**年工作总结
**年**市环保局市委市政府正确领导**市环保局力指导认真贯彻落实十八中央级委政府关生态文明建设系列决策部署提升全市生态环境质量公众满意度线坚持围绕中心规范理法击廉洁政切实履行环境理综合协调职责力推进项重点工作深入开展进步锤炼环保干部队伍取定成效市国控蒲岐断面水质提前年达消劣V类目标公利闸断面水质年10月开始已消劣V类环境空气质量达二级标准**县(市区)中排名第四(四区两市中排名第二)仅次洞头泰文成生态满意度全省排名65位实现年初稳中升目标全市行政执法系统中率先开展双机监环境执法保持**力度**全市排名前列具体工作开展:[文源:http ]
()统筹协调稳步夯实生态文明建设基础
制定出台**年**市生态文明建设示范区创建考核细强化全市联动建全面启动**市生态文明示范区创建规划**********等乡镇(街道)生态文明示范乡镇(街道)创建
规划编制逐步实现两市创建生态文明示范区创建转型升级二推进生态体制改革建立完善生态报表制度市环境质量重点行业整治情况等5项容14项指标整理汇编月刊发市领导25乡镇街道关部门通报完善环境质量委政府硬约束时11月开始**济开发区(核心区+乐海围垦北片面积1127方公里)实行**市规划环评+环境标准改革试点三继续发挥四边三化牵头抓总作完善巡查考核通报整改约谈挂牌等系列长效理机制断深化四边三化成效截目前全市两路两侧四边三化省市督办点基已完成整改
(二)勇先锋综合推进区域污染整治
治水仗编制出台**市蒲岐荆龙湾三考核断面水质达标保持方案**市原河网水质提升三年行动计划(**2018年)进步明确全市原河网水质提升思路具体务原河网水质提升列入全市补短板三年行动计划通加强考绩考核倒逼工作加快落实推进政府职社会转移工作76五水治点位监测务通竞价招标方式第三方专业检测机构进行委托监测月出具76点位状况供领导参阅加强饮水源保护完成开通水源短信提醒功
完成水源保护标志牌工程水源保护重点区域线监控工程验收饮水源水质达标率100**年**市原河网总磷氨氮高锰酸盐指标年期分降316401149二治气仗继续发挥气办牵头抓总作开展气污染防治六行动中燃煤锅炉淘汰改造目标务2017年底完成淘汰改造611台现已提前年全部完成淘汰改造黄标车淘汰已完成年度务**年市环境空气质量优良率943PM25均浓度34微克立方米已达二级标准三整治仗关停淘汰批规范提升批集聚入园批总思路开展金属表面处理(酸洗磷化等)线路板铸造3重污染行业整治梳理出246家整治企业名单(中金属表面处理126家线路板13家铸造107家)截目前已关停淘汰160家15家原整治提升企业已基完成整改芙蓉钻头酸洗集聚区酸洗车间已投入试运行环保产业园区(二期)土指标已基落实企业整合工作正开展中
(三)高压严充分展现环境执法**力度
全力开展G20峰会环境质量保障工作绿剑1号百日环保执法四企业整治等专项行动载体加强全市金属表面处理线路板混凝土铸造等涉水涉气涉重工业企业执法监
强力推进环保公安联动执法持续加环境执法力度岱山事件鉴联合乡镇街道农业部门开展畜禽养殖污染防治工作专项督查健全巡查制度强化责落实**年出动执法员23570次现场监督检查类企业9127家次击取缔非法窝点139家次移送公安案件30件采取强制措施88年尤案做做严做深立案查处328件已做出决定书318件处罚金额120242万元均案处罚金额38万元中100万案件2件高案处罚金额更达119万元二切实加强环境信访维稳工作开展环境信访起底排查化解专项行动重点环境问题实行领导包案制定案策定期集体分析研判涉部门职责问题时形成急情快报市委市政府汇报**年受理信访投诉2155件均时完成调处编制急情快报5期三逐步推进双机制度落实全市行政执法系统中率先开展双机执法(机抽调执法员机抽取污染源)排查建立包含400家污染源日常监动态信息库63名环境监察员已统配备移动执法终端双机工作已步入常规轨道外8月18日局承办**全市突发辐射应急事件演取圆满成功
