培训游戏百例
胡铨互动理前言
记时生日妈妈会买面条表示隆重庆祝妈妈会面条里加鸡蛋（说产品济）年妈妈发现外面流行庆祝生日买蛋糕买回庆祝生日记蛋糕面少量奶油（说商品济）学里学帮庆祝生日预订蛋糕送货门蛋糕原非常玲珑面写着胡铨生日快乐（说服务济）年听说外面生日PARTY丰富彩难想象时定制喜欢蛋糕选择水果五颜六色奶油选择款式单层层冰淇淋果冻……卖蛋糕方卖蛋糕提供帮精心设计生日方法度假村举行游艇潜水等等总根提供产品服务
岁月流淌济变换理变换理理笔者认企业目标导互动互动顾客导互动
互动什新概念正概念样然重视然存着影响着书互动观点启示理者成互动理者互动积极结果消极结果鄙观点——理核变互动准确说理获巨成效积极互动互动强调相互作相互塑造互动客观笔者没意思说创造出种新理模式想表达重理思想——理种互动互动理念理获种新视野促进理核变提高理效
笔者喜欢互动两字喜欢样心态众读者互动中相互作相互提升——谓读者作者相长笔者着强烈愿形成互动书形成书中充满着互动风格书剧幕形式拉开帷幕落幕中间分成12幕幕中分成干场中幕中根容测试题游戏事案例思考题等读者形成紧密互动期促进互动效果
书适合追求卓越理提升理力学培训师实施理类培训课程参考
书完稿离开诸朋友关心支持首先感谢参加书编写南昌民建筑设计研究院周志强先生接着感谢美国伯克莱理研究中心首席顾问木星博士指导感谢海中路企业理咨询限公司董事长乔泓女士提出宝贵意见完稿程中赵赟姐鲁焕晖先生卓英姐杨眉姐唐庆彪先生范芳姐付出辛勤劳动表示感谢忘感谢广东济出版社罗振文先生书面世离开罗振文先生诸启发书编写程中参考量书籍提供鄙营养作者表示忠心感谢
时谨书献始终限支持鼓励情手足姐——旅美华Phoebe Xu
诚挚欢迎业士批评指正
2003年11月
企业培训实践中常常面业界颇验成成学特点目光更聚焦互动坦率说已知道非常发现成五学原理：
成通实践学
成喜欢真实例子
成结合原知识学
成通原知识较学
成喜欢高度参
培训中知道：
样性增添学乐趣调料
效运学转换原
进步说明互动培训中意义必解现代培训传统教学没区初．许觉没什区确实诸实践中两词时常混两者确相似处
否认互动许领域重程度成学原理培训中学原理传统教学现代培训方式区清楚互动现代培训中获高效率决定性素
疑效互动设计现代培训设计中重容书中游戏互动种方式说互动种提高培训效率游戏许必定澄清互动游戏关系书简纳：书提供互动游戏方法发动学员高度INVOLVE提高培训效率
互动游戏满足培训中学原理定情节竞赛素形式生动活泼容丰富样求学员积极创造性参具娱乐性趣味性互动游戏较限度调动学员学积极性培养课程浓厚兴趣全面促进学员学
互动游戏特点类培训中具十分重位作实践中行效
书理培训互动游戏培训生涯中实践中积累创造实践中提升验改良中外培训互动游戏中精华结具定实操性典型性代表性书量国现代培训实际成学特点出发着成素质认识力心理状态相适应利提高培训效率原根互动游戏特点选择游戏目游戏程序游戏规游戏准备注意事项培训师结提示体会格式排列营理创新思维团队协作互动游戏分类参插游戏相关案例分析参插培训师参考表格参插测评表提供互动游戏结合典课程纲便培训实践中
目书互动游戏广泛推广意图抛砖引玉通培训生涯中体会接触互动游戏结业士欲进入业士提供培训中创新运素材灵活运举反三培训中互动游戏应原发挥书佳实价值关键
游戏1抓手
游戏目：
学员正确认识实力机会评价选择等
二游戏程序：
（1）学员分成数量相等组
（2）培训师请学员估计手抓起少乒乓球？培训师学员回答作统计少数少数少回答数字数少
（3）培训师学员试着抓乒乓球（手手帮忙）抓少
（4）学员观察先前估计数字否出入
（5）学员分享讨
A． 游戏中发生什样情况什？
B． 营理启示？
三游戏规：
1 编号乒乓球代表分值
2 抓次时间10秒钟
3 评分标准
A．组成员估计抓数实际抓数差值绝值（越越）
B．组成员抓数分值（越越）
四游戏准备：
准备编号乒乓球干（适方法乒乓球进行编号）塑料袋装
评分表示例：组名：
组成员 估计数（A） 实际数（B） 绝值（AB） 分值
1
2
3
4
5
6
7
8
计
五体会：
（1）学员抓乒乓球前般准确估计究竟抓起少乒乓 球数低估样准确估计实力面机会会高估抓住机会难度尝试错机会
（2）球编号编号代表分值学员抓乒乓球时没考虑抓住分值乒乓球呢样机会价值面众机会否清机会价值较抓住呢？
（3）现实中遇机会会企业机会抓住机会定挖掘利机会价值？事实见企业力总限利机会身实力掌握机会难度两者间做出权衡充分发挥身实力做力事情贪嚼烂
引出企业营理中非常重机会成概念
机会成指某种资源某种特定途放弃种途中高收益文指出种资源种途资源十分稀缺种资源某种途放弃种资源种途机会放弃机会放弃途中收益收益中高值该资源某种特定途付出代价成
例作创业者首先认真甄种样市场机会
市场创业投资者首考虑问题包括方面容
首先市场需求问题：市场容量样？作够长久营事业市场回报率样市场增长率？增长率创业投资者说意味着否生存棋牌室市场说市场年保持着20左右增长率前提新成立棋牌室占市场增长较份额会竞争手特较型棋牌室产生威胁占少市场份额够保持样速度意味着断增加销售额增长率足10市场投资没太意义棋牌室市场增长率超20棋牌室投资方
次市场结构分析创业企业说非常重环节行业中总存中三层结构营组织果进入行业壁垒较高说通规模获市场中稳定位新创事业说肯定较高壁垒需仔细审视否投资必非常清楚知道棋牌室投资障碍关键选择适合动麻桌营理方法
者需较少者中等程度资启动新创事业样机会般具较高投资吸引力作投资者必然存数量级资金启动企业般说需极投资启动企业前景十分数投资说然洋兴叹投资事业者说重实际投资回报率创业投资重目标必然获投资收益果够年产生25更高投资收益样投资机会疑非常吸引力然点棋牌室行业着较明显体现许投资20万元业短短年时间里获100万投资回报什棋牌室断发展原
成优势竞争优势源棋牌室营般够保持较低营成总体成较低市场竞争中利条件果选择性价格佳动麻桌助提高棋牌室竞争力
综分析知道选择合适品牌意味着选择市场机会果品牌动麻桌进行分析会发现中路动麻桌性价格优势选择中路动麻桌投资营棋牌室适合投资回报快收益高稳定选择进口品牌国产品牌动麻桌投资营棋牌室会付出巨机会成
选胡诠作中路动棋牌桌销商投资分析
游戏2天外客
游戏目：
解风险投资收益间关系
二游戏程序：
1组教练材料分组员：生鸡蛋四纸杯双筷子长吸短吸两根两气球根皮筋张彩纸枝彩笔剪刀瓶胶水
2游戏求组材料做鸡蛋飞行器外制做面彩旗标记飞行器落时位置求时完成全部务
