关进步加强抓民调创满意工作
实施方案
进步落实社区2016年度抓民调创满意工作建立民调长效工作机制确保社区民调成绩市区民调测评中取成效特制定工作方案
指导思想
十八十八届三中全会精神总书记系列讲话精神指导深入贯彻落实中央省委市委区委政法工作会议精神紧密结合群众路线教育实践活动深化安**建设全面提升民群众安全感满意度领跑新**建设新**创造良环境
二目标务
省市区综治民意调查电话测评满意度达90分确保社区民调成绩实现整体进步全面提升民调排名进入全市80名
三组织机构
成立**街道**社区抓民调创满意工作领导组**社区书记王贤组长社区刘璎社区综治专干丁艳副组长唐芳肖巧玲熊彩霞刘志远杜勇军成员领导组设办公室社区综治专干丁艳办公室
四工作职责
社区加抓民调创满意工作力度做调查覆盖率达100问题整改率达100回复反馈率达100严格落实六包责:包宣传宣传社会治安政法干警形象安创建工作容包知晓知晓全省全市社会理综合治理民意调查容回答方式包排查辖区系统矛盾纠纷群众反响问题排查位包处访积极参化解群众访问题时解决正诉求争取息访包反馈时级反馈群众呼声提出整改建议措施受访群众反馈相关问题整改情况包满意通落实创满措施提高群众满意度
五工作重点
1培训街道社区单位开展民调知识十问十答培训传授民调回答技巧做民调正面宣传引导
2 社区利种途径采取种宣传形式层层进行发动确保群众民调知晓率达100满意率达90
3解决问题解决热点问题继续着力开展扫黄禁赌肃毒击两抢盗等民众普遍关心违法犯罪专项整治行动二解决民生问题社区单位力解决民调测评中反映出系列民众普遍关心民生问题提高满意度支持率三解决形象问题街道机关干部综治办派出社区改变作风常走访回访基层宣传单位职作取工作成绩民办实事拉群众距离提升身形象
六责落实
1督查街道民调组会议部署会定时间社区督查暗访社区督查暗访情况进行排序通报
2考评民调结果纳入年度综治考核
七工作求
1进步加强组织领导社区进步强化责支部书记亲调度分志抓充分发挥基层组织作强化工作力量社区培养支相固定基层民调骨干队伍加强民调统筹协调保障民调工作费
2进步建立健全工作机制社区建立健全完善台账理制度培训制度培训工作作项重点工作抓社区干部组长位员位居民群众解掌握民调知识十问十答区民调宣讲团街道社区进行宣讲时认真组织居民群众参加提高参率覆盖率
3进步解决民众实际问题针黄赌毒等热点问题进步升温进步开展扫黄禁赌肃毒专项整治行动巩固现阶段成果防止反弹群众关心两抢盗问题加强防物防技防措施特发挥专业巡逻队群防群治力量作加巡逻防守力度严格控制侵财案件发生定期社会治安重点区进行排查整治露头露头治常开展矛盾纠纷排查调处落实月协调会议交办督办等制度矛盾化早化化时符合条件申请员提供法律援助重点解决出行难病难食品药品安全等等衣食住行老百姓息息相关民生问题群众办实事事难事提高群众满意度
4创新工作方式方法民调工作破常规创新思维结合民调工作特点注意工作方式方法采取老百姓喜闻乐见方式宣传民调达事半功倍宣传效果年总结年民调工作验查漏补缺积极探索新工作思路民调工作落实处
**社区
2016年3月10日
**社区2016年抓民调创满意工 作 安 排
1会议部署
13月旬召开全街道抓民调创满意工作动员会
23月16日前社区召开抓民调创满意工作会议安排部署民调工作
3社区支部书记安排部署调度半年民调工作少4次
二宣传引导
1全街道统印发民调调查问卷民调十问十答4万份社区4月20日9月20日前发辖区居民群众家庭确保知晓率达100满意率达90
24月6月社区通橱窗黑板报电子显示屏盾牌等途径力宣传安建设抓民调创满意工作社区宣传安建设容十条
三责包保
1社区社区干部家属民调工作负责
2社区辖区单位民调工作负责督导
四形象展示
4月份社区结合单位工作集中开展抓民调创满意题活动月活动宣传单位工作成绩宣传民调容
五走访督导
1综治办4月中旬5月中旬社区开展民调走访两次走访结果排序通报
2电话测评区民调中心4月份区直单位乡街社区干部职工进行电话民意测评测评结果排序通报纯居民电话解乡街民调工作落实情况民调知晓率情况街道组织网格员社区干部包保象进行民意测评
3街道社区辖区单位抓民调创满意工作情况进行周调度督导
六考核奖惩
1社区单位抓民调创满意工作落实情况民调成绩纳入年度综治考核评先挂钩
2严重影响民调成绩五部委局联合发**区民调工作考评问责办法(常武综治委[2012]7号文)追责
**社区
2016年3月10日
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