xx年服装销售理年终总结
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日期:______年_____月_____日
xx年服装销售理年终总结
xx年销售工作公司营工作领导魏总带领帮助加全组成员鼎力协助立足职工作恪职守兢兢业业劳怨截止xx年12月24日xx年完成销售额1300000元起额完成全年销售务60货款回笼率80销售单价年降10销售额货款回笼率年期降1216现全年事销售工作心感受总结
切实落实岗位职责认真履行职工作
作名销售理岗位职责
1千方百计完成区域销售务时催回货款
2努力完成销售理办法中项求
3负责严格执行产品出库手续
4积极广泛收集市场信息时整理报领导
5严格遵守公司制定项规章制度
6工作具较高敬业精神高度翁责感
7完成领导交办工作
岗位职责职工工作求衡量销售理工作坏标准始终岗位职责行动标准工作中点滴做起严格职责中条款求行业务工作中首先产品知识入手解技术知识时认真分析市场信息适时制定营销方案次常销售理勤沟通勤交流分析市场情况存问题应方案求提高日常事务工作中积极着手确保工作质量前提时完成务
总通实践证明作销售理技业绩关重检验销售理工作失标准年举办奥运会四月限产影响加市场瞬息万变应办法导致业绩欠佳
二 明确客户需求动积极力求保质保量时供货
工作中时刻明白销售理必须明确目方面积极解客户意图需达标准求力争早准备客户求期限供货方面积极客户沟通时解客户款力考虑补充完善
例:1年九月份河南省润封基防腐防水限公司北京安定镇垃圾处理厂污水池需881h11防腐涂料时奥运会禁运刚刚结束生产线石家庄没回迁工期急方料急迫已九月初时生产线时沟通样节约时间生产线安排进货生产线努力配合时客户供货受客户评
2年八月旬知金九鼎公司急需环氧富锌涂料解详细情况时汇报领导快寄关资料深知潜力客户次前客户进行沟通然限产公司供货耽误良机通客户交产品销售奠定坚定基础
三 正确客户投诉时妥善解决
销售种长期循序渐进工作产品缺陷普遍存销售理应正确客户投诉视客户投诉产品销售等重甚时须慎重处理产品销售程中严格公讣制定销售服务承诺执行接客户投诉时首先应认真做客户投诉记录口头做出承诺次应时汇报领导相关部门接领导指示会相关部门员制订应方案时应时客户沟通客户处理方案感满意:客户投诉901涂料白色差太时反馈技术部技术部做出改变配方解决问题承诺
四 认真学厂产品相关产品知识客户需求确定代理产品品种
熟悉产品知识搞销售工作前提销售程中样注重产品知识学公司生产涂料产品途性参数基做问答必答相关部分产品基掌握途价格施工求
五 涂料产品市场分析
涂料产品销售区域市场潜力巨现涂料销售市场分析
()市场需求分析
涂料应然市场潜力巨北京区域数涂料厂竞争白热化步加奥运会会段奥运抢建项目新年形成空白加涂料销售直接威胁占市场份额然良信誉优良品质价格销售手段占优势销售务加30销售理日子年取三合认证明年拼份保障果三版市场资金充分支持希取销售业绩关键公司销售理更更力支持鼓舞
(二)竞争手价格分析
年通涂料市场解涂料生产厂家二类:类进口合资品牌杜邦海开林海国际海虹等类企业较强实力时销售价格调销售价格公司基相已形成规模销售类公司生产产品相等类企业销售价格较低连振邗氟碳漆销售价格仅60元公斤类企业基占领代销领域沈阳家企业已挤入北京水利工程供货石家庄金鱼牌饮水涂料挤占公司901市场份额北京通县紫禁城牌涂料日趋强钢构厂涂料尤环氧复锌涂料
六 xx年销售理工作设想
总结年工作工作存问题足工作方法技巧销售理行学xx年计划年工作失基础取长补短重点做方面工作
()xx年区域销售情况市场变化计划工作重点放钢构厂供货渠道做原钢构厂供货工作挑选量较济条件:绿创环保华龙实业华企光科贸等做重点二发展新客户金九鼎钢构河北荣盛集团等三某区域采代理形式利代理商展开销售工作海某贸易公司
(二)xx年首先积极追年欠款想办法欠款时收回时领导汇报取公司支持
(三)xx年计划更加积极搜集市场信息时联系力争参加招标形成规模销售
(四)积极配合代理销售计划确定产品品种努力学代理产品知识性途利代理产品迅速走入市场形成销售
(五)搞业务时计划认真学业务知识技销售实战完善理知识力求断提高综合素质
(六)确保完成全年销售务时积极搜集信息时汇总力争新区域开发市场扩产品市场占额
七 销售理办法点建议
()xx年销售理办法应条款明确言简意赅明确业务员区域务费考核奖励模凌两条款予删年底销售理考核办法数兑现
(二)xx年应公司销售理协商感满意前提认真修订规范统销售理办法适应范围广制宜年根市场变化需调整出厂价格
(三)xx年应情况允许前提销售理松散理解固定八时工作制采定期汇报总结形式销售理周公司12天办理事务出差应领导汇报目返回时间接领导通知时公司便销售理充足时间进行销售策划
(四)考虑销售理实际情况合理销售理负担运费包装费资金占费减免补偿公司产品质量等原销售理产生费损失
(五)区域市场萎缩行竞争激烈价格滑xx年领导应认真考察综合市场行情销售理信息反馈浮动制定出合公司行情市场行情公司出厂价格激发销售理销售热情
总结范文
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