三游戏规：
方法生鸡蛋种简单材料做成飞行器组飞行器飞远碎胜利者
四游戏准备：
生鸡蛋纸杯筷子长短吸气球皮筋彩色纸张剪刀胶水等
五体会：
投资理培训课堂中设计相关容前宣布学员分成干组开始赛组立分成两项目部负责制作飞行器负责制做旗子负责制作飞行器学员先进行热烈讨综合集体意见选出优方案方案确定组选出负责负责项目施工纸杯子做飞行器体气球保护鸡蛋根吸做支架皮筋固定紧张种材料施工方案进行组装时快带quot研制出成果楼组进行赛
赛结果出意料：数组飞行器飞远鸡蛋碎初总担心飞行器飞远结果正相反游戏结束作简短总结家认识：飞行器安全性飞行距离非常重果先话安全性应该排第位次飞行距离
参加课程学员讲游戏投资言更深启示：风险词古意利文胆敢（RISICARE）意义风险指抉择非命运敢采取种行动完全抉择……
引天敌原作8页
（JOHN WILEY&SONS1996）
投资生部分企业营中极复杂变化环投资机会旦握迈成功会成功原属命运前面风险解释中知道采取种行动取决抉择投资者获抉择然够信息众混乱信息中澄清事实
投资程中风险永远存次投资前必须风险收益进行综合考虑资金安全应放第位然谈收益象飞行器飞远鸡蛋碎成绩零
建议游戏23参理解创新
游戏3飞船竞赛
游戏目：
学员游戏程中体会计划重性工作创新重性
二游戏程序：
1 分组
2 培训师宣布游戏开始结束时间
3学员根提供材料设计制造飞船面标志飞船着陆点旗帜
4 学员完成前步骤请发射现场
5 组成员力飞船空中航行
6航行远鸡蛋破者获胜予定奖励
7团队30分钟进行反思讨做出反馈意见改进建议
三游戏规
1定材料造艘飞船然力投出越远越鸡蛋破记着定材料制造 飞船手扔
2果飞船航行程落时鸡蛋破淘汰参加评分
3飞船中鸡蛋必须清楚便确定中鸡蛋否破
4团队外交流飞船制造计划包括辅导员
5必须设计面旗子标明飞船落点创意设计奖赏
6设计制造程前10分钟辅导员提问关材料程事宜辅导员制造飞船提出建议
四游戏准备：
硬卡纸生鸡蛋等种利学员组合辅助材料
五注意事项
1允许时间正式开始利分钟时间仔细审查材料安排90分钟制订计划
2命协调者设计角色分组成员承担
3创意精神程充满乐趣
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理核变互动
培训互动游戏100例
营理游戏
创新思维游戏
团队理念游戏
沟通交流游戏
互动游戏
游戏5见说清
游戏目：
解公司角色情境认识理中素
二游戏程序：
1 三名学员扮演工起蒙住双眼带陌生方
2 两名学员扮演理
3 名学员扮演总裁
三 游戏规：
工讲话什见理行动讲话总裁讲话指挥行动许关紧琐事缠住法脱身（规定时间做许目标相关事）角色需努力完成游戏终目标工转移安全方
四 游戏准备：
角色说明书务说明书
五 注意事项：
务说明书培训师根情况设计关键游戏中总理许琐事缠身
六体会：
游戏结束讲解游戏意义企业级沟通重游戏完全根企业现实状况设计总裁指挥切通理实现企业正常运转理作更重传达工需理解沟通
游戏学员深刻认识工作中遇问题定角色转换心态
游戏6转移
游戏目：
游戏中体会公司层次承担责公司角色员工应该抱什样工作心态
二游戏程序：
1 成员分成4组
2 组成员扮演健康岛居民健康
3 组成员扮演瞎子岛居民瞎子说
4 组成员扮演哑巴岛居民哑巴说
5 组成员扮演造渡船
6 角色扮演分配接全体成员目标健康转移健康
岛
7讨：游戏开始组样进行种情形什样发生企业营理带什样重启示？
三游戏准备：
准备蒙眼睛布布置岛屿分布纸张器材等岛居民角色说明书务说明书等
四注意事项
角色说明书务说明书培训师作公开宣布游戏学员开展完全学员作决定培训师告诉完成游戏标准非健康健康岛
附：参考角色说明书务说明书
组1 健康岛居民
组轮船失事漂流健康岛必须完成两项工作务：
务：岛发现三土著陷沼泽务竹排安全三土著救出沼泽达干草游戏规：
1 组三扮演土著三扮演营救营救中土著会驾驶竹排
2 语言通土著怀敌意沼泽竹排干草处土著余营救营救会伤害
3 竹排次载二示意图
务二：聋哑岛瞎子岛团队员根游戏规引渡健康岛
组2 哑巴岛居民
组轮船失事漂流哑巴岛岛组员漂流疲劳全体员暂时失声讲话两项务：
务：三张报纸做两艘救生船救生船营救伤员需较避震性检查方法救生船中放鸡蛋15米处坠落鸡蛋破成功
务二：指导瞎子岛员完成务通造渡船引渡聋哑岛岛起达健康岛
组3 瞎子岛
组轮船失事漂流瞎子岛岛组员海水刺激全体员暂时失明见事物务：
1岛寻找治疗复明仙球（务培训师告）
2必须亲手中球抛进纸盒里复明 搭造渡船离开瞎子岛
组4 造渡船
组游戏中务：体搭建造渡船运送三岛屿员达求生目
完成务中必须遵守规：
1 登岛屿
2 说话部方式沟通外部沟通
3 旦造渡船搭成成员脚移动
4 全体成员搭建艘渡船搭建两艘渡船
五 体会：
实施游戏培训实践中印象深刻瑞利（锡）公司抽签方法决定组分扮演什样角色相应角色说明书务说明书游戏宣布开始组陷入类似企业常发生情景考虑解决身相关务1整体目标转移遗忘健康健康没起关键领导协调沟通作哑巴瞎子间没想办法交流没想办法动健康交流
造渡船实现转移目标工具站边哈哈笑笑哑巴说话忙着事情笑瞎子样子知道重疏通作身较痛苦哑巴瞎子索渡船费趣提出先渡美女
哑巴瞎子忙完事情醒悟目标达健康岛呼喊着健康健康充耳闻忙解决事造渡船谈判渡健康岛吧……象游戏没办法进行家困荒岛……造渡船觉醒哑巴瞎子达成致哑巴瞎子互相帮助造渡船帮助达健康岛健康达堪入目健康陷研究解决问题……
游戏结束组分享中开始时互相埋怨互相指责谈健康代表着企业高层哑巴代表企业中层瞎子代表企业基层员工造渡船代表企业中行政部门学员顿悟
创新思维游戏
游戏21美丽风景线
游戏目：
解创新力认识敢答案挑战
二游戏程序：
1发学员图纸
2请学员笔连接图点谁连接出富意义
三游戏准备：
准备图影印件
四注意事项
答案画出五角星富创意结果远远超出想象
游戏23梦山奇案
游戏目：
发掘学员创造力
二游戏程序：
1 培训师交代案情男雪山丝挂躺着死周围没痕迹
2培训师通学员问封闭性问题方式判断案情起培训师负责学员问题说问题
3培训师改开放式问题问问题
4请学员充分发挥想象力描述男死
三注意事项
学员充分发挥创造
附：
创造性答案：
夫妇坐热气球际梦山空中探险幸途中热气球燃料足需减轻热气球重量夫妇想办法切扔东西全部扔掉甚包括衣服根解决问题丈夫心爱妻子够逃出升天舍弃生命跳入梦山中身亡
游戏24巧移圣水
游戏目：
通游戏加强合作精神创新精神
