XX年半年工作总结（收费站）
XX年半年站公司正确领导认真贯彻落实公司理处年度工作会议精神级领导指示精神畏困难调动切积极素抓理着手进步增强职工责感紧迫感时紧紧围绕收费中心务半年度工作目标断加强收费理工作切实加强站区安全生产精神文明建设半年全站干部职工努力仅较完成半年度通行费征收目标超额完成计划*时面交通理困难流量击员工紧张矛盾站部基础理等工作稳扎稳职工综合素质收费技水提升项工作利开展完成全年项工作目标坚实基础
半年工作回顾
通行费指标完成情况：
站抓理外创条件采取效措施努力提高通行费收入XX年半年度通行费征收指标*万元半年完成通行费收入*万元计划*增长* 次刷新半年度收费业绩新高
二明确目标强化责项工作抓重点抓位
XX年公司二次创业奠基年意味着站面巨挑战根理处站定工作目标站年初确定三加强加强软硬件理加强程理加强动态理持续改进项工作认真总结年工作基础结合实际继续贯彻落实质量环境职业健康安全体系坚持项工作坚持抓重点早位力争动全力赴收费等工作开局年度项务全面完成奠定坚实基
础站时通职工会骨干会议等形式进行动员教育求职工认清形势进步提高认识着力分析站XX年面收费增长机遇困难树立广职工完成收费等项工作务信心工作落实实处站半年度通行费指标安全目标环境目标分解细化落实收费班组关理目标等落实部门目标责书形式明确班组部门责工作目标明确思路清晰落实位半年项工作均取良开局实现阶段性工作目标创造利条件
三审时度势动态理推动收费理等工作台阶
着施工进入攻坚阶段苏州段工程步步推进日2万辆城区段造成瓶颈边**高速公路然禁行货车利条件影响流量边施工部分道路封闭利条件影响流量畅做两者间衡成摆站领导面前务急需解决难题进行细致调研工作做通施工封闭路段车辆绕行引导做引车增流工作减少费源流失采取切实行效措施减少制止关车辆等成缓解交通压力解决征缴矛盾重点工作站外部加强关职部门沟通动改造征收环境部强化制度建设岗位理积极部挖掘增收潜力保障国道拓宽施工需限度减少费源流失竭力造稳谐收费环境
1攻坚克难动姿态精心组织制交通
XX年4月1日起城区段实施交通制：梅巷西绕城高速公路实行东西单通行实施车辆分流然极缓解施工路段交通压力工程施工带保障直接站流量造成损失带收费滑局面站次交部门沟通协商实际出发探讨保证国道扩建需限度减轻征收带影响分流方案
次磋商交部门终通安制松动该点真正苏州车辆基放行样境车辆完全利刚造47公里国道新区高架进入长江路达苏州
时根站提出分流方案交部门国道99K长青转盘处设置24时专制分流点境车辆实施制保证前方国道扩建施工需站协交部门国道110K长江路口长浒桥桥堍等设置交通指示牌清晰方便指引车辆行驶
样外部造相谐稳征收环境基形成精心组织方案采取应措施满足扩建施工通行费征收需
2埋头苦干积极心态发挥敬业爱岗优质服务精神
加强部理做收费业效手段站部继续全站掀起提升收费质量题热潮强化岗位理入手通明确岗位员工作职责流程加强收费现场理加考核力度等方法促进项工作更加规范收费业绩提升提供软保障收费股针收费现场外车辆关现象抬头良趋势采定定车道办法效遏止车辆关优化征收秩序加强收费现场理提供切实行方法
时收费员加强车辆计重信息分析判断收费员简单显示屏提示收取通行费纠正轮胎识器轴数误判收费员车道辆通载重货车进行目测二次核准载提高服务质量工作效率司机心服口服做应征漏正通种种外举措全站职工时刻保持良心理素质具较高业务水应流量考验提供硬保障
3披荆斩棘全局观念克服员紧张矛盾
