公司
企业理制度（试行）
基制度
第五章行政理
第节总
第条完善公司行政理机制建立规范化行政理提高行政理水工作效率公司项行政工作章循章办事制定制度
第二节文件收发规定
第二条公司文件指定拟稿拟稿属股东会秘书核稿属公司文件办公室拟稿文件形成属股东会执行董事签发属公司总理签发
属秘密文件核稿应该注秘密字样确定报送范围秘密文件保密规定专印制报送
第三条已签发文件核稿登记川华泰股川华泰企等容编号送文印室印
第四条文件文印室负责校送拟稿核稿审查合格方印盖章
第五条文件办公室负责报送送件应文件容报送日期部门接件等事项文件报送表列示清楚接件签收报告报送结果
第六条签发文件原稿送保密（档案）室存档
第七条外文件办公室专负责签收做签收记录签收应接件日文件求报送关部门积压迟误属急件应接时报送
第三节文印室理规定
第八条文印室员应遵守公司保密规定禁止非文印室员进入文印室泄露工作中接触公司保密事项
第九条印文件应文件收发规定领导签署文件电报传真复印部门理（部长）签署
印文件发电报传真电传复印文件资料均需分类逐项登记备查验
文印室员必须时质量完成项字电报电传传真复印务积压[迟误工作务紧张时应加班完成工作中遇清楚方应时关员校清楚
第十条电报电传传真文件复印件应时发送关员积压迟误致工作失误损失追究事责
第十条复印机专理非专员准乱开机复印
第十二条原接受外单位资料印复印确定需办公室批准办理登记收取手续费
收费标准市场价格财务部确定收财务部出具收取费旬交财务部
第十二条文印室应月统计核算费报办公室时抄报财务部第十三条文印室员应爱护种设备节约纸降低消耗费种设备应规范求操作保养发现障应时报请维修免影响工作第十四条严禁私事传真电话违犯者补交电话费外视情节轻重予罚款处理屡教改者予名
第四节办公品领规定
第十五条公司部门需办公部门提交清单办公室统购置部门实际需领
第十六条部门专表格部门制订格式办公室统订制第十七条办公室品办公移作私
第十八条员工办公品必须爱护勤俭节约杜绝浪费禁止贪污努力降低消耗费
第十九条购置日常办公品必须正式发票印章齐全手验收
签字报销正常办公品购置费财务部理审核分财务行政副总理批准购置宗高级办公品必须财务理规定报总理批准始购置
第五节电话规定
第二十条电话办公配备私事市电话妨碍联系公务第二十条禁止员工私事挂拨长途电话违者补交长途电话费外予罚款处理确急事者应先请示部门领导意邮电部门规定交长途电话费
第二十二条联系业务时应量减少挂发长途电话降低费
第六节车辆理规定
第二十三条公司车辆必须公司业务服务财务部门公务车部门领导先办公室（车队）报告说明车事点时间办公室（车队）根需统筹安排派车
第二十四条职员公务需办公室安排车队派车
第二十五条班节假日需车必须事先报送车计划办公室（车队）否私事车处理
第二十六条公司领导出差外时车辆车队统保（）第二十七条外单位车需办公室意总理批准车队长安排第二十八条配摩托车电瓶车行车员工外出办事原派车
第二十九条车辆驾驶专专车专车专
第三十条车辆班节假日应指定点停放采取必防盗措施
第三十条车辆需送厂修理须事前报领导批准
第三十二条司机必须部门派车通知出车否私事车处理综合部车辆部门
第三十三条车辆应办项手续司机负责办理否引起罚款处理损失等负责
第七节电瓶车行车理规定
第三十四条公司需常外出联系业务员工批准配备电瓶车行车作业务车
第三十五条配备电瓶车行车员工电瓶车行车转亲友
第三十六条配备电瓶车行车员工必须爱护保养车辆损坏第三十七条电瓶车行车应办项手续领负责办理否引起罚款处理损失等领负责
第八节集体宿舍理规定