二游戏规：
1 游戏次参者六名分成三组组两中布眼睛蒙
2 参者必需站尼龙绳圈外越界线
3 没蒙眼睛参者动手参游戏蒙眼睛伴作提示
4 蒙眼者工具取水杯
5 水杯完整移出尼龙绳圈外记分水溢出水杯计分
三活动准备：
次性杯子绳子橡皮筋等
四注意事项：
组成员游戏规范围种方法组创新
五体会：
第幕第书架找处找
第二幕第二书架找样翻动着书
第三幕回第书架寻找接着第二书架找叹口气……家门外走
三幕说动作似表明寻找书导透视想法：书应该第书架越重复种搜寻越发陷入固执圈子转种行说明新算许觉重寻找书时工作许改变初衷书着找确定开始面导思维模式作变动然行
种简单解决方法组行隐喻组碰困难时首先倾搞清情况渐渐导信仰者展出现绘图程作基信念假设展示果组成员赞成变化特性展阶段移动传统条件组成员问题质方面达致产生提议者想法受观点致者理解台支配
想法接旧想法行动接旧行动游戏开始学员直样试样试丧失杯圣水找创新方法果解MPIA制造系统（制定展理行动）会更容易创新
游戏27摆数字
游戏目：
学员明白创新性答案定复杂鼓励胆进行创新性构想
二游戏方法：
请学员468三数字规律放数字适位置（左右）
1 7 2 3 5
三游戏准备：
图画纸张铅笔橡皮
四注意事项：
鼓励学员意畅想必提示学员寻找事物规律性
游戏答案：147 23568 （直线左边弯角右边数字排列）
游戏28外星
游戏目：
1活跃课堂气氛发挥学员创造力
2学员起工作建立团队精神
3学员加入趣问题解决活动中
二游戏程序：
1学员分组（8组）
2组务说明书创造出外星
3组学员速度快创新
4游戏分享讨
组成员什方法达成识认创新方里什助结果产生？什阻碍结果产生？
三游戏规
整组创造出外星外星7脚3手全体组员必须连接起成整体够行走数步
四体会
组成员达成识方式般说发说服强迫表决仲裁等方式发方式现实强迫仲裁会导致分裂表决说明组成员太默契公正体现数意愿说服温方式需时间合作心态没种方法应根时机采方法创新生命活力体现创新需组成员认会成绩
游戏方面进行总结常规列举：
1组做计划：目标资源计划程选择方案执行改善
2组成员合作：积极参贡献意互相配合
3创造力问题解决：尝试新方法观点
4解决突：谁先想出意结果样
沟通交流游戏
交流体操：
游戏目：
学员知会信息交流模式沟通中引导交流方法
二游戏程序：
1 概念说明活动说明
2 成员戴面具年成员面具成员泄露
3成员知道面具什样外清楚成员面具容
4提供讨话题求成员然联络特强调做角色扮演必猜测面具容意思反应反应时遵方面具指示语反应次强调准告诉面具容需指示语做联络反应
520分钟停止联络请位成员猜测头角色指示语然面具取声念出
6团体统整请成员分享游戏中否联想工作中事件修改成表达效达沟通效果
三游戏准备：
事先准备面具指示语写硬卡纸粘贴面具硬卡纸直接做面具
四注意事项：
1成员数超头盔清单数余列加冕员活动进行中担观察员
2视时间许请成员提出实例做角色扮演确实体验语言沟通三素少信息涵
3团体分享程中选择适时机邀请二位成员宣读资料焦焦联络请成员讨二者差异中运沟通技巧影响
五培训师参考资料：
1 信息交流范例
情境
位年30倒霉男士学建筑系毕业某建筑公司职五年次公司工程部理空缺想：概没希直倒霉鬼然工龄竞争者长年头已兴套什敬老尊贤长幼序根没回事做白日梦
验
指发生身事件例中验部分指公司颇失意然工程部理空缺觉轮
行
指做没做出行动例中行部分指：做白日梦
感受
指伴某种验某行引发情绪感情例中感受部分指：概没希直倒霉鬼
2引导交流方法
引导方说出验示例：出生气知道究竟回事知道变十分烦躁解究竟做什事生气说工作愉快否愿意告诉办公室里发生什事情什素愉快
引导方说出行示例：两星期前年终考核报告出说觉轻松少结果算理想老李稍差觉点沮丧生活变较杂乱告诉做什领导报表丢回桌做什？想做什？
引导方说出感受示例：暗中发现获失工作怀疑女性想星期心感受定十分复杂愿愿意说出呢着事面指责错误时呆里知道办想感觉相尴尬难堪吧
3面具讨提纲
团体角色压力贴标签情况什感受刻板印象时反应信息否助沟通会采取逃避攻击等反应解验行感受沟通什处刚程中状况运工作中时候信息语言沟通三素互动请家起练交流体验什素促成中效沟通结果？
4面具清单示例
知者：命令控制伙计：警告威胁犯错者：训诫说教告诉应该做迷途羔羊忠告提供解决办法建议重物：听教导谈推理物：判断批评责备然攻击者：中伤类家躲着专家：请分析诊断学专长受挫者：肯定赞美正面评价土公：寻求情安慰支持解决烦恼道嫌疑犯：质问探询丑：讲笑话开玩笑挖苦验者：请描述事情概感受者：请说出心感觉行动者：请说出
想做做什焦者：请说出意见想法评价
坦诚者：请说出需感受嘲笑催化者：请站立场体会事情影响
建议：游戏65游戏66参理解
角色期
游戏目：
历角色期压力分辨团体中受角色期行反应探索整团体表现角色期结果
二 游戏程序：
1培训师学员中征求十十五位成员示范角色期结果成员围成圈坐
2位中央成员带头盔帽子写期角色行反应指示语卡片贴成员标签须成员清楚（贴卡时请闭眼睛免彼泄漏角色）
3培训师提供讨话题求然互动特强调作角色扮演说话者作反应时遵说话者头指示语作反应次强调准告诉彼头标签须指示语作互动反应（约二十分钟）
4领导者喊停请位成员猜头角色指示语然标签取声念出
5领导者整团体进行讨（包括观察活动者）
团体角色压力作真正容易？会存什问题呢正时受嘲笑感觉呢？想表露时忽视感受成员时反应行会改变？例忽视会会变畏缩尊重时会会表现出信心
三游戏准备：
位成员厚纸板作成头盔（改现成帽子）头盔帽子贴张5公分×7公分卡片卡片两端10公分长纸条贴着形状：
10公分
5公分
卡片写出期角色说明成员反应角色指示语：滑稽者：取笑专家：询求劝告重物：笨蛋：嘲弄物：忽视落魄者：怜老板：惟命助者：支持（左列角色中需求行假设右列行反应指示语供成员参考张卡片需角色）
四注意事项：
成员情况决定需求角色例黑道物老师护士警察父母等现成社会常角色卡片写角色行反应指示语成员投射行决定空白活动停止时安排「角色理」「典型互动」「期活」等演说）值团体讨期角色事先搜集加入讨
旋回沟通
游戏目：
活跃气氛学际沟通交流术练倾听
二 游戏程序：
1概念说明：种面面强迫谈话活动着特殊座位安排事先安排趣话题位成员表示意见机会
2培训师指导语进行：活动特色新奇趣富变化现进行种趣活动首先请位接连着报数 二二现围两圆圈报外圈报二圈圈面外外圈面两面面站着请里题目两间进行讨圈先讲外圈听两分钟换外圈讲圈听两分钟更换题目圈时针转动位置然面样方式进行讲听明白？现开始
