天津机场OA户手册
（V10）
2012
通信信息技术部
20121204
**机场OA户手册
（v10）
通信信息技术部
2012年12月
目录
第部分 OA业务 5
1 OA系统介绍 5
2 VPN接入业务 5
3 OA邮箱业务申办流程 5
4 电子签系统户名申办信息修改业务流程 5
第二部分 OAERP网络说明 7
1 网络接入说明 7
2 INODE客户端载方式 7
3 INODE客户端安装 7
4 INODE客户端说明 9
5 OA户查户名方法 10
6 OA户查机IP址方法 10
7 金山毒霸网络版客户端载址 10
8 金山毒霸网络版客户端安装步骤 10
9 金山毒霸网络版客户端说明 11
第三部分 OA系统应操作说明 12
1 网办公系统软件需求 12
2 户压缩OA邮箱操作步骤 12
3 办公系统需控件安装说明 14
4 电子签系统登录方式 16
5 合理系统登录方式 17
6 合理系统求 17
7 VPN登录操作 18
8 Office2010激活方法 20
9 网FTP登录说明 21
第四部分常见障汇总 25
1 FTP法传文件障 25
2 户访问OA网首页时首页图片显示正常 25
3 公文流转中附件法显示 26
4 网卡驱动障导致法正常登录外网 27
5 网线接触导致户法网 27
6 OA邮箱满 28
7 OA邮箱左边导航显示loading障 30
8 EXCEL清稿套显示乱码 31
9 显示器屏幕显示 31
10 印机法障 31
第五部分计算机常识 33
1 日常计算机操作应注意事项： 33
2 户文件理 34
3 计算机系统定期优化 34
4 户数备份 34
第六部分户须知 36
1 户报电话 36
2 OA网网址 36
3 OA系统金山毒霸网络版杀毒软件定期杀毒时间 36
4 OA户意见收集邮箱 36
5 信息安全专栏 36
6 户账户密码设置理 37
7 OA系统关键户 37
8 电子签系统户理员代签户 37
9 合理系统合理员 37
10 物资采购系统关键户 37
11 二级部门文件夹 38
12 OA户邮箱理 38
13 工单业务 38
第部分OA业务
1 OA系统介绍
11 OA系统利机场局域网OA软件构建办公通信台该台集团公司OA系统相连接实现机场办公动化利机场OA系统完成邮件通信信息发布文档理工作流程动化等等工作通统网络防火墙国际互联网络(Internet)互联实现信息快捷沟通资源享机场OA系统包括**机场OA网络台公文业务系统邮件系统OA网网站数存储备份系统户接入理系统移动OA系统安全防护系统等
2 VPN接入业务
OA系统户提供利SSL（Security Socket Layer）协议通互联网（Internet网）远程访问机场OA系统接入方式目前机场SSL VPN访问机场OA系统包括网页客户端两种方式果户公文流转需客户端方式登录
3 OA邮箱业务申办流程
OA户需注册邮箱时需机场OA系统关键户（机场办公室）提出申请关键户完成邮箱户名注册工作
4 电子签系统户名申办信息修改业务流程
1
2
3
4
41 二级部门需新增部门签户时需运行指挥中心申请办理新增业务时运行指挥中心提交户接入机场OA网络时分配户计算机IP址
42 OA户办理跨部门迁移业务时时需运行指挥中心联系办理变更电子签系统中户计算机IP址业务
第二部分OAERP网络说明
1 网络接入说明
11 OA系统接入系统OA户进行统理户计算机需安装INODE客户端通软件完成接入OA网络认证
12 系统位OA户计算机分配唯固定IP
2 INODE客户端载方式
21 OA网信息安全专栏新版INODE客户端
3 INODE客户端安装
31 点击客户端安装程序
32 安装步骤选择安装路径
33 安装程中需360安全卫士退出否会出现提示
34 安装完成
4 INODE客户端说明
41 安装完成桌面会出现双击开
42 开客户端设置登录户
