煤矿信访稳定工作验交流
20**年十矿集团公司政正确领导公司信访退部门领导具体指导围绕三百万理年增效益促发展工作目标创建谐矿区宗旨办事公心交心离退休员贫困职工献爱心基工作思路深入扎实开展信访稳定工作巩固稳定形势促进安全生产营项工作利开展创出产量进尺利润均收入瓦斯治理等十项历史新水圆满完成公司政交派项务煤挺进全国工业百强建设谐康矿区作出积极贡献
落实政策执行政策办事公心
稳定工作象划分三群体职工队伍稳定二离退休员稳定三弱势群体（贫困职工家属）稳定解决三群体稳定工作办法公患贫患公讲道理基种理解认识采取三项措施纠正错误减少矛盾稳定工作基础
学政策执行政策正确权职职工工资分配离退休员遇弱势群体救济等公否引发稳定素针部分区队载留职工工资工资分配公问题组织队长书记工会席办事员学矿出台岗效工资分配办法健全工资分配队长书记工会席三汇签工资部门审核关纪律监督检查制度16起违纪问题纠正针落实离退休员遇程中利职权厚薄彼乱承诺乱办事政策效落实引发诸稳定素出现长期告状长期访专业户实际组织矿队两级中心组成员离退休理中心员先系统学执行争议**关文件针文件精神全矿离退员工资遇进行疏理排查查出400
条问题全部予纠错反映档案记载祥问题组织员赴北京辽宁等省市外调省劳动厅批示予纠错答复针救济弱势群体程中存感情感觉产生公问题出台救济标准贫困职工号入座档享受档救济建立台减少争议实现初步公公正公开
宣传政策享受政策遇放心利墙报板报报纸印发宣传材料等形式宣传矿工资分配办法宣传贫困职工救助办法宣传关离退休员遇政策宣传活动深入社区深入离退休员家中建立离退休员情况登记表全矿离退休员片住址电话身份证号家庭状况等信息逐登记逐输入微机建立离退休员遇变更明白卡位离退休员离退休第天起遇核填卡制作明白卡2900份位离退休员掉心中疑惑放心安心生活
执行政策增强干部职工搞稳定工作责心建立严格执行政策长效机制成立稳定工作领导组建立片长楼长工作组长三长合稳定工作机构明确务划分责签订责书实施稳定抵押措施建立信息汇报定期家访季度奖惩信访科退中心员24时手机开机接通知半时赶回矿等整套措施制度增强干部职工责心紧迫感初步形成效工作机制
二 换位思考离退休员贫困职工交心
长期稳定工作中部分奋战稳定线矿队两级干部业务理部门志离退休员贫困职工家属动辄喊吵骂动辄越级访举动产生厌恶抵触情
绪针种情况时召开会议提倡三三工作姿态：摆正心态怨气换位思考总认离退休困难职工家属交朋友居高盛气凌畅通信息渠道广交朋友离退休员头面物贫困职工家属进行摸底排查矿副总领导包户诚心诚意交朋友屈膝谈心问寒问暖舍身处着想提出类问题求政策允许满足满足政策允许厌烦做耐心细致思想工作许解决子业难问题常孝勤解决子学等实际困难二十二位老志子女安排时性工作36位年高体弱长期患病老志部分职工遗孀等需帮扶象进行重点扶持房改中提出严重质量问题十四栋楼房进行质量鉴定庄家属区十年水吃等热难点问题进行解决
时千方百计提高职工工资收入水改善职工家属生活环境落实十矿七届三次职代会矿工作会议提出职工办实事承诺文化广场号文明区已建成投入三栋单身职工标准化宿舍楼改造职工澡堂期工程离退休员活动中心楼已完工号井庄家属区修建排水泵房安装供水道解决年没解决吃水难问题庄西门工镇南楼四座旱厕改造完成南楼路东家属区干道投入实现十矿发展十矿富裕相协调局面
通工作深深感动感受组织真心实意关心实实解决困难认识矿区稳定发展息息相关变原聚众访积极组织者现维护稳定提供信息献计献策者年四五月份时分赴郑州许昌漯河宝丰市顶山火车站新城区等准确劝阻违规进京赴省访员62次七八月份部分退离休员围堵公司门张贴标语出横幅发展殴公司工作员治安事件事件中矿离退休员中没组织者没挑头成绩取矿离退休员提供准确信息合理化建议着密切联系年6月份