(四)简政提效逐步提高环境理水
强化污染减排加强重点减排企业项目技术指导根前三季度查结果总量减排四项指标均已达年度目标求二完善排污权偿制度专门资办设办公室率先推出环保资办联合办公开展排污权电子竞价工作完成市首家排污权电子竞价企业网受理审核意电子竞价方式出政府储备二氧化硫6339吨氮氧化物658吨三优化审批服务严格环境准入时建立健全权力清单负面清单制度豁免审批模拟审批机制11月开始**济开发区(核心区+乐海围垦北片面积1127方公里)正式开展规划环评+环境标准改革试点幅提升审批效率全年完成项目审批290出具模拟审批意见9前期暂缓否决项目40开展实施环评登记表项目备案办制完成登记表备案95规划环评+环境标准改革试点10完成建设项目三时竣工验收44预验收70试生产23辐射项目验收6四加强控理百日环保执法专项行动期间环境执法信息实行半月排名通报提升工作紧迫感出台**市环境保护局水样采集监测规范程序(试行)进步规范涉刑案件监测工作涉刑水样律求3时出具数5时出具监测报告强
化环境监测技术支撑确保快速力击违法行全年采集分析样品3753出具监测报告1069份加案件审查力度行政案件旦受理律求1工作日录入电子台全面实行说理性行政处罚文书
(五)巧载体渠道深化环境宣教
狠抓生态满意度提升生态满意度提升工作作补短板三年行动计划重容升全市层面助市政府乡镇街道部门力量开展宣传工作动员全市基层妇女组织1100位妇联席村妇代会进村居进社区进家庭开展生态满意度入户问卷调查动员全市机关单位参加模拟问卷调查3166次动员25乡镇街道18相关部门开展提升生态满意度百日攻坚活动等发放生态满意度调查问卷20万份步开展阶段性生态环境整治村容村貌建设确保宣传实绩两促进两提高组建志愿者成员生态环境整治讲师团环保局科长成员科长讲师团开展巡讲宣传举办讲座29场二狠抓题宣传活动世界环境日等种节日行动载体会**市绿色志愿者协会等环保NGO组织开展广场服务绿色骑行知识竞赛绘画赛电视访谈群口快板生态日游等层面形式计20余场系列宣教活动发放问卷环保法
宣传资料纪念品5万余份三狠抓媒体宣传活动微信微博作宣传阵时加强信息推送发布微信355条微博396条微信关注量新增5万传统纸媒采取月刊+专刊+头版相结合方式重时间节点加强宣传力度广度刊出**日报生态环保专刊21期300篇报道头版时政报道20余篇
(六)惩防重全力推进环保干部队伍建设
抓学全面强化理引领重点围绕新环保法两学做等题开展学教育活动年已开展专题讲座2场手课2场组理中心组学会9次组织全体干部赴**市岭底乡参观永乐民抗日烈士纪念馆缅怀烈士重温入誓词开展意义深远革命传统教育二抓执纪全面强化正风肃纪审批处罚重资金重点开展局部纪检监督50余次严防廉洁苗头性行发生开展效作风专项清理整治工作1名严重违反作风效建设工作员行政记1次1名醉驾员开籍降低岗位等次处分3名正确履行职权干部予行政效告诫通报批评等三抓整改全力做万双评议工作常开展查省重点加强基层站(办事窗口)参评机关科室开展定期督查结合2015年市委专项巡查整改情况进行查漏补缺防止老毛病复发预防新问题抬头积极配
合市委巡查组局两2015年度群众满意站(办事窗口)开展期半月巡察**年局全部消满意站(办事窗口)2012年万双评议活动开展局首次实现零群众满意站(办事窗口)
二2017年工作计划
2017年市环保局新届市委市政府班子坚强领导坚持围绕中心规范理法击廉洁政更加坚定觉责担强化公众参推进联合执法铁心减排铁腕治污铁面执法持续深化环保重点工作开展竭力造支群众满意环保队伍市济社会加快发展提供坚实生态保障重点做5方面工作:
