2016年度力资源状况分析报告
更完善公司力资源制度改革帮助公司力资源理走规范化标准化职业化通效理更程度提升调动员工工作积极性次力资源分析采问卷调查员工行观察员工代表沟通交流整理汇总历史资料等方法通方法基清晰公司力资源理现状公司力资源理环节中出现问题进行重点分析形成报告：
第部分 公司力资源现状
集团总部力资源结构分析
() 集团总部现员工119 中高层理员11占924中层员 24占202基层84占706
注：
1 高层：董事长执行总裁副总裁总工总监
2 中层：部门理副理
3 基层：分四类员
l 综合职类指行政财务信息企划营理员
l 生产技术类指工程技术检测员相关信息化员
l 造价类指造价部员造价信息化员
l 勤辅助类：司机厨师保洁门卫帮厨
(二) 包括基层勤辅助类岗位总部员工现107中男女例
注：
1 女性职工：集中公司行政部资部营理部财务部检测公司
2 男职工：集中高工程理部技术质量部
3 期部门员工配置男女搭配进行调整时量减少集中生育带工风险
(三) 高层队伍结构分析
u 高层队伍年龄结构良均年龄44岁年富力强学历结构较合理全日制第学历均专资质6（占55）持级建造师证职称36高工18中级18助工28没职称
u 高层队伍结构缺陷
l 73高层事项目施工项目理出身司龄10年缺乏专业企业理方面训练11名高层中2名2016年通社会招聘引进定现代化企业理历
l 高层员职称资质匹配度足应企业发展需求
(四) 中层队伍结构分析
u 中层队伍均年龄387岁年龄结构：
1优势：中青年30－40岁偏定工作历时渴突破成长定工作执行力指导力
2劣势：40岁员偏整体结构略显老成中层公司高层梯队源公司项工作具体指导推进层级创新力执行力学力进取精神定求
员
u 中层队伍工龄结构分析：现员中542010年改制通社会招聘引进优势批拥定新知识新技较工作验时劣势缺乏建筑行业认知余改制前入职员中恒工作时间均超10年企业忠诚度较高时缺乏专业职业化训练素养
u 中层队伍第学历结构分析：科占29专占46中专占25通函授职教育形式90专学历员工提升获专学历时二名中层获取MBA硕士学历
u 中层队伍职称资质结构分析：职称8高工13中级17助工62未获职称资质8位（33）中层获级建造师缺陷：职称资质持率太低提升
(五) 基层队伍结构分析
u 基层队伍均年龄306岁具体占：
注：
1) 年龄40岁体现勤岗位检测岗位均公司改制前职老员工
2) 年龄25岁25－30岁二层员工成未中层梯队源劲创新公司带股工作新风气
3) 年龄30－40岁员工老员工均已部门资深员工稳定度较高发展潜力限
u 基层队伍第学历结构：
注：
1 学历中专员工分布行政部(占40)检测公司（15）工程部造价部公司原编老员工
2 工程造价类学历低员工期通职继续教育函授形式获取专学历
3 缺陷：员工专业知识欠缺职业素养提升
u 基层队伍工龄结构分析
分析：
12016年公司调整发展程中扩张新生力量部门公司老员工带定影响力击2017年应批新生军更关注引导融入
21－3年员工值关注批员工公司改制通社会招聘选拔关注成长业绩
33－5年5－8年员工历公司十年飞跃发展员工锻炼批员工关注成感职业发展
48年公司老员工忠诚度高部班想法少2017年理重点激发工作正量
u 基层队伍职称资质结构
目前公司总部84名基层员工中3国中级工程师14助工职称资质方面1持级建造师证部分基层员工建造师证（部分老员工持二级时国家政策具体营方面太处）意味着部分员工未公司级建造师新增空间源
二 事业部办事处分公司营体系力资源结构分析
1 公司业务量收入取决公司营体系员业务水目前公司营类员计71包括6事业部（江西成西部长三角珠三角环渤海）中事业部总理副理9办事处营代表32分公司业务代表24江西事业部营岗6
2 营体系员均年龄306岁中30岁占61年龄结构相较合理具体：
分析：
1 公司样年龄结构市场开拓发展进程中充分发挥出年轻劲验丰富老员工稳重理重点老带青发挥特长
3 现营员第学历专业工民建占40余60理类综合类没市场营销类
4 营体系员学历结构分析：中专学历占40专学历占50科学历占10相学历普遍偏低提升体系员整体素质
5 营员司龄结构分析：
分析：
4 作公司重视市场体系员年度补充相较均
5 营体系员着成长年度显现出业务长短板进行素质力测评营员认证等级
6 重新配置营员老带新
6 营员职称资质结构分析：目前71名营员中7国工程师5助工余均职称资质方面3级建造师鼓励营员参建培训带证招投标更方便工作
三 营项目员结构分析
1 目前公司四营项目：某某花园项目公租房项目某某某城项目某某皮草城某某农贸市场163中实见员36
2 营项目员年龄结构：均年龄34岁
注：
