2015年优质护理工作计划范文

2015年优质护理工作计划范文
　　根卫生部创建优质护理整体求院创建优质护理活动具体方案结合骨科专科特点认真落实病中心夯实基础护理注重专科护理力求点滴细微工作着手改变服务理念优化工作流程改善护患关系提高护理质量现制定2015年优质护理工作计划：
　　提高思想认识明确优质护理涵增强服务意识
　　组织全科护士学创建优质护理活动相关文件做科培训工作制定具体创优措施牢固树立病中心服务理念优质护理服务作提高护理质量谐护患关系锲机充分调动护士工作积极性 努力患者提供缝隙连续性安全优质满意护理服务
　　二工作目标
　　患者满意总体目标夯实基础巩固成果病求工作起点病满意度工作终点全面落实病中心项护理工作进步深化优质护理服务工作提升服务涵持续改进护理质量
　　三 工作措施：
　　1合理安排弹性排班
　　骨科床位48张护士15根位护士工作力病数量护理工作量实行合理安排弹性排班
　　2规范病房理重点环节工作落实位严格执行项护理制度护理操作流程做护理安全工作患者进行护理风险评估全面评估患者病情落实患者安全目标减少良事件发生患者进行分级护理患者护理级病情相符加强病区环境理患者创造安静整洁安全温馨序病房环境
　　3加强理确保护理安全
　　(1)加强病重点环节理病转运交接R疮等建立完善护理流程理评价程序抓住护士交接班月次护理查房等关键环节加强护理理确保目标实现
　　(2)加强护理安全监控理月组织组织护理员召开安全分析会护理差错护理良事件原分析讨分析发生原应吸取教训提出防范措施改进措施
　　(3)加强科室理周科室病房理基础护理护理安全病历文书书写护士仪表消毒隔离等进行定期抽查存问题立指出求时改正
　　4细化工作流程明确岗位责
　　班职责进行修订改变排班模式细化班工作流程查找薄弱环节明确护理分工力求新职责更合理实
　　5抓基础护理专科护理实行责护士负责制
　　位护士分812病名患者均相应固定责护士负责患者提供整体护理服务 密切观察患者病情 时患者沟通做患者生活护理基础护理保障患者安全体现性化护理关怀
　　6深化护士分层病病情护理难度技术求分配责护士危重患者年资高力强护士负责体现级应
　　7断总结提高护理质量增加病满意度
　　月召开次护办会位护士汇报工作情况感想月进行病满意度调查认真听取患者优质护理工作意见建议存问题时反馈提出整改措施断提高护理质量提高病满意度
　　8加强患者健康教育
　　责护士做天根科室常见病治疗护理常规特殊饮食疾病预防药注意事项病做详细讲解患者开展健康教育康复指导提供心理护理
　　9护士实行绩效分配
　　分配原：效率质量优先劳分配兼顾公正公
　　分配：病满意度工作时间存风险护理质量责心
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