测试总结报告
项目名称：
浙江移动统信息台八期
系统名称：
日常工作理系统R2
文档版：
V10
编制：
陆颜
编制日期：
201378
修订历史
编号
修订容简述
修订日期
修订前
版号
修订
版号
修订
审核
1
新建
201378
V10
V10
陆颜
目 录
1 测试总结概述 4
2 重点风险提示 4
3 实际测试范围策略摘 5
4 BUG统计分析 7
5 测试环境 8
6 附件 8
1 测试总结概述
测试项目
浙江移动统信息台八期日常工作理R2
运营商
浙江移动
测试版
V20
需求类型
系统改造
测试准备周期
20121011~2013516
测试执行周期
20121119~201374
测试方法
黑盒功测试手工测试
测试结
测试基通存遗留bug
测试工程师
王杭陆颜
开发工程师
陆斌周淼乾
工程项目理
方烨
需求调研分析
方烨
测试
日常工作理系统R2需求文档V50_20130125doc
日常工作理系统R2需求文档V5220130218doc
日常工作理系统R2需求文档V5320130306doc
日常工作理系统R2需求文档V5520130418doc
日常工作理系统R2需求文档V5620130513doc
中国移动浙江公司_日常工作理R2户手册20130422doc等需求文档
测试输出文档
测试方案_中国移动浙江公司_日常工作理R2_20130512doc
测试例_升级前_浙江移动_日常工作理系统R2_陆颜_20130516xls
测试例_升级时_浙江移动_日常工作理系统R2_陆颜_20130520xls
测试报告_升级前_浙江移动_日常工作理系统R2_陆颜_20130516xls
测试报告_升级时_浙江移动_日常工作理系统R2_陆颜_20130704xls
BUG报告_浙江移动_日常工作理系统R2_20130708xls
2 重点风险提示
1 bug情况：
① 遗留bug没全部作答复（遗留bug详参4 bug统计分析）
2 未覆盖场景：
线时数迁移部分具备测试条件暂未做测试
线时星移接口部分测试通暂没接测试通知
：遗留bug请QC（httpqczonelandnetqcbinstart_bhtm）中进行查bug状态openorreopenrejected状态bug开发拒绝修复请项目理次查确认需修复请bug状态修改reopen说明原时通知开发测试工程师
3 实际测试范围策略摘
l 需求功测试包括：
务基础功务状态草稿办确认已完成转换中验证务创建务执行等系列基础活动时兼测务程中催办策略信息通知工作日志务检索
1 视图列表显示
2 务基础状态操作功
1) 务创建（草稿状态）：创建新务启动务保存关闭删务修改草稿状态保存开务
2) 务执行（办状态）：保存关闭提交确认转交退回立催办结束务
3) 务完成确认（确认状态）：保存关闭转发务重新派单确认完成转交立催办结束务
4) 务确认确认已完成（已完成状态）：保存关闭
5) 务检索：标签搜索编号搜索员搜索标题搜索
3 务核心业务流程（业务流程流转中兼测操作功）
序号
流程
1
确认空：
1）创建新务启动务
2）务状态：草稿[启动务]办[结束务]已完成
2
确认空：
1）创建新务更信息启动务
2）务状态：草稿[更信息]办[结束务]已完成
3
确认办：1）创建新务更信息启动务
2）务状态：草稿[启动务]办[转发务][提交确认]确认[转发务][确认完成]已完成
4
确认办
1）创建新务更信息启动务
2）务状态：草稿[启动务]办[提交确认]确认[确认完成]已完成
5
确认办
1）创建新务更信息启动务
2）务状态：草稿[启动务]办[提交确认]确认[结束务]已完成
6
确认办
1）创建新务更信息启动务
2）务状态：草稿[启动务]办[提交确认]确认[结束务]已完成
7
确认办
1）创建新务更信息启动务
2）务状态：草稿[启动务]办[立催办][转交务][保存关闭][立催办][提交确认]确认[立催办][重新派单]办[提交确认]确认[重新派单]办[提交确认]确认[重新派单]办[退回]草稿[启动务]办[提交确认]确认[确认完成]已完成
8
1）创建新务更信息启动务
2）务状态：草稿[启动务]办[退回]草稿（列表中操作删务）
9
办位务启动时务办拆分办份务编号唯（务拆分互补关联）
10
批量创建务（模板数导入）
附详细测试需求分析
4 标签
5 关注提醒
1) 公文中添加关注提醒
2) 关注详情（提醒详情）展现编辑
3) 关注提醒转换
4) 关注提醒3种提醒方式
6 邮件
1) 务办邮件
2) 务状态变更相关员邮件
