员工守
第条 加强公司事理公司事理工作遵循时公司员工解项企业部规章制度特制定手册员工应觉遵守相应条款
第二条 适范围
公司正式录员工属公司编制职员均适培训员试员业务需聘特约员顾问相关范围适
第三条 手册公布须知
1 手册执行时应公司公布容变更时变更部分会时公布
2 手册公司录员工时提供事亲阅读解容
签字确认员工违反手册规定容时知容理口推卸责免处分
第四条 工作守
1 熟悉认公司理念企业文化成长企业发展相结合
2 高度责心事业心处处公司利益重公司发展努力工作
3 严守公司机密保护公司财产
4 觉维护团体荣誉团队合作精神强烈集体荣誉感确保公司完美形象
5 培养良职业道德乐提供建议外谈公司非
6 树立服务意识始终面市场面户提供具国际品质名牌服务物超值信息产品
7 客户努力客户提供佳服务高价值
8 断学新知识开拓思路具备创新力通培养学新知识素质公司发展保持步
9 工作协调合作事互相帮助敬业奉献精神分享知识技术
10 勤奋工作达做事快节奏高效率
11 饱满工作热情积极工作态度严谨工作作风事岗位工作
12 员工切工作均应实现公司目标目级指示应予遵守速执行
13 明确公司奋斗目标工作目标
第章 办公室理制度
第条 公司员工必须严格遵守公司项规章制度
第二条 公司求员工班期间必须仪态端正方服装整齐清洁语言规范文明礼貌
第三条 工作时间保持良精神面貌举止体允许办公室睡觉坐办公桌做类似影响公司形象行
第四条 觉维护办公环境整洁美观准乱扔纸屑杂物桌面物品摆放整齐办公关品食物
第五条 办公区域允许吸烟允许携带宠物易燃易爆易腐蚀等危险品进入办公室
第六条 工作时间允许吃零食盹工作关报刊等
第七条 工作时间允许长时间占公司电话电话闲聊天
第八条 工作时间允许声喧哗闹影响工作允许进行牌等娱乐活动（公司组织活动外）
第九条 工作时间准擅离岗擅外出购物
第十条 放置桌物品文件未许时候权翻阅挪
第十条 工作时间允许公司设备事职工作关操作（包括游戏娱乐听音乐广播等）
第十二条 允许私安装工作关种软件
第十三条 未相关负责意允许私动设备
第十四条 非法侵占意损坏损毁公司财物
第十五条 工作时间事第二职业工作关活动
第十六条 工作时间允许接私访时间允许业务关员擅带办公室
第十七条 财务室属公司重公事外意进出
第十八条 节约耗材等办公资源爱护办公设备发现设备问题应时关负责部门反映带病操作
第十九条 员工必须服级命令做职工作外遇事工作繁忙必须服级领导安排协助配合推辞
第二十条 员工未公司批准私兼职外偿报酬具竞争行工作更职务便利营私舞弊
第二十条 公事外员公司名义做途滥公司名义视作欺诈行公司权提起法律诉讼保留索赔权利
第二十二条 员工必须严格遵守公司保密制度认真执行
第二十三条 公司网络规定：
1 员工非工作需网浏览工作关容工作需网时应严格遵守公司关保密BBS电子邮箱等相关规定
2 允许网载工作关种软件包括游戏音乐等
3 允许网种工具进行聊天
4 严禁员工利网络进行损害公司利益活动包括转移泄露公司项信息成果商业机密
第二十四条 公司电脑规定：
1 公司电脑意拆卸需维修需通知相关员
2 涉公司保密信息文件意拷贝
3 工作方便公司台电脑统设置密码行设置系统密码
4 工作中制作文件文档软件形式传播公司外电脑允许公司部电脑运行会享公司电脑文件形式服务器软件工作需确实需某种软件必须技术部严格审核
5 需保密文件建议X档案加密设置密码
第二章 公司物品保采购报销理制度
第条 办法理象公司办公设备品印刷品低值易耗品等
第二条 公司钥匙保
1 公司钥匙事行政部专保钥匙意转交保
2 部门非办公时间加班等原钥匙必须提前登记相关负责批准方完时
第三条 公司部门需采购物品均需填写申购单事行政部查审询价统进行申报购买
第四条 办公室购置日常办公品低值易耗品清洁品需填写行政部申购单总理审批签字方财务请款进行购买（通常公司秘书申请统购置）
第五条 采购物品付款方式通常情况支票形式支付金额较少特殊情况提前说明原方支付现金
第六条 公司固定资产均相应固定资产保卡员工事行政部批准允许私进行调换改装类似行造成济损失视情况予相应处罚
第七条 属正常办公消耗时领办公品需公司秘书登记领
第八条 员工办理离职时应领公司规定应办公品制消耗品固定资产事行政部负责监督相关理责部门负责检验进行确认索回损坏丢失损坏程度予济实物赔偿原公司品
第九条 物品
1 公司物品均需事行政部领取签写物品申请表物品保签字意方需规定时间
2 物品般长时间两天果需续需注明原保签字意续
3 物品时物品保物品进行必查验认定原物损时申请表签收日期损坏需负赔偿责
第十条 报销
1 报销时间：月25日—30日报销费时间
2 公司种途需报销员工报销时必须附相关正式发票申购单工作单（外出报销车费员工需附外出记录月报表）等原始证部门签字送事行政部审核事行政部统交财务部财务负责审核确认误交总理总理审批签字方发放款项
第三章 事录关系
第条 免权责
总理确定公司部门设置员编制线理免留晋级决定全体员工遇福利免行均事行政部正式书面公文
第二条 员工招聘
般情况事行政部会制定总体招聘计划执行部门业务量工作量断扩需增聘新时部门负责事行政部提交书面申请事行政部报总理审核误申请部门协助事行政部选聘员工新员工正式录事行政部备案进行考核理
1 招聘原：公司聘员工唯贤唯举方针公开公公正原通社会公开招聘员工推荐举荐等种形式招贤纳士
2 资格：公司职位资格特殊外该职位求准
第三条 录关系
公司列情况员工予录：
1 剥夺公民权未复权者
2 公司开者
3 犯刑事济案件受处罚者
4 良嗜者
5 患精神病传染病者
6 年未满十六周岁者
7 配偶直系亲属公司者