矿房改工作重新启动然加政策宣传力度房改工作做周密安排部分退离休员死亡遗属次矿访时组织员逐户门宣传政策查找相关资料逐户反复较政策测算解疑释惑讲明利弊次邀请市房产局公司房中心领导十矿参加房改代表座谈会职工面面宣解房改政策搞政策交底时组织位名访户挨门做工作讲房改认识讲房改带处讲参加房改十矿带利果收事半功倍效果许职工家属理解组织关怀认识房改政策带诸实惠坐等观职工快转变思想钉子户改变意动求房改房改工作实现突破性进展目前已收2683户房改申请占房改户85级业务部门支持完成三审合格1891户
三 关心顾离退休员贫困职工家属献爱心
关爱生活位困难离退休员贫职工贫养承诺户职工起病户职工年户职工学生济困难辍学病学天灾祸生活困难职工离退休员家属采取救济组织捐款争取政策支持等种形式解决困难20**年度结成39帮扶子救济2236次日常救济金额197647元春节救济金额达55547万元
落实遇离退休员老乐42名离休干部退休副处级干部高级职称员订阅民日报河南日报顶山日报老春秋求等报刊杂志260名退休干部退休工作组长订阅顶山日报顶山矿工报科级干部电话费月养老金发放节假日老干部活动室正常开放离退员提供良娱乐休闲场逢重节日邀请离退休员代表矿参加座谈会中秋节春节慰问信慰问金礼品送家中先组织三批离退休干部65赴西安新疆等观光学组织三批退休劳模工伤退休员20汝州温泉疗养
开展活动离退休员老离退休员排寂寞孤独事作发挥余热老聘请批懂安全会技术善理离退休员组成老师储备库根职工培训需定时请矿讲课出台项改革举措工程项目开工建设前请离退休副总领导建言献策提出真知灼见精心组织老年锣鼓秧歌队太极拳表演队门球队举办参加项赛活动荣获顶山市全民健身赛团体第名顶
山市武术太极拳邀请赛团体第二名河南省夕阳放歌诗歌赛优秀奖等26奖项广离退休员老志衰老事竟成实现身生价值
工作广职工离退休员贫困职工家属认办件事敲锣鼓送贺信送锦旗示感激情截止目前已收离退休员贫困职工家属呈送锦旗五面贺信感谢信36封
信访稳定工作实践中出三点体会启示：
1抓稳定发展生产力信访稳定工作重视够力度强稳定出问题分散抓安全抓生产抓营时间精力年双节期间工亡家属贫困户找矿领导批条子救济年节没找没访闹事抓安全抓生产营赢时间
2抓安全样抓信访稳定工作做目标明确责考核严格奖惩兑现需投入样确保信访稳定工作落实处产生良效果
3齐抓形成合力建立长效机制样稳定工作抓出成效长治久安
十矿20**年度做工作取成绩先进兄弟单位相集团公司政领导期相差距决心进步践行职工第牵挂稳定第需理念更加公心办事更加诚心交朋友厚重深情爱奉献职工奉献离退休员奉献贫困职工家属煤挺进全国工业百强建设谐康矿区做出新更贡献
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20**年十矿集团公司政正确领导公司信访退部门领导具体指导围绕三百万理年增效益促发展工作目标创建谐矿区宗旨办事公心交心离退休员贫困职工献爱心基工作思路深入扎实开展信访稳定工作巩固稳定形势促进安全生产营项工作利开展创出产量进尺利润均收入瓦斯治理等十项历史新水圆满完成公司政交派项务煤挺进全国工业百强建设谐康矿区作出积极贡献
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信访稳定工作实践中出三点体会启示：
1抓稳定发展生产力信访稳定工作重视够力度强稳定出问题分散抓安全抓生产抓营时间精力年双节期间工亡家属贫困户找矿领导批条子救济年节没找没访闹事抓安全抓生产营赢时间
2抓安全样抓信访稳定工作做目标明确责考核严格奖惩兑现需投入样确保信访稳定工作落实处产生良效果
3齐抓形成合力建立长效机制样稳定工作抓出成效长治久安
十矿20**年度做工作取成绩先进兄弟单位相集团公司政领导期相差距决心进步践行职工第牵挂稳定第需理念更加公心办事更加诚心交朋友厚重深情爱奉献职工奉献离退休员奉献贫困职工家属煤挺进全国工业百强建设谐康矿区做出新更贡献
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