范文
尊敬**广场广业:
您
公司着区业高度负责精神相关政策求注意提高区整体居住环境质量注重通加强物业理保护住宅区建设整体环境功长久良利区生态环境文环境区智化建设倡导然谐家居理念通效理模式持续改进服务程遵法律法规求终达业满意具体开展工作方面:
1物业公司设专业理员负责区切日常理事务投诉处理客户中心实行24时公开电话服务(装座机)投诉处理率100
2卫生清洁:公司接区首先业急切盼改善综合环境进行整治区西墙外垃圾场外进行清理日常保洁公司保洁作业标准负责该区公区域楼道公设施卫生保洁保持污渍垃圾杂物保持公区域设施清洁生活垃圾桶定期清洗消杀生活垃圾时清运保持区环境清洁卫生
3公秩序:维护区公秩序秩序维护员实行24时值班公司投入资金区安装电子巡更系统确保夜间巡逻时位巡逻员配备讲机时保持队员联系协助公安部门安全防范理
4公设施日常维护:公设施进行日常养护业户进行免费日常维修(业备材料)解决业生活问题带烦恼(具体公司工程维修服务承诺制度执行)
5绿化理:绿化区重组成部分区绿化根季节维护树木花草修剪花木时喷洒药物防治病虫害维护绿化景观部分品种差草坪枯死树木进行换补植
6电梯运行维护:电梯高层重部位电梯运行维护公司选聘三级资质专业电梯公司区电梯进行维保提供24时服务确保电梯运行正常安全功长久良
7协助工作:公司会全力协助业委会解决区急需解决系列问题相关单位协调等工作期间公司工作提供车辆场
8物业条例求结合区实际情况业委会制定成熟完善行物业理方案签定合公司会投入(垫付)定数额资金恢复智设施区域增加改善设施快完善区公秩序理实现区封闭式理区业生活舒心放心安心通服务理区理成优秀区标准逐步升级
9区收费标准建筑面积报价(暂定)①住宅物业服务费:040元方米·月②电梯费:040元方米·月③二次供水费:010元方米·月④商业户:090元方米·月
接物业服务收费根区实际情况报物价局审批收费文件执行终收费价格低物价局核准价先服务收费业愿预交费
真诚恳请全体业服务工作进行监督帮助指导携起手创建美家园
****物业理限公司年月日
范文二
认真执行物业理法律法规行业规定做机构完善制度健全诚实守信守法营
二法取物业服务资质收费许做手续齐全服务收费质价相符
三公开公示物业服务项目收费标准做公开透明乱收费
四严格履行物业服务合确保项服务达合约定容
五建立规范物业理机制做服务流程清晰理序记录完整
六加强员工服务意识技培训做员工持证岗行规范态度热情服务动
七突出安全理制定应急预案确保治安公秩序良设施设备安全运行工程服务维修时快捷效
八定期回访业虚心听取意见反映投诉做时处理时答复业满意
九坚持业性化理做设施配置完备环境整洁优美谐文明安心
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关物业服务承诺书范文
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