创 业 计 划 书
——**旅游公司
指导老师：
制作团队：
前 言
**执着站着关心身片浮华否需知道前方否危险等着发现总已站里
孤零零站着直直样前现知道定样
样呢？
讲危险敌愿意证明身价值证天讲全新机遇开始事日子结束说彻头彻尾失败风剥落外衣雨淋色彩旧努力着
没发现敌站立里努力着终天发现敌发现需站立着继续发现努力说成功失败**始终努力着
份创业计划严谨周密市场调查前提量事实数托建立起份较全面丰富创业计划书
结合般逻辑思维序计划书先序分市场公司创新旅游方案营销风险分析营销分析六环节配丰富数表格证该计划执行性中包含许前市场尚未开发发现旅游新思维具定前瞻性
份计划学生作怡笑方方请海涵
创 业 计 划 书
1．市场（Market）
1．1．市场背景
旅游业蓬勃发展阳产业目前国世界第四入境旅游接国世界国旅游市场改革开放30年发展国旅游业实现旅游资源国世界旅游国转变居亚洲第位世界旅游组织预测2015年中国成全球第入境旅游接国第四出境旅游客源国届时入境旅游数超2亿次
旅游业具综合性强关联度特点加快发展服务业战略中发挥重作中央国务院高度重视发展旅游业列国民济重产业加培育国数众旅游景点13亿口基数旅游市场广阔庞力发展旅游业国相长段时间济发展重中重
国家旅游局发布年度国旅游基情况报告数中难出年国旅游业尤国旅游发展迅猛
2005年国旅游基情况：全国国旅游出游次1212亿次出游率927旅游消费528586亿元均消费4361元
2006年国旅游基情况：全国国旅游出游次1394亿次出游率1061旅游消费622974亿元均消费4469元
2007年国旅游基情况：全国国旅游出游次1610亿次出游率1225旅游消费777062亿元均消费4826元
—— —— 数源： 国旅游基情况报告
目光放回省
根山西省科技厅省发展改革委2007年10月发布山西省促进产业发展重点科技创新项目指南文件中关数情况旅游业已成山西省四新支柱产业四新支柱分煤炭化工业材料制造业装备制造业旅游业确立山西省包括旅游业十二相关产业科技发展方重点领域旨通相关科技项目实施山西省产业发展提供技术支撑保障
1．2．市场调查
公司2007年10月20日2007年10月25日进行市场调查（问卷附）分柳巷商业街山西学校迎泽公园三处发放问卷300份收回问卷287份
问卷分5维度17问题调查
1您喜爱旅游方式旅游伙伴
2您享受类型旅游层次服务费承受范围
3您旅游线路规划否合理目游览时间否充裕
4您期住宿环境
5您喜爱旅游交通工具
保证问卷回收数真实效性反馈回年龄段收入性群旅游法发放问卷时意均发放机发放
问卷反馈回数出家旅游积极性基符合国旅游基情况报告提数情况游客前分关心价格转变更加细致关注旅游中细节问题
例调查287份问卷中393接受次1000元价格高出全国均旅游消费500元旅游中交通工具住宿安全问题担忧分达874907数反应目前广民群众济思想变化
更加值提次调查中公司发觉游客越越满足传统团游旅行方式仅6群会出游时动选择团游渴更加意轻松旅行方式点突出表现旅游群力军年轻身
结合外部资料：
1．通调查问卷分析笔者发现回答出游方式选择项时332选择朋友起占总数86．4％选择参加旅行团独行数仅占总数5％8％左右
—— —— 数源：旅游学刊 蒙睿
2．学院四系二三100位学生作抽样调查次调查发100份实收98份中55份二30份三8份（毕业实原填写）教师5份90假期出游算70学会选择窗友昔日老友起外出学间年龄相仿志趣相投便沟通交流父母出游某方面受压制
—— —— 数源：浙江旅游职业学院旅游学记者团程学俊
3．学生选择助游（结伴行出www三 七二二cn 中国资料库载）占415％次选择游占277％222％学生选择旅游团旅伴选择部分选择情侣起旅游（668％）学生旅游特点学生正处感情萌发时期情侣游方面体验生活增加旅游乐趣解决旅途中困难方面促进双方解培养兴趣增加双方感情相反选择父母亲游少占396％表明学生独立意识断增强
—— ——数源：广州学心理系广州学生旅游消费调查报告
1．3．市场分析
1．现代旅游动机强烈
年民知识方面素养普遍提高更加容易接受新事物希出门增长眼界追求刺激旅游动机十分强烈
2 现代旅游机会增
社会断进步生产率提高社会行业必劳动时间断缩减企业单位扩利益时更时间增加假期加全体国民文化素养断提高社会保障体系逐渐建立劳动法落实处民群众越越时间精力力旅游