3排列座位（约5分钟）报数：全班成员接连报二二报数圈报数二外圈（坐椅子）
4谈（约50分钟）培训师念出第题目（题目事先设计）然开始谈（圈先讲）两分钟外圈表示意见两分钟换题目圈时时针移动位子领导者念出第二题目接着面方式进行活动继续进行直全部题目讨完毕
5游戏分享：（约20分钟）全体成员围成圈然刚讨时成员认方突出受感触意见提出成员享
三注意事项：
场：安静舒适空间活动数分成组进行组数6~10宜题目设计宜新奇趣性质容题数需时间长短定举例：a假医生告诉剩半年生命安排半年生活？b假百万元？c假教育部长第件事讲做什？d假机会环游世界周会计划旅程？表示意见培训师应握时间
异国语言
游戏目：
检验语言干扰素证明良环境沟通态度挫折描述口语沟通受限制时采非口语沟通沖击
二 游戏程序：
1培训师学员分成组（例四六）……
2组均已组合组决定记住语言语言必须国语相容包括列：问候语某物品物事件描述种物品物评价告语四十五分钟结束结束前组必须讲出创造语言
3组成员行报数编号例1234培训师指出1号者组成组样2号3号4号……均组成组
4培训师指示组带开位成员会必须教伙伴新语言国语已知语言（二十分钟）
5培训师组眼罩位带眼罩愿者组成员教组语言第二愿者重覆作次止（二十分钟）
6培训师分发眼罩未带眼罩成员家站组位置椅子移走戴眼罩指示寻找原团体方便语言成员姓名（仅团体创造语言）
7原组均已组合培训师讨活动回答列问题：验沟通意义什验中感受验中学什？
8培训师引起般性讨例碰懂某种语言瞎眼产生沟通困难问题
三游戏准备：
位成员准备枝铅笔张纸位成员备眼罩（遮眼物）
乔哈窗口
游戏目：
解乔哈窗口概念根坦露反馈解认识
二 游戏程序：
1培训师解释：乔哈窗口（Johary window）创始Joe Luft and Harry Ingham两名字中截取分组
2完成知觉记录表第部分
3完成反馈表
4培训师收集反馈表声读出（指名）成员知觉表记录样做填写盲目领域
5画扇窗户笔代表优点缺点
6讨反馈乔哈窗口概念
三游戏准备：
笔纸乔哈知觉记录表乔哈反馈表
四培训师提示：
乔哈窗口：
周哈里知觉记录表：
知觉部分 知觉部分
优点 优点
缺点 缺点
记录表说明：左边写出优缺点然知道优缺点前√领导者收集念出反馈表时右边方写法
TTT培训游戏集锦
培训程中开展游戏活动目支撑培训师授课目标次够起作解学员困倦感（说破冰游戏）加强团队协作力果学员具备定相关验（培训容相关）良学力游戏通常够开启身悟性种感悟结果培训师评述更令印象深刻
游戏程中注意问题
安全：安全问题显易见游戏剪刀针等杀伤力工具游戏需参预者跳跃坠落等安全问题隐匿记忆力游戏中相行走两注意力前方容易撞等等总避免天灾避免祸
二 游戏结束点评：必少环节通常绝值高团队完成率高团队增长率高团队值点评点评时应首先描述游戏程中发生什时描述定非常非常细细节部分游戏参预者没发现者某组众做法然发生事情启发做出表述培训师观察事实独特感受学员定启发性现象宜说现象身复杂性出留余学员感悟需点评启发工作中培训师够控制情况学员参预环节
三 组织工作：包括游戏进行时间控制道具准备分组（运动量较游戏组数通常123宜求动手动脑动嘴相结合游戏68宜求讨游戏35宜）培训点环境营造（背景音乐灯光视频材料等）等等
游戏：建扑克塔
说明：通加重扩底坐面积保证塔高度做尖端部分时扑克牌适宜裁剪成长条状游戏中高纪录165CM该游戏适资源理项目理高效团队建设理市场观察等培训中
工具：扑克牌剪刀数目分组数目致量尺
时间：15分钟
分组：组67超8
求：组分扑克牌剪刀完成搭建扑克塔工作扑克牌剪开拼接裁剪成形状裁剪没扑克牌算做原材料损耗
步骤：1组讨3分钟然组提交目标报培训师预计扑克塔高度
2组实施建塔方案（10分钟）
3宣布时间接触扑克塔培训师量尺测量组已建成扑克塔高度高组获胜
游戏二：做动门
说明：简单动手游戏培养学员观察力注意细节
求：动作完成左右手食指呈八字型置巴两侧
步骤：1左臂伸直旋转手腕掌心左五指批张开
2右臂伸直左手维持步骤1状态右手左手十指交叉相握（培训师做示范时候注意相握右手拇指压左手拇指方必提醒学员注意）
3两手握紧方翻转（着手腕够然活动方）十指交叉双手拉回胸前（抵着巴）注意时双手然十指交叉相握右手手心右左手手心左
4两手食指竖起强调继续保持左手食指右手食指交叉状态分抵住巴两侧右手食指抵巴右侧左手食指抵巴左侧
5手指松开松开程中两根食指始终抵巴两侧离开求始终保持食指巴接触培训师边示范边说开门
结果：果方法正确手指松开时抵巴两侧食指应理成章呈现出八字形果方法正确会出现右手食指压左手食指方左手手腕压右手手腕方法开门情况（错误原步骤2时左手拇指压右手拇指方）者手腕够开右手食指抵巴左侧左手食指抵巴右侧时右手食指压左手食指方呈交叉状（错误原步骤4时食指没保持交叉状态）
游戏三：脑力激荡（戏中戏）
说明：体现真正集思广益解决问题提供种方案众方案中筛选出效性时间性成控制理想思路进优化出佳解决方案举案例时候举真实成功案例
求：讲数量求质量点子越创意越够激发现场气氛参预者思维分组讨时组部组提出解决方案表示质疑批评鼓励想点子出意
步骤：
1分组：组67数宜保证组机会发表意见旁听者求组记录家提点子讨结束组轮流提出想点子组提出点子样
2培训师描述案例例美国西北电力公司需解决冬天电线容易积雪压断导致电力运输畅问题组开始讨（35分钟时间宜长）
3宣布讨结束组轮流提出解决方案讲点子解释造成时间紧迫感增加组发表意见机会发表意见程中果组组提点子提出全体鼓掌方式表示失误（34轮结束程）
4组针组提出意见进行效性时间性成方面点评进优化出合理方案（注意控制组发言时间超2分钟）培训师引导出现实中标准答案例西北电力公司标准解决方案利直升飞机螺旋桨风力积雪吹落时缓解电线积雪压力
培训师点评：
优化概念做阐述知识高速更新信息济时代创新力固然重优化力帮助站巨肩膀更高效达目标日美国英国中国优化力递减日二战够迅速发展程度功民族创新知识优化力
游戏说明优化力杰出性
果 9符号分表示1234567899阿拉伯数字（培训师先画出9符号字排开学员眼立刻擦掉）然意写四位数五位数请学员刚符号表示数字例2596 根写数字结果培训师引导出记忆符号逻辑实际写镂空井字
：某方面培训师工作性质程度知识结构种优化似关毫逻辑容串连成题引领完整知识结构
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胡铨互动理前言
