行政管理调查报告


    行政理调查报告
      调查原目
      科教兴国国家提出建设中国特色社会义事业全面推二十世纪重战略增强综合国力强国富民战略方针科教兴国战略科技教育事业发展提出重务企业职工教育培训作教育系统中重组成部分担负着提高劳动者素质促进科学技术发展重做企业职工教育培训工作利科教兴国战略实施利济发展社会进步职工培训力资源理开发组成部分关键职企业生存发展必须重视职工培训着科学技术进步职工发展企业发展需职工培训越越重传统计划济体制影响企业该工作存诸误区成省省效益时需培训效益差时钱培训高员需培训等观念容方式授课者选择等方面创新职工培训工作样企业市场竞争中立败研究探讨企业职工教育培训工作意义深远重
      企业职工必须接受培训作继续学种手段职工培训帮助企业迎接竞争性挑战程中扮演着重角色职工培训效帮助企业创造价值赢竞争优势重视职工培训工作企业会竞争手表现出更营业绩更信心迎接竞争性挑战培训仅通职工觉性积极性创造性提高增加企业产出效率价值企业受益增强职工素质力职工受益培训理前提培训理手段培训仅理创造条件身种理手段培训通满足职工高层次精神文化需求激发职工干劲热情企业时
      应培训作理机会途径完成务方法手段围绕企业务目标
    实施培训通培训沟通级联系掌握工作进展状况达成相互理解支持断提高工作绩效
      充分解企业职工思想现状解企业职工培训求规划建解统化结构化企业部培训体系成某企业范围采取问卷方式进行次培训需求调研发出问卷100份回收问卷95份中效问卷94份中层理员问卷8份级职工级86份现简问卷结果加统计分析
      二调查时间点方法
      1.调查时间:2012年1月
      2调查点:某国企业
      3调查方法:问卷式调查查阅资料相结合
      三调查容分析
      ()目前企业培训存问题
      1培训工作够重视着科技技术飞速发展职工知识技创新力理力求越越高职工素质培训技术培训时进行部分现场职工部分理员效培训缺乏苦练功培养劲意识行动长期会导致企业理水安全生产水降
      2培训工作尚适应企业发展需求培训工作停留简单技培训陈旧培训方式培训效果级差没根企业整体发展合理进行布局规划缺乏分专业分层次循序渐进培训
      3没调动职工参培训积极性目前培训工作动参加动学少应付真正求知少没建立起效激励机制企业需求员工发展求结合起加培训工作没结合企业生存.根性问题难充分调动职工培训积极性
      4培训效果反馈够健全常常搞突击式培训量时间紧出题考核阅卷带许困难培训部门培训效果进行全面时分析评价法进行更合理效培训安排保证培训效果质量提高
      5培训方法落数情况培训工作采讲授技术问答形式没采互动练设施缺少基础设施配置
      (二) 理技
      1 中高层理者获较高支持率部门负责作企业中坚力量肩负着断创新发展企业重统计数字发现工作务分安排方面80%左右职工认中高层
      理员做长20%员认存公现象
      2 部门部沟通基畅部门间急需加强数职工普遍反映实际工作中级工作支持力度较强工作容进行沟通续问题调查显示部门沟通没达预期求部分职工反映部门间工作衔接十分理想时候
    职工沟通联系部门负责沟通例仅占55%部门部职工间沟通调查者三方面表现较均衡:协调询问事求助领导
      3 中级理员急需提升方面根调查数显示数职工认工作中中级理员需方面提升素质次:责心级沟通领导艺术团队文化公性业务力思想意识职工激励成动机中级理员调查显示次:责心级沟通团队文化领导艺术公性业务力思想意识职工激励成动机
      (三) 团队精神状况素质
      1 少数职工外团队士气良实际调研中28%职工认团队精神非常高昂60%认团队充满关爱团结致集体12%职工认团队现处低迷时期针团队特定成员进行调查时发现约35%职工反映某职工没整团队融合起表现出例外特例行
      2利益绩效没紧密结合团队构成业绩团队业绩基础实现利益绩效息息相关调动职工积极性责感
      3 团队素质满足工作求总体提升缓慢统计资料显示60%职工认企业团队素质优秀企业相总体水差25%认略差15%认较差职工团队合作信心方面30%职工认团队正利方发展35认没变化20%保持观状态团队素质提升方面40%职工非常认团队正进步35%基认事实20%表示沉默5%表示认
      (四) 职工专业知识技发挥
      职工专业技评价职工普遍认实际工作中身专业技较满意例高达80%仅15%左右职工认技相完备时5%职工身知识技表示满希工作中逐步提升专业技转化方面例降75%职工认身技基发挥25%职工认没完全发挥见专业素质业绩转化十分理想职工潜力进步开发
      四策建议
      根目前企业培训现状企业培训更效应方面完善培训体系:
      1强化职工责心培养针企业工作情况工作特性职工加强质量意识培养职工充
      分意识缺乏责心造成严重果企业发展带良影响保证生产序进行
      2加强职工间相互沟通定期企业职工进行交流职工意见够时反馈发现问题够时解决便部门间领导职工间相互解协调
      3调整员配置促进职工技发挥针职工特点岗位进行调整安排够充分发挥特长避免浪费
      4加强团队融合提高团队素质进行团队活动考核便加强团队合作整体提高整体素质
      加强职工培训良际关系相互配合工作环境公公正基础更激发职工工作热情斗志全身心投入工作中动性创造性然倾泻出觉理者道工作做仅职工觉实现生理想时企业满足感属感企业职工发展真正实现企业职工双赢企业应明确培训政策企业支持培训政策仅表明企业政策限度发挥职工力职工种培训方案非常清楚否培训取满意效果外企业职工解释培训真正意义职工感培训提高知识力宝贵机会创造出种气氛职工感培训机会易加倍珍惜培训机会
      总员工培训效理创新知识济时代日益凸现重性现代企业竞争竞争知识竞争培训正培养传播知识实现知识享效途径加强员工培训理创新企业21世纪培育核心竞争力取断成功关键
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    s***5

    贡献于2013-08-07

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