写字楼物业理处工作总结范文值
xx厦XX年11月接公司领导正确决策全体员工努力xx厦项目部理工作利展开断进步完善
工作总结:
1 项目理团队建设:
xx厦接项目组织结构断调整员逐渐增加建立支团结协作富战斗力团队通建立健全项规章制度员工断培训项目理工作逐渐完善基完成全年工作务指标赢甲方业广租户肯定评
2 租户服务:
XX年度xx厦入住租户20户中16户已入住办公4户正装修通部门努力厦租户提供项周服务诚心租户解决实际问题客户满意率达90
3 工程服务:
全年设备运行良积极协调施工单位维保工作全面彻底进行设备维护保养全年设备完率98重设备事发生积极客户服务维修时率98客户满意率95
4 保安服务:
基完成全年工作指标务厦提供24时保安值勤安全秩序维护车辆理工作全年火灾重治安事发生
5 保洁服务:
员紧张情况利完成厦外墙外围楼保洁工作卫生间消毒540余次环境消杀30余次厦整体外墙玻璃幕墙清洗次客户提供入室清洁服务60余次
6 协助招商工作:
招商部紧密配合帮助客户解xx厦环境设备保安保洁等信息消客户疑虑配合客户做前期准备相关手续办理力协助招商部工作
7 创市优工作:
公司高层领导正确决策xx厦XX年8月开始制定争创市优厦工作计划公司领导鼎力支持通全体员工懈努力资金限员紧张情况利完成争创市优厦工作xx厦外形象部理台阶
8 存足:
团队偶尔会出现谐现象项目团队建设需进步加强部分员工服务意识业务技提高
鼓励支持会继续加油
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