3) 催办邮件（定时催办提前天催办）
4) 关注提醒邮件
7 星移接口公文系统接口添加务
l 测试
1 兼容性测试 （低）
系统代码仅支持ie8浏览器模式IE8文档模式IE8（项目理20130218反馈）沟通求操作系统win7系统浏览器设置IE8
2 新老系统兼容（中）
迁移方案：R1R2步运行等R1流转中务完成迁移R1数停止R1外线时R2预发布环境数迁移R2正式环境
数迁移测试范围：
1) R1务老数相关员页面详情应
2) R1老数务办邮件中链接指
3) 查R1中已完成务
4) 查R2预发布环境中途务原办邮件链接应
5) 查R2预发布环境中途务
6) 查R2预发布环境中已完成务
7) 处理R2预发布环境中途务
8) R1数+R2数迁移前数量（开发握）
4 BUG统计分析
QC中82bug中已关闭49遗留34遗留bug中包括开发拒绝修复20bugdelaybug3open者reopenbug9已修复bug2具备测试条件未修复bug请开发仔细查处理
BUG统计
Closed
Delay
Fixed
Open
Rejected
Reopen
总计
基务
14
0
0
1
5
0
20
关注提醒
9
0
0
2
7
0
18
辅助功
4
2
1
0
3
0
10
消息邮件通知催办
3
0
0
0
1
1
5
老数兼容
0
0
1
0
1
0
2
界面视图
13
0
0
4
1
0
18
批量导入
5
1
0
1
2
0
9
总计
48
3
2
8
20
1
82
遗留bug摘（部分）：
1 关注提醒首页中21条记录页显示20条翻第2页删该页仅1条记录页面法立展示新列表记录显示20条1页
2 R2正式环境中拥≠创建时拥没收汇报进度邮件
3 R2正式环境中拥开办状态务附件栏信息显示完整
BUG情况图示：
5 测试环境
配置名称
软件环境
（相关软件操作系统等）
硬件配置
测试服务器
操作系统：
数库：
相关软件：
CPU：
存：
测试客户端
操作系统：windows 7
浏览器：IE8
CPU：频16GHZ
存：2G
6 附件
1） 测试方案
2） 测试例
3） 测试报告
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测试总结报告
项目名称：
浙江移动统信息台八期
系统名称：
日常工作理系统R2
文档版：
V10
编制：
陆颜
编制日期：
201378
修订历史
编号
修订容简述
修订日期
修订前
版号
修订
版号
修订
审核
1
新建
201378
V10
V10
陆颜
目 录
1 测试总结概述 4
2 重点风险提示 4
3 实际测试范围策略摘 5
4 BUG统计分析 7
5 测试环境 8
6 附件 8
1 测试总结概述
测试项目
浙江移动统信息台八期日常工作理R2
运营商
浙江移动
测试版
V20
需求类型
系统改造
测试准备周期
20121011~2013516
测试执行周期
20121119~201374
测试方法
黑盒功测试手工测试
测试结
测试基通存遗留bug
测试工程师
王杭陆颜
开发工程师
陆斌周淼乾
工程项目理
方烨
需求调研分析
方烨
测试
日常工作理系统R2需求文档V50_20130125doc
日常工作理系统R2需求文档V5220130218doc
日常工作理系统R2需求文档V5320130306doc
日常工作理系统R2需求文档V5520130418doc
日常工作理系统R2需求文档V5620130513doc
中国移动浙江公司_日常工作理R2户手册20130422doc等需求文档
测试输出文档
测试方案_中国移动浙江公司_日常工作理R2_20130512doc
测试例_升级前_浙江移动_日常工作理系统R2_陆颜_20130516xls
测试例_升级时_浙江移动_日常工作理系统R2_陆颜_20130520xls
测试报告_升级前_浙江移动_日常工作理系统R2_陆颜_20130516xls
测试报告_升级时_浙江移动_日常工作理系统R2_陆颜_20130704xls
BUG报告_浙江移动_日常工作理系统R2_20130708xls
2 重点风险提示
1 bug情况：
① 遗留bug没全部作答复（遗留bug详参4 bug统计分析）
2 未覆盖场景：
线时数迁移部分具备测试条件暂未做测试
线时星移接口部分测试通暂没接测试通知
：遗留bug请QC（httpqczonelandnetqcbinstart_bhtm）中进行查bug状态openorreopenrejected状态bug开发拒绝修复请项目理次查确认需修复请bug状态修改reopen说明原时通知开发测试工程师