第三十八条住集体宿舍员工应服理团结友爱互相帮助讲究卫生文明礼貌注意安全
第三十九条住集体宿舍员工应爱护宿舍项公物设施损坏遗失公物必须价赔偿
第四十条住集体宿舍员工应负房租水电费卫生费等期交费罚款断水断电等责负
第四十条集体宿舍私留宿违者视情节轻重处理特殊情况需留宿须先报告办公室宿舍负责意
第四十二条准宿舍高声喧哗宿舍项文娱活动应晚11点前结束免影响休息准宿舍干违法乱纪事
第四十三条员工搬离集体宿舍时须领公物交公司
第四十四条调出公司员工必须办理调动前退住房否公司权办理调动手续
第五篇：肯德基企业理制度
肯德基标准化手册
㈠．堂：．准备工作：1）检查否干净足量工具定位放顾客见方工具包括（抹布捣压棒扫拖拖桶玻璃清洁剂玻璃刮垃圾袋等2）检查洗手间否洗手液纸巾水烘手机等供应清洁异味3）检查垃圾桶否装满垃圾外溢异味4）检查设备否正常运转维护优良
二．日常工作：1）餐桌收拾擦拭干净桌椅排列整齐2）面清洁维持翻饮料时处理3）垃圾箱备定数量垃圾袋抹布备时需4）垃圾桶垃圾达23时需捣压达34时需倒掉垃圾更换垃圾袋5）垃圾桶外保持清洁异味6）适时检查玻璃门窗镜子需进行清洁7）餐厅摆设整理清洁：墙画花草等8）清洁品处摆放顾客见9）顾客离开立清洁台面(30秒清洁60秒清洁完毕)消毒水清洁抹布擦干台面时清洁台面油污水渍10）时清洁脏方立拖干倒翻饮料扫拖时接顾客礼貌量影响顾客餐11）次清洁应清洁工具清洗干净放回指定位置12）餐厅旦发现问题（顾客投诉设备等）应马班理汇报快采取措施解决
三．餐厅外围：1）道垃圾杂草清洁2）道面清洁3）窗台清洁4）室外广告宣传品破损应通知值班理
四．洗手间清洁：1）马桶便池清洁2）面清洁3）更换垃圾袋
4）镜子水渍指纹清洁5）洗手台维持清洁6）高峰期15分钟清洁次洗手间 低峰期30分钟清洁次洗手间
五．关心顾客：1）顾客心倒翻饮料应时补通知值班理2）积极动协助需帮助顾客3）做清洁工作时注意影响顾客餐
4）音响（空调）太太时应通知理进行调节
六．团队精神：动工作伙伴沟通协调合作
七．玻璃清洁：
准备工具：1）玻璃清洁剂2）玻璃刮3）玻璃擦4）抹布
清洁步骤：首先例配玻璃清洁剂玻璃擦需清洁玻璃擦洗遍接着玻璃刮清洁剂刮干刮次抹布玻璃刮清洁剂抹干玻璃少污点时候干净毛巾纸巾拭
八．招牌清洁：准备工具：1）清洁剂2）梯子3）抹布
清洁步骤：1）抹布抹灰尘2）清洁剂清洗注：星期清洁次
九．面清洁：准备工具：1）扫2）垃圾铲3）拖4）拖桶5）板清洁剂6）警告牌
员工手册
前言
树立整体公司形象执行规范统公司规章制度编制服务组<员工手册>
位员工开始工作前应认真阅读理解手册工作中遵守手册关条例
手册适范围餐厅服务组员手册公司员工签署合协议外公司规章制度进步补充容需进行修改补充公司保留手册解释权
手册容包括予公开保密资讯公司专严格限部传阅公司雇员准未获授权士泄露手册资讯应采合理手段保持该等资讯保密性安全性
果员工手册清楚方想解更详细规定欢迎理组者餐厅理咨询
服务组工作容
服务组餐厅里工作包括：
工作站标准程序准备高品质产品
亲切然欢迎顾客提供想服务
执行切必须清洁维护工作
通训练素执行工作达101％顾客满意目标 服务员协议
公司会签订期36月工协议协议期满双方均意愿续签协议觉法适应工作表
现未达求双方均提前15天书面提出终止协议规定办理离职手续
现金政策
收银时会发生现金盈亏理解偶然发生差错难避免样严重问题柜台前会教样处理现金发现现金严重盈亏会提醒注意求重新学样收银机果问题次发生视情节轻重会调离职位受纪律处分收银员收银程中发生现金盈亏果千分二公司吸收果超千分二盈亏收银员应收金额实际收银金额差额全额赔偿
