2019服装销售年终工作总结范文()
年服装商场紧紧围绕商厦达项务指标展开工作加强理强化意识开展活动等方面取显著成绩商厦持续快速发展做贡献
20xx年开业服装商场时刻发展前提进行三次规模营布局调整提升服装品牌结构合理利效……商场够快步稳定发展
年商场紧紧围绕商厦整体部署20xx年全年工作计划开展工作商场领导班子走出考察调研反复推敲升级改造计划实施细学先进营理念合理利效成果非常明显特值肯定年升级改造中采取营面积扩品牌升级货位调整店堂改造加强理等系列强力措施全体员工团结心努力取定济效益社会效益仅提升企业形象销售业绩断攀升
回顾20xx年工作概括方面:
适应市场需求升级改造整体营布局调整合理品牌结构日趋成熟营成果喜
服装商场全年计划务4400万实际完成万元毛利计划330万实际完成万元费
年新增收新品费广告费装修理费收入累计缴纯利7万余元取良营业绩采取做法:
1紧商厦种规模促销活动放销售机会
根商厦总体部署次型促销活动中商场围绕活动题积极配合活动节日促进销售新发周年店庆集团店庆黄金周等重促销时段取良销售业绩济效益高日销超百万配合商厦活动做量准备工作积极厂家联系货源增加适销品种灵活促销保底扣点力保双赢
2扩营面积合理利效提升营品牌
品牌营采取抓放原调整引进品牌80余年销售超百万专柜10余家确保商厦营定位提升
升级改造时冯总带领商场班子成员关部门反复分析研究精心策划扩男装运动休闲营面积原服装商场二层半楼拓展三层半楼整男装运动休闲营面积营品牌步升级男装原品牌20家发展61家引进培罗成雅戈尔九牧王花花公子哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌30余家国际运动品牌匡威kappa入驻商场引进七匹狼匹克康踏哥仑布贵鸟豪健等国运动休闲品牌威鹏佩吉劲旗牌王伊韵等中性休闲品牌20余家利完成年升级改造务受商业仁消费者致评
升级改造男装运动调整扣点均增长23租金理费员工资等增加纯利润11万余元提高销售业绩良基础
适应商厦整体形象发展需兼顾次营布局调整重点时采末位淘汰制先淘汰销售业绩女装品牌10余引进卡琪露茜雅诺芙奈尔蒂澌凯瑞热度范奈沙科尚等10余家女装品牌利完成年升级改造务计划明年女装品牌次升级奠定良基础
改善合理营布局利切利空间出效服饰区进行规模调整新引进嘉利金鑫饰品金雨绮美甲傲诗曼时尚女包等专柜商场年利润增加14万余元利空间合理供应商顾客致评
3理精益求精查找身理工作存足拟定工作细节补充计划实施方案
实际工作中遇问题进行讨寻求解决方法予实施逐步完善商场理制度年升级改造商厦集聚气举办次规模促销活动工作中发现天中午晚5:00双休日外销售高峰针情况调整收银员导购员作息时间早班班时间原午1:30分调整12:30求早班员工12:30分吃午饭杜绝吃饭空岗现象避免中午顾客购物交款午着急班跑单现象避免顾客购物时没营业员接商厦满现象进提高销售业绩
求柜长负责天记录柜组销售情况月末进行汇总计算出柜组月销售利润费情况做心中数商场需数柜长时准确提供出做懂营会算帐会理
4全方位培养关心员工生活增强凝聚力核心力
服装商场现营职工86厂方员工300余年提高员工素质增强服务意识加理力度理效益举办店堂运动会模拟购物演讲赛百日销售竞赛pop赛模特表演等项活动商厦举办首届pop赛中获团体总分第名安踏专柜荣获现场模拟购物演示第二名增强员工凝聚力焕发员工工作热情干劲
⑴增强员工素质理效益
次升级改造闭店影响正常营业情况商场领导班子成员身作怕脏怕累献工献时事事起模范带头作仅40余天完成三层楼升级改造务
提高身素质做起柜长精通导购员收银员业务现专柜员短缺型活动中顾客排队交款名柜长补基层工作岗位中方便顾客时提高商场济效益
柜长素质提高带动柜组成员着员工素质整体提高树立品牌意识销售业绩断攀升取利润年翻翻成绩
⑵全方位培养项工作领先部门
发现名员工闪光点善加利武培养出支高素质参加种赛员工模特队培养出名优秀报道员常文章见日欧亚
商厦达促销务举办活动超额完成取领先成绩目前商场已培养出支计失计报酬硬员工队伍次受商厦领导相关部门表扬
⑶建立员工档案解员工家庭状况关心员工生活
通建立员工档案解员工第手资料家里特殊困难员工予顾动员员工关心帮助动家里穿衣服生活必需品特困员工员工家里盖房子发动员工利时间家帮忙员工弟弟出车祸问长问短量解员工顾忧带动商场目前已形成困难家帮风气
5发扬勤俭善持企业精神降低费节约挖潜压缩合理开支
商场勤俭善持责节约前提减少勤员压缩头工资原层楼四清洁员现层楼两名清洁员洗手间清洁员应层楼两名现两层楼两清洁员头工资年节省万元