43 出现欢迎您**滨海国际机场OA网接入系统时说明接入成功
5 OA户查户名方法
51 双击点开接入客户端
52 连接图标点击右键点击属性找户户名
6 OA户查机IP址方法
61 双击桌面右角连接
62 开连接状态点击属性
63 开属性双击链接列项目Internet 协议（TCPIP）
7 金山毒霸网络版客户端载址
http1721712316868
8 金山毒霸网络版客户端安装步骤
81 IE浏览器中输入金山毒霸网络版载址：http1721712316868
82 点击安装客户机选择安装客户端会进入默认安装阶段
9 金山毒霸网络版客户端说明
91 OA系统接入户提供金山毒霸网络版杀毒软件统进行病毒库升级防护
92 周五中午系统户PC进行统杀毒
93 户计算机时安装两种杀毒软件
94 户时金山毒霸客户端软件杀毒
第三部分OA系统应操作说明
网办公系统软件需求
11 户计算机IE浏览器须升级IE8
12 户计算机须安装新版IndiDocX控件
13 Office办公软件符合列种情况：Office20032007兼容包Office2007Office2010
户压缩OA邮箱操作步骤
21 浏览器址栏中输入tjapp1cahscomcn开机场网首页
22 首页右侧输入您邮箱户名密码进入邮箱
23 进入邮箱点击左侧邮箱信息
24 时您邮箱界面会切换邮箱信息界面右角处工具栏中会项压缩邮箱点击
25 弹出话框中点击确定等压缩等页面刷新您压缩邮箱操作完成
办公系统需控件安装说明
31 进入新版邮箱界面右角载控件钮点击弹出网页话框
32 载IE配置工具解压缩开IEcfgForOAexe果已安装IE8直接点击确定钮果未安装IE8请先安装IE8
33 载网页话框中新版Indidocx插件控制面板中添加删程序中卸载旧版Indidocx插件卸载点击新版插件安装程序果安装360安全卫士会弹出警告话框请选择允许程序操作点击确定
电子签系统登录方式
41 浏览器址栏中输入tjapp1cahscomcn开机场网首页
42 点击页面方运行信息图标
43 运行信息窗口中点击签系统链接
44 进入签系统界面输入您户名密码进入系统您签
合理系统登录方式
51 方式：进入**机场OA网网站首页运行信息中选择合理系统输入户名密码登录
52 方式二：通**机场OA网网站首页登录OA邮箱常链接右栏中选择合理系统进入合理系统
合理系统求
61 户访问系统时需IE8浏览器
62 户计算机安装系统需控件：IE配置工具Indidocx控件审批意见显示控件
63 系统环境配置配置兼容性视图添加信站点
VPN登录操作
71 登录方式：适户计算机操作系统window xp sp3系统
711 双击电脑桌面junospulse客户端图标开客户端
712 点击连接弹出登录界面
713 开客户端界面输入户名密码选中保存设置点击连接
714 连接成功图示右侧绿色勾图标说明已连接成功果需断开客户端连接点击断开连接
72 登录方式二：适户计算机操作系统window xp sp3系统
73 双击电脑桌面junospulse客户端图标开客户端
74 开客户端界面输入户名密码点击登录钮
75 连接成功显示：
76 果需断开客户端连接点击断开连接
Office2010激活方法
81 方法：安装完通信部发Office2010光盘立激活
811 运行意Office文档会动弹出Microsoft Office激活导界面选中希通Internet激活软件（推荐）选项然点击步
812 激活点击关闭动弹出欢迎Microsoft Office2010
界面选中推荐设置选项点击确定激活完成
82 方法二：
821 运行意word文档开文件菜单中帮助选项弹出激活窗口：
822 单击激活产品钮
网FTP登录说明
91 浏览器址栏中输入tjapp1cahscomcn开机场网首页
92 点击网首页面文件夹理图标进入文件夹理页面
93 单击您部门