记时生日妈妈会买面条表示隆重庆祝妈妈会面条里加鸡蛋（说产品济）年妈妈发现外面流行庆祝生日买蛋糕买回庆祝生日记蛋糕面少量奶油（说商品济）学里学帮庆祝生日预订蛋糕送货门蛋糕原非常玲珑面写着胡铨生日快乐（说服务济）年听说外面生日PARTY丰富彩难想象时定制喜欢蛋糕选择水果五颜六色奶油选择款式单层层冰淇淋果冻……卖蛋糕方卖蛋糕提供帮精心设计生日方法度假村举行游艇潜水等等总根提供产品服务
岁月流淌济变换理变换理理笔者认企业目标导互动互动顾客导互动
互动什新概念正概念样然重视然存着影响着书互动观点启示理者成互动理者互动积极结果消极结果鄙观点——理核变互动准确说理获巨成效积极互动互动强调相互作相互塑造互动客观笔者没意思说创造出种新理模式想表达重理思想——理种互动互动理念理获种新视野促进理核变提高理效
笔者喜欢互动两字喜欢样心态众读者互动中相互作相互提升——谓读者作者相长笔者着强烈愿形成互动书形成书中充满着互动风格书剧幕形式拉开帷幕落幕中间分成12幕幕中分成干场中幕中根容测试题游戏事案例思考题等读者形成紧密互动期促进互动效果
书适合追求卓越理提升理力学培训师实施理类培训课程参考
书完稿离开诸朋友关心支持首先感谢参加书编写南昌民建筑设计研究院周志强先生接着感谢美国伯克莱理研究中心首席顾问木星博士指导感谢海中路企业理咨询限公司董事长乔泓女士提出宝贵意见完稿程中赵赟姐鲁焕晖先生卓英姐杨眉姐唐庆彪先生范芳姐付出辛勤劳动表示感谢忘感谢广东济出版社罗振文先生书面世离开罗振文先生诸启发书编写程中参考量书籍提供鄙营养作者表示忠心感谢
时谨书献始终限支持鼓励情手足姐——旅美华Phoebe Xu
诚挚欢迎业士批评指正
2003年11月
企业培训实践中常常面业界颇验成成学特点目光更聚焦互动坦率说已知道非常发现成五学原理：
成通实践学
成喜欢真实例子
成结合原知识学
成通原知识较学
成喜欢高度参
培训中知道：
样性增添学乐趣调料
效运学转换原
进步说明互动培训中意义必解现代培训传统教学没区初．许觉没什区确实诸实践中两词时常混两者确相似处
否认互动许领域重程度成学原理培训中学原理传统教学现代培训方式区清楚互动现代培训中获高效率决定性素
疑效互动设计现代培训设计中重容书中游戏互动种方式说互动种提高培训效率游戏许必定澄清互动游戏关系书简纳：书提供互动游戏方法发动学员高度INVOLVE提高培训效率
互动游戏满足培训中学原理定情节竞赛素形式生动活泼容丰富样求学员积极创造性参具娱乐性趣味性互动游戏较限度调动学员学积极性培养课程浓厚兴趣全面促进学员学
互动游戏特点类培训中具十分重位作实践中行效
书理培训互动游戏培训生涯中实践中积累创造实践中提升验改良中外培训互动游戏中精华结具定实操性典型性代表性书量国现代培训实际成学特点出发着成素质认识力心理状态相适应利提高培训效率原根互动游戏特点选择游戏目游戏程序游戏规游戏准备注意事项培训师结提示体会格式排列营理创新思维团队协作互动游戏分类参插游戏相关案例分析参插培训师参考表格参插测评表提供互动游戏结合典课程纲便培训实践中
目书互动游戏广泛推广意图抛砖引玉通培训生涯中体会接触互动游戏结业士欲进入业士提供培训中创新运素材灵活运举反三培训中互动游戏应原发挥书佳实价值关键
游戏1抓手
游戏目：
学员正确认识实力机会评价选择等
二游戏程序：
（1）学员分成数量相等组
（2）培训师请学员估计手抓起少乒乓球？培训师学员回答作统计少数少数少回答数字数少
（3）培训师学员试着抓乒乓球（手手帮忙）抓少
（4）学员观察先前估计数字否出入
（5）学员分享讨
A． 游戏中发生什样情况什？
B． 营理启示？
三游戏规：
1 编号乒乓球代表分值
2 抓次时间10秒钟
3 评分标准
A．组成员估计抓数实际抓数差值绝值（越越）
B．组成员抓数分值（越越）
四游戏准备：
准备编号乒乓球干（适方法乒乓球进行编号）塑料袋装
评分表示例：组名：
组成员 估计数（A） 实际数（B） 绝值（AB） 分值
1
2
3
4
5
6
7
8
计
五体会：
（1）学员抓乒乓球前般准确估计究竟抓起少乒乓 球数低估样准确估计实力面机会会高估抓住机会难度尝试错机会
（2）球编号编号代表分值学员抓乒乓球时没考虑抓住分值乒乓球呢样机会价值面众机会否清机会价值较抓住呢？
（3）现实中遇机会会企业机会抓住机会定挖掘利机会价值？事实见企业力总限利机会身实力掌握机会难度两者间做出权衡充分发挥身实力做力事情贪嚼烂
引出企业营理中非常重机会成概念
机会成指某种资源某种特定途放弃种途中高收益文指出种资源种途资源十分稀缺种资源某种途放弃种资源种途机会放弃机会放弃途中收益收益中高值该资源某种特定途付出代价成
例作创业者首先认真甄种样市场机会
市场创业投资者首考虑问题包括方面容
首先市场需求问题：市场容量样？作够长久营事业市场回报率样市场增长率？增长率创业投资者说意味着否生存棋牌室市场说市场年保持着20左右增长率前提新成立棋牌室占市场增长较份额会竞争手特较型棋牌室产生威胁占少市场份额够保持样速度意味着断增加销售额增长率足10市场投资没太意义棋牌室市场增长率超20棋牌室投资方
次市场结构分析创业企业说非常重环节行业中总存中三层结构营组织果进入行业壁垒较高说通规模获市场中稳定位新创事业说肯定较高壁垒需仔细审视否投资必非常清楚知道棋牌室投资障碍关键选择适合动麻桌营理方法
者需较少者中等程度资启动新创事业样机会般具较高投资吸引力作投资者必然存数量级资金启动企业般说需极投资启动企业前景十分数投资说然洋兴叹投资事业者说重实际投资回报率创业投资重目标必然获投资收益果够年产生25更高投资收益样投资机会疑非常吸引力然点棋牌室行业着较明显体现许投资20万元业短短年时间里获100万投资回报什棋牌室断发展原
成优势竞争优势源棋牌室营般够保持较低营成总体成较低市场竞争中利条件果选择性价格佳动麻桌助提高棋牌室竞争力
综分析知道选择合适品牌意味着选择市场机会果品牌动麻桌进行分析会发现中路动麻桌性价格优势选择中路动麻桌投资营棋牌室适合投资回报快收益高稳定选择进口品牌国产品牌动麻桌投资营棋牌室会付出巨机会成
选胡诠作中路动棋牌桌销商投资分析
游戏2天外客
游戏目：
解风险投资收益间关系
二游戏程序：
1组教练材料分组员：生鸡蛋四纸杯双筷子长吸短吸两根两气球根皮筋张彩纸枝彩笔剪刀瓶胶水
2游戏求组材料做鸡蛋飞行器外制做面彩旗标记飞行器落时位置求时完成全部务
