创建阳光稽查活动构想目标
二00三年里稽查队工作中开展转变工作作风重点三三转变活动进步强化执法办案作风工作态度转变增强廉洁办案意识年实践队项工作取业绩二00四年年初队领导提出三三转变活动基础进步开展强化服务意识提高办案透明度旨活动全面加强改进燃气稽查工作
通互联网等种途径丰富验部门员方请教解情况中发现全国行政机关开展阳光政务活动工作性质较接进行深入研究分析结合队实际情况逐步形成稽查队开展创建阳光稽查活动构想进队领导提出活动建议该建议队领导高度重视快班子成员致通3月份开始稽查队实施创建阳光稽查活动
出台稽查队创建阳光稽查活动实施方案讨稿科队长会议讨修改征求职工群众意见进形成正式创建阳光稽查活动实施方案方案发科队求贯彻执行方案中明确提出创建阳光稽查活动目标:
()单纯执法型执法服务型转变推门进进门查查罚罚走冷面杀手执法行改查辅步位留份建议规范户行反馈种评价赢份信传播种文明阳光者
(二)执法行更透明做办件案子达寻铁证做铁卷办铁案努力营造公公证公开公允办案诚信环境造支公正执法文明服务程序透明廉洁行政执法队伍实践三代表重思想机结合优质服务提升稽查工作整体水逐步实现效稽查科学理时俱进完成总公司项工作目标作出积极贡献
二创建阳光稽查活动具体措施
实现述目标创建阳光稽查活动中采取措施:
设立阳光厅外办公场设置阳光厅公示栏揭示板等形式全面公开燃气稽查重理容包括:稽查队员机构设置执法程序工作流程部工作制度稽查员执法规范纪律规范举报途径方法等进步强化办案程序处罚标准透明度创造良监督环境
二开展阳光稽查教育进步强化稽查队员阳光稽查意识稽查队员进行四次集中培训培训容包括:①燃气稽查工作制度培训②燃气稽查业务法律法规安全常识培训③燃气执法标准语④廉政教育聘请行政执法验丰富外教授课采取口试笔试考核模拟办案竞赛等种形式进步强化整体队伍素质创建阳光稽查活动奠定基础
三制定完善阳光稽查 工作制度通反复讨修改制定完善阳光稽查工作制度二十余项包括:执法办案规定十条禁令限时办结制度执法服务承诺制度失职追究制首问负责制度重行政处罚案件集体讨制度执法员文明语等规范整体办案行提高执法服务水阳光稽查活动提供制度保证
四明确稽查工作职责规范稽查工作程序通建立制约机制理工作职稽查工作做四统统工作程序专业化理求燃气稽查业务流程实行受理稽查审查执行四步式工作程序做分工负责相互配合互相制约二统执法量罚标准罪责罚相原违章案件量罚必须适执法员擅超越权限降低提高处罚标准达案件处理公公正三统稽查文书业务科室实施燃气稽查时必须统行政执法文书手续做口外四统档案资料理稽查档案资料统稽查队派专理实行阅制度达业务科室间资料信息享
五聘请义务监督员接受社会监督采取走出请进办法深入燃气户供气理部门广泛征求意见制定发阳光稽查征求意见调查表聘请公检法司等社会界士义务监督员设立意见箱举报箱举报电话便户通渠道监督稽查工作确保阳光稽查活动质量创建活动利开展
三创建阳光稽查活动成效
开展创建阳光稽查活动年稽查队已初步建立专业化理标志新型稽查体系树立燃气稽查公正公公开新形象
()办案更加廉洁透明
执行时汇报处罚决定审批案卷审批等制度队逐步实现办案程程序化制度化特新领导班子项工作制度进行修订完善建立健全项监督体系制定执法办案流程图执法办案程序更加周密严谨更加符合工作实际需
办案程序处罚标准执法办案服务承诺等规章制度公开全面增强办案程中透明度户办案程直接进行监督时监督举报电话征求意见调查表公布
发进步增强执法办案程中廉洁意识二00四年队查办类违章案件百余起全面实现结办案件行政复议行政诉讼廉洁办案举报零举报奋斗目标
(二)服务意识强化
创建阳光稽查活动开展年全体稽查员服务态度服务意识发生更明显转变种冷横硬办案态度明显转变取代处处体现文明执法优质服务执法办案新风貌尤新领导班子转变服务态度等方面时刻起率先垂范作亲带队供气理部门联系工作门征求意见解决实际困难重视服务态度服务作风转变体现执法忘服务工作宗旨实际行动服务基层增强联合击窃气等违章行工作力度充分发挥出稽查工作查促职作
正稽查队员服务意识工作作风转变服务基层服务户已成种觉行动体现稽查工作中环节中成创建阳光稽查活动中闪光点稽查员省军区铅印室食堂先六次拒绝稽查员入检查情况契舍次找该单位领导协商终发现时排省军区铅印室食堂次重泄漏险情避免起严重煤气爆炸事发生事铅印室领导高度赞扬燃气稽查员种认真负责丝苟敬业精神赠送书真情见排忧解难八字锦旗表达谢意二00四年里稽查队收锦旗二面表扬信六封服务态度转变予充分肯定
开展创建阳光稽查活动设想美取定成绩应该清醒创建阳光稽查活动毕竟项新事物没现成验模式鉴着改革改制断深入创建阳光稽查活动效结合开动脑筋勇创新断完善新年里稽查队总公司正确领导开拓创新时俱进发扬优点改进足提升阳光稽查层次水成具蓬勃生命力精品工程树立燃气稽查文明执法优质服务良形象
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