科护士长查纠报告
家晚
现年岁年护士节镇卫生院报镇卫生院区医院合成现六中心卫生院――中心卫生院作名床护士间历整整8年初护士成XX年科护士长现科护士长中努力成绩样认识诸足：理水欠缺目标明确缺乏翁精神未起带头作等等导致科护士普遍工作懒散态度严谨积极性高服务态度没改善护理质量未提升患者满意度较般・・・・・・周院长言科室家庭科家庭中家护士长家里家作科室护士长知道没家职责天开始现开始科护士长身份严格求带领全科护理员断进步
具体目标措施方法：
1病中心提高病满意度
XX年全国护理工作会议1月27日―28日江苏南京召开建国第三次召开全国性护理会议卫生部副部长持会议年护理工作进行总体部署
XX年全国护理工作总体求：服务改革局务实基础护理改善护理服务树立行业新风促进医患谐提高患者满意程度
见改善护理服务护理工作重中重病满意医院工作核心病满意度提高实质建立病医院诚信关系病满意满意病成
医院忠实顾客医院拥忠实顾客越通口碑传播提升医院形象扩医院知名度影响病患者复诊率诊率提高医院市场份额稳定样提高病满意度？关键否提供高超医疗技术优质服务
首先病文关怀切病需思考问题建立关心尊重理念
次热情亲切温暖话语理解情病痛苦病感亲切然住院须知形式介绍医院环境项规章制度病应权利义务加强病沟通通俗易懂解释疾病发生发展详细介绍种检查目医嘱药注意事项时评估护理效果病参治疗护理中消紧张焦虑情绪产生种安全感满意感
次病日清单入手收费项目标准作详细说明病够明明白白消费
坚持病中心病满意核心病需求目标提供优质性服务医院济效益社会效益获双丰收
2加强护理理提高护理质量
提高护理质量关键力资源理护理质量控制
（1）落实项规章制度明确班职责善制度标准做常督促勤落实
里强调点：然监必家觉律培养良慎独力职业修养
（2)建立量化护理质量考核标准护士评价标准数说话通考评解护理中存薄弱环节掌握级护理员状况放矢进行相关知识技培训做限度发挥护理员作全面提升护理员整体素质
位护理员想工作中立足断提高必须做：重专业轻基础重护理轻治疗12字容易误导作名护理员权衡中轻重？20字理解：基础做实专业做精治疗做护理做牢
（3）关心爱护尊重理解护士诚相激发护士工作热情护士身心愉快投入工作样病灿烂笑容
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
家晚
现年岁年护士节镇卫生院报镇卫生院区医院合成现六中心卫生院――中心卫生院作名床护士间历整整8年初护士成XX年科护士长现科护士长中努力成绩样认识诸足：理水欠缺目标明确缺乏翁精神未起带头作等等导致科护士普遍工作懒散态度严谨积极性高服务态度没改善护理质量未提升患者满意度较般・・・・・・周院长言科室家庭科家庭中家护士长家里家作科室护士长知道没家职责天开始现开始科护士长身份严格求带领全科护理员断进步
具体目标措施方法：
1病中心提高病满意度
XX年全国护理工作会议1月27日―28日江苏南京召开建国第三次召开全国性护理会议卫生部副部长持会议年护理工作进行总体部署
XX年全国护理工作总体求：服务改革局务实基础护理改善护理服务树立行业新风促进医患谐提高患者满意程度
见改善护理服务护理工作重中重病满意医院工作核心病满意度提高实质建立病医院诚信关系病满意满意病成
医院忠实顾客医院拥忠实顾客越通口碑传播提升医院形象扩医院知名度影响病患者复诊率诊率提高医院市场份额稳定样提高病满意度？关键否提供高超医疗技术优质服务
首先病文关怀切病需思考问题建立关心尊重理念
次热情亲切温暖话语理解情病痛苦病感亲切然住院须知形式介绍医院环境项规章制度病应权利义务加强病沟通通俗易懂解释疾病发生发展详细介绍种检查目医嘱药注意事项时评估护理效果病参治疗护理中消紧张焦虑情绪产生种安全感满意感
次病日清单入手收费项目标准作详细说明病够明明白白消费
坚持病中心病满意核心病需求目标提供优质性服务医院济效益社会效益获双丰收
2加强护理理提高护理质量
提高护理质量关键力资源理护理质量控制
（1）落实项规章制度明确班职责善制度标准做常督促勤落实
里强调点：然监必家觉律培养良慎独力职业修养
（2)建立量化护理质量考核标准护士评价标准数说话通考评解护理中存薄弱环节掌握级护理员状况放矢进行相关知识技培训做限度发挥护理员作全面提升护理员整体素质
位护理员想工作中立足断提高必须做：重专业轻基础重护理轻治疗12字容易误导作名护理员权衡中轻重？20字理解：基础做实专业做精治疗做护理做牢
（3）关心爱护尊重理解护士诚相激发护士工作热情护士身心愉快投入工作样病灿烂笑容
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
