商品采购商业活动起点百货公司占商业旺传统业态优势挟供应商常常中心供应商摆等位讨价价现商业业态竞争方式日趋样复杂商家想真正实现低价格低成必须摒弃传统简单思维商业进货渠道少环节性稳定性济效益原避开批发等中间环节直接生产厂家进货美国商业巨头沃尔玛实行生产厂家直接订货策略采购成降低2%~6%
然仅生产厂家直接进货远远够商家成赢家必须跳出价格局限站终消费者角度顾客需求出发点驱动力审视整体供应链专业化高层次商业采购程根结底生产型供应商理商业采购业务合作象工业企业供应商理起点供应商选择供应商选择源供应市场选择程根供应商审核
圈定入围选手
采购站顾客需求角度结合企业营战略解商品市场状况时更专业化立场完整解供应市场现实中企业针销售目标市场会进行较深入研究采购供应市场开展系统调研见供求买方市场情况般商业企业更动等货门完全放弃动解市场优选供应商游控制机会
供应市场研究采购前期工作供应商考核选择基础针采购商品服务系统进行供应商供应价格供应量等相关情报数调研收集整理纳包括供应商国家区宏观济研究供应行业市场中观济研究供应厂商微观济研究
供应市场研究作采购理重工具连续进行说收集市场信息价格数针某项商品专门实施研究方法定性研究定量研究时间跨度长短步骤包括:
1.确定目标:针什商品现什问题需什信息获取信息谁负责获取信息处理信息信息源里市场范围等
2.成效分析:研究需少力物力财力研究否附加值等
3.行性分析:现已什信息掌握刊物网络年报统计材料等获取信息否需利咨询公司否外出调研等
4.制订研究方案方案实施:确定市场调研具体安排包括目标工作容时间进度负责需资源等然确定方案开展供应市场调研
5.总结报告评估:供应市场调研信息收集结束获信息情报进行纳总结分析基础提出总结报告供应商初选方案进行评估较供应市场研究程具体概括图1示
开展供应市场研究时应注意:
1.日常工作应独立开展安排必专业技术员参
2.应采购商品分类策略供应商分类策略等机衔接起针商品确定供应商类型供应市场研究策略方法求相
3.量解容预先标准格式形式制成规范表格调查问卷企业采购员实施已委托第三方进行
4.调研应量利互联网络电话访问公开出版物等工具进行然考虑参加行业会议专业展览现场参观等
供应商选美
确定参选象开始选美——供应商审核解供应商优缺点控制供应程促进供应商改善效手段降低营风险保障供应重
采购控制层次说供应商审核限商品层次生产程层次深入质量保证体系甚供应商整体营理体系:
1.商品层次:确认改进供应商商品质量包括正式供应前商品样品认供货程中商品质量检查控制
2.生产程层次:质量安全等生产工艺强赖性商品保证供货质量等性必须深入供应商生产现场解工艺程确认工艺水质量控制体系相应设备设施够满足商品质量等求
3.质量保证体系层次:供应商整质量体系程参ISO9001标准质量体系标准进行审核
4.公司层次:供应商审核高层次仅考察供应商质量体系审核供应商营理水财务成控制计划制造系统设计工程营销服务等企业理程
现实情况中理水般商家商品求高通常采取第层次做法理规范技术先进国际公司超越前两层次采质量保证体系层次公司层次全面审核控制供应理体系实际操作时商家商品必须实施第层次供应商审核力商品战略商品者买断购销销商品必须供应商进行生产程层次审核
供应商审核方法观法客观法两类谓观法指根印象验供应商进行评判评判十分笼统客观法事先制定标准准供应商情况量化考核审定典型调查表法现场审核法等
调查表法指事先准备标准格式调查表提供供应商填写收回进行分析常招标询价供应商情况初步解等现场分评指预先准备问题格式化组织关员(通常包括部门专业员)供应商现场进行核查确认商业企业供应商理数供应商合理方法调查表审核法力商品战略商品者买断商品调查表法现场审核结合
厂商合作流程案例
供应商审核结果接受时供应商提交商品样品报价相关合条款确认该供应商列入正式采购合作象开始商品试供应图2示海尔公司供应商选择审核认程
商界巨头沃尔玛供应商审核认做法沃尔玛供应商审核认包括步骤容:
1.解沃尔玛:求供应商通沃尔玛网站光顾沃尔玛商场等解商品质量价格情况业务求沃尔玛顾客情况
2.提供相关资料:正式印供应商问卷Supplier Questionnaire沃尔玛商场理提供填完需区域理食品部理签字印关键问题Key Questions回答新财务状况财务报告副产品责保险副标准条形码情况等
中产品供应商关键问题包括:年龄均收入家庭规模理位置口规模预期增长谁顾客?产品未需求里?该产品帮助沃尔玛获益未需求?沃尔玛通产品赢市场份额时控制营成销售化?该市场谁直接竞争手?谁间接竞争手?产品什附加值传递顾客?产品影响商店相关产品请出正面例子?沃尔玛现花色品种相产品包装强化外观形象包装样推销产品?
3.汇集相关报价样品等:求供应商集齐产品文献包括产品目录价格清单等选择样品提交
4.提交审核:检查相关求满足供应商文件产品样品提交沃尔玛供应商发展部间沃尔玛供应商发生费负责收样品属沃尔玛收供应商完整相关资料样品沃尔玛审核会90天予答复旦审核通沃尔玛会出供应商编号签订正式供应商协议
[供应商问卷]
供应商审核问卷标准通常ISO9001标准制定参审核员应解该标准求具审资格容:
1.理职责:总顾客需求法规求质量方针质量目标计划质量理体系理评审
2.资源理:总力资源资源(信息基础设施工作环境)
3.产品实现:总顾客相关程设计开发采购生产服务运作合格品(项)控制售服务
4.测量分析改进:总测量数分析改进
较完整问卷包括表头供应商基情况企业环境财务营表现等理体系质量控制企划物流生产工艺顾客服务环境体系等
1.表头:包括供应商名称址联系电话传真电子邮件等
2.基情况:成立时间注册资公司性质财务状况工厂占建筑面积组织架构员工结构工作时间班次产品产量生产周期进出口例顾客业务分布供应商原材料控制等
3.质量体系:质量方针质量理体系架构否ISO9001认证质量目标料检验标准程质量标准交货质量标准质量控制设备设施检测项目产品认证安全认证情况CCEEULCSADVEBSI等
4.生产计划物流理:企划生产采购销售部门关系架构相关员状况接单安排生产交货流程运输方式交货时间原材料采购周期库存生产批量接受订单变化范围确认订单时间MRPERP系统应情况等
5.生产技术工艺水工程力:开发工程工艺部门功架构员构成制产品设备工艺产品开发周期客户参产品工艺开发情况供应商参产品工艺开发情况设计软件功生产设备设备利率设备障率等
6.环境理:环境方针理目标体系否ISO14001认证产品设计工厂建设环境影响评估状况产品工艺程否含重金属包装材料循环等
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