社区问政民职责公开
工作实施方案
深入贯彻落实中区委关全深入开展群众路线教育实践活动意见精神进步转变工作作风密切联系群众加快法治型服务型政府建设步伐快全区形成法行政规履职良局面结合社区实际制定方案
指导思想
十八精神指导坚持贯彻群众路线全心全意民服务宗旨民群众广泛关注衣食住行乐教育医疗业养老等民生实事重点公开社区职责建立效联系沟通机制保障民群众知情权参权监督权时发现解决理中存作慢作乱作等问题促进社区工作员履职责建设居民满意社区
二工作务目标
问政民职责公开工作通群众问政群众评政逐步形成政府重问题决策民众声音社区工作重点解决社会群众普遍关注矛盾问题予公开反馈群众事知道找谁里找解决找没位问题调动零距离服务群众积极性问题推拖躲动解决群众生产生活中遇困难
()工作台
密切联系群众服务社区居民题广泛听取民声集中反馈信息搭建社区工作台公示社区职倾听群众声音收集群众反映强烈热点性问题通网站反映民意渠道收集群众反映性问题问题交办解决网站时群众反馈处理答复意见确保情知情达
(二)职责公开
公开社区职责提高群众知晓率方便群众解决问题群众事够直接找工作员窗口工作员姓名办公点办公电话手机号码等信息逐步工作台进行公示方便群众直接参
(三)办理流程
1意见受理
社区指派专正常工作日全天候社区发生信息进行搜集发现工作台群众反映涉社区合理诉求时予问题已受理已关注字样回复
2办理答复
社区3工作日问题解决答复情况群众满意度报答复时应注明告知处理问题具体工作员姓名联系方式时次答复办理情况进行登记规定时限没办结完说明具体原涉复杂问题时报相关部门研办进行效破解
3结果公开
社区月25日月问题收集处理等情况进行汇总工作领导组组长副组长批示意工作台时群众进行集中反馈
(四)评议方式
建立重评议制度群众评议关部门领导工作员工作评议采重评议方式正面评议负面评议较集中较突出情况引发重问题意见建议时报关领导
(五)监机制
建立断完善部监机制问政民职责公开工作够长期效运行建立关制度:
1网格化理工作制度
2社区社情民意分析制度
3社区民意诉求制度
4居民会议制度
5居民民议事决策制度
6责追究制度
7问政民工作制度
8问题解决制度
9诉求答复制度
10 双重评议制度
三组织领导
加强项工作组织领导成立问政民职责公开工作领导组
组 长:田文艳 社区委书记
副组长:仲丛娟 社区委副书记
成 员:王 爽 社区副
杨 月 社区委员
董 会 社区委员
领导组设办公室负责日常工作
四工作求
()提高认识认真落实开展问政民职责公开工作区政府坚持群众路线时解群众思盼解决群众忧急实际举措社区服务民生改善民生群众办实事办事实际体现成立组织机构落实具体工作员求规定时限完成相关工作
(二)加强协调密切配合问政民职责公开工作涉面广政策性强工作难度社区建立联动机制加强协调密切配合窗口充分发挥职作研究解决关问题求完成工作务
(三)加强宣传强化监督问政民职责公开工作政务公开工作重形式必须张旗鼓进行宣传广泛宣传问政民职责公开工作开展情况取工作成果
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