三游戏规：
方法生鸡蛋种简单材料做成飞行器组飞行器飞远碎胜利者
四游戏准备：
生鸡蛋纸杯筷子长短吸气球皮筋彩色纸张剪刀胶水等
五体会：
投资理培训课堂中设计相关容前宣布学员分成干组开始赛组立分成两项目部负责制作飞行器负责制做旗子负责制作飞行器学员先进行热烈讨综合集体意见选出优方案方案确定组选出负责负责项目施工纸杯子做飞行器体气球保护鸡蛋根吸做支架皮筋固定紧张种材料施工方案进行组装时快带quot研制出成果楼组进行赛
赛结果出意料：数组飞行器飞远鸡蛋碎初总担心飞行器飞远结果正相反游戏结束作简短总结家认识：飞行器安全性飞行距离非常重果先话安全性应该排第位次飞行距离
参加课程学员讲游戏投资言更深启示：风险词古意利文胆敢（RISICARE）意义风险指抉择非命运敢采取种行动完全抉择……
引天敌原作8页
（JOHN WILEY&SONS1996）
投资生部分企业营中极复杂变化环投资机会旦握迈成功会成功原属命运前面风险解释中知道采取种行动取决抉择投资者获抉择然够信息众混乱信息中澄清事实
投资程中风险永远存次投资前必须风险收益进行综合考虑资金安全应放第位然谈收益象飞行器飞远鸡蛋碎成绩零
建议游戏23参理解创新
游戏3飞船竞赛
游戏目：
学员游戏程中体会计划重性工作创新重性
二游戏程序：
1 分组
2 培训师宣布游戏开始结束时间
3学员根提供材料设计制造飞船面标志飞船着陆点旗帜
4 学员完成前步骤请发射现场
5 组成员力飞船空中航行
6航行远鸡蛋破者获胜予定奖励
7团队30分钟进行反思讨做出反馈意见改进建议
三游戏规
1定材料造艘飞船然力投出越远越鸡蛋破记着定材料制造 飞船手扔
2果飞船航行程落时鸡蛋破淘汰参加评分
3飞船中鸡蛋必须清楚便确定中鸡蛋否破
4团队外交流飞船制造计划包括辅导员
5必须设计面旗子标明飞船落点创意设计奖赏
6设计制造程前10分钟辅导员提问关材料程事宜辅导员制造飞船提出建议
四游戏准备：
硬卡纸生鸡蛋等种利学员组合辅助材料
五注意事项
1允许时间正式开始利分钟时间仔细审查材料安排90分钟制订计划
2命协调者设计角色分组成员承担
3创意精神程充满乐趣
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理核变互动
培训互动游戏100例
营理游戏
创新思维游戏
团队理念游戏
沟通交流游戏
互动游戏
游戏5见说清
游戏目：
解公司角色情境认识理中素
二游戏程序：
1 三名学员扮演工起蒙住双眼带陌生方
2 两名学员扮演理
3 名学员扮演总裁
三 游戏规：
工讲话什见理行动讲话总裁讲话指挥行动许关紧琐事缠住法脱身（规定时间做许目标相关事）角色需努力完成游戏终目标工转移安全方
四 游戏准备：
角色说明书务说明书
五 注意事项：
务说明书培训师根情况设计关键游戏中总理许琐事缠身
六体会：
游戏结束讲解游戏意义企业级沟通重游戏完全根企业现实状况设计总裁指挥切通理实现企业正常运转理作更重传达工需理解沟通
游戏学员深刻认识工作中遇问题定角色转换心态
游戏6转移
游戏目：
游戏中体会公司层次承担责公司角色员工应该抱什样工作心态
二游戏程序：
1 成员分成4组
2 组成员扮演健康岛居民健康
3 组成员扮演瞎子岛居民瞎子说
4 组成员扮演哑巴岛居民哑巴说
5 组成员扮演造渡船
6 角色扮演分配接全体成员目标健康转移健康
岛
7讨：游戏开始组样进行种情形什样发生企业营理带什样重启示？
三游戏准备：
准备蒙眼睛布布置岛屿分布纸张器材等岛居民角色说明书务说明书等
四注意事项
角色说明书务说明书培训师作公开宣布游戏学员开展完全学员作决定培训师告诉完成游戏标准非健康健康岛
附：参考角色说明书务说明书
组1 健康岛居民
组轮船失事漂流健康岛必须完成两项工作务：
务：岛发现三土著陷沼泽务竹排安全三土著救出沼泽达干草游戏规：
1 组三扮演土著三扮演营救营救中土著会驾驶竹排
2 语言通土著怀敌意沼泽竹排干草处土著余营救营救会伤害
3 竹排次载二示意图
务二：聋哑岛瞎子岛团队员根游戏规引渡健康岛
组2 哑巴岛居民
组轮船失事漂流哑巴岛岛组员漂流疲劳全体员暂时失声讲话两项务：
务：三张报纸做两艘救生船救生船营救伤员需较避震性检查方法救生船中放鸡蛋15米处坠落鸡蛋破成功
务二：指导瞎子岛员完成务通造渡船引渡聋哑岛岛起达健康岛
组3 瞎子岛
组轮船失事漂流瞎子岛岛组员海水刺激全体员暂时失明见事物务：
1岛寻找治疗复明仙球（务培训师告）
2必须亲手中球抛进纸盒里复明 搭造渡船离开瞎子岛
组4 造渡船
组游戏中务：体搭建造渡船运送三岛屿员达求生目
完成务中必须遵守规：
1 登岛屿
2 说话部方式沟通外部沟通
3 旦造渡船搭成成员脚移动
4 全体成员搭建艘渡船搭建两艘渡船
五 体会：
实施游戏培训实践中印象深刻瑞利（锡）公司抽签方法决定组分扮演什样角色相应角色说明书务说明书游戏宣布开始组陷入类似企业常发生情景考虑解决身相关务1整体目标转移遗忘健康健康没起关键领导协调沟通作哑巴瞎子间没想办法交流没想办法动健康交流
造渡船实现转移目标工具站边哈哈笑笑哑巴说话忙着事情笑瞎子样子知道重疏通作身较痛苦哑巴瞎子索渡船费趣提出先渡美女
哑巴瞎子忙完事情醒悟目标达健康岛呼喊着健康健康充耳闻忙解决事造渡船谈判渡健康岛吧……象游戏没办法进行家困荒岛……造渡船觉醒哑巴瞎子达成致哑巴瞎子互相帮助造渡船帮助达健康岛健康达堪入目健康陷研究解决问题……
游戏结束组分享中开始时互相埋怨互相指责谈健康代表着企业高层哑巴代表企业中层瞎子代表企业基层员工造渡船代表企业中行政部门学员顿悟
创新思维游戏
游戏21美丽风景线
游戏目：
解创新力认识敢答案挑战
二游戏程序：
1发学员图纸
2请学员笔连接图点谁连接出富意义
三游戏准备：
准备图影印件
四注意事项
答案画出五角星富创意结果远远超出想象
游戏23梦山奇案
游戏目：
发掘学员创造力
二游戏程序：
1 培训师交代案情男雪山丝挂躺着死周围没痕迹
2培训师通学员问封闭性问题方式判断案情起培训师负责学员问题说问题
3培训师改开放式问题问问题
4请学员充分发挥想象力描述男死
三注意事项
学员充分发挥创造
附：
创造性答案：
夫妇坐热气球际梦山空中探险幸途中热气球燃料足需减轻热气球重量夫妇想办法切扔东西全部扔掉甚包括衣服根解决问题丈夫心爱妻子够逃出升天舍弃生命跳入梦山中身亡
游戏24巧移圣水
游戏目：
通游戏加强合作精神创新精神
二游戏规：