94 果您浏览器IE7版需windows资源理器中开FTP站点直接开电脑址栏中输入ftpftptbiacn图示：
95 弹出窗口中输入您部门户名密码然点击登录您登录您部门FTP文件夹中
第四部分常见障汇总
1 FTP法传文件障
障现象：登录FTP法传文件载文件传提示图错误
解决办法：原部门分配存储空间已满建议户时清理部门FTP文件夹文件释放出空间户传文件
2 户访问OA网首页时首页图片显示正常
障现象：开OA网首页左角图片显示X详见图：
解决办法：原户计算机没安装Flashplayer户网载安装Flashplayer 90版插件图片正常显示
3 公文流转中附件法显示
障现象：公文中附件法显示具体情况图：
解决办法：
手动安装IndiDoc插件（网——信息安全——常工具—面载新版Indidocx插件）载安装显示图：
4 网卡驱动障导致法正常登录外网
障现象：户法网查机网络连接缺少连接显示：
解决办法：重新安装网卡驱动
5 网线接触导致户法网
障现象：户法网查机网络连接连接显示未连接显示：
解决办法：造成种现象原：网线接触网络断
请计算机网线重新插入障未排拨报电话2490288724906687维护员处理
6 OA邮箱满
障现象：户登录OA邮箱邮箱显示 您已999 空间 压缩邮箱具体图：
解决办法：
第步：登录邮箱删邮件
第二步：点击邮箱中邮箱信息
第三步：邮箱信息界面右角处工具栏中项压缩邮箱点击
第四步：弹出话框中点击确定等系统完成邮箱压缩工
作
注意：压缩邮箱前请查文档中否文件没删
7 OA邮箱左边导航显示loading障
障现象：
进入OA邮箱左边导航显示图
解决办法：
开IE浏览器——工具——兼容性视图兼容性视图√恢复正常具体操作见图
8 EXCEL清稿套显示乱码
障现象：办事宜清稿套EXCEL文档时显示乱码
解决办法：原EXCEL文档含特殊信息造成显示乱码转Word格式恢复正常
9 显示器屏幕显示
障现象：显示器显示
解决办法：
第步：首先检查显示器指示灯否亮果亮请检查显示器电源线否接触
第二步：显示器指示灯亮请检查显示器信号电缆否松动
10 印机法障
障现象：户印文件时出现提示：
解决办法：安装印机驱动
第五部分计算机常识
1 日常计算机操作应注意事项：
11 软件安装系统盘（般C盘）系统盘应保留足够空间做操作系统缓区
12 系统盘应保留1~2G空间果系统盘空间够系统运行变慢出现死机等问题
13 电脑时次性开太务尤身性高电脑浏览网页时开窗口会消耗系统资源系统资源枯竭时意味着运行缓慢死机
14 非正常关机情况（突然停电死机RESET重启）WINDOWS般会求系统磁盘进行扫描确定磁盘正常（突然停电RESET重启导致系统磁盘数丢失甚损坏）然程较慢（根机器性般2~5分钟）空格回车键跳引微软原话强烈建议跳扫描会动修复丢失文件碎片做出相应整理检查磁盘否错误需做等分钟已反果直跳程系统会常出现莫名妙死机文件丢失等问题
15 开机情况插拔鼠标键盘显示器印机等USB设备外外设线缆样做瞬间 击电流导致机相应外设接口损坏次热插拔没出问题侥幸直会问题规范操作先关闭计算机切断电源然进行插拔
U盘等USB设备时直接开机时直接插入直接拔出点击务栏里安全删设备卸载U盘方拔出否出现丢失U盘中文件情况
2 户文件理
21 发挥文档作
建立新文件保存时计算机般会文件保存文档中方便桌面开始菜单资源理器保存开窗口中找 文档存储C盘重装系统时会误删问题建议移动非系统盘
22 建立适合文件夹结构
文件夹文件理系统骨架建立适合文件夹结构类文件存储目录
23 控制文件夹文件数目
3 计算机系统定期优化
计算机程需注意定期保养否性会降建议户定期运行磁盘扫描程序磁盘碎片整理程序时优化软件计算机做优化帮助户清理系统垃圾
4 户数备份
户数安全请时备份重数养成良定期备份数惯备份数存储固定移动硬盘U盘免遭受损失
第六部分户须知
1 户报电话
西区报电话：249**87（24时）