众周知年国家法定节假日调整然取消五黄金周国家法定节假日总时间增加天
3．现代旅游方式样处变革中
目前旅游团队越越呈现群体化特征出游方式组群体现代意识独立意识较强外出旅游愿受限现行旅行社线路组团安排假期社会尤年轻聚集高校中会出现五花八门寻伴旅游启事种群体数组合2—7居达74％性构成两性搭配占绝数国旅游业20年发展已具备相规模基满足中国旅游市场发展需够接独立旅游团体旅游者严重赖旅行社出游原旅游信息掌握等法解景点旅游交通工具相关信息社会信息愈发透明完全力者周边群体出游全新旅游方式体系已崭露头角市场肯定开始形成定规模网络体系
4．现代旅游利益点
30年民生水断提高生活越发富足支配收入断增宁花点钱满足旅行中安全舒适快捷旅游组织者必想办法通强制购物削减标准次充降低成相反果提高服务质量仅获顾客满意率扩利益树立正面形象
通系列调查考察公司发现国国目前旅游市场处前未转变时期传统旅游方式出www三 七二二cn 中国资料库载成熟完善种转变没旅行社旅游公司发觉转变机遇机遇商机
2．公司(Company)
2．1．公司简介
公司设立山西省太原市高新技术开发区注册名称**旅游公司公司投资300万民币占注册资金51％公司然投资现金290万元民币占注册资金49％该公司企业法然组建限责制公司注册资金590万元民币股金总额5900万元
公司旅游作公司营项目山西省促进产业发展重点科技创新项目指南中指示精神结合目前旅游市场实际情况迎合目前旅游市场出现旅游方式转变次转变机遇出售创新型旅游服务改革旅游方式力推广助游等传统旅游方式新型旅游方式安全 时尚 创新作公司口号营理念坚持客户原接纳新兴旅游科技重视旅游基础科学实际运作中价值广泛吸纳现代科技领域新成果转化现实旅游生产力限度扩公司利润
2．2．公司机构职
客户部：
切实体现公司客户营原公司改数旅游公司客户服务业务定位部门属业务做法客户服务分离出单独成职部门加强化
1负责接散客销售旅游服务
2力客户单独计划旅游方案推广性化旅游
3记录客户数建立顾客档案定时档案记录游客提供新旅游方案
财务部：
1反映监督公司资金运分析核算公司财务状况财务成果提高资金效益断改善济理
2负责公司工资项奖金计提发放工作
策划部：
1公司种活动策划参实施
2公司外种合协议起草
3通种渠道收集公司关信息资料整理
销售部：
1通种渠道媒体推广公司新旅游方案扩公司影响力
2销售团体旅游服务
事部：
1负责制定公司事理制度设计事理工作程序研究分析提出改进工作意见建议
2负责事考核考查工作建立事档案资料库规范培养考查选拔工作程序组织定期戒定期事考证考核考查选拔工作
3严格遵守劳动法方政府劳动工政策公司劳动理制度负责招聘录辞退工作组织签订劳动合法员工实施理
市场部：
1公司实际运作时职部门负责联系交通工具安排食宿购买门票等繁杂琐碎事物次出游时团伴游
2完成公司交办工作配合部门
3培训公司新进入员工
业务部：
里着重介绍业务部门
公司业务部门分两模块分公司分部模块公司代理模块
公司分部模块：
首先说明公司业务部统理记录公司分部数备档留底公司业务部门职责
公司总部设山西太原方便公司运营全国省治区直辖市设立分部彼互相协作负盈亏统受公司总部调配
公司首先旅游资源丰富旅游市场广阔省份设立分部逐步扩展全国公司外统名称级分部外统称**旅游公司免繁杂名称消费者心中产生冗烦心理会搞清名字含义愿公司报名旅游分部公司名义消费者洽谈业务分部更取消费者信感
充分考虑公司客户营原分部结合游客实际需情况变更部门组织结构必须报总部批准级分部必须保留客户部
省设省部考虑交通信息方便快捷等原点选省会城市（直辖市特殊情况外）公司部分部称**旅游公司XX分部 例：**旅游公司山东分部
条件级市规模较旅游区建立二级分部（公司设立两级分部）例**旅游公司陕西分部延安组外统称**旅游公司二级分部情况变更部门组织结构必须报省份分部批准
运营方式方面公司采简单明点点方式旅游组织旅游目两分部间直接沟通协调违反国家法律公司相关规章制度前提通总部级分部批准发团
运营方式：
旅游组织分部
批客流
旅游目分部
批客流
通交通工具送
组织分部负责
组织分部客户部做记录档案 旅游目分部负责接
旅游组织分部
接回批客流
旅游目分部
批客流
通交通工具送
组织分部负责