年站员调配紧张更趋突出特年收费岗位中2辞职10名女志需休产假原未达公司定员标准缺员矛盾日益严重勤岗位样面捉襟见肘尴尬解决员调配紧张矛盾站理员均全班次镇守收费线全力投入站区收费交通秩序理疏导面25万元日流量10车道全部开放工作责心命感促工作员动减少吃饭休息时间动克服切家庭困难力保证正常班种觉敬业爱岗工作态度站部长期倡导职业道德教育相益彰着流量着员调配紧张带工作强度增加站部未接起责投诉时职部门密切协作带部谐佳音理关系进步理
四持续改进理体系运行加强程化理实现理标准化
1标准化运行站理体系文件规定实施运行方面够标准化求进行基形成良理模式时针站部办公场迁移扩建施工时期道路营运理等诸新情况
站组织全员进行新危险源辩识深入学时持续保持质量环境职业健康理工作符合性充分性效性站认真组织全员学XX版理体系文件修订项目进行反复钻研力求领会文件精神断提高工作水提供理
2正确评估目标完成情况站坚持程序办事结合年初制定站理目标进行目标分解建立三股室目标理体系运行程中站建立月目标测评
实事求站月质量环境职业健康安全理体系目标完成情况进行评估提出存问题针性改进意见真正实现理工作持续改进方针
3引入月考核机制理体系建立保持持续改进必须严格考核机制保障站先进理方法职工心中固化围绕贯标求继续加强收费稽查务理安全生产文明服务等工作考核月度时间单位考核收费班组通行费指标完成情况文明服务质量等情况等考核职部门基础理工作月度考评会进行总结讲评督促帮助部门班组持续改进提高身改进机会快速反应制度求变成职工觉行
4持续改进目4月27日公司审组站理体系运行进行部审核结果表明站部门岗位工作均理体系文件求运行实施适时进行监测记录控制程序认真填写记录适时监测质量环境职业健康安全目标进行分解落实适时监测发现合格项配电房漏电保护器实验记录动审核通报积极配合仅规定时间完成合格项封闭举反三断检查断总结断回顾实现PDCA循环
五办公楼搬迁工作条紊
年初着收费站新办公楼土建装修工程交工验收完毕站部门整体搬迁分阶段分步骤稳步进行搬迁程中站充分发挥吃苦耐劳精神全站员密切配合仅部协调工作做位票电勤保障等方面充分准备完成收费务时搬迁工作井然序特集收费监控通讯体值机室整体搬迁克服诸困难利迁移监控讲数保存等运行正常员齐心协力艰苦奋斗办公楼搬迁工作漂亮仗
六重点防范动态理确保安全生产
1科学指导建立网络站贯标文件中职业健康安全理卷求结合站部实际制定相关安全理方案完善项规章制度安全生产责制时充分发挥安全生产理网络作积极推行事隐患职业危害监控法建立毒害物质信息卡危险源点警示卡安全检查提示卡容法三卡实践活动基实现站安全控制网络
2动态理持续改进站抓安全检查抓安全生产考核站安全工作组月组织两次全面安全检查定期进行抽查考核部门结合日常考核工作常性安全重点岗位重点部位进行巡查重点检查规章制度执行情况检查岗位工作员安全知识掌握情况检查设备运行情况检查活动措施防范应急措施落实情况检查隐患安定素整改情况旦发现问题时进行处置达实行持续目标
3加强车辆设备理根班路途远特点站极重视行车安全督促关员做常性车辆检查求驾驶员严格遵守车辆规定道路交通安全法道路交通安全法实施条例江苏省道路交通安全条例做车辆出站前回站例日检查保养求电工炊事员等岗位员电气设备做检查工作车辆设备保持良工作状态运转时加强重点岗位员教育理杜绝违章行车违章操作等行
4坚持理员值班制度做保工作认真坚持值班制度继续加强收费办公等区域巡
视巡查认真做记录特殊情况报处理督促班组岗员加强防范防止盗抢火灾等事件事发生
