网络舆情应急预案
快速妥处置全区教育系统突发重网络舆情序引导网络舆效预防减少消突发重网络舆情造成负面影响切实提升应网络媒体力建立健全职责明确运行高效新闻宣传快速反应机制兖教体字 201717号文件求关法律法规制定预案
指导思想
维护社会谐稳定目突出针性权威性导性求立足全局动协调积极应切实提高突发舆情应急处置力提升应效率坚持正面宣传工作方针时准确发布关信息澄清事实解疑释惑引导舆维护稳定程度避免缩消突发舆情造成种负面影响营造良社会舆环境
二 组织领导
1领导组
组 长：** **镇中心学 校长
副组长：** **镇中心学 副校长
成 员：** **镇中心学 教务
** **镇中心学 少先队总辅导员
** **镇中心学 总务
** **镇中心学 教务副
** **镇中心学 校长办副
** **镇中心学 少先队辅导员
** **镇中心学 会计
2领导组设办公室
**志兼办公室新闻发言**志联络员
3职责
（1）突发舆情应急处理工作领导组负责执行级应急处置指令工作务安排部署突发舆情指事件体调查研判协调应处置工作做基情况进展相关措施报工作全面领导协调部署校应舆情新闻宣传工作预案适范围决定应急预案启动终止达应急处置指令根公开报道需明确新闻发布原镇教委教体局审定发布容统发布口径
（2）突发舆情应急处理工作领导组办公室负责落实校委会镇教委教体局部署项务做协调沟通工作时做突发舆情指事件调查资料收集汇总调查程应处置时镇教委教体局领导组办公室汇报
三工作目标
进步加强网络舆情监测掌握网络舆动权加强正面引导释疑解惑化解矛盾消良影响树立校良形象
四适范围
预案称突发舆情指校工作职责范围预测意外突然发生需时澄清化解网络舆事件级通报立执行落实做新闻发布事件突发公事件中涉教育工作职需做新闻发布事件
五工作原
1统领导统筹组织突发重网络舆情应处置工作纳入全校应急理工作统筹安排成立专门领导组加强组织协调
2校长第责法规组织实施突发重网络舆情应处置工作应急处置工作
3监测预警早防范建立网络信息监测报告通报
制度时发现掌握互联网动态性苗头性预警性信息加强分析研判针性采取防范控制措施时预防消良影响
4服务发展防止危机立足服务师生保障民生维护稳定采取法律理舆情疏导等综合措施加强突发重网络舆情应处置工作效防止网络舆情危机发生
六应急处置程序
1发生突发舆情事件时时作出反应第时间掌握问题线索分析判断事件状态趋势校长第时间镇教委领导报告时校长第时间局领导组办公室口头报告
2舆情应急工作领导组获突发事件信息预案适范围研究决定否启动突发舆情应应急机制
15 分钟事件起背景初步处置措施等情况书面形式报镇教委局领导组办公室迟报漏报瞒报谎报
3预案启动时新闻发布方案报镇教委局领导组审核批准具体组织实施发布容：事件发生时间发生点涉规模影响损失应急处置情况前进度原等发布形式：外门户网站热点坛报纸广播电视信息通报会新闻发布会等
4具体处置程中局领导组办公室统协调负责收集整理外舆情开展效舆理引导工作做相关报告说明等材料撰写进展情况时报告局领导组办公室难握重敏感问题时局领导组关指示妥善处理
5突发事件应急处置结束报相关舆报道事件信息情况提请局领导组决定终止新闻宣传应急机制
七工作求
1积极动时应突发舆情应急新闻宣传争取发布时效确保信息准确事态尚未清楚引起社会公众猜测恐慌时遵循快报事实慎报原原征局领导组审核意第时间发布已认定简信息稳定公众情绪根事件发展变化应急处置进程作续详细发布限度避免减少公众猜测准确报道掌握新闻舆动权
2加强引导注重时效新闻发布公众时解相关信息讲究策略认真策划循序渐进确保事件处置工作利开展突发公事件信息发布适时适度坚持正面宣传引导突发事件应急新闻宣传利事件妥善处理维护稳定局
3突出重点分类处理突发公事件应急新闻宣传时发布事件相关信息外应着重组织报道事件妥善处置情况采取应急措施宣传关方面知识涉重政治性群体性事件般作公开报道通专报等反映确需公开报道报局领导组研究决定根授权发布
**镇中心学
201741