东区报电话：249**687（24时）
2 OA网网址
httpt**cahscomcn
3 OA系统金山毒霸网络版杀毒软件定期杀毒时间
周五中午
4 OA户意见收集邮箱
OA网邮箱户发 OA户理员
外网邮箱户发yong**liyuan@cahscomcn
5 信息安全专栏
开机场网首页>双击开信息安全栏目相关信息
6 户账户密码设置理
OA系统户提供种服务（户邮箱公文业务电子签等）中服务需户登录安全起见请户获户名密码时修改默认初始密码养成定期修改密码惯户密码设定应注意密码6位应字母数字特殊符号相结合妥善保存密码
7 OA系统关键户
机场办公室
8 电子签系统户理员代签户
运行指挥中心
9 合理系统合理员
机场规划发展部
10 物资采购系统关键户
机场建设部
11 二级部门文件夹
OA系统二级部门设立1G文件夹户通网络传文件部门文件夹文件夹空间限户须定期清理文件夹文件确保户正常传文件
12 OA户邮箱理
OA系统户提供邮箱服务位OA户邮箱分配定空间确保户够正常OA 邮箱处理公文收发邮件需户定期清理压缩邮箱保证邮箱空间
13 工单业务
OA工单业务包括安装迁移更换电脑拆四种业务
131 安装：办理OA安装户需通信信息技术部营业室办理具体业务现场填写OA业务安装工单具体容见面样例：
132 迁移：迁移业务分两种种部门迁移OA户办公位置发生改变办理迁移工单时需加盖部门公章种跨部门迁移OA户原二级部门迁移新二级部门（办公位置否发生改变）办理迁移工单时需时加盖原部门新部门公章样例见：
133 更换电脑：更换电脑业务分两种情况：整机更换更换网卡种情况需通信部营业室办理更换电脑工单样例见：
1331 拆业务：OA户OA系统办公者OA户已离职需OA户部门通信部营业室办理拆工单工单样例：
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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（V10）
2012
通信信息技术部
20121204
**机场OA户手册
（v10）
通信信息技术部
2012年12月
目录
第部分 OA业务 5
1 OA系统介绍 5
2 VPN接入业务 5
3 OA邮箱业务申办流程 5
4 电子签系统户名申办信息修改业务流程 5
第二部分 OAERP网络说明 7
1 网络接入说明 7
2 INODE客户端载方式 7
3 INODE客户端安装 7
4 INODE客户端说明 9
5 OA户查户名方法 10
6 OA户查机IP址方法 10
7 金山毒霸网络版客户端载址 10
8 金山毒霸网络版客户端安装步骤 10
9 金山毒霸网络版客户端说明 11
第三部分 OA系统应操作说明 12
1 网办公系统软件需求 12
2 户压缩OA邮箱操作步骤 12
3 办公系统需控件安装说明 14
4 电子签系统登录方式 16
5 合理系统登录方式 17
6 合理系统求 17
7 VPN登录操作 18
8 Office2010激活方法 20
9 网FTP登录说明 21
第四部分常见障汇总 25
1 FTP法传文件障 25
2 户访问OA网首页时首页图片显示正常 25
3 公文流转中附件法显示 26
4 网卡驱动障导致法正常登录外网 27
5 网线接触导致户法网 27
6 OA邮箱满 28
7 OA邮箱左边导航显示loading障 30
8 EXCEL清稿套显示乱码 31
9 显示器屏幕显示 31
10 印机法障 31
第五部分计算机常识 33
1 日常计算机操作应注意事项： 33
2 户文件理 34
3 计算机系统定期优化 34
4 户数备份 34
第六部分户须知 36
1 户报电话 36
2 OA网网址 36
3 OA系统金山毒霸网络版杀毒软件定期杀毒时间 36
4 OA户意见收集邮箱 36
5 信息安全专栏 36
6 户账户密码设置理 37