()统筹推进生态文明建设提升城市品质
1稳步推进生态文明示范区创建进步完善生态文明建设推进工作机制快完成**市生态文明示范区创建规划**********等乡镇(街道)生态文明示范乡镇创建规划编制积极新指标新规程快实现生态市建设生态文明示范区创建转型升级生态文明建设示范乡镇创建相结合树立批农村环境综合整治标杆
(二)全力三战役保障环保民生
2治水战根职责分工督促水利部门属镇街加力度做水质改善重点项目建设截污纳提质扩面生态修复等工作力争蒲岐断面水质稳定Ⅴ类水加强饮水源水质线监测系统运维理确保饮水源100达标做**湾污染综合治理牵头协调工作督促关部门落实陆域污染治水措施岸海域污染治理
3治气战控制PM25指数核心力推进源结构调整机动车污染防治工业污染治理产业结构调整城市扬尘治理农村农业废气控制六行动确保空气环境质量指数AQI全年优良率达88年度PM25指标超35微克立方米
4整治战力开展金属表面处理线路板铸造业三重污染行业整治严格整治三年行动计划完成企业关停原提升务特全市拆整专项行动整体部署配合荆镇推进铸造企业淘汰拆工作确保2017年1月15日前予全部淘汰拆进步加强环保产业园区监妥善处理历史遗留问题启动园区二期工程建设调研工作配套中心建设工作
(三)逐步健全环境理机制提升科学化水
5认真抓生态体制改革务完善生态报表制度努力委政府济社会核心工作提供战略决策参考做**市济开发区
规划环评+环境标准改革试点工作针性加强宣传业务培训强化组织领导事中事监确保改革**济社会发展带实实处
6强化污染减排总量控制督促指导重点减排项目减排单位效落实排污总量控制确保完成年度污染减排务持续推进总量减排监测体系建设推动污染源动监控数传输效率行监测结果公布率监督性监测结果公布率等三率效提升加强县域总量指标量化理确保新(改扩)建项目新增排污权指标100通市场公开出获快提高工业企业排污许证持证率探索实施排污许证中心理机制全面推行排污权交易制度发展二级交易市场推进排污权抵押
7优化环境理服务全力推进行政许审批制度改革深化环评审批备案制着力提升环评执行率高效服务重工程建设开辟绿色通道提前介入动服务推进环评审批项目验收提速增效进步完善权力清单负面清单制度实行环保审批优化进步整顿规范环保中介机构行引导环评中介机构规范执业探索建立规范统企业环境理数字化综合台实现数资源享精细化网格化环境监执法工作提供力支撑动做政府职社会转移相关工作全面放开环境影响评
价环境监测市场力提升监测硬件保障监测站全体搬迁新环保监测楼出台十三五环保规划完成气环境功区划环境功区划修编工作
(四)强化环境执法监夯实执法基础
8保持高压执法态势严格市委市政府统部署安排协推进全市集中整治四生产营单位百日攻坚行动重点金属表面处理工场铸造业冶炼非法造粒环境信访敏感点等环保措施类生产营单位(作坊)开展集中排查整治严厉击环境领域类非法违法生产营活动继续实行日汇总排名通报制度保持工作紧迫感开展严厉击涉危险废物环境违法犯罪行专项行动公安部门联合重点涉危险废物产生单位危险废物持证营单位环境安全环境违法行进行查处完善环境监网格化建设认真推行环境监双机抽查制度整合环境监力量提高环境监效进步完善环境应急力体系建设完善应急预案应急队伍应急物资加强环保信访工作强化前期研判时调处环境矛盾纠纷着力消批环境风险隐患确保环境安全发生重环境群体性事件
(五)完善建享格局造公众环保品牌