8 达法定退休年龄
9 符合劳动法规定者
第四条 报手续
1 正式录员工律事行政部办理报手续交纳列资料：
1） 原公司离职证明
2） 身份证原件复印件
3） 寸免冠片两张
4） 学历证书原件复印件
5） 专业专长技证明职称证明原件复印件
6） 报需事行政部交纳资料
2 入职时填写员工登记表事行政部备案公司秘书领取办公品
3 正式录员工必须体检合格方正式岗
第五条 逾期报
公司试正式录员工病事呈准者外应通知报日期报逾期者予保留资格
第六条 员工录
1 试期
1） 公司正式录新员工需3月试期试期满事行政部部门综合评估合格事行政部报总理审核批准转正式员工
2） 员工岗先培训包括事行政部培训公司简介工作求项理规章制度部门负责培训工作务岗位职责等培训期满公司签署试合保密协议规章制度确认
3） 培训期间果试部门负责事行政部认员工方面力达公司求总理审批公司权停止试
4） 试期间事行政部部门相关部门会员工否胜职务进行评估工作表现出色受奖励迅速掌握需工作技达岗位需求提前结束试期
5） 试期间果员工违反试合中规定容违纪者公司权解劳动关系
6） 试期公司权根员工试期间工作表现岗位调动试期满考核结果调整变化员工工资水
7） 公司根新员工试期考核结果方面表现决定否转正延长试（试期超六月）予录
2 转正
1） 试期满员工考核合格事行政部签订正式劳动合式两份份事行政部存档份员工行保
2） 正式劳动合公司营年度年签订次合期时未发生解聘离职情况事行政部应合期满前月该员工进行沟通双方决定否继续续签
第七条 离职
1 新员工试期间认适合职务志趣合者必须提前周书面形式部门提出申请部门报事行政部审批总理批准办理完交接手续方离职
2 正式员工继续工作提前月部门提出书面申请部门报事行政部审批总理批准办理完交接手续方离职
3 公司辞退员工解劳动合前月事行政部通知
4 离职手续办理：
1） 员工离职填写离职申请表交部门事行政部审批总理签字意方办理离职手续
2） 辞退员工部门填写退工申请表交事行政部审核意总理审批签字意事行政部通知员工办理离职手续
3） 办理离职交接时必须离职交接单容进行交接部门负责签字确认交接办理完毕交接单事行政部进行存档
4） 办交接手续事行政部监督允许十分钟时间收拾物品离职员工权原工作时电脑复制删文件公司造成损失公司权追究责
5） 情况离职应条件公司转交公司业务关已公司掌握控制全部信息载体
6） 离职员工薪金发放日期公司员工样发薪日发放
7） 离职员工未交接单容办妥交接未审核擅离职公司权予办理离职手续扣留薪金直全部交接完毕止保留追究赔偿责
第八条 预告解劳动关系
列情形属严重违纪行公司立终止员工劳动合：
1 员工未履行职责严重违反员工手册造成严重违纪行
2 员工违反公司保密制度规定容泄露公司机密
3 意破坏公司财物侵占公财物者
4 偷窃公司事财物设备者
5 工作场殴相互斗殴者
6 服公司调动威胁行者
7 公司负责级理员工作员工重侮辱行实施暴行者
8 违法刑事拘留判刑者
9 利职权营私舞弊阻碍公司正常理秩序
10 员工未公司批准私兼职外偿报酬具竞争行工作者
11 员工外公司名义做途滥公司名义做欺诈行公司信誉受重损害者
12 重失行导致严重良果者
第九条 预告解劳动关系
列情况者公司预告解劳动合根员工工作年限满年发相年均工资月济补偿金：
1 公司法破产解散转时需解劳动合
2 签订劳动合时客观情况发生重变化致原劳动合法履行员工协商变更劳动合达成协议
3 公司认员工担工作胜工作调动培训胜新工作岗位
4 员工病非工伤规定医疗期满事原工作公司行安排工作
第四章 员工薪资福利
员工薪资核发事行政部月员工出勤情况制定相应统计表交财务部计算财务部事行政部审核误交总理审批执行统计表工资表事行政部财务部备案留存
第条 工资税负规定
1 公司实行薪资员工职务工作量责轻重工作表现工作效率挂钩制度
2 公司员工薪资根岗位变动工作力增减
3 工资总额国家规定应缴纳税部分税员工行承担公司代扣代缴
4 公司民币形式月支付员工工资拖欠员工工资
第二条 发薪形式日期
1 发薪形式：公司统员工办理银行储蓄财务部月时员工薪金汇入帐号
2 薪金计算期：月26日—次月25日
3 发薪日期：月10日发放月工资（70％）月20号发放月绩效（30％）（遇节假日提前延）
第三条 薪资计算方法：
1 试期间离职时：基工资÷30天×实际工作日
2 正式员工离职时工作足月：基工资÷22天×实际工作日
3 实员工作满周离职时计薪金
4 正式员工工作满整月月结方式
第四条 公司实行薪金保密制度员工透露探询薪金
第五条 员工调薪程序
调整薪资调整日次月开始执行
第六条 社会保险
1 公司国家规定四种保险（养老失业医疗工伤）员工予办理缴纳事行政部负责员工办理保险
2 员工需缴纳保险中规定例应缴纳部分金额金额月工资中扣
3 员工离职公司停止办理种保险存档
第七条 员工福利
1 全勤奖：员工半年未发生迟早退旷工请假者获300元全勤奖励（请假范围里包括天薪病假）
2 员工年工作方面表现达公司求出现违纪等行年终获年年薪20作奖金发放
3 员工享受公司提供午餐补助10元天
第八条 企业文化活动
1 员工活动计划宗旨：
1） 建立公司企业文化
2） 丰富员工业余文娱生活
3） 营造健康工作氛围
4） 培养员工团队精神沟通意识
2 公司活动种类：
1） 员工周年纪念：已公司服务满周年员工发放感谢信感谢员工公司做贡献激励更公司服务
2） 生日祝贺：月生日员工会收公司发送电子贺卡
3） 定期郊游活动：没特殊情况公司会定期组织员工郊游加强员工身体素质缓解工作造成压力感受然
4） 新年联欢：逢新年全体员工欢聚堂举行丰富彩文娱节目总结展未