图中出种点点运营方式十分简单明旅游目旅游资源导游讲解食宿安排交通适宜等诸方面旅游目分部显然会组织分部解细致全面公司统规定旅游接方面统旅游目分部负责游客接工作组织负责收款安排交通工具接送客户记录等样仅保证游客游览质量避免公司部混乱减少员流动增加工作效率目前市场较常见成熟运营模式
利润分配方面基着顾旅游目分部意进行具体分配数目两分部协商进行总部做硬性规定
公司总部省部公司理层面少发生实际旅游服务般情况会发生跨级运营特殊情况发生相应情况应述方式灵活掌握做说明
运营模式涉范围便理调配外旅游目分部组织分部外分部没参旅游服务分配利润考虑举增强分部间竞争意识互相合作争取扩利润
公司代理模块：
公司业务部项重职监督理区代理机构
旅游公司设立代理机构早已什新鲜营手法公司提高营业绩扩市场份额提高利润样设立代理机构侧重点旅游公司稍
份企划前面已提公司设立初衷迎合目前旅游市场出现旅游方式转变次转变机遇出售创新型旅游服务改革旅游方式力推广助游等传统旅游方式新型旅游方式果味模仿公司代理机构设置模式数量取胜违背公司营原安全 时尚 创新理念
推动旅游市场转变年轻中坚力量首先争取年轻市场份额公司否发展生存根
公司首先选择高校年轻居单位群思想观念先进高新区等点首先建立代理机构
代理机构般25居负责代理区公司宣传公司旅游方案宣传市场调查信息回反馈等理解公司二级分部神触须代理机构统公司二级分部业务部理发生该区尚二级分部省级分部时该代理机构省级分部业务部理考虑运做时诸便公司般提倡尚二级分部区建立代理机构（特殊情况外）
代理机构分级统外称**旅游公司XX代理代理机构求办公场求设置机构接受完公司业务培训岗工作代理机构员选择该区公司分部选拔考虑推销公司旅游方案代理区公司代理员身份做统规定结合实际切提高业绩例：学代理机构数选择年轻该校学生社团学生会相结合推销公司老年旅游方案时代理机构必须女性成员营造温馨安全感觉
利润分配问题代理机构应区统执行总部制定工资标准外利润分成等方面切实际情况分部必须代理机构签订协议合法律文件形式确立双方责义务
公司代理机构设置重视数量更注重质量
公司代理机制着质量取胜原公司代理资格取消方面采取末位淘汰制通引入竞争提高公司整体素质公司节省成避免浮事情况出现
谓末位淘汰段时期公司业绩测评中排名位代理机构裁撤掉公司业绩测评仅仅考虑代理机构利润创造公司宣传市场调查信息回反馈等方面样作考核容
3．创新旅游方案(Innovation Traveling Plan)
3．1．创意
公司强调迎合目前旅游市场出现旅游方式转变次转变机遇出售创新型旅游服务改革旅游方式力推广助游等传统旅游方式新型旅游方式果句话落实处公司开拓出新生存空间公司必须传统旅游方案切实行完善新旅游方案
公司年11月份量走访调查结合目前旅游市场实际情况制订全新旅游方案暂命名起拼吧作公司品牌
面提运营模式旅游目公司分部旅游组织公司分部司职游客抵达旅游目首先入住宾馆传统方式旅游方式进行旅游
该旅游方案体情况：
1 游客抵达目游客行旅游旅游公司组织游客参观旅游景点
2 旅游目发生切门票购物饮食均旅游公司关（游客求旅游公司负责话合价格体现）赋予游客限度权限行决定游览时间序
3 游客旅游目发生关旅游方面切交通需求旅游公司市场部负责解决旅游公司会派出专车负责游客旅游景点商业中心住宿宾馆间接送游客旅游目旅游时间点需电话短信旅游公司会派车前接送者根提前约定旅游公司车辆提前抵达预定点等方便游客联系旅行公司公司旅游目移动公司联通公司联系名游客配赠5元手机话费足营业厅交费旅游结束该手机号注销
4 然目前社会信息化透明化程度提高关旅游细节问题旅客掌握信息肯定具专业知识旅游公司丰富公司出团前会旅客详细丰富旅游目信息资料（包括：图旅游景点介绍吃索引购物指导公交线路急救电话重市政设施点等等）游客旅游程中疑问联系公司分部市场部求助投诉
5 需注意旅游公司直接参强制服务仅旅游目组织间交通运输旅游目住宿旅游服务均游客选择否接受
3．2．成核算
助游形式**旅游例
太原**高速公路里程800余公里走运高速禹门口风陵渡进入陕西西潼高速公路直达**
旅游交通工具选择公司选择汽车作条线路交通工具调查太原**铁路运输仅2535614856两趟列车两列火车均绿皮车厢车环境般常年坐旅客数较车票直紧张舒适性差14856包头成路车外该车站时间理想均夜间两趟列车行驶时间均长达12时
飞机价格较高成法接受排