请假
请假迟需班前12时电话形式通知值班理遇早班开店需前晚早通知理组请假应办理相应手续餐厅理核准 病假事假
服务员请假期间公司支付薪资
薪资
薪资根表现职级定公司会劳务情况定出符合公司状况薪资架构
发薪日期
薪资月固定发放直接转入银行活期帐户
训练
训练天进行工作
公司受训练职训练工作现场透计划训练安排训练员会利训练教材帮助学工作站熟悉餐厅情况问题请时训练员理组提出
工作站轮调
通训练学成长工作轮调机会够限度顾客服务 营运忙碌时通常会派熟悉工作岗位便顾客服务
仪容仪表
属食品服务行业整洁仪容顾客极重班时必须梳戴整齐展现专业服装仪容求特注意事项：
1 工作时必须穿戴整洁深色防滑皮鞋必须穿袜子
2 女性化淡妆男性蓄胡须
3 根卫生求生产区工作时间戴首饰手表
4 女性头发应梳理整齐遮面男性前发耳发越领
5 手指甲应修剪整齐涂抹指甲油
6 工作开始前休息回工作区域手变脏时候必须洗手消毒
7 果患疾病传染性重感传染性眼炎餐厅理组权求暂班健康情形完全恢复开始工作
安全
公司说员工顾客餐厅安全十分重时候发现安全情况应立理组汇报
公司纪律行政处分员工申诉
公司纪律
尊重位仁尊隐私权相互尊重维持充满善意愉悦气氛工作环境基础责维持
餐厅员工暗示言语行利职权员工威吓胁迫侵害骚扰行公司纪律严肃处理责遵守纪律规定行事
公司纪律规定执行意见问题直接餐厅理员反应
行政处分
公司权列违纪行作相应行政处分次均书面记录记入事档案资料中服务员作出次行政处分须餐厅理意认
1 轻度违纪：指涉诚实问题公司构成威胁安全造成伤害
2 较重违纪：指公司运作构成威胁员工安全造成伤害
3 严重违纪：指严重威胁公司安全运作出现容忍行 违纪处分类型：
轻度违纪：
口头警告―――员工犯轻度违纪应餐厅理组执行口头警告 较重违纪：
书面警告―――员工犯较重违纪收次口头警告犯轻度违纪应餐厅理签发书面警告
严重违纪：
解劳动合―――员工犯严重失收书面警告犯较重失征求工会意见总理核准餐厅理执行解劳动合协议事宜
年2次口头警告视作1次书面警告2次书面警告视作解合协议处理 轻度违纪：（典型案例）
1 迟早退
2 工作态度认真工作时间声喧哗抽烟喝酒吃零食听收音机工作关书籍报纸杂志干扰员工工作
3 未穿戴标准制服班注意卫生仪容仪表
4 工作时间未允许私会客接私电话
5 未理员许班工作时段进入工作区域
6 遵守公司操作标准
7 意搬弄非造成仁间团结
8 未批准擅掉换班表
较重违纪：（典型案例）
1 仁顾客举止粗野言语礼
2 未批准擅离工作岗位处理事务
3 正理拒绝合理工作安排
4 工作意拖拉直接影响餐厅营运生产产品品质
5 事中严重违纪现象知情报
6 轻心疏忽导致公司财务受损
7 供顾客专餐厅物料
8 口头警告然改善者
营理理念
张四追求：
追求消费者满意提出追求美食品美环境氛围孜孜求做足百分理念
二追求企业成长强调懂进退道理
三追求成长提出培养马拉松式员工理念
四追求事业伙伴相互提携实际种先进合作谐双赢赢理念
员工灌输八理理念
员工灌输八理理念：
1质量丝苟
2重视培训
3尊重保护员工隐私鼓励积极参精神
4欣赏塑造完整格鼓励欣赏谦虚诚实表里积极进取善合作
5提倡团队精神重视功劳荣誉利益群体中分子分享
6勇面问题发生已发生问题回避勇面发掘问题解决问题成成长契机
7坦诚开朗张沟通合作反口心非阳奉阴违
8断创新断改进永固步封永远追求更