7 OA系统关键户 37
8 电子签系统户理员代签户 37
9 合理系统合理员 37
10 物资采购系统关键户 37
11 二级部门文件夹 38
12 OA户邮箱理 38
13 工单业务 38
第部分OA业务
1 OA系统介绍
11 OA系统利机场局域网OA软件构建办公通信台该台集团公司OA系统相连接实现机场办公动化利机场OA系统完成邮件通信信息发布文档理工作流程动化等等工作通统网络防火墙国际互联网络(Internet)互联实现信息快捷沟通资源享机场OA系统包括**机场OA网络台公文业务系统邮件系统OA网网站数存储备份系统户接入理系统移动OA系统安全防护系统等
2 VPN接入业务
OA系统户提供利SSL（Security Socket Layer）协议通互联网（Internet网）远程访问机场OA系统接入方式目前机场SSL VPN访问机场OA系统包括网页客户端两种方式果户公文流转需客户端方式登录
3 OA邮箱业务申办流程
OA户需注册邮箱时需机场OA系统关键户（机场办公室）提出申请关键户完成邮箱户名注册工作
4 电子签系统户名申办信息修改业务流程
1
2
3
4
41 二级部门需新增部门签户时需运行指挥中心申请办理新增业务时运行指挥中心提交户接入机场OA网络时分配户计算机IP址
42 OA户办理跨部门迁移业务时时需运行指挥中心联系办理变更电子签系统中户计算机IP址业务
第二部分OAERP网络说明
1 网络接入说明
11 OA系统接入系统OA户进行统理户计算机需安装INODE客户端通软件完成接入OA网络认证
12 系统位OA户计算机分配唯固定IP
2 INODE客户端载方式
21 OA网信息安全专栏新版INODE客户端
3 INODE客户端安装
31 点击客户端安装程序
32 安装步骤选择安装路径
33 安装程中需360安全卫士退出否会出现提示
34 安装完成
4 INODE客户端说明
41 安装完成桌面会出现双击开
42 开客户端设置登录户
43 出现欢迎您**滨海国际机场OA网接入系统时说明接入成功
5 OA户查户名方法
51 双击点开接入客户端
52 连接图标点击右键点击属性找户户名
6 OA户查机IP址方法
61 双击桌面右角连接
62 开连接状态点击属性
63 开属性双击链接列项目Internet 协议（TCPIP）
7 金山毒霸网络版客户端载址
http1721712316868
8 金山毒霸网络版客户端安装步骤
81 IE浏览器中输入金山毒霸网络版载址：http1721712316868
82 点击安装客户机选择安装客户端会进入默认安装阶段
9 金山毒霸网络版客户端说明
91 OA系统接入户提供金山毒霸网络版杀毒软件统进行病毒库升级防护
92 周五中午系统户PC进行统杀毒
93 户计算机时安装两种杀毒软件
94 户时金山毒霸客户端软件杀毒
第三部分OA系统应操作说明
网办公系统软件需求
11 户计算机IE浏览器须升级IE8
12 户计算机须安装新版IndiDocX控件
13 Office办公软件符合列种情况：Office20032007兼容包Office2007Office2010
户压缩OA邮箱操作步骤
21 浏览器址栏中输入tjapp1cahscomcn开机场网首页
22 首页右侧输入您邮箱户名密码进入邮箱
23 进入邮箱点击左侧邮箱信息
24 时您邮箱界面会切换邮箱信息界面右角处工具栏中会项压缩邮箱点击
25 弹出话框中点击确定等压缩等页面刷新您压缩邮箱操作完成
办公系统需控件安装说明
31 进入新版邮箱界面右角载控件钮点击弹出网页话框
32 载IE配置工具解压缩开IEcfgForOAexe果已安装IE8直接点击确定钮果未安装IE8请先安装IE8
33 载网页话框中新版Indidocx插件控制面板中添加删程序中卸载旧版Indidocx插件卸载点击新版插件安装程序果安装360安全卫士会弹出警告话框请选择允许程序操作点击确定
