尊敬位领导事:
家天竞聘岗位理赔部助理竞聘优势六方面:
较强学力完成日常工作积极参加类培训岗位技考核业务知识交流活动认真学保险条款熟读保险法等相关法律更掌握保险公估知识理赔业务技巧切实提高业务技工作水
二具认真负责态度毛泽东说谁没调查没发言权XX年9月龙湾公司理赔vip组正式成立着重事核损工作(兼顾查勘定损)加假防骗反保险欺诈工作力度取定成效截XX年12月底核减案件25件公司避免济损失三万元切实做惜赔滥赔效维护公司权益时居心良者起警示作
三服务意识律力面逐年增加4s店数量客户止境求带压力始终保持衣着整洁言语文明卑亢耐心细致服务高效崭新面貌应客户杜绝吃卡等损公司形象利益行
四保事业着血浓水般感情6年光阴逝者斯夫舍昼夜说青春苦乐荣辱保二字息息相关保员感豪骄傲愿保事业发展私奉献切渴更空间里施展保事业厦添砖加瓦
五熟悉理赔流程理算员车险非车险查勘定损员核损员什样岗位甘庸敢先6年理赔工作理赔中岗位非常熟悉利指导岗位工作利开展
六良沟通协调力通做查勘定损工作接触种客户单位处理疑难问题锻炼沟通协调力面工作领域沟通协调力会够更辅助分理开展理赔工作公司理室达理赔部项指标进行层层分解年计划分解成月计划月月盘点月月落实效保证计划落实情况时进行监控调整
述情况竞聘助理优势条件假幸竞聘岗优势条件助快进入角色深知助理工作轻易举做必须全力赴理清思路找准工作切入点着力点果次够竞聘成功会认真做方面工作真正分理助手参谋:
首先合格助理严格求抓理赔部基础工作
1协助建立健全项制度控制度考核办法等初步形成套完整理制度整客服工作行均制度控范围做法章循
2规范单证采取科学合理实简洁单证渗透整理赔工作中
3建议理室快招兵买马强化培训保证短期中长期力资源
4协调关系加强沟通a改善部协调做行达情达重环节级交办务部门具体求办定马办绝查勘定损拖业务发展腿反映工作动态性信息严格时间求时报
次全面提高理赔质量理赔理水工作中团队进步加强车险查勘定损报价核赔医疗审核等关键环节工作做目标措施激励断提高保险理赔质量效率切实做:
1 加强理赔队伍建设严格执行纪律全面细心接报案时出现场准确报价热情服务合理理算赔付进步完善案件快速理赔办法坚持动迅速准确合理原保证案件处理简化便捷快速
2建立健全维修救援配件服务网络着互利互惠控制风险原考核签定合作协议汽车修理合作单位
3出台拒赔案件奖励办法调动员工工作积极性进步降低赔付率增利润空间
4抽调专业组进行非车险查勘疑难案件调查积极防范保险欺诈做疑难赔案调查处理工作
5 加强伤案件赔偿审核
7规范未决赔案理严格执行总公司未决赔案理项规定规范未决赔案处理原操作流程提高未决赔案估损准确性量杜绝未决赔案零估损情况发生
8加强部信息反馈理赔环节中发现问题时承保部反馈促进公司承保风险控制监督承保制度执行源头遏制赔付率升势头协调业务发展理赔控关系
认清理赔部公司部门工作中处位置完善修定理赔部工作目标提高工作水提高运行效率提高服务质量强化服务意识改善服务条件提高服务层次
次竞聘抱着颗红心两手准备心态果竞聘成功会珍惜家次机会断学进取踏实工作做称职助理果竞聘失败谓孔子言:患位患立会职工作继续努力作保永远热爱事业
演讲完毕谢谢家
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