1 营项目员年龄结构二头中间员培养理角度讲合理
2 造成种情况原营项目员较部推荐关系员二类源项目工接触验员员孩关系晚辈
3 员司龄结构951年营项目2016年开始发展少部分理员公司老员工中选取外余均公司项目新招员项目团队初期建设中稳定
4 员学历结构：
注：
1 项目员学历相偏低集中年龄较 水电工现场理岗位员外劳务公司安排项目现场理实员部分中专毕业
5 营项目员职称资质结构分析：目前项目员职称情况资质情况理想前面分析项目年龄层二头中间年龄超
40岁未持证员现重新通考试取证十分困难实践验丰富理知识欠缺年龄25岁书知识背欠缺实践验样难通先着手完善年龄25岁员工五员证二级证时中间部分25－35岁员工鼓励参加建培训取证
四 联营项目员结构分析（包括鹰潭BT半山半城赣州国光）
1 联营项目：非营项目种承包模式均计联营项目目前计107
2 联营项目员年龄结构：均年龄34岁
分析：
1 外派联营项目员相求年富力强定项目工作验相稳定年龄层25－40间较合适
2 现年龄结构段较均部分年纪超40岁现项目完工计划安排逐步淘汰
3 员司龄结构：
分析：
1 现员司龄结构中3年占76
2 方面前公司外派项目员培育留工作未重视造成流失率较短期员工
3 方面公司二年项目新增良员需求极速增加
4 学历结构：联营项目员科学历占10专学历占28余均中专学历普遍学历偏低
5 职称资质结构：普遍五员类证书16中级职称级建造师1二级建造师17均职称建造师证类员2017年必须参建培训取证员通电话访谈部分外派员担心考试时工作等原法参需总部统筹规划安排
第二部分 力资源理现状诊断
总体公司具定力资源理观念理水断改善历史原企业文化体制等企业身原力资源理然存着观念滞结构全功位职未充分发挥问题已严重影响制约着公司未发展
公司力资源理理念方面存问题
() 公司力资源没足够认识
公司理层缺乏战略性力资源理观力资源理公司发展战略尚处事务性结合阶段尚未起企业高层战略决策提供充助手作
(二) 公司理层未完全树立力资投资观
表现常投资观费成观间徘徊常常犹豫定口头支持实践行表现少
(三) 公司理层未形成参力资源理理念
力资源理仅仅力资源理部门工作应该中高层项日常性工作目前公司理层认识足公司理层力资源部必须外部门理少力资源理意识难动部门理工作力资源理结合考虑问题缺乏力资源理意识公司部门理少力资源理理念贯彻日常理中然高层中样存问题
二 力资源规划存问题
1 目前未形成动态发展形态力资源规划
力资源规划项持续动态工作着公司战略目标改变断进行调整完善衡力资源供需求企业环境适应力更强更具竞争力公司目前情况尚未进行力资源中长期战略规划常常 头痛医头脚痛医脚职位空缺时紧急务招聘缺乏发展观动态观
2 缺乏市场观竞争观
公司需营生产技术员项目理员事政策规划薪酬福利政策规划方面未市场竞争规律奉行倾斜性政策致公司相关获取保留方面缺乏竞争力
3 工作分析
工作分析招聘培训员工标准基础员工进行绩效考核工作评价薪酬设计目前公司工作分析存问题：
1) 公司理清楚工作分析基础性作实践未利（法利）工作分析信息力资源理实践2016年攀成德然企业部做工作分析问卷调查前期未做沟通宣讲期未汇总进公示运结果等没企业产生帮助
2) 缺乏部门职责科学界定二年公司通请家咨询公司部门制定似漂亮三级职表学术缺乏实性见公司应重新科学界定部门职责制定出客观合理岗位职责
3) 工作分析：通力资源调查问卷反映出员工职责工作挑战成等方面意见想法：
A 工作职责：认清楚占285基清楚占542较模糊占142认完全清楚占28关方面员工想法级分工时客观科学者劳概时反映出部门分员工觉级时安排务太甚岗位职工作关联造成认识清养成等指示工作惯
B 工作紧迫性：认紧迫占314较紧迫占60般占85认较轻松轻松0关方面未收集具体想法建议
C 工作忙闲均情况：314员工身存关注部门员工时间理工作分配
D 工作饱度：171员工认超负荷60员工认工作饱满228认基饱满样结果分二方面操作：确实超负荷定调整予关注二工作量真达员工工作效率问题产生培训优化
E 工作挑战性：认挑战性占142较挑战占571般占257认没挑战性0关方面未收集具体想法建议
F 工作环境：认占171较占571般占228认较差差占28关方面员工提建议希环境布局办公室部环境中更体现企业文化现场职场文化
G 工作时间合理性：认合理占85较合理占514般占228认较合理合理占142关方面员工提想法：加班太频效会议太工作时间安排高效时20员工建议：中午提前1点半班午提前5点班
工作分析中岗位具体工作容工作应达指标标准工作环境条件岗位职者资格成必须首先考虑问题显然目前没做步提升方
三 员工培训开发状况分析
