市执法局信访工作自查报告

市执法局信访工作查报告
XX区城行政执法局区委区政府区信访局等级部门正确领导创建安市南线加强排查调处科学预警预测强化调查研究狠抓责落实坚持信访工作群众办实事核心动摇围绕群众现实关心直接利益较完成信访项工作务局信访工作目标理考核细结合单位工作实际认真做xx信访工作目标考核查迎检工作
加强组织领导确保信访工作责制落实 局领导高度重视信访工作教育全体队员维护社会稳定促进改革发展巩固执政位高度进步提高信访工作重性认识树立 安信访安市南观念始终信访工作作项重政治务放心抓手建立局委书记组长分局长副组长信访工作领导组健全基层信访工作网络中队设信访员进步完善信访工作责制作专负责责中队签订信访工作责书实行信访首问负责制确保类级转办件群众信访时效处理提高信访工作质量工作效率
二分清职责理程序全力做信访工作 委书记中队签订信访工作责书进步完善信访工作责制建立完善领导处理重点信访问题包案机制谁谁负责口办理机制信访工作督查整体联动机制规范单位责范围办理流程办公室负责建议政协提案民信访件市区长公开电话办理政工科负责公务员效投诉件办理监察科负责涉执法业务方面市区类转办单办理局接信访件办公室提交局领导批示根职责范围科室协责中队处理规定期限书面反馈时做登记作件件落实事事回音办结率回复率满意率达100信访工作纳入领导目标责制部门岗位目标考核明确分工强化责追究制度信访工作责制落实工作利推委扯皮发生重信访问题造成良影响追究责单位负责信访员工作责年终类先进评中票否决局认真做信访工作排查调处工作月期组织召开信访案件排查调处会议期信访案件进行摸底调查期信访工作情况进行分析总结确保信访工作落实处
三加强检查考核提高信访工作水 局级信访工作目标考核总体求建立落实信访工作责制层层细化责认真做信访工作信访工作纳入部门目标责制考核工作中造成责信访办理时发生级二次督察群众越级信访考核标准予扣分实行责追究级部门转办类承办单实行部门负责制严格求标准时限办理努力提高信访办理质量工作效率重点解决杜绝信访办理避重化轻含糊辞转办意答复等问题年采取会代训等方式部门信访员组织业务培训业务培训率达100通学培训提高信访员业务水工作质量组织开展信访调查研究活动时完成信访调研报告信访报表材料撰写报工作时办结两会政协议案13件办结率面复率满意率均10019月份办理市长区长公开电话群众信180件办理级转办单务单400件做件件着落事事回音信访工作质量效率明显提高 局信访工作目标理考核细进行认真查xx严格落实信访工作目标理考核办法等关制度规定较完成信访工作未发生越级集体访事件信访项工作达检查考核项标准 区委区政府区信访局等级部门正确领导局较完成xx信访项工作信访工作取较成绩进步加信访工作力度牢记全心全意民服务宗旨民群众关心热点难点问题坚持具体问题具体分析特殊情况特殊处理真正想群众想急群众急解群众难通调解转办督办量矛盾纠纷信访问题化解基层解决萌芽状态推动局信访工作健康发展

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