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第篇：企业理制度3
xxxxx限公司
企业理制度（试行）
基制度
第四章事理
第节总
第条进步完善事理制度根国家关劳动法律法规政策公司章程规定制定制度
第二条公司执行国家关劳动保护法规劳动事部门规定范围权行招收员工全权实行劳动工资事理制度
第三条公司员工实行合化理员工必须公司签订聘（雇）合员工公司关系合关系双方必须遵守合
第四条公司力资源部负责公司事计划员工培训奖惩劳动工资劳保福利等项工作实施办理员工考试录取聘商调解聘辞职辞退名开等项手续
第二节编制定编
第五条公司职部门律实行定员定岗
第六条公司职部门设置编制调整撤销总理提出方案报股东会批准实施
第七条部门机构设置编制调整撤销理提出方案逐级报批总理批准实施
第八条工作生产业务发展需部门需增加工必须第六条第七条规定履行手续方准实施特殊情况必须提前聘员工律报总理审批
第九条力资源部负责编制年度工计划方案供总理参考
第三节员工聘（雇）
第十条部门聘（雇）员工应着精简原聘聘坚决聘德坚决聘德坚决聘真正做需录择录唯贤
第十条公司聘员工律公司签订聘合
第十二条公司聘员工律脱离原级职公司需受聘实际予聘
第十三条级员工聘程序：
1总理执行董事提名股东会聘
2副总理（财务总监）总理助理等高级职员总理提名股东会聘
3部门理（部长）会计员总理聘
4员工总理批准力资源部办理手续行政部门副总理聘
述程序适级员工解聘续聘
第十四条部门确需增加员工原办理
1先部门部调整
2部法调整报请力资源部公司系统调配
3系统法调配单位提出计划报总理批准力资源部进行招聘
第十五条新聘（雇）员工部门受聘必须填写雇员工审批表员工登记表部门签署意见拟定工作岗位力资源部审查考核符合聘雇条件者先签试合培训试3月半年第十六条新员工正式岗前必须先接受培训
培训容包括学公司章程规章制度解公司情况学岗位业务知识等
培训力资源部部门负责
员工试期间力资源部会部门考察现实表现工作力试作期间工资合约定工资发
第十七条员工试期满15天前相关部门作出鉴定提出否录
意见力资源部审核报行政副总理总理审批批准录者公司签订聘订聘（雇）合决定录者试期满予解退
第十八条时工部门提出申请报行政副总理总理审批
第四节工资遇
第十九条公司全权决定属员工工资遇
第二十条公司执行股东会批准实行工资系统
第二十条公司劳取酬劳分配原根员工岗位职责力贡献表现工作年限文化高低等情况综合考虑决定工资第二十二条员工工资决定聘者前条规定确定力资源部行文通知财务部门发放
第二十三条公司鼓励员工积极做贡献员工表现贡献者单位材料报力资源部关部门审核总理批准予提级奖励
第二十四条公司国家关规定员工办理退休业保险等员工享相应保险遇
第二十五条公司执行国家劳动保护法规员工享相应劳保遇第二十六条员工奖金公司根实际效益关规定提取发放第二十七条员工享公费医疗遇员工医药费规定县级（含县级）医院报销证核准报销
第五节假期遇
第二十八条员工国家法定节假日休假（生产线员工外）工作生产需休假节日日工资200假日日工资100计算增发加班工资安排补休
公司规定生产线员周日休假法定节日国家规定休假第二十九条员工国家规定享探亲遇具体：
1员工公司工作满1年开始享探亲遇
2配偶住起利工休假日团聚1年探配偶1次期限20天实际需予路程假
3父母住起利工休假日团聚未婚员工探父母
1年1次期限20天已婚员工4年1次期限20天实际需予路程假
4员工探亲国家关规定报销返路费超规定费理
5探配偶未婚员工探父母返路费单位负担已婚员工探父母返路费月标准工资30理超出部分单位负担