3 实际测试范围策略摘
l 需求功测试包括：
务基础功务状态草稿办确认已完成转换中验证务创建务执行等系列基础活动时兼测务程中催办策略信息通知工作日志务检索
1 视图列表显示
2 务基础状态操作功
1) 务创建（草稿状态）：创建新务启动务保存关闭删务修改草稿状态保存开务
2) 务执行（办状态）：保存关闭提交确认转交退回立催办结束务
3) 务完成确认（确认状态）：保存关闭转发务重新派单确认完成转交立催办结束务
4) 务确认确认已完成（已完成状态）：保存关闭
5) 务检索：标签搜索编号搜索员搜索标题搜索
3 务核心业务流程（业务流程流转中兼测操作功）
序号
流程
1
确认空：
1）创建新务启动务
2）务状态：草稿[启动务]办[结束务]已完成
2
确认空：
1）创建新务更信息启动务
2）务状态：草稿[更信息]办[结束务]已完成
3
确认办：1）创建新务更信息启动务
2）务状态：草稿[启动务]办[转发务][提交确认]确认[转发务][确认完成]已完成
4
确认办
1）创建新务更信息启动务
2）务状态：草稿[启动务]办[提交确认]确认[确认完成]已完成
5
确认办
1）创建新务更信息启动务
2）务状态：草稿[启动务]办[提交确认]确认[结束务]已完成
6
确认办
1）创建新务更信息启动务
2）务状态：草稿[启动务]办[提交确认]确认[结束务]已完成
7
确认办
1）创建新务更信息启动务
2）务状态：草稿[启动务]办[立催办][转交务][保存关闭][立催办][提交确认]确认[立催办][重新派单]办[提交确认]确认[重新派单]办[提交确认]确认[重新派单]办[退回]草稿[启动务]办[提交确认]确认[确认完成]已完成
8
1）创建新务更信息启动务
2）务状态：草稿[启动务]办[退回]草稿（列表中操作删务）
9
办位务启动时务办拆分办份务编号唯（务拆分互补关联）
10
批量创建务（模板数导入）
附详细测试需求分析
4 标签
5 关注提醒
1) 公文中添加关注提醒
2) 关注详情（提醒详情）展现编辑
3) 关注提醒转换
4) 关注提醒3种提醒方式
6 邮件
1) 务办邮件
2) 务状态变更相关员邮件
3) 催办邮件（定时催办提前天催办）
4) 关注提醒邮件
7 星移接口公文系统接口添加务
l 测试
1 兼容性测试 （低）
系统代码仅支持ie8浏览器模式IE8文档模式IE8（项目理20130218反馈）沟通求操作系统win7系统浏览器设置IE8
2 新老系统兼容（中）
迁移方案：R1R2步运行等R1流转中务完成迁移R1数停止R1外线时R2预发布环境数迁移R2正式环境
数迁移测试范围：
1) R1务老数相关员页面详情应
2) R1老数务办邮件中链接指
3) 查R1中已完成务
4) 查R2预发布环境中途务原办邮件链接应
5) 查R2预发布环境中途务
6) 查R2预发布环境中已完成务
7) 处理R2预发布环境中途务
8) R1数+R2数迁移前数量（开发握）
4 BUG统计分析
QC中82bug中已关闭49遗留34遗留bug中包括开发拒绝修复20bugdelaybug3open者reopenbug9已修复bug2具备测试条件未修复bug请开发仔细查处理
BUG统计
Closed
Delay
Fixed
Open
Rejected
Reopen
总计
基务
14
0
0
1
5
0
20
关注提醒
9
0
0
2
7
0
18
辅助功
4
2
1
0
3
0
10
消息邮件通知催办
3
0
0
0
1
1
5
老数兼容
0
0
1
0
1
0
2
界面视图
13
0
0
4
1
0
18
批量导入
5
1
0
1
2
0
9
总计
48
3
2
8
20
1
82
遗留bug摘（部分）：
1 关注提醒首页中21条记录页显示20条翻第2页删该页仅1条记录页面法立展示新列表记录显示20条1页
2 R2正式环境中拥≠创建时拥没收汇报进度邮件
3 R2正式环境中拥开办状态务附件栏信息显示完整
BUG情况图示：
5 测试环境
配置名称
软件环境
（相关软件操作系统等）
硬件配置
测试服务器
操作系统：
数库：
相关软件：
CPU：
存：
测试客户端
操作系统：windows 7
浏览器：IE8
CPU：频16GHZ
存：2G
6 附件
1） 测试方案
2） 测试例
3） 测试报告
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