培训开发目仅仅局限基技开发更应成积累智力资途径创造出利企业员工发展学型组织企业帮助员工更职业发展时获更力资
通力资源调查问卷员工培训需求现实中员工力开发职业发展迫切性：
1 问卷第2930题中员工奖励出色表现公司建议中60员工提希提供带薪培训学机会建议公司考虑员工实际发展需求安排培训
2 调查问卷中员工工作力否充分发挥问题857员工认力没全面发挥时公司没发展前途认说准员工占457
3 前存问题371员工选择没提高力机会时542员工选择工作没成感
4 职业倾228员工想换方285员工希环境变化变化
5 关果公司培养计划您完成现职工作基础扩职责范围您承担工作您否愿意问题80员工回答愿意
说明公司目前员工培训员工职业发展方面存问题：
（1）缺乏培训需求分析：公司未企业战略目标岗位工作容标准绩效考核结果中发现企业培训需求目前公司做培训着眼短期务完成整体长远规划够缺乏战略指导公司未员工绩效进行分析根员工绩效考核结果分析整理出员工绩效偏差问题产生偏差原次原偶然性素
（2）缺少评估反馈环节：公司没建立科学培训效果评估体系培训周期培训项目结束法培训效果进行科学评估踪致客观全面评价培训真正作外缺少反馈环节开展培训工作缺乏鉴意义
（3）缺少员工职业生涯规划：公司缺乏员工力开发发展指导没员工设计晋升路线决定晋升时没明确标准观素较未起员工激励作公司发展利
（4）没设计员工发展通道：员工力区间图参员工实际情况实时安排员工轮岗兼岗晋升换岗等种发展通道角度体现员工价值力员工工作成感
四 绩效考核 问题分析
（）目前公司现行绩效考核基础性工作薄弱没建立详细完整规范绩效考核实施理制度致绩效考核工作信度效度高 体现：
A 公司目前尚未形成绩效理体系系统思想绩效考核绩效考核未员工绩效问题作理体系
B 未绩效考核整绩效理工作结合成机整体员工级极少效完成绩效面谈改进指导
C 绩效考核结果没充分利：绩效考核结果限薪酬发放运完直考核结果束高阁员工反馈帮助改进工作作企业高层理层决策力资源理部门制定事政策
D 考核流形：便分动动10099中高层未认真属工作绩效考核
E 单考核体：员工考核体直线级容易发生情素决定成绩时导致考核公容易引发级关系紧张矛盾
F 力资源调查问卷中员工提出：绩效考核奖励承诺必须兑现愿景画饼时领导做率先垂范作
（二）通力资源问卷调查员工绩效考评素重例想法：
（三）员工认绩效考评中重素：
通问卷调查38员工认工作成果体现绩效35员工认工作态度重觉态度决定切7员工认工作程重余20员工认工作力工作效率重
五 薪酬 福利问题分析
员工心目中薪酬仅仅薪金数额更象征着员工工作责员工贡献位价值承认激发员工工作满足感价值实现感成感
（）通力资源调查问卷反馈：
1目前457员工遇感觉般142员工遇觉较满意28员工遇觉满意少数11员工觉满意
2奖励员工出色表现问题65员工提出希加薪外更注重否提供带薪疗休旅游等样方式体现激励
（二）公司薪酬福利理存问题
1未进行科学工作评价
工作评价容包括工作务责完成工作需技工作组织整体目标实现相价值工作环境风险等公司没进行科学合理工作分析法进行工作评价藉制定合理薪酬体系公司薪酬设计时未综合考虑工作环境条件工作风险性等付酬素果类工作环境条件员工未方面济补偿产生强烈公感
2薪酬设计缺乏针性激励手段单：针岗位特性没特色化工资制度
3激励手段单：工资年度奖励极少方式激励满足层次员工需
4薪酬制度缺乏公性：员工仅关心报酬绝数量关心报酬相数量员工总投入产出投入产出进行较果值相较值相等员工便认公心情舒畅工作努力反会产生公感历公紧张时员工会采取利工作行动减少产出辞职等恢复公感般说员工进行较时通常考虑素：技学历资历验力业绩工作环境工作责等公司目前现实没体现员工间差距间接损害部分优秀员工心感受公
5福利制度完善：没全面考虑员工需求福利形式少激励性
（三）问卷中员工关薪酬福利工作建议：
1 行业水物价水调整薪资均水
2 工作容表现力员工提高薪酬拉开差距动力
3 工作成果表现突出公开表扬额外 奖励
4 表现出色员工提供带薪旅游休假福利
5 提供免费培训机会
6 表现提供发展机会 升职领导重点培养
7 特殊优秀员工予定分红股权激励
8 提高福利年组织次集体外出
9 困难职工关注
10 原改制前企业防暑降温费希继续补发时加班加班补助
11 生日礼品时员工生日天提前天发送发晚意义
12 少数员工提完善住房公积金
（四）员工认影响薪酬水素重例：
（五）员工认决定薪酬重素：
160员工认重素岗位重性绩效考核结果20员工认重部门公司做贡献10员工认劳重10员工认工作态度积极性重
六 招聘配置中存问题
1 通问卷调查：542员工认招聘程序般改进具体建议：
1) 简化部分高层面试环节时间安排
2) 专业员安排口专业面试官面试
3) 公司岗位安排部竞选