6员工请假探亲必须部门统筹安排相关负责签署初审意见力资源部审核报行政副总理批准未核准旷工处理生产部门员工探亲安排春节统放假
7员工探亲期间伙食费住宿费行李托运费参观游览等费均员工处理报销
第三十条婚假：法定婚假3天晚婚（男25周岁女23周岁）假13天异结婚适路程假假期工资发
第三十条产育假：
1女23周岁生育第胎产假90天中产前休假15天生育时难产（剖腹产iii 度会阴破裂等）增加产假30天
2女24周岁生育第胎产假120天难产增加30天
3生育期间已办理独生子女证者增加90天产生女结扎增加21天
4产假期满实际困难申请单位领导逐级批准请哺乳假婴1周岁哺乳期间发75工资
5产假期间工资发影响原福利遇
第三十二条节育手术假：
1取环休息1天
2放环休息3天
3男结扎休息7天
4女结扎休息21天
5怀孕满4月流产休息1530天流产结扎增加21天流产假期1年超2次
6怀孕4月引产休息42天引产结扎增加21天
7假期工资津贴发
第三十三条员工直系亲属（父母配偶子女）死亡时丧假3天异奔丧适路程假假期工资津贴发
第六节辞职辞退开
第三十四条公司权辞退合格员工员工辞职均须制度规定履行手续
第三十五条试员试期辞职应力资源部提出辞职报告力资源部办理辞职手续
部门辞退试期员须填报辞退员工审批表批准力资源部办理辞退手续
第三十六条员工公司签订聘（雇）合双方必须严格履行合员工便辞职单位准辞退员工
第三十七条合期员工辞职必须提前1月公司提出辞职报告部门逐级签署意见权限批准聘（雇）领导批准力资源部予办理辞职手续
第三十八条员工未批准行离职公司予办理手续公司造成损失应负赔偿责
第三十九条员工部门认现工种适合力资源部申请公司部调换种工作调换新工作半年胜工作公司权予解聘辞退
第四十条员工必须服组织安排遵守项规章制度违反教育改者公司权予解聘辞退
第四十条公司辞退员工持慎重态度部门正理辞退合期未满员工确需辞退部门必须填报辞退员工审批表 提出辞退理 逐级签署意见力资源部核实符合聘权限领导批准通知辞退员工力资源部办理辞退手续未力资源部核实领导批准辞退
第四十二条辞退员工必须提前1月通知辞退者
第四十三条聘（雇）期满合告终止员工公司续签聘（雇）合力资源部办理终止合手续
第四十四条员工严重违反规章制度果严重者违法犯罪公司权予开
第四十五条员工辞职辞退开终止聘（雇）离开公司前必须交公司切财物文件业务资料移交业务渠道否力资源部予办理手续公司造成损失应负赔偿责
第四十六条公司批准辞职辞退未获公司续聘员工公司工龄计算年发1月工资满1年1年计
第七节附
第四十七条制度力资源部负责执行力资源部制度制订关实施细报总理批准实施
第二篇：现代企业理制度
现代企业理制度
1
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8 公司职配置甬万2014号 劳动考勤甬万2014号 车理甬万2014号 职工分配甬万2014号 财务理甬万2014号 销售理工程项目理 年度目标计划理（会议纪）
二 工作例会制度
1 公司股东会董事会（年度）
2 公司董事长工作例会（季度）
3 公司总理工作例会（月）
4 公司办公例会（月）
5 重工作研究会（适时）
6 工程协调会（定期）
7 销售工作例会（周月）
8 类专题会议（定期）
第三篇：企业理制度容
业 理 制
文
潍坊金艺旅游规划限公司
2014112 度企
第四篇：企业理制度4
xxxxx限公司
企业理制度（试行）
基制度
第五章行政理
第节总