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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快速妥处置全区教育系统突发重网络舆情序引导网络舆效预防减少消突发重网络舆情造成负面影响切实提升应网络媒体力建立健全职责明确运行高效新闻宣传快速反应机制兖教体字 201717号文件求关法律法规制定预案
指导思想
维护社会谐稳定目突出针性权威性导性求立足全局动协调积极应切实提高突发舆情应急处置力提升应效率坚持正面宣传工作方针时准确发布关信息澄清事实解疑释惑引导舆维护稳定程度避免缩消突发舆情造成种负面影响营造良社会舆环境
二 组织领导
1领导组
组 长：** **镇中心学 校长
副组长：** **镇中心学 副校长
成 员：** **镇中心学 教务
** **镇中心学 少先队总辅导员
** **镇中心学 总务
** **镇中心学 教务副
** **镇中心学 校长办副
** **镇中心学 少先队辅导员
** **镇中心学 会计
2领导组设办公室
**志兼办公室新闻发言**志联络员
3职责
（1）突发舆情应急处理工作领导组负责执行级应急处置指令工作务安排部署突发舆情指事件体调查研判协调应处置工作做基情况进展相关措施报工作全面领导协调部署校应舆情新闻宣传工作预案适范围决定应急预案启动终止达应急处置指令根公开报道需明确新闻发布原镇教委教体局审定发布容统发布口径
（2）突发舆情应急处理工作领导组办公室负责落实校委会镇教委教体局部署项务做协调沟通工作时做突发舆情指事件调查资料收集汇总调查程应处置时镇教委教体局领导组办公室汇报
三工作目标
进步加强网络舆情监测掌握网络舆动权加强正面引导释疑解惑化解矛盾消良影响树立校良形象
四适范围
预案称突发舆情指校工作职责范围预测意外突然发生需时澄清化解网络舆事件级通报立执行落实做新闻发布事件突发公事件中涉教育工作职需做新闻发布事件
五工作原
1统领导统筹组织突发重网络舆情应处置工作纳入全校应急理工作统筹安排成立专门领导组加强组织协调
2校长第责法规组织实施突发重网络舆情应处置工作应急处置工作
3监测预警早防范建立网络信息监测报告通报
制度时发现掌握互联网动态性苗头性预警性信息加强分析研判针性采取防范控制措施时预防消良影响
4服务发展防止危机立足服务师生保障民生维护稳定采取法律理舆情疏导等综合措施加强突发重网络舆情应处置工作效防止网络舆情危机发生
六应急处置程序
1发生突发舆情事件时时作出反应第时间掌握问题线索分析判断事件状态趋势校长第时间镇教委领导报告时校长第时间局领导组办公室口头报告
2舆情应急工作领导组获突发事件信息预案适范围研究决定否启动突发舆情应应急机制
15 分钟事件起背景初步处置措施等情况书面形式报镇教委局领导组办公室迟报漏报瞒报谎报
3预案启动时新闻发布方案报镇教委局领导组审核批准具体组织实施发布容：事件发生时间发生点涉规模影响损失应急处置情况前进度原等发布形式：外门户网站热点坛报纸广播电视信息通报会新闻发布会等
4具体处置程中局领导组办公室统协调负责收集整理外舆情开展效舆理引导工作做相关报告说明等材料撰写进展情况时报告局领导组办公室难握重敏感问题时局领导组关指示妥善处理
5突发事件应急处置结束报相关舆报道事件信息情况提请局领导组决定终止新闻宣传应急机制
七工作求
1积极动时应突发舆情应急新闻宣传争取发布时效确保信息准确事态尚未清楚引起社会公众猜测恐慌时遵循快报事实慎报原原征局领导组审核意第时间发布已认定简信息稳定公众情绪根事件发展变化应急处置进程作续详细发布限度避免减少公众猜测准确报道掌握新闻舆动权
2加强引导注重时效新闻发布公众时解相关信息讲究策略认真策划循序渐进确保事件处置工作利开展突发公事件信息发布适时适度坚持正面宣传引导突发事件应急新闻宣传利事件妥善处理维护稳定局
3突出重点分类处理突发公事件应急新闻宣传时发布事件相关信息外应着重组织报道事件妥善处置情况采取应急措施宣传关方面知识涉重政治性群体性事件般作公开报道通专报等反映确需公开报道报局领导组研究决定根授权发布
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