5落实突发事件应急预案确保发生突发事件时时效处置站做安全检查等工作时坚持突发事件应急预案落实应急措施准备应急物资时应付发生类事件时协调交警派出等部门做站区交通事盗等处置工作
6深入开展安康杯安全竞赛确保拓宽期间道路安全全站XX年安全生产目标实现全站员工积极投入安康杯劳动竞赛中坚决贯彻安全第预防方针班组单位展开安全生产标准化理站部岗位安全规章健全职工岗位安全知识技提高岗位安全工作特点掌握岗位安全生产操作规程遵守特殊情况识处置安全设备知识操作力掌握提高等方面前推进步半年级部门正确领导指导全站职工努力站实现安全生产事目标
七积极发挥信息报道作推动站区项工作
发挥信息沟通推动作站站长亲统抓落实站办公室责部门坚持做日常通讯报道时加强类信息报道报等工作通信息时准确报告互通站区工作活动开展情况反映活动中涌现出事宣传推广工作中做法验时处置类突发事件半年站报类信息17篇制作宣传板报6块力发挥报道沟通信息促进生产传播精神文明积极作
八强化部理做节支工作
1站加强车辆理电理杜绝浪费现象强化职部门关员工作责心基础重点加强车辆理行驶里程油耗核算控制非工作车针支出较水电费督促电工加强巡查杜绝长明灯功损耗现象保证收费工作安全前提控制部分电设备
2根公司文件批复精神站办公品采购组验收组严格执行采购程序公司物资采购理关规定办公生活品物品采购觉严控制档次标准资产理求做验收报备登记等工作
九精神文明建设全面开花
站员工踏进新年
时刻抱着强烈国际义情怀想灾区民想急灾区民急印度洋海啸灾民积极捐款全站80余名员工计募集捐款1820元委托工会转交省红十字会爱心公司理处开展学身边榜样争做十六字职工题赛演讲中站收征文35篇4位志喜获二三等奖优秀奖形成争做先进赶超榜样奋发图强良竞争氛围全站职业道德教育活动推新高潮
外半年工作中站加强预算理固定资产理提高设备完率努力做勤服务工作收费等工作正常进行提供保障时注重发挥工会青团组织作积极开展行效思想政治工作健康益活动站团支部公司团委授予先进团支部称号
半年取成绩喜清醒年底沪宁高速路南北八车道全部开通绕城高速路北线开通等路网更新站征工作中面新工作状况 扩建年底前竣工征收究竟产生样影响未知数半年工作继续紧扣收费中心征收理包括类数采集分析员观动性充分调动员紧张矛盾克服员工培训保证工作质量继续做征收基础理安全生产文明服务等重环节展开
半年工作算
继续加强相关部门沟通协调苏州拓指路政交警部门密切联系掌握第手道路信息便时更换道路标志标牌司机指路解决道路拓宽施工通行费征收间矛盾
二着新办公品采购逐步位加强固定资产理认真验收登记固定资产基础完成固定资产单独功非固定资产录入建立全程理台帐
三继续加强员工观念更新技术创新思想进步扩争做十六字员工良工作氛围中站职业道德教育系列活动推深敬业爱岗优质服务活动托坚持车服务理念实现优质服务文明服务树立站良形象
四落实安全工作责制抓理重落实隐患重点深入开展安全生产工作利防汛夏季六防等重时节安全工作贯穿中实现年度安全生产目标
五配合理处开展项益活动推动收费养护安全综合理等项工作进步开展形成心德团结奋斗工作局面促进完成理处年度工作目标
六继续做财务预算理做项成支出踪分析严格控项成支出加强监督审核确保全年项费开支控制年度计划
七学建立创新理信息理绿色理满意理等新理理念适应现代企业理求改变现理员应新技术理生产适应合拍现状
八巩固贯标成果继续做标准化理体系工作学宣传贯彻工作