2 结合家反映意见实际问题总结：
1) 没规范招聘理手册简单招聘理办法招聘选拔流程说明没严格清晰岗位职资格造成部亲繁殖员质现象严重缺乏异质互补竞争活力时公司出身老国集体企业顾职工子女进根领导面子条子进现象更难避免
2) 招聘需求计划缺乏总时时申请没整体规划意识
3) 招聘方法缺少科学性没科学筛选程序测评办法
4) 招聘渠道单局限获取中高端资源力量足
5) 部选拔机制：部竞选岗位没安排聘时配套梯队建设未开展
6) 参招聘选拔部门负责高层领导缺少定招聘技相关培训观性较
7) 负责招聘专员招聘专业技素养需进步提升
七 外派员力资源部理现状分析
（）2016年1月第二周全部力资源部事周时间外派员进行次访谈通外派联营项目员外派营员沟通总结现外派员理现状：
1 总部外派员互动联系少：直接工作接部门偶联系部门没联系总公司边动联系少公司政策员变动等相关信息流通原身关注第二公司信息送达率低尤技术生产员
2 未规划方面：员计划保持原状态愿意变动知道样变动没职业规划处种等指令状态
3 工作现状方面：
1) 生产代表工作度饱工作量少处清闲般忙碌状态动性较弱发现问题改正问题处种等问题找反馈公司状态
2) 营代表业务代表2016年整体业绩佳政府调控力度加方需备案增加营成着建筑企业尤级建筑企业迅速扩市场竞争更趋白炙化企业身竞争优势越越弱
3) 步规划重新调整生产代表岗位职责赋予更岗位容增加工作饱度成感次生产代表力差异重新配置规模类型项目时生产代表加培训力度绩效考核力度
4) 步营员参三年办事处业绩贡献量分公司带营收入分公司事率等素重新调整办事处分公司布局数量时重新调整营体系员配置外加强营员培训绩效考核淘汰部分符合胜条件营员精简化高效化营队伍
4 证书规划方面：外派员107中622017年办证计划占总数58考建造师计划员38占总数36中报考级19参加培训员9
（二）外派员反馈力资源理问题：
1 薪资方面：薪资水营员反映薪资三年甚五年未涨希2017年薪资浮动二薪资发放生产员反映没工程款没工资希2017年方式变动方面需建议公司更承担力外派生产员项目遇资金等问题时先总部垫支保障外派员工资时发放
2 社保方面：希早落实位目前外派员未完全落实公司原方面考虑部分非公司老职工未办理社保现力资源部计划3月前落实事
3 信息传递方面：反映公司信息传递速度慢互通第二反映问题落实反馈慢甚没反馈公司没落实承担信息传递职责部门渠道行政部发公文发分公司项目全部事业部总理传达重信息肯定妥
4 资质证书方面：着政府控力度加证书越越奇缺难求完整证书外派员身积极参加培训考证时帮助总部引进证书
5 属感：外派员普遍感觉属感强甚没属感针点总部2017年福利理中福利活动普外派员
八 员工公司法
1 通问卷调查公司整体工作效率水问题49员工认整体效率般29员工认效率较低
2 公司未发展前景问题54员工认公司发展快前景31员工认公司然发展艰难定会发展14员工认公司发展会艰难隐含着危机
3 公司否未2年走理规范化轨道问题23员工认完全甚提前达34员工认40员工认公司肯定走理规范化时间会较长
总讲员工普遍认公司时公司抱定信心公司明年项改革推进奠定良基础
九 总结力资源部理建议
公司现正处高速发展阶段决定着企业生产力发展力基公司目前力资源理现状尤工作分析绩效考核薪酬理员工培训发展方面存着较问题2017年公司力资源理进行系统变革刻容缓
2017年公司力资源理改革方想法：
1 中高层中树立真正战略性力资源理意识力资源理理念融入营理生产理项目理中
2 进行科学规范员工工作分析审视梳理工作流程完善力资源理流程评定岗工作饱度提出定岗定编建议
3 部门负责提出力资源部需求（力做出需求分析团队力资源规划做必须接受培训学）时力资源部推出配套储备计划梯队规划激励政策等报批公示公示方案落实执行
4 动态进力资源变化季度进行次力资源盘点实现招聘配置优化
5 针性差异性语言描述岗位职责梳理影响岗位工作绩效关键事件建立岗位胜素质模型
6 针营生产做出2017年度具体培训计划应进目标二体系员基职业素养普遍提升职称资质匹配度提高
7 设计员工职业发展通道（成长线路成体现）员工相信未发展
8 重新修订薪酬福利机制首先制度适范围考虑全员尤关注营员项目员薪酬激励性加福利形式样化（员工活动公益活动特情关怀等）激励频率提高激励基战略目标实现）
9 提供符合SMART原员工绩效考评方案组织培训指导绩效工作开展进中高层绩效面谈员工绩效改进
2016年力资源理工作初浅想法建议接工作中逐渐形成具体工作举措落实具体工作行中力资源部成员起提升公司力资源理水努力
报告：×××