公司选择福特全17座车（低顶短轴型）作条线路车图：
该种车辆百公里耗油9升油箱容积87升**计算概油耗75升左右加夏天车空调开冬天车暖气开基正消耗掉箱油
该种车辆0#柴油两年国国际油价稳定起伏较核算成油价方面采估算方法2007年年底时期北京0#柴油价格54元升左右湖北宁夏等0#柴油价格36元升公司采取45元估算值成估算原次出团油耗订三箱261升0#柴油
太原**禹门口风陵渡进入陕西高速公路会遇见两收费站回相途四收费站福特全17座车（低顶短轴型）属二型车收费站收费XX元
果公司车队省项果尚建立考虑包车费包括回车费车队司机**空车费项没标准寻车队价格公司签定合太原市千山汽车旅游公司例含路费停车费油钱4天协议价格2000元
**旅游资源丰富相应宾馆级价格差公司**市旅店协议鸿宾馆例鸿宾馆位**市城墙东路路口交通便利景点间距离较合适公司游客数意愿提供预定房间服务取均价格70元日（旅游公司部价门市价110元日）订房间9间（司机单独间）时间4天
旅游方案助游车辆会某景点门口长时间等电话联系走没停车费
结合述：
1174．5元（油钱）+100元（路费）+2520元（住宿费）+0元（停车费）+2000元（包车费）+5元（赠送话费）58545元
均分摊1615名客身成3846元3903元(公司车员名)
述数成化成车辆**市5天跑800余公里方面费略调整整体成够成太影响
成基础游客行选择旅游景点**市兵马俑博物门票价格90元外余景点门票价格4060元居便宜著名景点觉化寺门票足20元果加学生证军官证记者证等效证件票价会更低
游客享受细致周服务更加广阔旅游范围会发现价格实传统旅游方式差略出入您会觉物值
3．3．
公司成立初太原市旅游公司旅游价格进行调查提高性旧**旅游事例：
太原市目前**旅游价格体800元左右900元700元左右总体说旅游路线规划致相提供服务质量引发价格差异
1 旅游时间5天左右目前旅游公司火车作交通工具样正浪费掉24时公司仅仅16时发车时间旅客订夜间发车8时天亮**
2 目前太原市周边区**旅游中包括华山旅游先坐火车抵达华山游览坐巴奔赴**值令注意趟列车站时间极合适旅行社报旅游费中包含70元索道费旅行社甚包含110元进山费加游览时间匆匆2—3时游览著名西岳讲根够
公司**助游中包含华山**市周遍县例潼果您实兴趣游览华山欢迎您报名起拼吧——华山助游
传统旅行方式游客限制性强游览时间线路点全部受限制考虑游客意见表现充足例：果旅客某原突然愿意游览某景点旅行社仅仅减少该景点游览时间已想游览该景点游客说显颇合适传统游览方式灵活性太差
4．营销方案(Sales Marketing Plan)
企业营终目获利润盈利前提卖出商品服务营销完成正务
4．1．广告营销
广告口号：**发现前
1确定广告目标：
通知消费者树立公司形象通广告演员广告语背景音乐等方面表达出公司安全 时尚 创新营理念说服鼓励游客转公司品牌旅游方案促消费者发现目前旅游市场转变断提醒消费者保持公司较高知名度
公司专门某方案某线路做广告宣传进行公司整体形象推销牢固消费者心目中安全 时尚 创新感觉
2广告媒体定位：
报纸：报纸作种信息载体提供新闻出现报社提高效益纷纷刊登广告广告刊登位置集中位版面方夹缝中然求扩版面会妨碍读者新闻阅读版面样仅会企业形象确立带处反会消费者产生抵触情绪利公司发展公司选择种媒体作通知提醒方面
广播：现广播听众出租车司机值班员等该类群收入工作时间较长购买力高没时间精力旅游公司广播媒体方面利广告提醒作时间较短5——10秒较适宜时段早8点左右晚5——6点左右宜时段班高峰期公汽车出租车私车辆进行宣传
电视：电视广告众媒体中利率高全天候时段播出观众数众传播范围广速度快公司较重视宣传媒体公司分拍摄20秒15秒10秒5秒时间长度广告分中央电视台1套2套3套4套5套6套8套10套11套12套少频道戏曲频道收费频道旅游卫视方台卫星电视频道播出覆盖全天重点握8点——10点黄金时段争取电视台专栏节目更详民众展示公司
互联网：年轻聚集台公司攻象公司互联网传统宣传广告方式外加增许新方式新服务公司首先网站直接正面宣传公司外网站旅游专业网站建立超连接百度GOOGLE等网络搜索引擎友通竞拍简易关键词手法提升公司搜索引擎中排名
外公司设立旅游网络报名新方式游客直接登陆公司总部网站报名公司总部填报名单直接发送旅游组织公司分部游客次日公司分部咨询付款