1 游戏次参者六名分成三组组两中布眼睛蒙
2 参者必需站尼龙绳圈外越界线
3 没蒙眼睛参者动手参游戏蒙眼睛伴作提示
4 蒙眼者工具取水杯
5 水杯完整移出尼龙绳圈外记分水溢出水杯计分
三活动准备：
次性杯子绳子橡皮筋等
四注意事项：
组成员游戏规范围种方法组创新
五体会：
第幕第书架找处找
第二幕第二书架找样翻动着书
第三幕回第书架寻找接着第二书架找叹口气……家门外走
三幕说动作似表明寻找书导透视想法：书应该第书架越重复种搜寻越发陷入固执圈子转种行说明新算许觉重寻找书时工作许改变初衷书着找确定开始面导思维模式作变动然行
种简单解决方法组行隐喻组碰困难时首先倾搞清情况渐渐导信仰者展出现绘图程作基信念假设展示果组成员赞成变化特性展阶段移动传统条件组成员问题质方面达致产生提议者想法受观点致者理解台支配
想法接旧想法行动接旧行动游戏开始学员直样试样试丧失杯圣水找创新方法果解MPIA制造系统（制定展理行动）会更容易创新
游戏27摆数字
游戏目：
学员明白创新性答案定复杂鼓励胆进行创新性构想
二游戏方法：
请学员468三数字规律放数字适位置（左右）
1 7 2 3 5
三游戏准备：
图画纸张铅笔橡皮
四注意事项：
鼓励学员意畅想必提示学员寻找事物规律性
游戏答案：147 23568 （直线左边弯角右边数字排列）
游戏28外星
游戏目：
1活跃课堂气氛发挥学员创造力
2学员起工作建立团队精神
3学员加入趣问题解决活动中
二游戏程序：
1学员分组（8组）
2组务说明书创造出外星
3组学员速度快创新
4游戏分享讨
组成员什方法达成识认创新方里什助结果产生？什阻碍结果产生？
三游戏规
整组创造出外星外星7脚3手全体组员必须连接起成整体够行走数步
四体会
组成员达成识方式般说发说服强迫表决仲裁等方式发方式现实强迫仲裁会导致分裂表决说明组成员太默契公正体现数意愿说服温方式需时间合作心态没种方法应根时机采方法创新生命活力体现创新需组成员认会成绩
游戏方面进行总结常规列举：
1组做计划：目标资源计划程选择方案执行改善
2组成员合作：积极参贡献意互相配合
3创造力问题解决：尝试新方法观点
4解决突：谁先想出意结果样
沟通交流游戏
交流体操：
游戏目：
学员知会信息交流模式沟通中引导交流方法
二游戏程序：
1 概念说明活动说明
2 成员戴面具年成员面具成员泄露
3成员知道面具什样外清楚成员面具容
4提供讨话题求成员然联络特强调做角色扮演必猜测面具容意思反应反应时遵方面具指示语反应次强调准告诉面具容需指示语做联络反应
520分钟停止联络请位成员猜测头角色指示语然面具取声念出
6团体统整请成员分享游戏中否联想工作中事件修改成表达效达沟通效果
三游戏准备：
事先准备面具指示语写硬卡纸粘贴面具硬卡纸直接做面具
四注意事项：
1成员数超头盔清单数余列加冕员活动进行中担观察员
2视时间许请成员提出实例做角色扮演确实体验语言沟通三素少信息涵
3团体分享程中选择适时机邀请二位成员宣读资料焦焦联络请成员讨二者差异中运沟通技巧影响
五培训师参考资料：
1 信息交流范例
情境
位年30倒霉男士学建筑系毕业某建筑公司职五年次公司工程部理空缺想：概没希直倒霉鬼然工龄竞争者长年头已兴套什敬老尊贤长幼序根没回事做白日梦
验
指发生身事件例中验部分指公司颇失意然工程部理空缺觉轮
行
指做没做出行动例中行部分指：做白日梦
感受
指伴某种验某行引发情绪感情例中感受部分指：概没希直倒霉鬼
2引导交流方法
引导方说出验示例：出生气知道究竟回事知道变十分烦躁解究竟做什事生气说工作愉快否愿意告诉办公室里发生什事情什素愉快
引导方说出行示例：两星期前年终考核报告出说觉轻松少结果算理想老李稍差觉点沮丧生活变较杂乱告诉做什领导报表丢回桌做什？想做什？
引导方说出感受示例：暗中发现获失工作怀疑女性想星期心感受定十分复杂愿愿意说出呢着事面指责错误时呆里知道办想感觉相尴尬难堪吧
3面具讨提纲
团体角色压力贴标签情况什感受刻板印象时反应信息否助沟通会采取逃避攻击等反应解验行感受沟通什处刚程中状况运工作中时候信息语言沟通三素互动请家起练交流体验什素促成中效沟通结果？
4面具清单示例
知者：命令控制伙计：警告威胁犯错者：训诫说教告诉应该做迷途羔羊忠告提供解决办法建议重物：听教导谈推理物：判断批评责备然攻击者：中伤类家躲着专家：请分析诊断学专长受挫者：肯定赞美正面评价土公：寻求情安慰支持解决烦恼道嫌疑犯：质问探询丑：讲笑话开玩笑挖苦验者：请描述事情概感受者：请说出心感觉行动者：请说出
想做做什焦者：请说出意见想法评价
坦诚者：请说出需感受嘲笑催化者：请站立场体会事情影响
建议：游戏65游戏66参理解
角色期
游戏目：
历角色期压力分辨团体中受角色期行反应探索整团体表现角色期结果
二 游戏程序：
1培训师学员中征求十十五位成员示范角色期结果成员围成圈坐
2位中央成员带头盔帽子写期角色行反应指示语卡片贴成员标签须成员清楚（贴卡时请闭眼睛免彼泄漏角色）
3培训师提供讨话题求然互动特强调作角色扮演说话者作反应时遵说话者头指示语作反应次强调准告诉彼头标签须指示语作互动反应（约二十分钟）
4领导者喊停请位成员猜头角色指示语然标签取声念出
5领导者整团体进行讨（包括观察活动者）
团体角色压力作真正容易？会存什问题呢正时受嘲笑感觉呢？想表露时忽视感受成员时反应行会改变？例忽视会会变畏缩尊重时会会表现出信心
三游戏准备：
位成员厚纸板作成头盔（改现成帽子）头盔帽子贴张5公分×7公分卡片卡片两端10公分长纸条贴着形状：
10公分
5公分
卡片写出期角色说明成员反应角色指示语：滑稽者：取笑专家：询求劝告重物：笨蛋：嘲弄物：忽视落魄者：怜老板：惟命助者：支持（左列角色中需求行假设右列行反应指示语供成员参考张卡片需角色）
四注意事项：
成员情况决定需求角色例黑道物老师护士警察父母等现成社会常角色卡片写角色行反应指示语成员投射行决定空白活动停止时安排「角色理」「典型互动」「期活」等演说）值团体讨期角色事先搜集加入讨
旋回沟通
游戏目：
活跃气氛学际沟通交流术练倾听
二 游戏程序：
1概念说明：种面面强迫谈话活动着特殊座位安排事先安排趣话题位成员表示意见机会
2培训师指导语进行：活动特色新奇趣富变化现进行种趣活动首先请位接连着报数 二二现围两圆圈报外圈报二圈圈面外外圈面两面面站着请里题目两间进行讨圈先讲外圈听两分钟换外圈讲圈听两分钟更换题目圈时针转动位置然面样方式进行讲听明白？现开始