商场费高利东西修修补补修补绝花分钱商场托专柜长途电话传真较费较高厂方沟通动员厂家安装电话降低商场理费
2019服装销售年终工作总结范文(二)
作名服装销售员时刻记住:位顾客作亲种感觉会顾客种亲切感拉顾客距离然顾客热情介绍款产品感觉顾客推销产品亲选择适合款
坚持天学遵循活老学老原通学逐步增强信心年取销售第名成绩
离心中目标差争取做超出公司规定目标融入公司团体职责努力时验尤成功较例子交流业绩会帮助销售工作总结:
1接顾客时厌烦关头决放弃顾客试条耐心招想试鼓励
2顾客做参谋时候成朋友帮选购适合商品想样顾客穿着舒适体会带亲友起
3顾客眼色帮选择适时机推荐鼓动顾客试穿衣服成功率会提高倍
4年龄身材肤色帮顾客选试裤子
年方面做敷衍感受实受现开始长心眼俗话说:口说什事情确认行
新客户定完全合规范行事快获新客户信支持
坚持学产品知识提高身业务水事物时刻变化需断补充新知识充实坚持出走走保持常客户效沟通交流真正解客户需什产品
年服装销售工作总结足处请领导指点批评
2019服装销售年终工作总结范文(三)
2xx年公司带领关心浅显员工生长柜柜长感受力未逮方面专业学问窘蹙营业干强方面感受坚苦良社会历缺少学历缺少等种启事感受纤细缺少担重担勇气
繁忙务中知觉迎新年回顾年务进程作京华服装超市名员工柜构成员热诚办事顾客留印象短时分辅佐顾客消疑虑压服顾客采办产物
顾客需求进货季节转变调整产物天气转变组织热销种类面料特性组织货源十堰购物气然着较着天气效应:气温降冬令商品发卖直线降
段时分考验柜组志生长格发卖员成发卖干完成2xx年发卖算立汗马勋绩
2xx年柜组公司委统带领摆设兄弟柜组支持部分味员配合勤奋胜利完成服装发卖务
2xx年柜组真进修发卖学问增强修养进步热忱顾客办事睁开劲京华教师工作总结办事顾客营销勾想顾客想勤奋顾客修建优秀购物情况做进货贮备发卖环节落实严质量关
羊绒衫羊毛衣羽绒服等冬装采办者络绎绝男式冬装毛料衣皮夹克等固然价钱菲少男顾客激动慷慨方解囊尔做思虑
深切感应京华服装超市畅旺生长态势京华服装超市拼搏精神祝愿京华服装超市xx年发卖功绩愈加畅旺
愈加真敬业热忱顾客办事团结柜组班勤奋进修服装发卖技巧深知优秀服装发卖员产物专业学问普通营业员强针异成绩普通营业员够需求查阅资料干回覆胜利服装发卖员立答流针见血切确供客户想知道动态短时分外出劲回覆
行约束干强深入熟悉作发卖部中员身肩重担作企业门面企业窗口言行时期表京华笼统柜组姐妹竭拓展专业学问进步身素质高标准请求发卖实际中堆集务历较体会整服装市场静态走发卖市场前
作服装超市发卖部门部门员工刚超市时包罗服装方面学问知晓工作总结关新情况新事物力目生公司带领辅佐快体会公司质服装市场消耗象潜顾客组员工步队齐截熟悉统勤奋做职务
柜组部分员工高低心阐扬聪明缔造力斥进取团结创优谨慎微缔造柜组营销佳绩
服装发卖务柜组勤奋建立企业优秀笼统笑脸迎顾客热忱嘉宾顾客量身推销产物赢顾客认顾客劲率回头客呈优秀势头2xx年柜组完成发卖务……
7月份起头做柜长时分理安插务胆寒心思惧怕胜理辩说起务实际进修体会理良苦居心适位置成漫空间
鼓励柜组姐妹充溢傲赢顾客置信热诚顾客办事充实体会柜组服饰需求顾客属阶级充实体会顾客快乐喜欢放矢搞发卖
xx年柜组继续着报答务立场顾客高度劲终方针运营理念部分姐妹进步固结战争力饱满热诚热忱浅笑投入新务中
部分姐妹合春秋条理顾客充实思考服装品牌层次价位需求热心推荐时兴安康质优价廉商品
现相关情况总结:
勤奋进修转化顾客否决见技巧降服服装发卖市场作剧烈坚苦抓住顾客采办旌旗灯号顾客精神取高劲度勤奋开创发卖新功绩顾客办事顾客省钱公司盈利劲京华理念进步取拓展京华美名满十堰更顾客京华
勤奋做顾客货家京华服装超市顾客供质优价廉商品发卖进程中贯串浅笑办事顾客交换服装发卖说话时分变增强傲心进步懂顾客沟通推销服装格式色彩价钱顾客需求适应顾客接收见倡议
务中熟悉终身什乡村降服心思阻碍切变轻易处置带领安插务锻炼务中姐妹支持发卖功绩胜利完成增强傲心充溢剧烈傲服装发卖员会肯定会胜利
总柜组部分员工京华家颠簸建立奉献京华劲京华职业理念谨慎微团结协作饱满热诚撵走顾客殷勤办事顾客热忱浅笑送顾客
柜组姐妹方体会产物特性发卖务中忙乱敏捷切确找出合顾客采办需求工作总结赢顾客置信明白方针安康身心极强开辟顾客干傲专业学问找出顾客需求解说技巧善处置否决见踪顾客收款作惯例营业进修
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