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更完善公司力资源制度改革帮助公司力资源理走规范化标准化职业化通效理更程度提升调动员工工作积极性次力资源分析采问卷调查员工行观察员工代表沟通交流整理汇总历史资料等方法通方法基清晰公司力资源理现状公司力资源理环节中出现问题进行重点分析形成报告：
第部分 公司力资源现状
集团总部力资源结构分析
() 集团总部现员工119 中高层理员11占924中层员 24占202基层84占706
注：
1 高层：董事长执行总裁副总裁总工总监
2 中层：部门理副理
3 基层：分四类员
l 综合职类指行政财务信息企划营理员
l 生产技术类指工程技术检测员相关信息化员
l 造价类指造价部员造价信息化员
l 勤辅助类：司机厨师保洁门卫帮厨
(二) 包括基层勤辅助类岗位总部员工现107中男女例
注：
1 女性职工：集中公司行政部资部营理部财务部检测公司
2 男职工：集中高工程理部技术质量部
3 期部门员工配置男女搭配进行调整时量减少集中生育带工风险
(三) 高层队伍结构分析
u 高层队伍年龄结构良均年龄44岁年富力强学历结构较合理全日制第学历均专资质6（占55）持级建造师证职称36高工18中级18助工28没职称
u 高层队伍结构缺陷
l 73高层事项目施工项目理出身司龄10年缺乏专业企业理方面训练11名高层中2名2016年通社会招聘引进定现代化企业理历
l 高层员职称资质匹配度足应企业发展需求
(四) 中层队伍结构分析
u 中层队伍均年龄387岁年龄结构：
1优势：中青年30－40岁偏定工作历时渴突破成长定工作执行力指导力
2劣势：40岁员偏整体结构略显老成中层公司高层梯队源公司项工作具体指导推进层级创新力执行力学力进取精神定求
员
u 中层队伍工龄结构分析：现员中542010年改制通社会招聘引进优势批拥定新知识新技较工作验时劣势缺乏建筑行业认知余改制前入职员中恒工作时间均超10年企业忠诚度较高时缺乏专业职业化训练素养
u 中层队伍第学历结构分析：科占29专占46中专占25通函授职教育形式90专学历员工提升获专学历时二名中层获取MBA硕士学历
u 中层队伍职称资质结构分析：职称8高工13中级17助工62未获职称资质8位（33）中层获级建造师缺陷：职称资质持率太低提升
(五) 基层队伍结构分析
u 基层队伍均年龄306岁具体占：
注：
1) 年龄40岁体现勤岗位检测岗位均公司改制前职老员工
2) 年龄25岁25－30岁二层员工成未中层梯队源劲创新公司带股工作新风气
3) 年龄30－40岁员工老员工均已部门资深员工稳定度较高发展潜力限
u 基层队伍第学历结构：
注：
1 学历中专员工分布行政部(占40)检测公司（15）工程部造价部公司原编老员工
2 工程造价类学历低员工期通职继续教育函授形式获取专学历
3 缺陷：员工专业知识欠缺职业素养提升
u 基层队伍工龄结构分析
分析：
12016年公司调整发展程中扩张新生力量部门公司老员工带定影响力击2017年应批新生军更关注引导融入
21－3年员工值关注批员工公司改制通社会招聘选拔关注成长业绩
33－5年5－8年员工历公司十年飞跃发展员工锻炼批员工关注成感职业发展
48年公司老员工忠诚度高部班想法少2017年理重点激发工作正量
u 基层队伍职称资质结构
目前公司总部84名基层员工中3国中级工程师14助工职称资质方面1持级建造师证部分基层员工建造师证（部分老员工持二级时国家政策具体营方面太处）意味着部分员工未公司级建造师新增空间源
二 事业部办事处分公司营体系力资源结构分析
1 公司业务量收入取决公司营体系员业务水目前公司营类员计71包括6事业部（江西成西部长三角珠三角环渤海）中事业部总理副理9办事处营代表32分公司业务代表24江西事业部营岗6
2 营体系员均年龄306岁中30岁占61年龄结构相较合理具体：
分析：
1 公司样年龄结构市场开拓发展进程中充分发挥出年轻劲验丰富老员工稳重理重点老带青发挥特长
3 现营员第学历专业工民建占40余60理类综合类没市场营销类
4 营体系员学历结构分析：中专学历占40专学历占50科学历占10相学历普遍偏低提升体系员整体素质
5 营员司龄结构分析：
分析：
4 作公司重视市场体系员年度补充相较均
5 营体系员着成长年度显现出业务长短板进行素质力测评营员认证等级
6 重新配置营员老带新
6 营员职称资质结构分析：目前71名营员中7国工程师5助工余均职称资质方面3级建造师鼓励营员参建培训带证招投标更方便工作
三 营项目员结构分析
1 目前公司四营项目：某某花园项目公租房项目某某某城项目某某皮草城某某农贸市场163中实见员36
2 营项目员年龄结构：均年龄34岁
注：