9强化舆情理持续深化传统媒体微博微信等新媒体宣传扩舆集群效应进步形成生态环保建享浓厚氛围切实提升公众满意度知晓率力争达全省县级城市中等水加强网络舆情联络员队伍建设加强舆情收集研判开展舆情应培训加强媒体网络沟通协调效掌握环保新闻舆动权建立网络环境投诉舆情信息函告交办机制形成全市张网工作条线进退盘棋网络舆情工作格局加执法监环评审批生态建设等领域公众参力度断健全公众诉求表达机制建立健全政务信息公开理机制做政务信息应公开公开
(六)加强队伍建设造支勤政廉洁环保队伍
10加强风廉政建设深入开展两学做学教育活动深刻领会十八届六中全会等会议精神前理着力加强章纪规教育风廉政建设拓展廉政教育廉政文化形式筑牢信仰根基实行班子成员联片制度重工作督查督办制度班子成员周少调研指导1次力整治群众反映突出问题始终保持正风肃纪高压态势治理慵懒散慢现象进步完善廉政风险防控机制开展新轮岗位廉政风险排查重点加强执法收费审批监测验收物资采购等重点领域敏感问题监督检
查时加强环保队伍专业技培训规范环境执法行提高法行政水提升环保队伍处置复杂问题力
2篇物业公司总结汇编
篇1
位领导员工朋友:
家午
首先代表启泰物业领导班子年里予物业公司关心帮助电业局领导产公司领导勤奋工作舟济启泰物业发展壮做出贡献全体员工表示衷心感谢
天里隆重召开启泰物业20xx年度总结表彰暨20xx年营工作会议目总结20xx年工作肯定成绩反思足时安排部署20xx年重点工作明确营理目标确保全面完成20xx年项营指标
20xx年营理工作回顾
启泰物业20xx年作企业基础理年集团公司级领导力支持公司班子紧紧围绕年度项基础建设目标完成企业组织机构建立制度建设体系文件编制等重点工作通员工培训服务改进提升公司整体理服务水年公司新接
天十二坊优山美两物业项目实现时代花园紫盈花城两项目物业费调价成功晋级二级资质企业20xx年全体员工努力实现营业收入993万元物业费综合收缴率85较2006年提高5理面积原90万方米增加现118万方米企业营理工作迈新台阶实现济效益社会效益双丰收圆满完成启泰物业三年发展规划第年基础定目标
业绩:
()建立组织架构确定岗位编制宽带薪酬体系
年6月公司三年战略规划开始着手进行组织机构改革公司总部设立总理办公室品质理部营理部安全技术部财务部核算部六职部门产维修中心纳入物业公司理五理项目河风景物业服务中心天十二坊物业服务中心优山美物业服务中心时代花园物业服务中心紫盈花城物业服务中心形成五部室五项目维修中心1551理组织架构8月旬公司组织架构基搭建完毕
完成组织机构设置公司开始着手定岗定编员招聘工作6月末根接项目组织架构情况计划编制643
现编数仅405员空缺达38情况公司班子发动方面力量利市场中介机构新闻媒体等种渠道进行招聘满足物业服务工作截止12月末公司完成理员重点岗位操作员招聘工作聘副总理1名中层干部5名7名招聘基层员工386基满足企业正常工作需求
半年公司企业原薪酬体系行业力资源市场进行科学分析基础制订出台启泰物业力资源发展战略相匹配宽带薪酬体系时完成职位分析职位说明书编制工作制定绩效理规定力资源基础工作完善20xx年进行职位评价实施绩效理开发减员增效员优化奠定基础
(二)夯实基础规范理
建立科学合理企业制度体系企业项营理工作公司半年编制完成综合理制度综合理规定质量环境职业健康安全理体系文件员工行规范项理制度建立健全项工作工作标准工作流程规范企业规范化发展提供力保障
理财务核算程序核算部成立公司财务核算工作进行重新布置调整核算工作财务部剥离出完成两部门工作接初步建立二级核算体系规范成核算报销工作程序时反映基层财务状况全局出发解掌握济运营情况公司实行日报营月报理
通实施日报制公司时掌握济运行情况采取应措施提供准确信息支持较完成营计划奠定基础
理材料采购流程物资理工作结合20xx年实施计划理工作公司物资提报时限审批程序做出明确规定求物资采购部门深入基层严格审核采购计划时物资需求部门采购物资质量时限采购部门进行监督实现效部控制物资理方面公司建立二级库存制度两级库存实施标准理求级物资理员做仓库物资帐物卡齐全相符二级库实施月盘点制抽检制效堵塞理漏洞