电子签系统登录方式
41 浏览器址栏中输入tjapp1cahscomcn开机场网首页
42 点击页面方运行信息图标
43 运行信息窗口中点击签系统链接
44 进入签系统界面输入您户名密码进入系统您签
合理系统登录方式
51 方式：进入**机场OA网网站首页运行信息中选择合理系统输入户名密码登录
52 方式二：通**机场OA网网站首页登录OA邮箱常链接右栏中选择合理系统进入合理系统
合理系统求
61 户访问系统时需IE8浏览器
62 户计算机安装系统需控件：IE配置工具Indidocx控件审批意见显示控件
63 系统环境配置配置兼容性视图添加信站点
VPN登录操作
71 登录方式：适户计算机操作系统window xp sp3系统
711 双击电脑桌面junospulse客户端图标开客户端
712 点击连接弹出登录界面
713 开客户端界面输入户名密码选中保存设置点击连接
714 连接成功图示右侧绿色勾图标说明已连接成功果需断开客户端连接点击断开连接
72 登录方式二：适户计算机操作系统window xp sp3系统
73 双击电脑桌面junospulse客户端图标开客户端
74 开客户端界面输入户名密码点击登录钮
75 连接成功显示：
76 果需断开客户端连接点击断开连接
Office2010激活方法
81 方法：安装完通信部发Office2010光盘立激活
811 运行意Office文档会动弹出Microsoft Office激活导界面选中希通Internet激活软件（推荐）选项然点击步
812 激活点击关闭动弹出欢迎Microsoft Office2010
界面选中推荐设置选项点击确定激活完成
82 方法二：
821 运行意word文档开文件菜单中帮助选项弹出激活窗口：
822 单击激活产品钮
网FTP登录说明
91 浏览器址栏中输入tjapp1cahscomcn开机场网首页
92 点击网首页面文件夹理图标进入文件夹理页面
93 单击您部门
94 果您浏览器IE7版需windows资源理器中开FTP站点直接开电脑址栏中输入ftpftptbiacn图示：
95 弹出窗口中输入您部门户名密码然点击登录您登录您部门FTP文件夹中
第四部分常见障汇总
1 FTP法传文件障
障现象：登录FTP法传文件载文件传提示图错误
解决办法：原部门分配存储空间已满建议户时清理部门FTP文件夹文件释放出空间户传文件
2 户访问OA网首页时首页图片显示正常
障现象：开OA网首页左角图片显示X详见图：
解决办法：原户计算机没安装Flashplayer户网载安装Flashplayer 90版插件图片正常显示
3 公文流转中附件法显示
障现象：公文中附件法显示具体情况图：
解决办法：
手动安装IndiDoc插件（网——信息安全——常工具—面载新版Indidocx插件）载安装显示图：
4 网卡驱动障导致法正常登录外网
障现象：户法网查机网络连接缺少连接显示：
解决办法：重新安装网卡驱动
5 网线接触导致户法网
障现象：户法网查机网络连接连接显示未连接显示：
解决办法：造成种现象原：网线接触网络断
请计算机网线重新插入障未排拨报电话2490288724906687维护员处理
6 OA邮箱满
障现象：户登录OA邮箱邮箱显示 您已999 空间 压缩邮箱具体图：
解决办法：
第步：登录邮箱删邮件
第二步：点击邮箱中邮箱信息
第三步：邮箱信息界面右角处工具栏中项压缩邮箱点击
第四步：弹出话框中点击确定等系统完成邮箱压缩工
作
注意：压缩邮箱前请查文档中否文件没删
7 OA邮箱左边导航显示loading障
障现象：
进入OA邮箱左边导航显示图
解决办法：
开IE浏览器——工具——兼容性视图兼容性视图√恢复正常具体操作见图
8 EXCEL清稿套显示乱码
障现象：办事宜清稿套EXCEL文档时显示乱码
解决办法：原EXCEL文档含特殊信息造成显示乱码转Word格式恢复正常