5） 员工会：定期召开全体员工会公司总理进行事通报相关员介绍公司业务市场进展情况等帮助员工解公司理念业务发展方增强员工信心属感
第九条 附
公司员工合分类工享受薪金社会保险员工福利标准
第五章 考勤制度
第条 工作午休时间
1班时间：早8：40—午17：40
2午休时间：12：10—13：10
（冬季时间调整调整准）
第二条 考勤规定
1 公司实行门禁刷卡制度员工班中午休息班均需规定刷卡便计算考勤月底考勤未反应出班时间者律缺勤处理
2 忘卡：出现忘刷卡现象需部门证明准确班时间前台登记月底事行政部核查误方效
3 公干外出办事必须填写外出登记部门理签字批准部门理级员外出需直接级批准（遇班前直接外出班法返回需签批注明）事行政部统进行核查反映出正常考勤时间视情节迟早退旷工处理（特殊情况酌情处理）
4 月累计三次忘卡视次迟早退累计五次视两次迟早退次累计
5 情况员工必须亲刷卡委托代刷卡者发现双方时予记处分两次样行立解劳动关系
6 午休规定：
A 中午实行前台轮岗制全体员工轮流值班天值班员午休餐时间：11：20—12：00
B 午餐补助：10元标准（月实际出勤天数计算）月26日—29日部门形式部门先事行政部核月部门员考勤天数实际天数财务部报销餐费（开发票需餐饮发票食品发票付款单位必须写明公司全称方效）
午请假超2时者日午餐补助未规定事行政部办理请假手续请假单者请假日午餐补助
C 规定时午休时间严格遵守午班时间迟者公司处理规定执行部门理负责部门考勤监督月底统报事行政部事行政部前台值班员负责整体监督理发现包庇现象样遵处理规定执行
班时间午休时间均禁止办公区域吃零食水果发现参公司处罚规定处理
第三条 迟早退处理规定
1 员工规定班时间午休时间岗刷卡者视迟
2 员工规定班时间前卡者视早退
3 日班未报未时事行政部部门请假旷工处理
4 员工月次迟扣款机会迟时间超10分钟迟扣款次员工迟早退次扣罚金10元第二次扣罚金20元第三次次扣罚金50元迟早退达超时扣日工资次数交纳罚金
5 午休班迟者第次（五分钟外者规定处罚）予口头警告第二次开始五分钟扣罚金5元十分钟口罚金10元次五五制累计迟达超三十分钟视情节予扣日工资规定交纳罚金
6 月迟早退累计达四次忘卡累计达五次者予书面警告处分次
7 出现旷工行旷工日时工资标准200予扣罚旷工累计达三次遵公司规定执行
第四条 病事假处理规定
1 病假
1） 病假时计算单位连续天病假者需出具医院诊断证明法出具律旷工处理
2） 员工享半年天薪病假薪病假限半年做累计
3） 员工病需休假时需填写病假申请单部门签字交事行政部签字批准方离开
4） 员工急病提前请假必须规定班时间时电话形式通知事行政部部门事补办请假手续
5） 员工病需请假三天者必须总理签字批准
6） 已超享薪病假天数病假天扣天工资50
7） 员工病超停工医疗期法工作者公司权决定否解劳动关系
8） 发现病假理离岗外出者查属实离岗时间两倍做旷工处理
2 事假
1） 事假时计算单位事假天扣天工资100
2） 员工请事假需提前天部门提出申请填写事假申请单部门意交事行政部签字批准方生效
3） 员工急事提前请假需规定班时间时电话形式通知事行政部部门事补办请假手续
4） 申请事假超三天必须总理签字批准
5） 节假日（长假）探亲等原需请假员工必须提前三天部门申请部门事行政部批准时做工作交接请假方生效
6） 未公司意擅外出办理私事未公司时电话通知者律旷工处理扣日工资部门负理责旷工累计达三天公司权解劳动关系
7） 年请事假累计超12天特殊情况需总理特批
第五条 假期
1 国家规定法定节假日：
1） 元旦：元月日天
2） 春节：农历初初七计七天
3） 五劳动节：五月日五月七日计七天
4） 国庆节：十月日十月七日计七天
注：节日等假期均年国家规定执行
2 公休假：周六日
3 婚假：
1） 婚假需提前两周申请出具相关效证明部门意报事行政部审核意总理批准
2） 员工达国家规定结婚年龄初结婚者享受薪婚假三天晚婚者享受薪婚假十天
3） 婚假必须次性休完
4 产假：
1） 符合国家计划生育政策女员工分娩者享受薪产假90天中产前假15天产假75天
2） 员工果怀孕7月工作确实困难事行政部申请产假需总理批准期间假期做病假处理超90天
3） 产休假75天岗工作者根实际情况总理批准公司延长15天期限期间假期做事假处理
5 丧假：
1） 员工直系亲属世事行政部申请薪丧假三天
2） 员工非直系亲属世申请丧假天
第六章 考核评估晋升机会
第条 绩效理原
绩效理公司战略员工目标设定实施达成情况进行系统持续理效程实现公司业务发展模式力资源理体系基础通员工目标务达成情况监督指导控制评估促进公司树立良沟通氛围企业文化终实现公司员工整体绩效化
第二条 绩效理目
1 确保公司目标业务计划够分解位员工真正实施
2 确保员工认识公司工作期行动计划
3 通日常工作反馈指导加强理者员工双沟通
第三条 绩效理保证年度目标达成重理控制步骤级推卸责
第四条 考核划分
1 公司员工半年进行次绩效考核事行政部门负责进行设定考核
2 公司进行绩效考核部门部门员工进行定期考核需事行政部报审考核容转正续签合时会进行考核评估
第五条 考核基程序
1 事行政部根工作计划发出员工考核通知说明考核目象方式考核进度安排
2 考核考核者考核规定真实填写容
3 考评意见评语汇总事行政部事行政部做统计填写意见汇总
4 考核结果反馈通面谈形式考核结果考核评定容程告诉考核者指明努力方培养发展点等等
考核结束员工认考核结果失公正周事行政部提出书面意见事行政部接意见周予答复
5 考核结果作员工晋降级升降职调薪处罚