(三)成功晋升二级资质
新班子结合企业发展需原三级资质基础申报二级资质申办期间公司克服基础薄弱员足等困难较短时间完成企业制度汇编理服务标准提升
员工持证岗率达标等项重点工作10月初公司成功晋升二级资质标志着启泰物业正省先进物业理企业行列迈进时企业进步发展壮提供资质保障
(四)法治企成功实现物业费调价
成立业委员会利保护业利益服务更贴业需求实现法治企针紫盈花城时代花园两项目公司法律程序确定筹备选举成立备案四步走业委员会成立方案计划组织步骤组织实施紫盈花城时代花园分9月27日11月16日完成业委员会选举备案工作新业委员会签订物业服务合
确保时代花园紫盈花城两项目完成物业费标准调工作10月初开始公司行业企业物业费调价工作进行调查分析总结验教训结合两项目实际情况制定切实行调价方案分完成两项目业满意度调查公司针调查中业反映问题安排集中整改整改情况区进行深入宣传业物业服务工作满意度明显提升公司班子成员职部门时代花园紫盈花城两项目全体员工参物业费调价工作中家份光发份热前期准备充分分工合理方法两项目分11月27
日12月2日完成业意见征集工作物业费调价两项目数业意符合法定程序法定票数物业费标准成功调物业公司持续营提供资金保障
(五)注重实效落实项目理工作
20xx年物业理中心公司带领注重实效落实完成项年度重点工作天十二坊优山美两项目分完成接验收工作迎首批业入住河风景项目通完善基础设施处理工程遗留问题断提高物业服务水项物业理服务工作已基步入正轨紫盈花城时代花园两项目克服员足物业费价格涨等困难通开展收费战役积极走访业改进服务工作圆满完成项收费指标保障公司济运营工作做出突出贡献
明确服务理念20xx年物业公司确立法理竭诚服务追求卓越温馨万家质量方针全体员工求业全社会郑重承诺围绕竭诚服务温馨万家服务理念制定项理服务目标进行落实分解
建立理标准明确项目理定位公司关法规理项目制定理服务标准项目物业理服务
容提出明确求标准出台企业身理服务工作规范时广业全社会承诺
定期进行服务质量检查服务质量部检查工作目标实现程监控时深入分析解实际情况实现理服务工作持续改进手段检查中存问题公司服务例会中进行统通报便项目参改进时相关职问题项目研究问题解决方案进整改情况截止12月末公司组织公司级服务质量部检查14次提出理服务质量问题73项整改完结率97
积极处理遗留问题开展服务工作程中公司针理项目均存处理工程遗留问题方面进行遗留问题调查组织专施工方遗留类问题进行统计汇总方面整合施工力量进行维修先落实完成时代花园监控设施安防系统修B栋外立面维修紫盈花城二期1号楼喷淋系统弱电系统维修等项施工工程
丰富社区文化活动提高业满意度20xx年公司投入量力物力物业理项目开展丰富彩社区文化活动截止12月末放映童影片13部开展轮滑教学24课时太极培训60课时12月份策划组织启泰物业xx圣诞
真情留影活动家庭教育专题讲座项活动持续开展形成业愿发行公司策划逐步筹建业治组织长电会现夕阳红俱乐部福娃俱乐部已初步完成会员招募组织章程起草工作日社区文化活动开展奠定群众基础
(六)强化培训提高全员素质
公司八月末建立二级培训体系公司级培训部门培训九月初启动培训工程根员工队伍整体情况前项重点工作需分开展理理法律法规物业理基础知识绩效理知识安全理知识工作流程员工行规范等培训11月份根三标体认证工作计划公司组织全体理员进行质量(环境职业健康安全)体系知识培训体系运行做专业员储备截止12月末公司组织级培训80课时培训次1459培训考试合格率99
(七)理外部关系提高工作效率