9 显示器屏幕显示
障现象：显示器显示
解决办法：
第步：首先检查显示器指示灯否亮果亮请检查显示器电源线否接触
第二步：显示器指示灯亮请检查显示器信号电缆否松动
10 印机法障
障现象：户印文件时出现提示：
解决办法：安装印机驱动
第五部分计算机常识
1 日常计算机操作应注意事项：
11 软件安装系统盘（般C盘）系统盘应保留足够空间做操作系统缓区
12 系统盘应保留1~2G空间果系统盘空间够系统运行变慢出现死机等问题
13 电脑时次性开太务尤身性高电脑浏览网页时开窗口会消耗系统资源系统资源枯竭时意味着运行缓慢死机
14 非正常关机情况（突然停电死机RESET重启）WINDOWS般会求系统磁盘进行扫描确定磁盘正常（突然停电RESET重启导致系统磁盘数丢失甚损坏）然程较慢（根机器性般2~5分钟）空格回车键跳引微软原话强烈建议跳扫描会动修复丢失文件碎片做出相应整理检查磁盘否错误需做等分钟已反果直跳程系统会常出现莫名妙死机文件丢失等问题
15 开机情况插拔鼠标键盘显示器印机等USB设备外外设线缆样做瞬间 击电流导致机相应外设接口损坏次热插拔没出问题侥幸直会问题规范操作先关闭计算机切断电源然进行插拔
U盘等USB设备时直接开机时直接插入直接拔出点击务栏里安全删设备卸载U盘方拔出否出现丢失U盘中文件情况
2 户文件理
21 发挥文档作
建立新文件保存时计算机般会文件保存文档中方便桌面开始菜单资源理器保存开窗口中找 文档存储C盘重装系统时会误删问题建议移动非系统盘
22 建立适合文件夹结构
文件夹文件理系统骨架建立适合文件夹结构类文件存储目录
23 控制文件夹文件数目
3 计算机系统定期优化
计算机程需注意定期保养否性会降建议户定期运行磁盘扫描程序磁盘碎片整理程序时优化软件计算机做优化帮助户清理系统垃圾
4 户数备份
户数安全请时备份重数养成良定期备份数惯备份数存储固定移动硬盘U盘免遭受损失
第六部分户须知
1 户报电话
西区报电话：249**87（24时）
东区报电话：249**687（24时）
2 OA网网址
httpt**cahscomcn
3 OA系统金山毒霸网络版杀毒软件定期杀毒时间
周五中午
4 OA户意见收集邮箱
OA网邮箱户发 OA户理员
外网邮箱户发yong**liyuan@cahscomcn
5 信息安全专栏
开机场网首页>双击开信息安全栏目相关信息
6 户账户密码设置理
OA系统户提供种服务（户邮箱公文业务电子签等）中服务需户登录安全起见请户获户名密码时修改默认初始密码养成定期修改密码惯户密码设定应注意密码6位应字母数字特殊符号相结合妥善保存密码
7 OA系统关键户
机场办公室
8 电子签系统户理员代签户
运行指挥中心
9 合理系统合理员
机场规划发展部
10 物资采购系统关键户
机场建设部
11 二级部门文件夹
OA系统二级部门设立1G文件夹户通网络传文件部门文件夹文件夹空间限户须定期清理文件夹文件确保户正常传文件
12 OA户邮箱理
OA系统户提供邮箱服务位OA户邮箱分配定空间确保户够正常OA 邮箱处理公文收发邮件需户定期清理压缩邮箱保证邮箱空间
13 工单业务
OA工单业务包括安装迁移更换电脑拆四种业务
131 安装：办理OA安装户需通信信息技术部营业室办理具体业务现场填写OA业务安装工单具体容见面样例：
132 迁移：迁移业务分两种种部门迁移OA户办公位置发生改变办理迁移工单时需加盖部门公章种跨部门迁移OA户原二级部门迁移新二级部门（办公位置否发生改变）办理迁移工单时需时加盖原部门新部门公章样例见：
133 更换电脑：更换电脑业务分两种情况：整机更换更换网卡种情况需通信部营业室办理更换电脑工单样例见：
1331 拆业务：OA户OA系统办公者OA户已离职需OA户部门通信部营业室办理拆工单工单样例：
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