1 营项目员年龄结构二头中间员培养理角度讲合理
2 造成种情况原营项目员较部推荐关系员二类源项目工接触验员员孩关系晚辈
3 员司龄结构951年营项目2016年开始发展少部分理员公司老员工中选取外余均公司项目新招员项目团队初期建设中稳定
4 员学历结构：
注：
1 项目员学历相偏低集中年龄较 水电工现场理岗位员外劳务公司安排项目现场理实员部分中专毕业
5 营项目员职称资质结构分析：目前项目员职称情况资质情况理想前面分析项目年龄层二头中间年龄超
40岁未持证员现重新通考试取证十分困难实践验丰富理知识欠缺年龄25岁书知识背欠缺实践验样难通先着手完善年龄25岁员工五员证二级证时中间部分25－35岁员工鼓励参加建培训取证
四 联营项目员结构分析（包括鹰潭BT半山半城赣州国光）
1 联营项目：非营项目种承包模式均计联营项目目前计107
2 联营项目员年龄结构：均年龄34岁
分析：
1 外派联营项目员相求年富力强定项目工作验相稳定年龄层25－40间较合适
2 现年龄结构段较均部分年纪超40岁现项目完工计划安排逐步淘汰
3 员司龄结构：
分析：
1 现员司龄结构中3年占76
2 方面前公司外派项目员培育留工作未重视造成流失率较短期员工
3 方面公司二年项目新增良员需求极速增加
4 学历结构：联营项目员科学历占10专学历占28余均中专学历普遍学历偏低
5 职称资质结构：普遍五员类证书16中级职称级建造师1二级建造师17均职称建造师证类员2017年必须参建培训取证员通电话访谈部分外派员担心考试时工作等原法参需总部统筹规划安排
第二部分 力资源理现状诊断
总体公司具定力资源理观念理水断改善历史原企业文化体制等企业身原力资源理然存着观念滞结构全功位职未充分发挥问题已严重影响制约着公司未发展
公司力资源理理念方面存问题
() 公司力资源没足够认识
公司理层缺乏战略性力资源理观力资源理公司发展战略尚处事务性结合阶段尚未起企业高层战略决策提供充助手作
(二) 公司理层未完全树立力资投资观
表现常投资观费成观间徘徊常常犹豫定口头支持实践行表现少
(三) 公司理层未形成参力资源理理念
力资源理仅仅力资源理部门工作应该中高层项日常性工作目前公司理层认识足公司理层力资源部必须外部门理少力资源理意识难动部门理工作力资源理结合考虑问题缺乏力资源理意识公司部门理少力资源理理念贯彻日常理中然高层中样存问题
二 力资源规划存问题
1 目前未形成动态发展形态力资源规划
力资源规划项持续动态工作着公司战略目标改变断进行调整完善衡力资源供需求企业环境适应力更强更具竞争力公司目前情况尚未进行力资源中长期战略规划常常 头痛医头脚痛医脚职位空缺时紧急务招聘缺乏发展观动态观
2 缺乏市场观竞争观
公司需营生产技术员项目理员事政策规划薪酬福利政策规划方面未市场竞争规律奉行倾斜性政策致公司相关获取保留方面缺乏竞争力
3 工作分析
工作分析招聘培训员工标准基础员工进行绩效考核工作评价薪酬设计目前公司工作分析存问题：
1) 公司理清楚工作分析基础性作实践未利（法利）工作分析信息力资源理实践2016年攀成德然企业部做工作分析问卷调查前期未做沟通宣讲期未汇总进公示运结果等没企业产生帮助
2) 缺乏部门职责科学界定二年公司通请家咨询公司部门制定似漂亮三级职表学术缺乏实性见公司应重新科学界定部门职责制定出客观合理岗位职责
3) 工作分析：通力资源调查问卷反映出员工职责工作挑战成等方面意见想法：
A 工作职责：认清楚占285基清楚占542较模糊占142认完全清楚占28关方面员工想法级分工时客观科学者劳概时反映出部门分员工觉级时安排务太甚岗位职工作关联造成认识清养成等指示工作惯
B 工作紧迫性：认紧迫占314较紧迫占60般占85认较轻松轻松0关方面未收集具体想法建议
C 工作忙闲均情况：314员工身存关注部门员工时间理工作分配
D 工作饱度：171员工认超负荷60员工认工作饱满228认基饱满样结果分二方面操作：确实超负荷定调整予关注二工作量真达员工工作效率问题产生培训优化
E 工作挑战性：认挑战性占142较挑战占571般占257认没挑战性0关方面未收集具体想法建议
F 工作环境：认占171较占571般占228认较差差占28关方面员工提建议希环境布局办公室部环境中更体现企业文化现场职场文化
G 工作时间合理性：认合理占85较合理占514般占228认较合理合理占142关方面员工提想法：加班太频效会议太工作时间安排高效时20员工建议：中午提前1点半班午提前5点班
工作分析中岗位具体工作容工作应达指标标准工作环境条件岗位职者资格成必须首先考虑问题显然目前没做步提升方
三 员工培训开发状况分析
培训开发目仅仅局限基技开发更应成积累智力资途径创造出利企业员工发展学型组织企业帮助员工更职业发展时获更力资