6 属应常目标等执行情况进行沟通动指导支持属工作关考核情况沟通正式非正式视需级员员工动求进行绩效谈话
7 直接月应员工进行次绩效谈话
第六条 考核面谈程序
1 面谈前
1） 员应渠道方面搜集关员工绩效表现数信息
2） 根员工考核期间业绩等表现完成初步评估
3） 安排时间点提前通知员工进行面谈
2 面谈中
1） 说明面谈目总结方面情况考核年度设立目标明确发展需
2） 助实际事例表扬员工表现需改进方面
3） 面谈中应员工提问解疑机会
3 面谈
1） 考核表交事行政部备案事行政部视考核情况决定否员工进行谈话
2） 根考核结果制定年度工作目标
第七条 晋升机会
公司政策积极提升优秀激发员工工作热情晋升工作表现职工作胜情况力定
1 公司积极动技术熟练职工作够出色完成具定理力定潜力进心员工予晋升机会
2 晋升分定期定期
1） 定期考核评估结果决定否进行提升制度
2） 定期指根员工时工作中表现情况确定时间做出贡献者进行提升制度
3 晋升申报规
部门填写升职调动申报表事行政部审核调整报总理审批事行政部通告命存档
第七章 员工培训理制度
第条 培训目
1 进步提高公司员工素质改善工作质量提高工作绩效
2 实现员工公司社会进步奠定公司长期发展基础
3 增强公司凝聚力激励员工断学创新进取营造学型组织氛围
第二条 培训容
公司培训职培训包括：
1 新员工培训：缩短新员工入职适应期新员工利开始新工作进行培训容公司简介公司企业文化规章制度工作流程工作职责等
2 职业素质理技培训：指提高员工综合素质帮助员工掌握基理技提高工作效率进行培训容商务礼仪沟通技巧团队合作时间理等
3 技术培训：指形成定规模专业技术骨干队伍保证公司长远发展需进行培训容常办公软件业务需专业软件等技术培训
4 市场销售培训：指建立良营销观念收集相关信息审定客户需销售环境提高销售业绩进行培训容竞争销售技巧市场公关媒体理基础销售技巧等
5 高级理培训：指系统化普理基知识着重理技强化训练满足公司发展理员素质基求进行培训容项目理卓越理变革理等
第八章 奖励
第条 奖励种类
1 嘉奖（表扬）
2 记功
3 记功
第二条 奖励准
1 列情况公司予通报表扬记嘉奖：
1） 工作积极动热情具体事迹者
2） 调节重纠纷功成表率者
3） 态度认真获客户事赞许者
4） 利公司公利益事实证明者
2 情况公司予记功：
1） 某方面表现突出成公司楷模者
2） 检举舞弊违纪危害公司权益者
3） 公司发展规划等提出合理化建议提议改进工作方法制度关事项确认公司重贡献者
4） 节省资源爱护公物显著效果者
5） 防止盗窃力者
6） 类似功绩者
3 情况公司予记功：
1） 遇意外事件灾变奋顾身避免减少公司损失保护事身安全
2） 公司较贡献提高公司声誉者
3） 工作业绩突出公司带明显效益者
4） 类似功绩者
4 述奖励事行政部调查属实报总理签署根实际情况贡献决定授予种奖励
第九章 惩罚
第条 行准
员工应公司规定程序办事工作努力达公司求标准服领导指示员工形象应损公司利益声誉
第二条 处分种类
1 警告处分：员工第次触犯轻微失规定书面形式确认扣该员工月工资收入5
2 记：已警告处分违反公司规定情节太严重书面形式确认扣该员工月工资收入10
3 记：犯重失受两次警告次记员工书面形式确认根情节严重扣该员工月工资收入1520
4 解劳动关系：员工严重违反公司纪律犯情节严重公司造成严重损失工作表现欠佳公司权解劳动关系
5 处分部门事行政部提出建议总理批准事行政部公布备案
第三条 处罚准
1 员工违反规定公司权予警告处分：
1） 月迟早退忘卡累计达3次者
2） 月旷工达天者
3） 规定时间班时通知部门事行政部导致工作代耽误工作进度
4） 工作中出现般失误
5） 违反员工手册中办公室理制度第二条第十三条第十六条
6） 性质述情形类似公司规定中规定行
2 员工违反规定公司权予记处分：
1） 旷工时间达天三天者（含三天）
2） 月累计迟早退忘卡达4次者
3） 发现公司财产受损隐瞒时报告相关部门者
4） 解员工严重失行知情报者
5） 违反公司员工手册规定公司外造成良影响
6） 违反员工手册中办公室理制度第十四条第十五条
7） 完成职工作时级沟通造成工作延误公司蒙受损失
8） 性质述情形类似行
3 员工违反规定公司权予记处分：
1） 未允许公司事财物设备擅带离公司
2） 工作散漫工作效率低事协作者
3） 第次委托代代卡者
4） 年年度累计3次警告处分者
5） 透露探询薪金公司引起必争端
6） 挑拨公司非影响事团结者
7） 性质述情形类似行
4 员工违反规定公司权解劳动关系：
1） 年年度累计四次警告处分三次两次记处分者
2） 年年度累计次警告次次者
3） 连续累计旷工达3天3天者
4） 累计2次委托代代卡者
5） 偷窃公司财物商业资料事财物者
6） 违反保密制度规定窃取泄露公司商业机密者
7） 利工作便营私舞弊谋取私利私吃回扣索贿受贿者
8） 触犯国家法律扣留判刑
9） 第三方透露关公司财务状况者
10） 未公司批准私兼职外偿报酬具竞争行工作
11） 公事外公司名义做途滥公司名义作欺诈行（公司类似事件权提起法律诉讼保留索赔权利）
12） 患传染病严重疾病意隐瞒报者
13） 顶撞领导服领导工作安排拒绝工作分配消极怠工者
14） 私扣压开拆毁坏公司文件公司造成济损失者
15） 性质述情形类似行
第十章 附
手册未事宜行颁布附附手册具等法律效力
手册规定容国家法律法规相抵触时国家法律法规准
手册劳动合附件
手册终解释权属零时达公司
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第条 加强公司事理公司事理工作遵循时公司员工解项企业部规章制度特制定手册员工应觉遵守相应条款
