旅游公司培训计划

旅游公司培训计划
 
     鉴期旅游公司新入职员工较岗位员基位需快提高员工综合知识特制定培训计划
 
培训分两部分容：
1新入职员工：
   （1）旅游公司特殊班时间安排周二午业务进行理培训（培训容见附件）
   （2）工作日9：0010：00礼仪培训时10点11：30行学讲解词相关葡萄酒知识午根部门工作安排进行贴标工作容（特殊情况根实际情况进行调整）
2部门培训：
   （1）导游部商品部性化部业务仓储部根部门岗位制定部门培训计划安排维保部财务部门协商确定安全培训设备培训收银培训计划安排
   （2）事部汇总培训计划安排踪落实情况
 
3      考核方案
1      新员工月单位事部根培训容安排考核容方案
2      部门制定部门考核方案汇总事处备案事部负踪落实
 
                              宁夏张裕摩塞尔十五世酒庄限公司旅游分公司
                                            2013年5月17日
附件：
新员工培训计划
序号
培训项目
培训容
培训
1
安全
安全法规三级安全知识培训消防安全知识培训
张涛

2
礼仪
1仪态礼仪（站姿坐姿蹲姿行资）                            2日常交际礼仪（握手礼鞠躬礼电梯礼名片礼）                  3电话礼仪
燕
3
公司制度
公司项规章制度培训
梅山培
4
张裕历史
1张裕公司发展历史重事件相关重物等               2代张裕取成          3讲解词讲解技巧
张泉
5
张裕产品
1张裕葡萄酒产品结构分类相关旅游产品                        2宁夏产品价格体系卖点   3酒标酒瓶相关知识
杨娟
6
葡萄酒基础知识1
1酿酒葡萄品种                2葡萄栽培                    3葡萄酿造                  
荆涛
7
葡萄酒基础知识2
1葡萄酒发展历史             2葡萄酒分类                  3葡萄酒产区等级划分           4世界著名酒庄
褚娟
8
葡萄酒基础知识3
1葡萄酒品尝搭配          2葡萄酒具                     3宁夏酒庄旅游产品知识价格
刘海燕
9
葡萄酒基础知识4
1葡萄酒储藏                  2橡木桶相关知识              3性化产品知识价格介绍
王娜
10
 
1旅游公司产品编码价格提供货流程
慧
备注：业务务必5月27日培训容交事处
 

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