通力资源调查问卷员工培训需求现实中员工力开发职业发展迫切性：
1 问卷第2930题中员工奖励出色表现公司建议中60员工提希提供带薪培训学机会建议公司考虑员工实际发展需求安排培训
2 调查问卷中员工工作力否充分发挥问题857员工认力没全面发挥时公司没发展前途认说准员工占457
3 前存问题371员工选择没提高力机会时542员工选择工作没成感
4 职业倾228员工想换方285员工希环境变化变化
5 关果公司培养计划您完成现职工作基础扩职责范围您承担工作您否愿意问题80员工回答愿意
说明公司目前员工培训员工职业发展方面存问题：
（1）缺乏培训需求分析：公司未企业战略目标岗位工作容标准绩效考核结果中发现企业培训需求目前公司做培训着眼短期务完成整体长远规划够缺乏战略指导公司未员工绩效进行分析根员工绩效考核结果分析整理出员工绩效偏差问题产生偏差原次原偶然性素
（2）缺少评估反馈环节：公司没建立科学培训效果评估体系培训周期培训项目结束法培训效果进行科学评估踪致客观全面评价培训真正作外缺少反馈环节开展培训工作缺乏鉴意义
（3）缺少员工职业生涯规划：公司缺乏员工力开发发展指导没员工设计晋升路线决定晋升时没明确标准观素较未起员工激励作公司发展利
（4）没设计员工发展通道：员工力区间图参员工实际情况实时安排员工轮岗兼岗晋升换岗等种发展通道角度体现员工价值力员工工作成感
四 绩效考核 问题分析
（）目前公司现行绩效考核基础性工作薄弱没建立详细完整规范绩效考核实施理制度致绩效考核工作信度效度高 体现：
A 公司目前尚未形成绩效理体系系统思想绩效考核绩效考核未员工绩效问题作理体系
B 未绩效考核整绩效理工作结合成机整体员工级极少效完成绩效面谈改进指导
C 绩效考核结果没充分利：绩效考核结果限薪酬发放运完直考核结果束高阁员工反馈帮助改进工作作企业高层理层决策力资源理部门制定事政策
D 考核流形：便分动动10099中高层未认真属工作绩效考核
E 单考核体：员工考核体直线级容易发生情素决定成绩时导致考核公容易引发级关系紧张矛盾
F 力资源调查问卷中员工提出：绩效考核奖励承诺必须兑现愿景画饼时领导做率先垂范作
（二）通力资源问卷调查员工绩效考评素重例想法：
（三）员工认绩效考评中重素：
通问卷调查38员工认工作成果体现绩效35员工认工作态度重觉态度决定切7员工认工作程重余20员工认工作力工作效率重
五 薪酬 福利问题分析
员工心目中薪酬仅仅薪金数额更象征着员工工作责员工贡献位价值承认激发员工工作满足感价值实现感成感
（）通力资源调查问卷反馈：
1目前457员工遇感觉般142员工遇觉较满意28员工遇觉满意少数11员工觉满意
2奖励员工出色表现问题65员工提出希加薪外更注重否提供带薪疗休旅游等样方式体现激励
（二）公司薪酬福利理存问题
1未进行科学工作评价
工作评价容包括工作务责完成工作需技工作组织整体目标实现相价值工作环境风险等公司没进行科学合理工作分析法进行工作评价藉制定合理薪酬体系公司薪酬设计时未综合考虑工作环境条件工作风险性等付酬素果类工作环境条件员工未方面济补偿产生强烈公感
2薪酬设计缺乏针性激励手段单：针岗位特性没特色化工资制度
3激励手段单：工资年度奖励极少方式激励满足层次员工需
4薪酬制度缺乏公性：员工仅关心报酬绝数量关心报酬相数量员工总投入产出投入产出进行较果值相较值相等员工便认公心情舒畅工作努力反会产生公感历公紧张时员工会采取利工作行动减少产出辞职等恢复公感般说员工进行较时通常考虑素：技学历资历验力业绩工作环境工作责等公司目前现实没体现员工间差距间接损害部分优秀员工心感受公
5福利制度完善：没全面考虑员工需求福利形式少激励性
（三）问卷中员工关薪酬福利工作建议：
1 行业水物价水调整薪资均水
2 工作容表现力员工提高薪酬拉开差距动力
3 工作成果表现突出公开表扬额外 奖励
4 表现出色员工提供带薪旅游休假福利
5 提供免费培训机会
6 表现提供发展机会 升职领导重点培养
7 特殊优秀员工予定分红股权激励
8 提高福利年组织次集体外出
9 困难职工关注
10 原改制前企业防暑降温费希继续补发时加班加班补助
11 生日礼品时员工生日天提前天发送发晚意义
12 少数员工提完善住房公积金
（四）员工认影响薪酬水素重例：
（五）员工认决定薪酬重素：
160员工认重素岗位重性绩效考核结果20员工认重部门公司做贡献10员工认劳重10员工认工作态度积极性重
六 招聘配置中存问题
1 通问卷调查：542员工认招聘程序般改进具体建议：
1) 简化部分高层面试环节时间安排
2) 专业员安排口专业面试官面试
3) 公司岗位安排部竞选