：公司老顾客VIP断免费提供新旅游情报通书刊路边广告牌车身涂饰等方式进行广告宣传列举
4．2．LOGO营销
省数企业忽略重营销手段该种手段直接创造少利润消费者心目中牢固树立起公司形象影响消费者心理公司争取更潜消费者众日韩欧美等先进企业力推行营销手段具体计划：
1． 设计讨制定公司LOGO形象代表安全 时尚 创新公司营理念公司名称**设计形象
2． 力推行该LOGO形象配合广告营销手段媒体广告中突出标志
3． 公司制服文件水印车队涂饰公司部装修方面全部采公司LOGO提升公司整体观念强化整体意识
4． 公司分部模块公司代理模块中统名称意图目公司形成紧密整体消费者潜客户团结稳重感觉
4．3．公关营销
1．确立公关系目标：（时间发展序）
友年轻市场争取中年市场影响老年市场
2．实际操作：
高校学生会社团相互联系赞助赛晚会等活动
动联系公司单位优惠价格承接起年度团体旅游活动
推出适合老年参加旅游方案旅游变革新方案影响老年
承办型学术交流会研讨活动
媒体相结合开辟专栏节目开通免费咨询热线
3．方面公关：
针年雪灾南方旅游业恢复情况公司价推出专门前南方雪灾区景点旅游方案时3月拟南方旅游景点旅游公司县市级政府建立友关系公司发展铺道路
特殊情况外公司量家车队合作建立伙伴关系
5． 风险分析（Risk Analysis）
5．1．外部风险
1．国家旅游行业政策法规影响
2．集团市场购买决策程复杂产品推销技巧求较高
3．潜竞争者加入
4．市场变化转折快容易更加新兴旅游方式取代
5．第三方抗力引发安全问题
5．2．部风险
1．新旅游方式解造成消费者选择确定模糊困难
2．竞争手改变策略应付策略确定性
3．公司部运转机制建立健全
4．价格影响进入低收入阶层市场
5．3．应策略
1．熟悉该行业法律法规健全公司合分清责
2．完善公司代理模块分部模块建立广全面市场网络丰富旅游线路
3．建立时效信息反馈渠道时解市场动态
4．秉承创新理念开发新鲜旅游方案始终保持思想创意领先行业水
6． 财务分析（Finance Analysis）
6．1．财务收益表
单位：万元
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
产品销售收入
1000
3250
5750
7250
8750
减：销售成
39373
65066
66600
77008
87579
销售费
52000
120000
200000
250000
300000
二产品销售利润
8627
139934
308400
397992
487421
减：理费
22000
28000
40000
50000
60000
财务费
1755
000
000
000
000
三利润总额
15128
111934
268400
347992
427421
减：税
000
000
000
26099
32057
四净利润
15128
111934
268400
321893
395364
6．2．现金流量表
单位：万元
项 目
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
营活动产生现金流量
销售商品提供劳务收现金
95500
321625
571850
723420
873630
现金流入计
95500
321625
571850
723420
873630
购买商品接受劳务支付现金
24192
41936
44264
52646
60980
营租赁支付现金
2000
2000
2000
2000
2000
支付职工现金
9600
10200
11500
13550
15200
支付税
000
000
000
26099
32057
支付营活动关现金
72856
152863
238389
298512
359039
现金流出计
108648
206999
296153
392807
469275
营活动产生现金流量净额
13148
114627
275698
330613
404355
二投资活动产生现金流量：
购建固定资产支付现金
60200
000
7000
000
000
投资活动产生现金流量净额
60200
000
7000
000
000
三筹资活动产生现金流量：
