信访稳定工作汇报
20xx年xx市局(公司)组正确领导维护企业稳定目进步加信访工作领导力度工作力度认真处理群众信访时反映社情民意妥善解决民部矛盾维护职工群众合法权益促进社会稳定做出积极贡献现关情况汇报：
加强领导强化措施
突出信访工作重位局严格关法律法规文件精神高度统思想明确工作目标信访纳入全局重工作议程
()严格落实信访五工作求设置间专门信访接室建立健全信访领导机制形成手信访工作负总责纪检组长具体分信访稳定工作班子成员齐抓工作格局确定名信访办名兼职信访员形成套考核机制信访稳定工作纳入绩效考核体系做考核方式信访工作程结果挂钩实行信访稳定票否决进步建立健全项信访制度规范信访程序切实提高信访接水
(二)加强员业务培训高度重视信访员学培训购买新时期信访工作求突发事件处理实务全书等相关学资料督促信访工作员加强信访基础知识理知识法律法规知识学提高工作员综合素质工作水
(三)严格信访投诉责制信访接投诉受理实行责制严格值班制度做信访接投诉受理缺位空岗时做规章制度墙接员信息墙信访接创造良工作环境
(四)常性排查化解潜矛盾手分领导定期干部职工谈心时解思想动态排查切稳定素解决职工关心热点难点切身利益问题工资福利遇住房养老保险等问题妥善化解矛盾解决顾忧定期家访沟通切安定素消萌芽状态
二存问题
年局信访稳定工作取定成绩总体形势存薄弱环节表现：工作作风工作态度需进步改善尤接群众信访时更加注重耐心诚心细心二针工资改革中存疑问做宣传政策准确解疑释惑耐心消疑虑位矛盾激化
三步信访工作算
()高度重视接受理工作首先思想纠正信访信访事信访信访事错误认识持恒开展开门接访二行确定六心求接访热心听取反映诚心解情况细心说明解释耐心排忧解难真心处理问题偏心三访者做三句问候张凳子杯茶访者宾感觉
(二)完善领导信访接日进步完善领导接日制度合理安排领导班子成员信访接日接日制度时坚持信访工作接特制度求工作员遇信访事件时汇报
(三)认真办理信访投诉案件进步健全信访案件受理程序印制专门信访投诉记录做接受理记录二领导时阅批信访做般性信访分领导批转办理重信访事项班子成员集体研究处理三办理信访投诉坚持原秉公办事做违反政策激化矛盾
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加强领导强化措施
突出信访工作重位局严格关法律法规文件精神高度统思想明确工作目标信访纳入全局重工作议程
()严格落实信访五工作求设置间专门信访接室建立健全信访领导机制形成手信访工作负总责纪检组长具体分信访稳定工作班子成员齐抓工作格局确定名信访办名兼职信访员形成套考核机制信访稳定工作纳入绩效考核体系做考核方式信访工作程结果挂钩实行信访稳定票否决进步建立健全项信访制度规范信访程序切实提高信访接水
(二)加强员业务培训高度重视信访员学培训购买新时期信访工作求突发事件处理实务全书等相关学资料督促信访工作员加强信访基础知识理知识法律法规知识学提高工作员综合素质工作水
(三)严格信访投诉责制信访接投诉受理实行责制严格值班制度做信访接投诉受理缺位空岗时做规章制度墙接员信息墙信访接创造良工作环境
(四)常性排查化解潜矛盾手分领导定期干部职工谈心时解思想动态排查切稳定素解决职工关心热点难点切身利益问题工资福利遇住房养老保险等问题妥善化解矛盾解决顾忧定期家访沟通切安定素消萌芽状态
二存问题
年局信访稳定工作取定成绩总体形势存薄弱环节表现：工作作风工作态度需进步改善尤接群众信访时更加注重耐心诚心细心二针工资改革中存疑问做宣传政策准确解疑释惑耐心消疑虑位矛盾激化
三步信访工作算
()高度重视接受理工作首先思想纠正信访信访事信访信访事错误认识持恒开展开门接访二行确定六心求接访热心听取反映诚心解情况细心说明解释耐心排忧解难真心处理问题偏心三访者做三句问候张凳子杯茶访者宾感觉
(二)完善领导信访接日进步完善领导接日制度合理安排领导班子成员信访接日接日制度时坚持信访工作接特制度求工作员遇信访事件时汇报
(三)认真办理信访投诉案件进步健全信访案件受理程序印制专门信访投诉记录做接受理记录二领导时阅批信访做般性信访分领导批转办理重信访事项班子成员集体研究处理三办理信访投诉坚持原秉公办事做违反政策激化矛盾
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