3排列座位（约5分钟）报数：全班成员接连报二二报数圈报数二外圈（坐椅子）
4谈（约50分钟）培训师念出第题目（题目事先设计）然开始谈（圈先讲）两分钟外圈表示意见两分钟换题目圈时时针移动位子领导者念出第二题目接着面方式进行活动继续进行直全部题目讨完毕
5游戏分享：（约20分钟）全体成员围成圈然刚讨时成员认方突出受感触意见提出成员享
三注意事项：
场：安静舒适空间活动数分成组进行组数6~10宜题目设计宜新奇趣性质容题数需时间长短定举例：a假医生告诉剩半年生命安排半年生活？b假百万元？c假教育部长第件事讲做什？d假机会环游世界周会计划旅程？表示意见培训师应握时间
异国语言
游戏目：
检验语言干扰素证明良环境沟通态度挫折描述口语沟通受限制时采非口语沟通沖击
二 游戏程序：
1培训师学员分成组（例四六）……
2组均已组合组决定记住语言语言必须国语相容包括列：问候语某物品物事件描述种物品物评价告语四十五分钟结束结束前组必须讲出创造语言
3组成员行报数编号例1234培训师指出1号者组成组样2号3号4号……均组成组
4培训师指示组带开位成员会必须教伙伴新语言国语已知语言（二十分钟）
5培训师组眼罩位带眼罩愿者组成员教组语言第二愿者重覆作次止（二十分钟）
6培训师分发眼罩未带眼罩成员家站组位置椅子移走戴眼罩指示寻找原团体方便语言成员姓名（仅团体创造语言）
7原组均已组合培训师讨活动回答列问题：验沟通意义什验中感受验中学什？
8培训师引起般性讨例碰懂某种语言瞎眼产生沟通困难问题
三游戏准备：
位成员准备枝铅笔张纸位成员备眼罩（遮眼物）
乔哈窗口
游戏目：
解乔哈窗口概念根坦露反馈解认识
二 游戏程序：
1培训师解释：乔哈窗口（Johary window）创始Joe Luft and Harry Ingham两名字中截取分组
2完成知觉记录表第部分
3完成反馈表
4培训师收集反馈表声读出（指名）成员知觉表记录样做填写盲目领域
5画扇窗户笔代表优点缺点
6讨反馈乔哈窗口概念
三游戏准备：
笔纸乔哈知觉记录表乔哈反馈表
四培训师提示：
乔哈窗口：
周哈里知觉记录表：
知觉部分 知觉部分
优点 优点
缺点 缺点
记录表说明：左边写出优缺点然知道优缺点前√领导者收集念出反馈表时右边方写法
TTT培训游戏集锦
培训程中开展游戏活动目支撑培训师授课目标次够起作解学员困倦感（说破冰游戏）加强团队协作力果学员具备定相关验（培训容相关）良学力游戏通常够开启身悟性种感悟结果培训师评述更令印象深刻
游戏程中注意问题
安全：安全问题显易见游戏剪刀针等杀伤力工具游戏需参预者跳跃坠落等安全问题隐匿记忆力游戏中相行走两注意力前方容易撞等等总避免天灾避免祸
二 游戏结束点评：必少环节通常绝值高团队完成率高团队增长率高团队值点评点评时应首先描述游戏程中发生什时描述定非常非常细细节部分游戏参预者没发现者某组众做法然发生事情启发做出表述培训师观察事实独特感受学员定启发性现象宜说现象身复杂性出留余学员感悟需点评启发工作中培训师够控制情况学员参预环节
三 组织工作：包括游戏进行时间控制道具准备分组（运动量较游戏组数通常123宜求动手动脑动嘴相结合游戏68宜求讨游戏35宜）培训点环境营造（背景音乐灯光视频材料等）等等
游戏：建扑克塔
说明：通加重扩底坐面积保证塔高度做尖端部分时扑克牌适宜裁剪成长条状游戏中高纪录165CM该游戏适资源理项目理高效团队建设理市场观察等培训中
工具：扑克牌剪刀数目分组数目致量尺
时间：15分钟
分组：组67超8
求：组分扑克牌剪刀完成搭建扑克塔工作扑克牌剪开拼接裁剪成形状裁剪没扑克牌算做原材料损耗
步骤：1组讨3分钟然组提交目标报培训师预计扑克塔高度
2组实施建塔方案（10分钟）
3宣布时间接触扑克塔培训师量尺测量组已建成扑克塔高度高组获胜
游戏二：做动门
说明：简单动手游戏培养学员观察力注意细节
求：动作完成左右手食指呈八字型置巴两侧
步骤：1左臂伸直旋转手腕掌心左五指批张开
2右臂伸直左手维持步骤1状态右手左手十指交叉相握（培训师做示范时候注意相握右手拇指压左手拇指方必提醒学员注意）
3两手握紧方翻转（着手腕够然活动方）十指交叉双手拉回胸前（抵着巴）注意时双手然十指交叉相握右手手心右左手手心左
4两手食指竖起强调继续保持左手食指右手食指交叉状态分抵住巴两侧右手食指抵巴右侧左手食指抵巴左侧
5手指松开松开程中两根食指始终抵巴两侧离开求始终保持食指巴接触培训师边示范边说开门
结果：果方法正确手指松开时抵巴两侧食指应理成章呈现出八字形果方法正确会出现右手食指压左手食指方左手手腕压右手手腕方法开门情况（错误原步骤2时左手拇指压右手拇指方）者手腕够开右手食指抵巴左侧左手食指抵巴右侧时右手食指压左手食指方呈交叉状（错误原步骤4时食指没保持交叉状态）
游戏三：脑力激荡（戏中戏）
说明：体现真正集思广益解决问题提供种方案众方案中筛选出效性时间性成控制理想思路进优化出佳解决方案举案例时候举真实成功案例
求：讲数量求质量点子越创意越够激发现场气氛参预者思维分组讨时组部组提出解决方案表示质疑批评鼓励想点子出意
步骤：
1分组：组67数宜保证组机会发表意见旁听者求组记录家提点子讨结束组轮流提出想点子组提出点子样
2培训师描述案例例美国西北电力公司需解决冬天电线容易积雪压断导致电力运输畅问题组开始讨（35分钟时间宜长）
3宣布讨结束组轮流提出解决方案讲点子解释造成时间紧迫感增加组发表意见机会发表意见程中果组组提点子提出全体鼓掌方式表示失误（34轮结束程）
4组针组提出意见进行效性时间性成方面点评进优化出合理方案（注意控制组发言时间超2分钟）培训师引导出现实中标准答案例西北电力公司标准解决方案利直升飞机螺旋桨风力积雪吹落时缓解电线积雪压力
培训师点评：
优化概念做阐述知识高速更新信息济时代创新力固然重优化力帮助站巨肩膀更高效达目标日美国英国中国优化力递减日二战够迅速发展程度功民族创新知识优化力
游戏说明优化力杰出性
果 9符号分表示1234567899阿拉伯数字（培训师先画出9符号字排开学员眼立刻擦掉）然意写四位数五位数请学员刚符号表示数字例2596 根写数字结果培训师引导出记忆符号逻辑实际写镂空井字
：某方面培训师工作性质程度知识结构种优化似关毫逻辑容串连成题引领完整知识结构
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