2 结合家反映意见实际问题总结：
1) 没规范招聘理手册简单招聘理办法招聘选拔流程说明没严格清晰岗位职资格造成部亲繁殖员质现象严重缺乏异质互补竞争活力时公司出身老国集体企业顾职工子女进根领导面子条子进现象更难避免
2) 招聘需求计划缺乏总时时申请没整体规划意识
3) 招聘方法缺少科学性没科学筛选程序测评办法
4) 招聘渠道单局限获取中高端资源力量足
5) 部选拔机制：部竞选岗位没安排聘时配套梯队建设未开展
6) 参招聘选拔部门负责高层领导缺少定招聘技相关培训观性较
7) 负责招聘专员招聘专业技素养需进步提升
七 外派员力资源部理现状分析
（）2016年1月第二周全部力资源部事周时间外派员进行次访谈通外派联营项目员外派营员沟通总结现外派员理现状：
1 总部外派员互动联系少：直接工作接部门偶联系部门没联系总公司边动联系少公司政策员变动等相关信息流通原身关注第二公司信息送达率低尤技术生产员
2 未规划方面：员计划保持原状态愿意变动知道样变动没职业规划处种等指令状态
3 工作现状方面：
1) 生产代表工作度饱工作量少处清闲般忙碌状态动性较弱发现问题改正问题处种等问题找反馈公司状态
2) 营代表业务代表2016年整体业绩佳政府调控力度加方需备案增加营成着建筑企业尤级建筑企业迅速扩市场竞争更趋白炙化企业身竞争优势越越弱
3) 步规划重新调整生产代表岗位职责赋予更岗位容增加工作饱度成感次生产代表力差异重新配置规模类型项目时生产代表加培训力度绩效考核力度
4) 步营员参三年办事处业绩贡献量分公司带营收入分公司事率等素重新调整办事处分公司布局数量时重新调整营体系员配置外加强营员培训绩效考核淘汰部分符合胜条件营员精简化高效化营队伍
4 证书规划方面：外派员107中622017年办证计划占总数58考建造师计划员38占总数36中报考级19参加培训员9
（二）外派员反馈力资源理问题：
1 薪资方面：薪资水营员反映薪资三年甚五年未涨希2017年薪资浮动二薪资发放生产员反映没工程款没工资希2017年方式变动方面需建议公司更承担力外派生产员项目遇资金等问题时先总部垫支保障外派员工资时发放
2 社保方面：希早落实位目前外派员未完全落实公司原方面考虑部分非公司老职工未办理社保现力资源部计划3月前落实事
3 信息传递方面：反映公司信息传递速度慢互通第二反映问题落实反馈慢甚没反馈公司没落实承担信息传递职责部门渠道行政部发公文发分公司项目全部事业部总理传达重信息肯定妥
4 资质证书方面：着政府控力度加证书越越奇缺难求完整证书外派员身积极参加培训考证时帮助总部引进证书
5 属感：外派员普遍感觉属感强甚没属感针点总部2017年福利理中福利活动普外派员
八 员工公司法
1 通问卷调查公司整体工作效率水问题49员工认整体效率般29员工认效率较低
2 公司未发展前景问题54员工认公司发展快前景31员工认公司然发展艰难定会发展14员工认公司发展会艰难隐含着危机
3 公司否未2年走理规范化轨道问题23员工认完全甚提前达34员工认40员工认公司肯定走理规范化时间会较长
总讲员工普遍认公司时公司抱定信心公司明年项改革推进奠定良基础
九 总结力资源部理建议
公司现正处高速发展阶段决定着企业生产力发展力基公司目前力资源理现状尤工作分析绩效考核薪酬理员工培训发展方面存着较问题2017年公司力资源理进行系统变革刻容缓
2017年公司力资源理改革方想法：
1 中高层中树立真正战略性力资源理意识力资源理理念融入营理生产理项目理中
2 进行科学规范员工工作分析审视梳理工作流程完善力资源理流程评定岗工作饱度提出定岗定编建议
3 部门负责提出力资源部需求（力做出需求分析团队力资源规划做必须接受培训学）时力资源部推出配套储备计划梯队规划激励政策等报批公示公示方案落实执行
4 动态进力资源变化季度进行次力资源盘点实现招聘配置优化
5 针性差异性语言描述岗位职责梳理影响岗位工作绩效关键事件建立岗位胜素质模型
6 针营生产做出2017年度具体培训计划应进目标二体系员基职业素养普遍提升职称资质匹配度提高
7 设计员工职业发展通道（成长线路成体现）员工相信未发展
8 重新修订薪酬福利机制首先制度适范围考虑全员尤关注营员项目员薪酬激励性加福利形式样化（员工活动公益活动特情关怀等）激励频率提高激励基战略目标实现）
9 提供符合SMART原员工绩效考评方案组织培训指导绩效工作开展进中高层绩效面谈员工绩效改进
2016年力资源理工作初浅想法建议接工作中逐渐形成具体工作举措落实具体工作行中力资源部成员起提升公司力资源理水努力
报告：×××
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