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XX年半年站公司正确领导认真贯彻落实公司理处年度工作会议精神级领导指示精神畏困难调动切积极素抓理着手进步增强职工责感紧迫感时紧紧围绕收费中心务半年度工作目标断加强收费理工作切实加强站区安全生产精神文明建设半年全站干部职工努力仅较完成半年度通行费征收目标超额完成计划*时面交通理困难流量击员工紧张矛盾站部基础理等工作稳扎稳职工综合素质收费技水提升项工作利开展完成全年项工作目标坚实基础
半年工作回顾
通行费指标完成情况：
站抓理外创条件采取效措施努力提高通行费收入XX年半年度通行费征收指标*万元半年完成通行费收入*万元计划*增长* 次刷新半年度收费业绩新高
二明确目标强化责项工作抓重点抓位
XX年公司二次创业奠基年意味着站面巨挑战根理处站定工作目标站年初确定三加强加强软硬件理加强程理加强动态理持续改进项工作认真总结年工作基础结合实际继续贯彻落实质量环境职业健康安全体系坚持项工作坚持抓重点早位力争动全力赴收费等工作开局年度项务全面完成奠定坚实基
础站时通职工会骨干会议等形式进行动员教育求职工认清形势进步提高认识着力分析站XX年面收费增长机遇困难树立广职工完成收费等项工作务信心工作落实实处站半年度通行费指标安全目标环境目标分解细化落实收费班组关理目标等落实部门目标责书形式明确班组部门责工作目标明确思路清晰落实位半年项工作均取良开局实现阶段性工作目标创造利条件
三审时度势动态理推动收费理等工作台阶
着施工进入攻坚阶段苏州段工程步步推进日2万辆城区段造成瓶颈边**高速公路然禁行货车利条件影响流量边施工部分道路封闭利条件影响流量畅做两者间衡成摆站领导面前务急需解决难题进行细致调研工作做通施工封闭路段车辆绕行引导做引车增流工作减少费源流失采取切实行效措施减少制止关车辆等成缓解交通压力解决征缴矛盾重点工作站外部加强关职部门沟通动改造征收环境部强化制度建设岗位理积极部挖掘增收潜力保障国道拓宽施工需限度减少费源流失竭力造稳谐收费环境
1攻坚克难动姿态精心组织制交通
XX年4月1日起城区段实施交通制：梅巷西绕城高速公路实行东西单通行实施车辆分流然极缓解施工路段交通压力工程施工带保障直接站流量造成损失带收费滑局面站次交部门沟通协商实际出发探讨保证国道扩建需限度减轻征收带影响分流方案
次磋商交部门终通安制松动该点真正苏州车辆基放行样境车辆完全利刚造47公里国道新区高架进入长江路达苏州
时根站提出分流方案交部门国道99K长青转盘处设置24时专制分流点境车辆实施制保证前方国道扩建施工需站协交部门国道110K长江路口长浒桥桥堍等设置交通指示牌清晰方便指引车辆行驶
样外部造相谐稳征收环境基形成精心组织方案采取应措施满足扩建施工通行费征收需
2埋头苦干积极心态发挥敬业爱岗优质服务精神
加强部理做收费业效手段站部继续全站掀起提升收费质量题热潮强化岗位理入手通明确岗位员工作职责流程加强收费现场理加考核力度等方法促进项工作更加规范收费业绩提升提供软保障收费股针收费现场外车辆关现象抬头良趋势采定定车道办法效遏止车辆关优化征收秩序加强收费现场理提供切实行方法
时收费员加强车辆计重信息分析判断收费员简单显示屏提示收取通行费纠正轮胎识器轴数误判收费员车道辆通载重货车进行目测二次核准载提高服务质量工作效率司机心服口服做应征漏正通种种外举措全站职工时刻保持良心理素质具较高业务水应流量考验提供硬保障
3披荆斩棘全局观念克服员紧张矛盾