第二条 适范围
公司正式录员工属公司编制职员均适培训员试员业务需聘特约员顾问相关范围适
第三条 手册公布须知
1 手册执行时应公司公布容变更时变更部分会时公布
2 手册公司录员工时提供事亲阅读解容
签字确认员工违反手册规定容时知容理口推卸责免处分
第四条 工作守
1 熟悉认公司理念企业文化成长企业发展相结合
2 高度责心事业心处处公司利益重公司发展努力工作
3 严守公司机密保护公司财产
4 觉维护团体荣誉团队合作精神强烈集体荣誉感确保公司完美形象
5 培养良职业道德乐提供建议外谈公司非
6 树立服务意识始终面市场面户提供具国际品质名牌服务物超值信息产品
7 客户努力客户提供佳服务高价值
8 断学新知识开拓思路具备创新力通培养学新知识素质公司发展保持步
9 工作协调合作事互相帮助敬业奉献精神分享知识技术
10 勤奋工作达做事快节奏高效率
11 饱满工作热情积极工作态度严谨工作作风事岗位工作
12 员工切工作均应实现公司目标目级指示应予遵守速执行
13 明确公司奋斗目标工作目标
第章 办公室理制度
第条 公司员工必须严格遵守公司项规章制度
第二条 公司求员工班期间必须仪态端正方服装整齐清洁语言规范文明礼貌
第三条 工作时间保持良精神面貌举止体允许办公室睡觉坐办公桌做类似影响公司形象行
第四条 觉维护办公环境整洁美观准乱扔纸屑杂物桌面物品摆放整齐办公关品食物
第五条 办公区域允许吸烟允许携带宠物易燃易爆易腐蚀等危险品进入办公室
第六条 工作时间允许吃零食盹工作关报刊等
第七条 工作时间允许长时间占公司电话电话闲聊天
第八条 工作时间允许声喧哗闹影响工作允许进行牌等娱乐活动（公司组织活动外）
第九条 工作时间准擅离岗擅外出购物
第十条 放置桌物品文件未许时候权翻阅挪
第十条 工作时间允许公司设备事职工作关操作（包括游戏娱乐听音乐广播等）
第十二条 允许私安装工作关种软件
第十三条 未相关负责意允许私动设备
第十四条 非法侵占意损坏损毁公司财物
第十五条 工作时间事第二职业工作关活动
第十六条 工作时间允许接私访时间允许业务关员擅带办公室
第十七条 财务室属公司重公事外意进出
第十八条 节约耗材等办公资源爱护办公设备发现设备问题应时关负责部门反映带病操作
第十九条 员工必须服级命令做职工作外遇事工作繁忙必须服级领导安排协助配合推辞
第二十条 员工未公司批准私兼职外偿报酬具竞争行工作更职务便利营私舞弊
第二十条 公事外员公司名义做途滥公司名义视作欺诈行公司权提起法律诉讼保留索赔权利
第二十二条 员工必须严格遵守公司保密制度认真执行
第二十三条 公司网络规定：
1 员工非工作需网浏览工作关容工作需网时应严格遵守公司关保密BBS电子邮箱等相关规定
2 允许网载工作关种软件包括游戏音乐等
3 允许网种工具进行聊天
4 严禁员工利网络进行损害公司利益活动包括转移泄露公司项信息成果商业机密
第二十四条 公司电脑规定：
1 公司电脑意拆卸需维修需通知相关员
2 涉公司保密信息文件意拷贝
3 工作方便公司台电脑统设置密码行设置系统密码
4 工作中制作文件文档软件形式传播公司外电脑允许公司部电脑运行会享公司电脑文件形式服务器软件工作需确实需某种软件必须技术部严格审核
5 需保密文件建议X档案加密设置密码
第二章 公司物品保采购报销理制度
第条 办法理象公司办公设备品印刷品低值易耗品等
第二条 公司钥匙保
1 公司钥匙事行政部专保钥匙意转交保
2 部门非办公时间加班等原钥匙必须提前登记相关负责批准方完时
第三条 公司部门需采购物品均需填写申购单事行政部查审询价统进行申报购买
第四条 办公室购置日常办公品低值易耗品清洁品需填写行政部申购单总理审批签字方财务请款进行购买（通常公司秘书申请统购置）
第五条 采购物品付款方式通常情况支票形式支付金额较少特殊情况提前说明原方支付现金
第六条 公司固定资产均相应固定资产保卡员工事行政部批准允许私进行调换改装类似行造成济损失视情况予相应处罚
第七条 属正常办公消耗时领办公品需公司秘书登记领
第八条 员工办理离职时应领公司规定应办公品制消耗品固定资产事行政部负责监督相关理责部门负责检验进行确认索回损坏丢失损坏程度予济实物赔偿原公司品
第九条 物品
1 公司物品均需事行政部领取签写物品申请表物品保签字意方需规定时间
2 物品般长时间两天果需续需注明原保签字意续
3 物品时物品保物品进行必查验认定原物损时申请表签收日期损坏需负赔偿责
第十条 报销
1 报销时间：月25日—30日报销费时间
2 公司种途需报销员工报销时必须附相关正式发票申购单工作单（外出报销车费员工需附外出记录月报表）等原始证部门签字送事行政部审核事行政部统交财务部财务负责审核确认误交总理总理审批签字方发放款项
第三章 事录关系
第条 免权责
总理确定公司部门设置员编制线理免留晋级决定全体员工遇福利免行均事行政部正式书面公文
第二条 员工招聘
般情况事行政部会制定总体招聘计划执行部门业务量工作量断扩需增聘新时部门负责事行政部提交书面申请事行政部报总理审核误申请部门协助事行政部选聘员工新员工正式录事行政部备案进行考核理
1 招聘原：公司聘员工唯贤唯举方针公开公公正原通社会公开招聘员工推荐举荐等种形式招贤纳士
2 资格：公司职位资格特殊外该职位求准
第三条 录关系
公司列情况员工予录：
1 剥夺公民权未复权者
2 公司开者
3 犯刑事济案件受处罚者
4 良嗜者
5 患精神病传染病者
6 年未满十六周岁者
7 配偶直系亲属公司者
