客户中心CA工程师职务说明书

客户中心CA工程师职务说明书
基资料 　　　　　　　　　　　　　　　资料编号：003
1职务名称：CA工程师
2直接级：客户总监
3属部门：客户中心
4工资等级：B职系四等
5工资水：
6分析日期：
7辖员数：
8定员数：2
9工作性质：理员
10分析员：
11批准：
 

二工作容
1工作概

负责客户中心CA软件销售

2职务说明（逐项说明工作务职责权限时间消耗）
编号
工作容职责
权限
耗时（）
1
市场部组织CA产品市场策划
协助
 
2
开发CA需求户：电话联系演示安装调试软件
负责
 
3
CA需求户进行踪
负责
 
4
做工作日记客户档案
负责
 
5
做工作日记客户档案般需求户制作方案说明书价格
负责
 
6
协技术中心工程师特殊需求户制作方案署名书报价
协助
 
7
处理顾客售服务技术支持事宜解决问题交技术中心协助工作
负责
 
8
完成岗位目标级达务
执行
 

1 工作关系：
施监督
规定权限行处理关工作遇特殊情况部门请示
受监督
客户总监
职位关系
直接升迁职位
部门理
相互转换职位
销售代表
升迁职位
 

三 职资格：
需学历专业
低学历
专业
说明



专学历
计算机
专业等学历
需技培训（方岗）
培训时间
培训科目
三月
计算机企业文化市场营销
需验
年计算机相关验

般力
项目
激励力
计划力
际关系
协调力
实施力
信息力
公关系
突理
组织事
指导力
领导力
沟通力
需求程度（满分5）
3
3
3
3
3
3
3
3


3
3
基素质
1 学科学历
2 计算机相关专业
3 认公司企业文化营理念
4 敬业精神团队合作精神强
5 遵守公司项规章制度
性
特征
1 性格开朗信热情
2 较强沟通力口
3 心理承受力强敢接受挑战压力开拓创新
4 合作精神
5 心胸开阔
体求：身体健康承受快节奏满负荷工作保证时加班
四 工作场：
工作时间
工作环境条件
工作均衡性
早9：00晚5：30常加班
室室外半
较忙碌
五 考核标准：
1 工作绩效：1）工作质量2）工作数量
2 作态度：3工作力：4专业知识：5责感6发展潜力7企业文化8协调合作9品德言行
10成意识十方面考核

七备注：_____________________________________________________________________________________________
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直接级： 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　该职务执行：

年 月 日

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