第条完善公司行政理机制建立规范化行政理提高行政理水工作效率公司项行政工作章循章办事制定制度
第二节文件收发规定
第二条公司文件指定拟稿拟稿属股东会秘书核稿属公司文件办公室拟稿文件形成属股东会执行董事签发属公司总理签发
属秘密文件核稿应该注秘密字样确定报送范围秘密文件保密规定专印制报送
第三条已签发文件核稿登记川华泰股川华泰企等容编号送文印室印
第四条文件文印室负责校送拟稿核稿审查合格方印盖章
第五条文件办公室负责报送送件应文件容报送日期部门接件等事项文件报送表列示清楚接件签收报告报送结果
第六条签发文件原稿送保密（档案）室存档
第七条外文件办公室专负责签收做签收记录签收应接件日文件求报送关部门积压迟误属急件应接时报送
第三节文印室理规定
第八条文印室员应遵守公司保密规定禁止非文印室员进入文印室泄露工作中接触公司保密事项
第九条印文件应文件收发规定领导签署文件电报传真复印部门理（部长）签署
印文件发电报传真电传复印文件资料均需分类逐项登记备查验
文印室员必须时质量完成项字电报电传传真复印务积压[迟误工作务紧张时应加班完成工作中遇清楚方应时关员校清楚
第十条电报电传传真文件复印件应时发送关员积压迟误致工作失误损失追究事责
第十条复印机专理非专员准乱开机复印
第十二条原接受外单位资料印复印确定需办公室批准办理登记收取手续费
收费标准市场价格财务部确定收财务部出具收取费旬交财务部
第十二条文印室应月统计核算费报办公室时抄报财务部第十三条文印室员应爱护种设备节约纸降低消耗费种设备应规范求操作保养发现障应时报请维修免影响工作第十四条严禁私事传真电话违犯者补交电话费外视情节轻重予罚款处理屡教改者予名
第四节办公品领规定
第十五条公司部门需办公部门提交清单办公室统购置部门实际需领
第十六条部门专表格部门制订格式办公室统订制第十七条办公室品办公移作私
第十八条员工办公品必须爱护勤俭节约杜绝浪费禁止贪污努力降低消耗费
第十九条购置日常办公品必须正式发票印章齐全手验收
签字报销正常办公品购置费财务部理审核分财务行政副总理批准购置宗高级办公品必须财务理规定报总理批准始购置
第五节电话规定
第二十条电话办公配备私事市电话妨碍联系公务第二十条禁止员工私事挂拨长途电话违者补交长途电话费外予罚款处理确急事者应先请示部门领导意邮电部门规定交长途电话费
第二十二条联系业务时应量减少挂发长途电话降低费
第六节车辆理规定
第二十三条公司车辆必须公司业务服务财务部门公务车部门领导先办公室（车队）报告说明车事点时间办公室（车队）根需统筹安排派车
第二十四条职员公务需办公室安排车队派车
第二十五条班节假日需车必须事先报送车计划办公室（车队）否私事车处理
第二十六条公司领导出差外时车辆车队统保（）第二十七条外单位车需办公室意总理批准车队长安排第二十八条配摩托车电瓶车行车员工外出办事原派车
第二十九条车辆驾驶专专车专车专
第三十条车辆班节假日应指定点停放采取必防盗措施
第三十条车辆需送厂修理须事前报领导批准
第三十二条司机必须部门派车通知出车否私事车处理综合部车辆部门
第三十三条车辆应办项手续司机负责办理否引起罚款处理损失等负责
第七节电瓶车行车理规定
第三十四条公司需常外出联系业务员工批准配备电瓶车行车作业务车
第三十五条配备电瓶车行车员工电瓶车行车转亲友
第三十六条配备电瓶车行车员工必须爱护保养车辆损坏第三十七条电瓶车行车应办项手续领负责办理否引起罚款处理损失等领负责
第八节集体宿舍理规定
第三十八条住集体宿舍员工应服理团结友爱互相帮助讲究卫生文明礼貌注意安全
