培训纲
培训目
1 统认识:明确企业核心力企业发展战略
2 统思想:确定企业核心价值观群策群力
3 统行动:形成独具特色企业文化职业道德规范
二 培训容
企业核心力决定企业发展战略
企业发展战略决定求相匹配企业核心价值观企业文化
企业核心价值观决定企业职业道德规范
1 企业核心力
(1) 什企业核心力(案例式)
(2) 企业核心力决定企业发展战略(案例式)
(3) 明确企业核心力(研讨式互动式)
2 企业发展战略(研讨式互动式)
(1) 期发展战略
(2) 中期发展战略
(3) 远期发展战略
3 企业核心价值观
(1) (案例式研讨式互动式)
首先体现顾客中心项目设计施工建设运营资源开发必须体现顾客中心核心价值观全心全意民服务
方面体现意义员工中心控制式理服务式理转变
(2) 崇尚科学严谨求实
(3) 学创新(案例式研讨式)
开放心态善学利成功验模式结合企业实际情况创新发展出具企业特色成功模式
(4) 公正公公开
三公原提高工作透明度提高工作效率
4 企业职业道德规范(研讨式互动式)
(1) 真诚服务
公司顾客公司员工部门部门间员工员工间
(2) 遵章守纪忠职守
制度理中心规章制度高切摒治
三 培训时间:23天
四 培训象
1 首先针企业中高层干部统认识统思想形成识
2 次企业基层广泛普推广
五 事项
培训结束周企业培训部提供次培训总结方案
集美组企划
2002年3月26 日
余建中老师次培训业务想拜托您担客户已基认培训纲需更加详细培训提纲您完份培训纲麻烦您细化晚发email问题时电话联系——刘涛
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