年站员调配紧张更趋突出特年收费岗位中2辞职10名女志需休产假原未达公司定员标准缺员矛盾日益严重勤岗位样面捉襟见肘尴尬解决员调配紧张矛盾站理员均全班次镇守收费线全力投入站区收费交通秩序理疏导面25万元日流量10车道全部开放工作责心命感促工作员动减少吃饭休息时间动克服切家庭困难力保证正常班种觉敬业爱岗工作态度站部长期倡导职业道德教育相益彰着流量着员调配紧张带工作强度增加站部未接起责投诉时职部门密切协作带部谐佳音理关系进步理
四持续改进理体系运行加强程化理实现理标准化
1标准化运行站理体系文件规定实施运行方面够标准化求进行基形成良理模式时针站部办公场迁移扩建施工时期道路营运理等诸新情况
站组织全员进行新危险源辩识深入学时持续保持质量环境职业健康理工作符合性充分性效性站认真组织全员学XX版理体系文件修订项目进行反复钻研力求领会文件精神断提高工作水提供理
2正确评估目标完成情况站坚持程序办事结合年初制定站理目标进行目标分解建立三股室目标理体系运行程中站建立月目标测评
实事求站月质量环境职业健康安全理体系目标完成情况进行评估提出存问题针性改进意见真正实现理工作持续改进方针
3引入月考核机制理体系建立保持持续改进必须严格考核机制保障站先进理方法职工心中固化围绕贯标求继续加强收费稽查务理安全生产文明服务等工作考核月度时间单位考核收费班组通行费指标完成情况文明服务质量等情况等考核职部门基础理工作月度考评会进行总结讲评督促帮助部门班组持续改进提高身改进机会快速反应制度求变成职工觉行
4持续改进目4月27日公司审组站理体系运行进行部审核结果表明站部门岗位工作均理体系文件求运行实施适时进行监测记录控制程序认真填写记录适时监测质量环境职业健康安全目标进行分解落实适时监测发现合格项配电房漏电保护器实验记录动审核通报积极配合仅规定时间完成合格项封闭举反三断检查断总结断回顾实现PDCA循环
五办公楼搬迁工作条紊
年初着收费站新办公楼土建装修工程交工验收完毕站部门整体搬迁分阶段分步骤稳步进行搬迁程中站充分发挥吃苦耐劳精神全站员密切配合仅部协调工作做位票电勤保障等方面充分准备完成收费务时搬迁工作井然序特集收费监控通讯体值机室整体搬迁克服诸困难利迁移监控讲数保存等运行正常员齐心协力艰苦奋斗办公楼搬迁工作漂亮仗
六重点防范动态理确保安全生产
1科学指导建立网络站贯标文件中职业健康安全理卷求结合站部实际制定相关安全理方案完善项规章制度安全生产责制时充分发挥安全生产理网络作积极推行事隐患职业危害监控法建立毒害物质信息卡危险源点警示卡安全检查提示卡容法三卡实践活动基实现站安全控制网络
2动态理持续改进站抓安全检查抓安全生产考核站安全工作组月组织两次全面安全检查定期进行抽查考核部门结合日常考核工作常性安全重点岗位重点部位进行巡查重点检查规章制度执行情况检查岗位工作员安全知识掌握情况检查设备运行情况检查活动措施防范应急措施落实情况检查隐患安定素整改情况旦发现问题时进行处置达实行持续目标
3加强车辆设备理根班路途远特点站极重视行车安全督促关员做常性车辆检查求驾驶员严格遵守车辆规定道路交通安全法道路交通安全法实施条例江苏省道路交通安全条例做车辆出站前回站例日检查保养求电工炊事员等岗位员电气设备做检查工作车辆设备保持良工作状态运转时加强重点岗位员教育理杜绝违章行车违章操作等行
4坚持理员值班制度做保工作认真坚持值班制度继续加强收费办公等区域巡
视巡查认真做记录特殊情况报处理督促班组岗员加强防范防止盗抢火灾等事件事发生