公司现64家施工单位产公司处理工程遗留问题处理维保期工程质量问题物业公司项目部施工单位联系工程保修事宜时直存沟通渠道畅责清维修时现象业投诉旦积压拖延解决会损坏公司形
象影响收费工作公司针维保时期面新课题先四次调整施工方案施工单位进场维保时间回复处理意见时间进行限定时加强施工程监控理20xx年维修中心处理维修项目8767件中维修中心直接处理维修 5xx4件占579施工单位处理2372件占27外委单位处理1321件占151
供暖期前公司组织供暖单位业召开供暖工作座谈会广业说明供暖责界定问题效降低物业服务工作量控制外部素造成顾客满意率降
20xx年公司社区街道派出等部门动联络区公秩序理业委员会成立员工队伍建设等项工作中取方支持公司项工作利开展
篇3
位领导志:
忙碌充实年年公司领导正确指导帮助区全体职工努力区圆满完成级领导布置项工作务现述职请评议:
政治思想方面
**年全面贯彻**战略部署第年做名产员时作名物业理工作者做业务工作时认真学领会十七精神学包铝集团公司物业公司项规章制度通读书报网学实参观等种形式鉴先进物业理单位验切工作利益公司利益出发扎实务实态度投身公司勤服务事业中
二工作业绩方面
工作中区物业理高物业理水目强化成理努力降低费支出全面完成规定项务
1加强班组建设促进项工作开展东区物业结合班组具体工作实际安全理设备维护现场理等方面建章立制做工作中章循项制度考核厂务公开特岗位绩效工资理6S理方案实施严格考核公开公证时济技术创新容班组升级赛安康杯竞赛女职工素质达标竞赛游园绿理劳动竞赛创建伤害班组活动提高服务质量水推动物业理项工作利进行
2坚持安全第思想建立安全理长效机制根物业公司求进步完善东区物业安全理制度时加安全工作
宣传检查考核力度次班组会定讲安全组织职工学安全方面知识杜绝惯性违章保证项生产安全运行特车棚安全检查工作做较细留隐患确保安全重事发生
3强现场理提升物业理水
A集团公司提出建设森林化工厂求协助关部门做美化亮化规划设计工作年东区新种植树木210株树木成活率99 种植草花2000株空硬化5000米绿养护理中严格包铝园林绿化理行规范标准包铝集团绿养护年历执行理更加规范化制度化标准化
B环境卫生保洁方面断提高保洁质量垃圾清运工作基做日产日清留死角协助保洁公司解决工作中疑难问题加强监督指导搞物业服务工作
C坚持开展楼道清理工作年清理楼道堆积物4次次3天清运垃圾24车时单元楼道保洁工作常抓懈周楼道保洁2次包括擦扶手窗台玻璃住户致评
D加强门卫理天登记出入车辆严格公司达区门卫治安理考核细执行杜绝流动摊贩进入区加夜间巡查力度提高夜巡工作实效性
遏制流窜犯罪入室盗窃发生居民住户创造安全祥生活环境
E车棚理工作加强车棚现场理工作严格执行存取车制度防止车辆丢失加强防火防盗工作年车棚防火应急预案进行演训练积极消火险隐患加强消防设施理确保消防设施完
三领导组织力
作名环节干部时组织者协调者工作中认真学领会中铝公司严细实新恒齐理理念运区物业理实践中公司具体工作布置时做传达工作中存具体问题着制度理制度约束原收切实效果保证区项工作条紊运行
四廉洁政方面
作名理者首先服务者区居民服务工作第宗旨胡锦涛志科学发展观中强调
民群众根利益根工作中努力强化服务意识提高服务质量努力区业营造安全舒适整洁居住环境
工作员考评中岗位绩效工资理6S方案实施中严格考核做公开公证
五存问题努力方
年然做量工作取定成绩环节存问题需工作中断完善断提高
1 断加强政治业务学努力提高身素质
2 进步加强领导职工思想交流提高工作效率质量
3 全球性金融危机利影响定程度降低职工收入稳定职工思想保证提高工作质量懈努力方
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