8 达法定退休年龄
9 符合劳动法规定者
第四条 报手续
1 正式录员工律事行政部办理报手续交纳列资料：
1） 原公司离职证明
2） 身份证原件复印件
3） 寸免冠片两张
4） 学历证书原件复印件
5） 专业专长技证明职称证明原件复印件
6） 报需事行政部交纳资料
2 入职时填写员工登记表事行政部备案公司秘书领取办公品
3 正式录员工必须体检合格方正式岗
第五条 逾期报
公司试正式录员工病事呈准者外应通知报日期报逾期者予保留资格
第六条 员工录
1 试期
1） 公司正式录新员工需3月试期试期满事行政部部门综合评估合格事行政部报总理审核批准转正式员工
2） 员工岗先培训包括事行政部培训公司简介工作求项理规章制度部门负责培训工作务岗位职责等培训期满公司签署试合保密协议规章制度确认
3） 培训期间果试部门负责事行政部认员工方面力达公司求总理审批公司权停止试
4） 试期间事行政部部门相关部门会员工否胜职务进行评估工作表现出色受奖励迅速掌握需工作技达岗位需求提前结束试期
5） 试期间果员工违反试合中规定容违纪者公司权解劳动关系
6） 试期公司权根员工试期间工作表现岗位调动试期满考核结果调整变化员工工资水
7） 公司根新员工试期考核结果方面表现决定否转正延长试（试期超六月）予录
2 转正
1） 试期满员工考核合格事行政部签订正式劳动合式两份份事行政部存档份员工行保
2） 正式劳动合公司营年度年签订次合期时未发生解聘离职情况事行政部应合期满前月该员工进行沟通双方决定否继续续签
第七条 离职
1 新员工试期间认适合职务志趣合者必须提前周书面形式部门提出申请部门报事行政部审批总理批准办理完交接手续方离职
2 正式员工继续工作提前月部门提出书面申请部门报事行政部审批总理批准办理完交接手续方离职
3 公司辞退员工解劳动合前月事行政部通知
4 离职手续办理：
1） 员工离职填写离职申请表交部门事行政部审批总理签字意方办理离职手续
2） 辞退员工部门填写退工申请表交事行政部审核意总理审批签字意事行政部通知员工办理离职手续
3） 办理离职交接时必须离职交接单容进行交接部门负责签字确认交接办理完毕交接单事行政部进行存档
4） 办交接手续事行政部监督允许十分钟时间收拾物品离职员工权原工作时电脑复制删文件公司造成损失公司权追究责
5） 情况离职应条件公司转交公司业务关已公司掌握控制全部信息载体
6） 离职员工薪金发放日期公司员工样发薪日发放
7） 离职员工未交接单容办妥交接未审核擅离职公司权予办理离职手续扣留薪金直全部交接完毕止保留追究赔偿责
第八条 预告解劳动关系
列情形属严重违纪行公司立终止员工劳动合：
1 员工未履行职责严重违反员工手册造成严重违纪行
2 员工违反公司保密制度规定容泄露公司机密
3 意破坏公司财物侵占公财物者
4 偷窃公司事财物设备者
5 工作场殴相互斗殴者
6 服公司调动威胁行者
7 公司负责级理员工作员工重侮辱行实施暴行者
8 违法刑事拘留判刑者
9 利职权营私舞弊阻碍公司正常理秩序
10 员工未公司批准私兼职外偿报酬具竞争行工作者
11 员工外公司名义做途滥公司名义做欺诈行公司信誉受重损害者
12 重失行导致严重良果者
第九条 预告解劳动关系
列情况者公司预告解劳动合根员工工作年限满年发相年均工资月济补偿金：
1 公司法破产解散转时需解劳动合
2 签订劳动合时客观情况发生重变化致原劳动合法履行员工协商变更劳动合达成协议
3 公司认员工担工作胜工作调动培训胜新工作岗位
4 员工病非工伤规定医疗期满事原工作公司行安排工作
第四章 员工薪资福利
员工薪资核发事行政部月员工出勤情况制定相应统计表交财务部计算财务部事行政部审核误交总理审批执行统计表工资表事行政部财务部备案留存
第条 工资税负规定
1 公司实行薪资员工职务工作量责轻重工作表现工作效率挂钩制度
2 公司员工薪资根岗位变动工作力增减
3 工资总额国家规定应缴纳税部分税员工行承担公司代扣代缴
4 公司民币形式月支付员工工资拖欠员工工资
第二条 发薪形式日期
1 发薪形式：公司统员工办理银行储蓄财务部月时员工薪金汇入帐号
2 薪金计算期：月26日—次月25日
3 发薪日期：月10日发放月工资（70％）月20号发放月绩效（30％）（遇节假日提前延）
第三条 薪资计算方法：
1 试期间离职时：基工资÷30天×实际工作日
2 正式员工离职时工作足月：基工资÷22天×实际工作日
3 实员工作满周离职时计薪金
4 正式员工工作满整月月结方式
第四条 公司实行薪金保密制度员工透露探询薪金
第五条 员工调薪程序
调整薪资调整日次月开始执行
第六条 社会保险
1 公司国家规定四种保险（养老失业医疗工伤）员工予办理缴纳事行政部负责员工办理保险
2 员工需缴纳保险中规定例应缴纳部分金额金额月工资中扣
3 员工离职公司停止办理种保险存档
第七条 员工福利
1 全勤奖：员工半年未发生迟早退旷工请假者获300元全勤奖励（请假范围里包括天薪病假）
2 员工年工作方面表现达公司求出现违纪等行年终获年年薪20作奖金发放
3 员工享受公司提供午餐补助10元天
第八条 企业文化活动
1 员工活动计划宗旨：
1） 建立公司企业文化
2） 丰富员工业余文娱生活
3） 营造健康工作氛围
4） 培养员工团队精神沟通意识
2 公司活动种类：
1） 员工周年纪念：已公司服务满周年员工发放感谢信感谢员工公司做贡献激励更公司服务
2） 生日祝贺：月生日员工会收公司发送电子贺卡
3） 定期郊游活动：没特殊情况公司会定期组织员工郊游加强员工身体素质缓解工作造成压力感受然
4） 新年联欢：逢新年全体员工欢聚堂举行丰富彩文娱节目总结展未