第三十九条住集体宿舍员工应爱护宿舍项公物设施损坏遗失公物必须价赔偿
第四十条住集体宿舍员工应负房租水电费卫生费等期交费罚款断水断电等责负
第四十条集体宿舍私留宿违者视情节轻重处理特殊情况需留宿须先报告办公室宿舍负责意
第四十二条准宿舍高声喧哗宿舍项文娱活动应晚11点前结束免影响休息准宿舍干违法乱纪事
第四十三条员工搬离集体宿舍时须领公物交公司
第四十四条调出公司员工必须办理调动前退住房否公司权办理调动手续
第五篇：肯德基企业理制度
肯德基标准化手册
㈠．堂：．准备工作：1）检查否干净足量工具定位放顾客见方工具包括（抹布捣压棒扫拖拖桶玻璃清洁剂玻璃刮垃圾袋等2）检查洗手间否洗手液纸巾水烘手机等供应清洁异味3）检查垃圾桶否装满垃圾外溢异味4）检查设备否正常运转维护优良
二．日常工作：1）餐桌收拾擦拭干净桌椅排列整齐2）面清洁维持翻饮料时处理3）垃圾箱备定数量垃圾袋抹布备时需4）垃圾桶垃圾达23时需捣压达34时需倒掉垃圾更换垃圾袋5）垃圾桶外保持清洁异味6）适时检查玻璃门窗镜子需进行清洁7）餐厅摆设整理清洁：墙画花草等8）清洁品处摆放顾客见9）顾客离开立清洁台面(30秒清洁60秒清洁完毕)消毒水清洁抹布擦干台面时清洁台面油污水渍10）时清洁脏方立拖干倒翻饮料扫拖时接顾客礼貌量影响顾客餐11）次清洁应清洁工具清洗干净放回指定位置12）餐厅旦发现问题（顾客投诉设备等）应马班理汇报快采取措施解决
三．餐厅外围：1）道垃圾杂草清洁2）道面清洁3）窗台清洁4）室外广告宣传品破损应通知值班理
四．洗手间清洁：1）马桶便池清洁2）面清洁3）更换垃圾袋
4）镜子水渍指纹清洁5）洗手台维持清洁6）高峰期15分钟清洁次洗手间 低峰期30分钟清洁次洗手间
五．关心顾客：1）顾客心倒翻饮料应时补通知值班理2）积极动协助需帮助顾客3）做清洁工作时注意影响顾客餐
4）音响（空调）太太时应通知理进行调节
六．团队精神：动工作伙伴沟通协调合作
七．玻璃清洁：
准备工具：1）玻璃清洁剂2）玻璃刮3）玻璃擦4）抹布
清洁步骤：首先例配玻璃清洁剂玻璃擦需清洁玻璃擦洗遍接着玻璃刮清洁剂刮干刮次抹布玻璃刮清洁剂抹干玻璃少污点时候干净毛巾纸巾拭
八．招牌清洁：准备工具：1）清洁剂2）梯子3）抹布
清洁步骤：1）抹布抹灰尘2）清洁剂清洗注：星期清洁次
九．面清洁：准备工具：1）扫2）垃圾铲3）拖4）拖桶5）板清洁剂6）警告牌
员工手册
前言
树立整体公司形象执行规范统公司规章制度编制服务组<员工手册>
位员工开始工作前应认真阅读理解手册工作中遵守手册关条例
手册适范围餐厅服务组员手册公司员工签署合协议外公司规章制度进步补充容需进行修改补充公司保留手册解释权
手册容包括予公开保密资讯公司专严格限部传阅公司雇员准未获授权士泄露手册资讯应采合理手段保持该等资讯保密性安全性
果员工手册清楚方想解更详细规定欢迎理组者餐厅理咨询
服务组工作容
服务组餐厅里工作包括：
工作站标准程序准备高品质产品
亲切然欢迎顾客提供想服务
执行切必须清洁维护工作
通训练素执行工作达101％顾客满意目标 服务员协议
公司会签订期36月工协议协议期满双方均意愿续签协议觉法适应工作表
现未达求双方均提前15天书面提出终止协议规定办理离职手续
现金政策
收银时会发生现金盈亏理解偶然发生差错难避免样严重问题柜台前会教样处理现金发现现金严重盈亏会提醒注意求重新学样收银机果问题次发生视情节轻重会调离职位受纪律处分收银员收银程中发生现金盈亏果千分二公司吸收果超千分二盈亏收银员应收金额实际收银金额差额全额赔偿
