社区信访人员稳定方案


    社区信访人员稳定方案       针对国家召开“十八大”的关键时期,有针对性的化解辖区内各种矛盾,确保不发生越级上访事件,维护新区整体形象与和谐稳定,特制定本方案。     一、工作目标     主动了解重点信访人员思想状况,化解集体上访事件,保证不到天北新区集体上访,不发生到自治区、进京等越级上访事件,保持社区和谐稳定局面和新区的良好形象。     二、具体措施    (一)加强领导,周密部署     1、社区成立信访稳定应急领导小组      组  长:孙涛      副组长:万玉英      成  员:龙燕,张**,邱明,高秀娟,吴世萍     2、做好信息收集和反馈工作。超前准备,统筹规划,确保掌握稳定工作最新动向,发现不稳定苗头立即采取果断措施,并向天北新区稳定工作领导小组汇报。    (二)强化宣传教育    1、对社区内居民进行法制宣传活动。社区工作人员分片包点,深入宣传《社会治安管理条例》、《信访条例》等法律法规,做好思想引导工作,理顺情绪,化解矛盾,把问题解决在社区内。    2、做好重点上访人员的思想教育工作。动员社区工作人员、上访人员家属等方方面面的力量,对退休人员和重点上访人员进行思想教育、法律和政策宣传,有效化解矛盾,使其不参与各种情况的集体上访。   (三)化解矛盾,堵住源头    1、认真做好信访接待工作,提高质量,化解矛盾在社区内。进一步提高信访工作质量,认真及时地处理好每一件职工群众的来信、来电、来访事件,合理合法的解决各种信访问题,做到事事有回音、件件有答复,取得群众的理解和支持,化解矛盾在社区内,确保不发生越级上访问题。    2、加强思想政治工作。有针对性的做好思想政治工作,化解矛盾,保持思想稳定。                                                                                                 绿波里社区居委会                                       2012年6月28日     本文来自香当网http://www.xiangdang.net/

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    qmmingle

    贡献于2012-07-07

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