5） 员工会：定期召开全体员工会公司总理进行事通报相关员介绍公司业务市场进展情况等帮助员工解公司理念业务发展方增强员工信心属感
第九条 附
公司员工合分类工享受薪金社会保险员工福利标准
第五章 考勤制度
第条 工作午休时间
1班时间：早8：40—午17：40
2午休时间：12：10—13：10
（冬季时间调整调整准）
第二条 考勤规定
1 公司实行门禁刷卡制度员工班中午休息班均需规定刷卡便计算考勤月底考勤未反应出班时间者律缺勤处理
2 忘卡：出现忘刷卡现象需部门证明准确班时间前台登记月底事行政部核查误方效
3 公干外出办事必须填写外出登记部门理签字批准部门理级员外出需直接级批准（遇班前直接外出班法返回需签批注明）事行政部统进行核查反映出正常考勤时间视情节迟早退旷工处理（特殊情况酌情处理）
4 月累计三次忘卡视次迟早退累计五次视两次迟早退次累计
5 情况员工必须亲刷卡委托代刷卡者发现双方时予记处分两次样行立解劳动关系
6 午休规定：
A 中午实行前台轮岗制全体员工轮流值班天值班员午休餐时间：11：20—12：00
B 午餐补助：10元标准（月实际出勤天数计算）月26日—29日部门形式部门先事行政部核月部门员考勤天数实际天数财务部报销餐费（开发票需餐饮发票食品发票付款单位必须写明公司全称方效）
午请假超2时者日午餐补助未规定事行政部办理请假手续请假单者请假日午餐补助
C 规定时午休时间严格遵守午班时间迟者公司处理规定执行部门理负责部门考勤监督月底统报事行政部事行政部前台值班员负责整体监督理发现包庇现象样遵处理规定执行
班时间午休时间均禁止办公区域吃零食水果发现参公司处罚规定处理
第三条 迟早退处理规定
1 员工规定班时间午休时间岗刷卡者视迟
2 员工规定班时间前卡者视早退
3 日班未报未时事行政部部门请假旷工处理
4 员工月次迟扣款机会迟时间超10分钟迟扣款次员工迟早退次扣罚金10元第二次扣罚金20元第三次次扣罚金50元迟早退达超时扣日工资次数交纳罚金
5 午休班迟者第次（五分钟外者规定处罚）予口头警告第二次开始五分钟扣罚金5元十分钟口罚金10元次五五制累计迟达超三十分钟视情节予扣日工资规定交纳罚金
6 月迟早退累计达四次忘卡累计达五次者予书面警告处分次
7 出现旷工行旷工日时工资标准200予扣罚旷工累计达三次遵公司规定执行
第四条 病事假处理规定
1 病假
1） 病假时计算单位连续天病假者需出具医院诊断证明法出具律旷工处理
2） 员工享半年天薪病假薪病假限半年做累计
3） 员工病需休假时需填写病假申请单部门签字交事行政部签字批准方离开
4） 员工急病提前请假必须规定班时间时电话形式通知事行政部部门事补办请假手续
5） 员工病需请假三天者必须总理签字批准
6） 已超享薪病假天数病假天扣天工资50
7） 员工病超停工医疗期法工作者公司权决定否解劳动关系
8） 发现病假理离岗外出者查属实离岗时间两倍做旷工处理
2 事假
1） 事假时计算单位事假天扣天工资100
2） 员工请事假需提前天部门提出申请填写事假申请单部门意交事行政部签字批准方生效
3） 员工急事提前请假需规定班时间时电话形式通知事行政部部门事补办请假手续
4） 申请事假超三天必须总理签字批准
5） 节假日（长假）探亲等原需请假员工必须提前三天部门申请部门事行政部批准时做工作交接请假方生效
6） 未公司意擅外出办理私事未公司时电话通知者律旷工处理扣日工资部门负理责旷工累计达三天公司权解劳动关系
7） 年请事假累计超12天特殊情况需总理特批
第五条 假期
1 国家规定法定节假日：
1） 元旦：元月日天
2） 春节：农历初初七计七天
3） 五劳动节：五月日五月七日计七天
4） 国庆节：十月日十月七日计七天
注：节日等假期均年国家规定执行
2 公休假：周六日
3 婚假：
1） 婚假需提前两周申请出具相关效证明部门意报事行政部审核意总理批准
2） 员工达国家规定结婚年龄初结婚者享受薪婚假三天晚婚者享受薪婚假十天
3） 婚假必须次性休完
4 产假：
1） 符合国家计划生育政策女员工分娩者享受薪产假90天中产前假15天产假75天
2） 员工果怀孕7月工作确实困难事行政部申请产假需总理批准期间假期做病假处理超90天
3） 产休假75天岗工作者根实际情况总理批准公司延长15天期限期间假期做事假处理
5 丧假：
1） 员工直系亲属世事行政部申请薪丧假三天
2） 员工非直系亲属世申请丧假天
第六章 考核评估晋升机会
第条 绩效理原
绩效理公司战略员工目标设定实施达成情况进行系统持续理效程实现公司业务发展模式力资源理体系基础通员工目标务达成情况监督指导控制评估促进公司树立良沟通氛围企业文化终实现公司员工整体绩效化
第二条 绩效理目
1 确保公司目标业务计划够分解位员工真正实施
2 确保员工认识公司工作期行动计划
3 通日常工作反馈指导加强理者员工双沟通
第三条 绩效理保证年度目标达成重理控制步骤级推卸责
第四条 考核划分
1 公司员工半年进行次绩效考核事行政部门负责进行设定考核
2 公司进行绩效考核部门部门员工进行定期考核需事行政部报审考核容转正续签合时会进行考核评估
第五条 考核基程序
1 事行政部根工作计划发出员工考核通知说明考核目象方式考核进度安排
2 考核考核者考核规定真实填写容
3 考评意见评语汇总事行政部事行政部做统计填写意见汇总
4 考核结果反馈通面谈形式考核结果考核评定容程告诉考核者指明努力方培养发展点等等
考核结束员工认考核结果失公正周事行政部提出书面意见事行政部接意见周予答复
5 考核结果作员工晋降级升降职调薪处罚