请假
请假迟需班前12时电话形式通知值班理遇早班开店需前晚早通知理组请假应办理相应手续餐厅理核准 病假事假
服务员请假期间公司支付薪资
薪资
薪资根表现职级定公司会劳务情况定出符合公司状况薪资架构
发薪日期
薪资月固定发放直接转入银行活期帐户
训练
训练天进行工作
公司受训练职训练工作现场透计划训练安排训练员会利训练教材帮助学工作站熟悉餐厅情况问题请时训练员理组提出
工作站轮调
通训练学成长工作轮调机会够限度顾客服务 营运忙碌时通常会派熟悉工作岗位便顾客服务
仪容仪表
属食品服务行业整洁仪容顾客极重班时必须梳戴整齐展现专业服装仪容求特注意事项：
1 工作时必须穿戴整洁深色防滑皮鞋必须穿袜子
2 女性化淡妆男性蓄胡须
3 根卫生求生产区工作时间戴首饰手表
4 女性头发应梳理整齐遮面男性前发耳发越领
5 手指甲应修剪整齐涂抹指甲油
6 工作开始前休息回工作区域手变脏时候必须洗手消毒
7 果患疾病传染性重感传染性眼炎餐厅理组权求暂班健康情形完全恢复开始工作
安全
公司说员工顾客餐厅安全十分重时候发现安全情况应立理组汇报
公司纪律行政处分员工申诉
公司纪律
尊重位仁尊隐私权相互尊重维持充满善意愉悦气氛工作环境基础责维持
餐厅员工暗示言语行利职权员工威吓胁迫侵害骚扰行公司纪律严肃处理责遵守纪律规定行事
公司纪律规定执行意见问题直接餐厅理员反应
行政处分
公司权列违纪行作相应行政处分次均书面记录记入事档案资料中服务员作出次行政处分须餐厅理意认
1 轻度违纪：指涉诚实问题公司构成威胁安全造成伤害
2 较重违纪：指公司运作构成威胁员工安全造成伤害
3 严重违纪：指严重威胁公司安全运作出现容忍行 违纪处分类型：
轻度违纪：
口头警告―――员工犯轻度违纪应餐厅理组执行口头警告 较重违纪：
书面警告―――员工犯较重违纪收次口头警告犯轻度违纪应餐厅理签发书面警告
严重违纪：
解劳动合―――员工犯严重失收书面警告犯较重失征求工会意见总理核准餐厅理执行解劳动合协议事宜
年2次口头警告视作1次书面警告2次书面警告视作解合协议处理 轻度违纪：（典型案例）
1 迟早退
2 工作态度认真工作时间声喧哗抽烟喝酒吃零食听收音机工作关书籍报纸杂志干扰员工工作
3 未穿戴标准制服班注意卫生仪容仪表
4 工作时间未允许私会客接私电话
5 未理员许班工作时段进入工作区域
6 遵守公司操作标准
7 意搬弄非造成仁间团结
8 未批准擅掉换班表
较重违纪：（典型案例）
1 仁顾客举止粗野言语礼
2 未批准擅离工作岗位处理事务
3 正理拒绝合理工作安排
4 工作意拖拉直接影响餐厅营运生产产品品质
5 事中严重违纪现象知情报
6 轻心疏忽导致公司财务受损
7 供顾客专餐厅物料
8 口头警告然改善者
营理理念
张四追求：
追求消费者满意提出追求美食品美环境氛围孜孜求做足百分理念
二追求企业成长强调懂进退道理
三追求成长提出培养马拉松式员工理念
四追求事业伙伴相互提携实际种先进合作谐双赢赢理念
员工灌输八理理念
员工灌输八理理念：
1质量丝苟
2重视培训
3尊重保护员工隐私鼓励积极参精神
4欣赏塑造完整格鼓励欣赏谦虚诚实表里积极进取善合作
5提倡团队精神重视功劳荣誉利益群体中分子分享
6勇面问题发生已发生问题回避勇面发掘问题解决问题成成长契机
7坦诚开朗张沟通合作反口心非阳奉阴违
8断创新断改进永固步封永远追求更
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