5落实突发事件应急预案确保发生突发事件时时效处置站做安全检查等工作时坚持突发事件应急预案落实应急措施准备应急物资时应付发生类事件时协调交警派出等部门做站区交通事盗等处置工作
6深入开展安康杯安全竞赛确保拓宽期间道路安全全站XX年安全生产目标实现全站员工积极投入安康杯劳动竞赛中坚决贯彻安全第预防方针班组单位展开安全生产标准化理站部岗位安全规章健全职工岗位安全知识技提高岗位安全工作特点掌握岗位安全生产操作规程遵守特殊情况识处置安全设备知识操作力掌握提高等方面前推进步半年级部门正确领导指导全站职工努力站实现安全生产事目标
七积极发挥信息报道作推动站区项工作
发挥信息沟通推动作站站长亲统抓落实站办公室责部门坚持做日常通讯报道时加强类信息报道报等工作通信息时准确报告互通站区工作活动开展情况反映活动中涌现出事宣传推广工作中做法验时处置类突发事件半年站报类信息17篇制作宣传板报6块力发挥报道沟通信息促进生产传播精神文明积极作
八强化部理做节支工作
1站加强车辆理电理杜绝浪费现象强化职部门关员工作责心基础重点加强车辆理行驶里程油耗核算控制非工作车针支出较水电费督促电工加强巡查杜绝长明灯功损耗现象保证收费工作安全前提控制部分电设备
2根公司文件批复精神站办公品采购组验收组严格执行采购程序公司物资采购理关规定办公生活品物品采购觉严控制档次标准资产理求做验收报备登记等工作
九精神文明建设全面开花
站员工踏进新年
时刻抱着强烈国际义情怀想灾区民想急灾区民急印度洋海啸灾民积极捐款全站80余名员工计募集捐款1820元委托工会转交省红十字会爱心公司理处开展学身边榜样争做十六字职工题赛演讲中站收征文35篇4位志喜获二三等奖优秀奖形成争做先进赶超榜样奋发图强良竞争氛围全站职业道德教育活动推新高潮
外半年工作中站加强预算理固定资产理提高设备完率努力做勤服务工作收费等工作正常进行提供保障时注重发挥工会青团组织作积极开展行效思想政治工作健康益活动站团支部公司团委授予先进团支部称号
半年取成绩喜清醒年底沪宁高速路南北八车道全部开通绕城高速路北线开通等路网更新站征工作中面新工作状况 扩建年底前竣工征收究竟产生样影响未知数半年工作继续紧扣收费中心征收理包括类数采集分析员观动性充分调动员紧张矛盾克服员工培训保证工作质量继续做征收基础理安全生产文明服务等重环节展开
半年工作算
继续加强相关部门沟通协调苏州拓指路政交警部门密切联系掌握第手道路信息便时更换道路标志标牌司机指路解决道路拓宽施工通行费征收间矛盾
二着新办公品采购逐步位加强固定资产理认真验收登记固定资产基础完成固定资产单独功非固定资产录入建立全程理台帐
三继续加强员工观念更新技术创新思想进步扩争做十六字员工良工作氛围中站职业道德教育系列活动推深敬业爱岗优质服务活动托坚持车服务理念实现优质服务文明服务树立站良形象
四落实安全工作责制抓理重落实隐患重点深入开展安全生产工作利防汛夏季六防等重时节安全工作贯穿中实现年度安全生产目标
五配合理处开展项益活动推动收费养护安全综合理等项工作进步开展形成心德团结奋斗工作局面促进完成理处年度工作目标
六继续做财务预算理做项成支出踪分析严格控项成支出加强监督审核确保全年项费开支控制年度计划
七学建立创新理信息理绿色理满意理等新理理念适应现代企业理求改变现理员应新技术理生产适应合拍现状
八巩固贯标成果继续做标准化理体系工作学宣传贯彻工作
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