电话理制度
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第条 公司电话作方便外界沟通方便开展业务 提倡员工公司私电话
第二条 员工电话语应量简洁明确减少通话时间
第三条 总机接外线电话分机时般电话铃声响五次接听挂 线
第四条 总台文员接听外线电话标准语:您××公司告知分机 电话时说: 请稍等分机占线说电话占线请稍接听线电话语:您 总台容视情况回答总求规范简洁礼貌
第五条 公司允许员工公司挂私长途电话外线电话贸易部门总 台挂长途电话行政理部门工作需挂长途电话需亲填写长途电话申请单注 明部门通话方区单位业务通话等该部门负责签字意方予挂 拨负责应领导签字意部门负责领导均确业务需 挂长途电话通总办意先行挂拨事通话定三日补办审批手续逾期 补办者视挂私电话电话费双倍负责
第六条 值班员述第三条规定手续全帮挂长途电话电 话费负责外发现次罚款50元屡教改视情节予扣发奖金直辞退处理
第七条 员工意私挂国长途电话公事骗挂国长途电话 次罚款50元私挂香港澳门次罚款100元私挂国外长途电话次罚款500元 屡教改视情节予扣发奖金直辞退处理
第八条 公司高层领导住宅装电话报电话费部门正职负责申请报 销电话费员工公司予考虑电话问题
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