目:保证工作序性准确性提高工作时效提升公司服务品质公司整体形象
二范围:维修车辆进场结算出厂程中参工作员
三工作容:
()业务接派工流程:(参接车派工程序文件)
(二)开始维修:
1. 做承修车辆卫生保护椅座方盘毯等保护垫套安装位方开始维修操作
2. 派工单描述容进行维修发现新增项目时客户沟通方施工(通前台客户沟通)
(三)仓库:
(四)完工:
1. 做承修车辆外工位卫生特注意维修程中造成卫生问题
2. 修员派工单维修项目维修合格标准进行检
3. 修员检班组长进行完工检验(视情况定)
4. 检验完毕派工单接车单车联签名时派工单送仓库仓库领料单描述出维修项目工时费(承修车辆道工序应接车单车联派工单材料结算单车锁匙起送前台
(五)前台:
1 接车员接车单送前台应时客户资料维修项目承修班组输入般维修栏目
2 整车完工应马进行结算出电脑单量做客户等时间超3分种
3 结算完毕客户资料入档
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