第篇:中国南方航空企业文化案例分析
◆顾客较长时间实践发现文化建设航空企业营理中发挥作预期差距分析原体现企业文化营理脱节浮空中没落存着两条腿走路行事现象严重甚互相矛盾削弱彼力量现阶段提高航空企业文化执行力优秀企业文化真正安全生产营理服务必须认真思考问题笔者特航空运输业企业文化建设应着重握点谈点思考
加强企业文化专业培养建设企业文化关键发力点
航空企业现状缺少先进文化理念航空企业甚惜重金聘请资深专家进行文化咨询文化理念谓先进文化推广者层面形成强烈反差目前航空企业文化业员源行政办公室政宣传等部门没系统企业文化知识学天短训企业文化认识理解存片面性宣讲传播时容易受原思想模式理模式企业文化理解局限企业文化传播做成种短期突击行航空企业必须加强企业文化专业队伍建设做企业文化建设关键发力点定期选派素质较高员参加系统培训企业文化深刻全面认识南方航空公司样取国外企业文化资格认证员推广企业文化然企业文化业员必须足够航空企业专业知识理知识储备够找准企业文化航空企业营理念契合点文化理念融入员工行情况企业文化业员队伍中吸收航空企业部门业务员企业文化企业战略市场竞争理机制等诸制度决策中落生根目前航空企业样文化建设务落实群部门部门成旁观者企业文化传播止营理实践逐渐流形式
二加快企业文化制度化步伐建设企业文化重支撑点
企业文化核心价值理念理念背必须相应办法制度作支撑唯整理念体系渗透企业理体制激励机制营策略中变生动效文化建设坏企业营业绩相结合充分发挥协作加快制度化进程严格执行制度航空企业目前企业文化建设关键难想象没优秀考核制度激励机制员工生涯规划企业目标计划难员工心理认企业文化
目前国数航空企业存着定历史渊源发展程中形成定企业文化客观说原企业文化许值肯定方面
落僵化素落僵化素已员工普遍接受成惯着航空企业战略调整文化重塑组织变革已阻碍企业发展历史形成分配制度明显忽视绩效考核级差现象价值观念植入分配制度均义破需做太工作员工高工资安稳日子复存现实思维方式种进步矛盾产生引发企业稳定
摒弃长期形成良风气观念必需通系列科学合理规章制度约束力强制员工洗脑接受新文化理念文化作种道德规范具强制力违反企业文化通常受道德谴责企业制度作企业法律具强制力员工违反会受相应惩罚企业文化身种心理状态价值结构需良力资源绩效理营销理安全理等系统载体通制度化文化理念变现实样企业理深处文化价值观
企业文化制度化关键点理员约束激励方面企业理员数规章制度制定者决定规章制度中体现种什样企业价值观念方面制度执行程监督者仅营理中断纠正制度执行时存偏差企业价值理念渗透员工执行制度严肃性负责通制度约束员工企业定游戏规行事逐渐形成惯必须明确理员文化制度化程中职责通工作考核应责进行约束激励首先责参加必企业文化理念培训避免部分企业文化理解完全增添制度制定意性理制度企业价值观念相脱节次责常检查权限制度文化致性符合企业价值观念制度发扬符合修改完善良爱岗敬业传统制度形式固定工作效率低良风气制度强制力扭转企业制度通常会员工传递企业价值观念信息引导员工采取什样行利合理效制度够造改造符合企业实际企业制度利员工形成价值观行规范符合企业实际制度容易员工意识混乱价值观念淡薄
三构建企业员工间诚信关系建设企业文化根点
员工间建立良诚信关系员工会认企业价值观念觉遵守企业文化笔者认构建企业员工间诚信关系建设企业文化根点目前全社会呼吁诚信航空企业致力外部服
务象间建立诚信处理企业部员工间关系时容易忽略诚信文化建设表现企业提出价值观念约束激励机制真正落实具体理工作中员工应权利利益没充分保障公竞争竞聘岗掺杂外非员工身素造成新公等等损害企业员工间诚信关系影响员工职业情感职业责航空企业建立套科学合理理制度时
首先必须确保执行制度效性企业员工做出关提升员工素质实施业绩理公竞争奖励突出贡献员工等系列承诺企业情况应兑现员工果预期兑现莫暂做出该项承诺员工感受企业言必行行必果员工明白企业目标中包含着员工目标企业利益实现员工利益实现真正形成企业员工生存发展命运体凝聚员工感情诚实劳动建企业心灵契约
员工建立诚信关系必须关注企业员工间信息交流方面航空企业应该清楚解员工需求发展愿量予满足员工相信企业满足需求愿引导员工企业发展全力奉献方面保守必商业机密前提量做企业员工间信息称进步完善厂务公开等保障员工参政议政效制度提高企业行政透明度避免信息称产生误解甚抱怨情绪企业重决策发展规划福利方案涉员工生产生活重事项必须职代会审议审定坚决执行定期召开形势报告会利网络台视频新闻等员工传递公司面形势营状况济效益理水发展前景等确切信息针遇营困难企业正采取什应措施预期效果应时采取种方式实传达员工量取员工理解支持员工积极出谋划策企业排忧解难效避免员工盲目猜测造成必心涣散总理背文化企业文化航空企业营理真正融合起文化执行力显现会产生强生命力
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