2014年社区物办工作总结
年区物办局组准确指导业委员会区住户劳务公司支撑环绕优质效劳题增强政治思维进修时加强效劳认识进步效劳质量积极探究勇立异起劲住户发明安温馨舒适寓居情况现全年务总结：
增强组织指导狠抓责落实
物办环绕全局务局连系区实践制订响应务准员工（含聘员）进行治理分工明白务职责做司职负责求项营业务担熟营业务调查合容期期反省督查发现问题实时处置改正月次务例会进修时势政治营业常识回忆月务总结历发扬成果改正错误布置月务严重事项实时指导申报业委员会沟通求支撑解
二抓日常治理务时进步效劳质量
（）办公室
做区类突发公事件应急措置组织协谐日常治理营业协调投诉受理相关业沟通等务全年接业征询德律风约3200次写申报请示约30份单位门贴出告诉约20次现场受理住户提出问题约2500次
（二）维修务
维修义务重费缺乏投诉员少状况做日常维修务突发事情措置
抓务重点带动区治理务二月份革新西区南区路灯三月份泊车库顶棚水槽进行革新漏水局部进行防水处置四月份食堂旁路途进行拓宽革新蒲月份整理维修队恢复维修队食堂维修队员安心务六月份运动中间四周高灯进行革新七月份革新南82单位水西12幢落水铺东门保安室外路面八月份新制订维修队员岗亭职责九月份改换四门遥控器十月份围墙护栏进行锈粉刷十月份西21―西23路灯进行革新十二月份车库遮雨棚进行改换抵消防通道拦车桩进行革新年接住户乞降报修德律风约7300次门效劳7100余次换网科门机26台闭门器33台分机37台改污水31处清水22处楼道灯3000余次草坪灯500余次屋面维修约90628方
（三）安保务
求保安严厉关规执行仔细填写交代班记载日常巡查记载班工夫着装标准持证岗文明语仔细履职二发现安隐患违规施工设备设备损坏实时处置报政协委员建议区实践消防重点部位规划放置灭火器做防患未然三周区进行次夜间执勤反省发现违规违纪景象实时传递进行响应处分
（四）绿化务
相关标准省会乡情况综合整治求进行绿化治理全年移栽乔木93株修剪草坪面积432万方米修剪类球形植物28万余株类乔灌木417万株施类化肥约6吨实时防治病虫确保花木安康发展
（五）环卫务
日反省未连续求环卫工班着装佩带务证做区日常洁净保洁务确保达七（烟头纸屑果皮尘土蜘蛛网渣滓袋投诉）规范积极情况综合理运动区卫死活角进行重点扫期施放灭蝇灭鼠药天气转变情况四月份十月份环卫工作息工夫进行调整重点部位确定专担改换果屑箱12渣滓桶10起劲住户发明卫生舒适寓居情况
三存首问题步计划
然做务意泊车难问题愈加凸起存严峻安隐患二单保安班恪守规律三单位防盗门已运太久常常呈现毛病加零配件购置坚苦克实时维修住户投诉
进步标准治理处理区遗留问题期做项务：期业代表会传递年物督工作卫生安保进行称心度测评二业委员会沟通争夺XX年进步物费三快启动四门车辆进出智治理系统装置工程四宣传指导业革新单位防盗门粉刷外墙
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年区物办局组准确指导业委员会区住户劳务公司支撑环绕优质效劳题增强政治思维进修时加强效劳认识进步效劳质量积极探究勇立异起劲住户发明安温馨舒适寓居情况现全年务总结：
增强组织指导狠抓责落实
物办环绕全局务局连系区实践制订响应务准员工（含聘员）进行治理分工明白务职责做司职负责求项营业务担熟营业务调查合容期期反省督查发现问题实时处置改正月次务例会进修时势政治营业常识回忆月务总结历发扬成果改正错误布置月务严重事项实时指导申报业委员会沟通求支撑解
二抓日常治理务时进步效劳质量
（）办公室
做区类突发公事件应急措置组织协谐日常治理营业协调投诉受理相关业沟通等务全年接业征询德律风约3200次写申报请示约30份单位门贴出告诉约20次现场受理住户提出问题约2500次
（二）维修务
维修义务重费缺乏投诉员少状况做日常维修务突发事情措置
抓务重点带动区治理务二月份革新西区南区路灯三月份泊车库顶棚水槽进行革新漏水局部进行防水处置四月份食堂旁路途进行拓宽革新蒲月份整理维修队恢复维修队食堂维修队员安心务六月份运动中间四周高灯进行革新七月份革新南82单位水西12幢落水铺东门保安室外路面八月份新制订维修队员岗亭职责九月份改换四门遥控器十月份围墙护栏进行锈粉刷十月份西21―西23路灯进行革新十二月份车库遮雨棚进行改换抵消防通道拦车桩进行革新年接住户乞降报修德律风约7300次门效劳7100余次换网科门机26台闭门器33台分机37台改污水31处清水22处楼道灯3000余次草坪灯500余次屋面维修约90628方
（三）安保务
求保安严厉关规执行仔细填写交代班记载日常巡查记载班工夫着装标准持证岗文明语仔细履职二发现安隐患违规施工设备设备损坏实时处置报政协委员建议区实践消防重点部位规划放置灭火器做防患未然三周区进行次夜间执勤反省发现违规违纪景象实时传递进行响应处分
（四）绿化务
相关标准省会乡情况综合整治求进行绿化治理全年移栽乔木93株修剪草坪面积432万方米修剪类球形植物28万余株类乔灌木417万株施类化肥约6吨实时防治病虫确保花木安康发展
（五）环卫务
日反省未连续求环卫工班着装佩带务证做区日常洁净保洁务确保达七（烟头纸屑果皮尘土蜘蛛网渣滓袋投诉）规范积极情况综合理运动区卫死活角进行重点扫期施放灭蝇灭鼠药天气转变情况四月份十月份环卫工作息工夫进行调整重点部位确定专担改换果屑箱12渣滓桶10起劲住户发明卫生舒适寓居情况
三存首问题步计划
然做务意泊车难问题愈加凸起存严峻安隐患二单保安班恪守规律三单位防盗门已运太久常常呈现毛病加零配件购置坚苦克实时维修住户投诉
进步标准治理处理区遗留问题期做项务：期业代表会传递年物督工作卫生安保进行称心度测评二业委员会沟通争夺XX年进步物费三快启动四门车辆进出智治理系统装置工程四宣传指导业革新单位防盗门粉刷外墙
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