婚姻家庭基础家庭社会细胞数家谐构成社会家谐年县民政局积极响应国家民政部省民政厅市民政局号召创建民群众满意窗口单位目标强化部理坚持法行政热情服务构建谐社会奠定坚实基础受级领导广群众高度认县婚姻登记工作先荣获全国婚姻登记规范化单位国家3a级婚姻登记机关全省民政系统行风建设示范单位**市巾帼文明岗等荣誉称号2017年9月4日进驻县政务服务中心连续6次评红旗窗口
基情况
2007年6月1日县民政局正式挂牌设立婚姻登记处汤池街道办匡远街道办狗街镇北古城镇婚姻登记集中民政局办理竹山镇马街镇九乡乡耿家营乡四乡镇具备集中登记条件省民政厅批准继续办理婚姻登记
二工作成效
()严格法登记保证婚姻登记质量婚姻登记工作中始终严格婚姻法婚姻登记条例婚姻登记工作暂行规范求坚决执行五办事法定年龄
办事场办事履行声明办事手续齐符办事民事行力限制民事行力办措施县未发生违规登记事件
(二)规范理认真整理类文件规范办件求简化办事流程缩短办事时间二增强动服务意识窗口受理律台处理工作前移落实首问责制责追究制核心婚姻登记工作制度切实提高婚姻登记员民便民利民责感命感动群众提供服务三转变服务方式窗口先受理审查时补遗缺围绕办事群众转服务办事群众放首位群众跑冤枉路
(三)推进信息化建设2011年1月1日全国婚姻登记系统启动运行局时购置系统软件实现全省数中心连接专门婚姻登记处安装宽带光纤两条网线全面实行线登记登记员配置居民身份证读卡器加强婚姻登记窗口科学化规范化性化建设效预防骗取婚姻登记案件发生
(四)加强窗口队伍建设常组织婚姻登记员学路线方针政策国家法律法规组织学级文件精神相关业务知识努力提高登记员办事效率服务质量工作中碰疑难问题采取集中分析互相探讨等方式加解决做思想素质业务素质进步
(五)提升服务质量推出预约服务部分难工作时间前办理登记相关手续群众通电话委托窗口联系提前约定时间约定时间完成登记二推出延时服务重节日前婚姻登记高峰期结婚事数倍增逢种情况婚姻登记处启应急预案实行提前班推迟班确保前办理婚姻登记事日均办完登记手续决符合办证条件事跑第二趟三服务群众做三声四心五项承诺做迎声询问答声解决问题回声接访热心听取情况细心解决问题耐心处理问题公心做群众里受冷遇工作事项延误民政形象损害良风气里出现工作差错里发生四实行延伸服务着重结婚登记颁证仪式作整结婚登记流程中重环抓新亲朋友见证庄严圣洁颁证厅接受颁证婚姻作出郑重承诺结婚新感受结婚仅孕育新生活开始更肩负家庭社会责义务感受生角色转变幸福神圣五积极配合计生卫生部门实施免费婚检宣传优生优育艾滋病防治知识正确引导结婚事进行免费体检
三困难问题
部门间协调工作加强尤法院档案馆等部门资源信息享需级部门予协调解决
二离婚程序简单协议离婚呈逐年升趋势利区婚姻家庭谐建设
三婚姻登记力量薄弱工作量没员费目前局婚姻登记窗口3名工作员均劳务派遣员
四步工作计划
()继续做婚姻法律法规宣传引导学法知法守法学会法律武器保护合法婚姻权益
(二)进步提高法行政水进步完善首问责制责追究制核心婚姻登记工作制度切实提高婚姻登记员民便民利民责感命感
(三)进步落实民服务措施加强窗口单位行风建设健全落实服务承诺制优化工作流程继续完善落实便民措施
2019年5月21日
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