6 属应常目标等执行情况进行沟通动指导支持属工作关考核情况沟通正式非正式视需级员员工动求进行绩效谈话
7 直接月应员工进行次绩效谈话
第六条 考核面谈程序
1 面谈前
1） 员应渠道方面搜集关员工绩效表现数信息
2） 根员工考核期间业绩等表现完成初步评估
3） 安排时间点提前通知员工进行面谈
2 面谈中
1） 说明面谈目总结方面情况考核年度设立目标明确发展需
2） 助实际事例表扬员工表现需改进方面
3） 面谈中应员工提问解疑机会
3 面谈
1） 考核表交事行政部备案事行政部视考核情况决定否员工进行谈话
2） 根考核结果制定年度工作目标
第七条 晋升机会
公司政策积极提升优秀激发员工工作热情晋升工作表现职工作胜情况力定
1 公司积极动技术熟练职工作够出色完成具定理力定潜力进心员工予晋升机会
2 晋升分定期定期
1） 定期考核评估结果决定否进行提升制度
2） 定期指根员工时工作中表现情况确定时间做出贡献者进行提升制度
3 晋升申报规
部门填写升职调动申报表事行政部审核调整报总理审批事行政部通告命存档
第七章 员工培训理制度
第条 培训目
1 进步提高公司员工素质改善工作质量提高工作绩效
2 实现员工公司社会进步奠定公司长期发展基础
3 增强公司凝聚力激励员工断学创新进取营造学型组织氛围
第二条 培训容
公司培训职培训包括：
1 新员工培训：缩短新员工入职适应期新员工利开始新工作进行培训容公司简介公司企业文化规章制度工作流程工作职责等
2 职业素质理技培训：指提高员工综合素质帮助员工掌握基理技提高工作效率进行培训容商务礼仪沟通技巧团队合作时间理等
3 技术培训：指形成定规模专业技术骨干队伍保证公司长远发展需进行培训容常办公软件业务需专业软件等技术培训
4 市场销售培训：指建立良营销观念收集相关信息审定客户需销售环境提高销售业绩进行培训容竞争销售技巧市场公关媒体理基础销售技巧等
5 高级理培训：指系统化普理基知识着重理技强化训练满足公司发展理员素质基求进行培训容项目理卓越理变革理等
第八章 奖励
第条 奖励种类
1 嘉奖（表扬）
2 记功
3 记功
第二条 奖励准
1 列情况公司予通报表扬记嘉奖：
1） 工作积极动热情具体事迹者
2） 调节重纠纷功成表率者
3） 态度认真获客户事赞许者
4） 利公司公利益事实证明者
2 情况公司予记功：
1） 某方面表现突出成公司楷模者
2） 检举舞弊违纪危害公司权益者
3） 公司发展规划等提出合理化建议提议改进工作方法制度关事项确认公司重贡献者
4） 节省资源爱护公物显著效果者
5） 防止盗窃力者
6） 类似功绩者
3 情况公司予记功：
1） 遇意外事件灾变奋顾身避免减少公司损失保护事身安全
2） 公司较贡献提高公司声誉者
3） 工作业绩突出公司带明显效益者
4） 类似功绩者
4 述奖励事行政部调查属实报总理签署根实际情况贡献决定授予种奖励
第九章 惩罚
第条 行准
员工应公司规定程序办事工作努力达公司求标准服领导指示员工形象应损公司利益声誉
第二条 处分种类
1 警告处分：员工第次触犯轻微失规定书面形式确认扣该员工月工资收入5
2 记：已警告处分违反公司规定情节太严重书面形式确认扣该员工月工资收入10
3 记：犯重失受两次警告次记员工书面形式确认根情节严重扣该员工月工资收入1520
4 解劳动关系：员工严重违反公司纪律犯情节严重公司造成严重损失工作表现欠佳公司权解劳动关系
5 处分部门事行政部提出建议总理批准事行政部公布备案
第三条 处罚准
1 员工违反规定公司权予警告处分：
1） 月迟早退忘卡累计达3次者
2） 月旷工达天者
3） 规定时间班时通知部门事行政部导致工作代耽误工作进度
4） 工作中出现般失误
5） 违反员工手册中办公室理制度第二条第十三条第十六条
6） 性质述情形类似公司规定中规定行
2 员工违反规定公司权予记处分：
1） 旷工时间达天三天者（含三天）
2） 月累计迟早退忘卡达4次者
3） 发现公司财产受损隐瞒时报告相关部门者
4） 解员工严重失行知情报者
5） 违反公司员工手册规定公司外造成良影响
6） 违反员工手册中办公室理制度第十四条第十五条
7） 完成职工作时级沟通造成工作延误公司蒙受损失
8） 性质述情形类似行
3 员工违反规定公司权予记处分：
1） 未允许公司事财物设备擅带离公司
2） 工作散漫工作效率低事协作者
3） 第次委托代代卡者
4） 年年度累计3次警告处分者
5） 透露探询薪金公司引起必争端
6） 挑拨公司非影响事团结者
7） 性质述情形类似行
4 员工违反规定公司权解劳动关系：
1） 年年度累计四次警告处分三次两次记处分者
2） 年年度累计次警告次次者
3） 连续累计旷工达3天3天者
4） 累计2次委托代代卡者
5） 偷窃公司财物商业资料事财物者
6） 违反保密制度规定窃取泄露公司商业机密者
7） 利工作便营私舞弊谋取私利私吃回扣索贿受贿者
8） 触犯国家法律扣留判刑
9） 第三方透露关公司财务状况者
10） 未公司批准私兼职外偿报酬具竞争行工作
11） 公事外公司名义做途滥公司名义作欺诈行（公司类似事件权提起法律诉讼保留索赔权利）
12） 患传染病严重疾病意隐瞒报者
13） 顶撞领导服领导工作安排拒绝工作分配消极怠工者
14） 私扣压开拆毁坏公司文件公司造成济损失者
15） 性质述情形类似行
第十章 附
手册未事宜行颁布附附手册具等法律效力
手册规定容国家法律法规相抵触时国家法律法规准
手册劳动合附件
手册终解释权属零时达公司
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