吸收权益性投资收现金
80000
000
000
000
000
款收现金
30000
000
000
000
000
现金流入计
110000
000
000
000
000
偿款支付现金
30000
000
000
000
000
分配股利支付现金
000
29042
80520
96568
118609
偿付利息支付现金
1755
000
000
000
000
现金流出计
31755
29042
80520
96568
118609
筹资活动产生现金流量净额
78245
29042
80520
96568
118609
四现金现金等价物净增加额
4897
85585
188178
234045
285746
6．3．会计报表分析
重报表数提示：
五年销售收入（万元）：100000325000575000725000875000
五年净利润 （万元）：—15128111934268400321893395364
达正现金流需时间： 八月
达收支衡需时间： 十四月
率趋势分析
项目（）
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
销售利润率
—
3367
4667
4439
4518
基盈利力
—
7539
9444
7081
5750
资产报酬率
—
7539
9444
6550
5319
净资产收益率
—
5958
7145
5356
4504
投资利润率
—
9697
23181
30055
36915
预计销售趋势分析
项目 时间
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
预计销售金额(万元)
1000
3250
5750
7250
8750
预计销售量(车)
300
790
1690
2610
3090
6．4．资产负债表年报 单位：万元
资产
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
负债权益
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
流动资产
流动负债
货币资金
4897
90482
278660
512705
798451
应付帐款
1976
2319
2676
3529
4450
应收帐款
5625
9000
12150
13730
15100
短期款
000
000
000
000
000
减坏帐准备
094
150
862
1087
1312
负债合计
1976
2319
2676
3529
4450
应收帐款净额
5531
8850
11288
12643
13788
存货
6320
10751
12472
14350
16235
流动资产合计
16748
110083
302420
539698
828474
固定资产
固定资产原价
70200
70200
77200
77200
77200
减累计折旧
8600
17200
26800
36400
46000
者权益
固定资产净值
61600
53000
50400
40800
31200
实收资
120000
120000
120000
120000
120000
形资产
30000
30000
30000
30000
30000
盈余公积
000
30000
50000
80000
100000
减累计摊销
1500
3000
4500
6000
7500
未分配利润
15128
37764
205644
400969
657724
形资产净值
28500
27000
25500
24000
22500
者权益合计
104872
187764
375644
600969
877724
资产合计
106848
190083
378320
604498
882174
负债权益合计
106848
190083
378320
604498
882174
应收帐款季销售收入30定中70季收回剩余30季收回
坏帐准备季应收帐款发生额05提
注：财务章节数均虚拟数仅表示公司发展状况
2007年11月学校宣传旅行方案张贴海报
公司宣传**助旅行方案印制传单（正）
公司宣传**助旅行方案印制传单（背）
公司旅客签订服务协议（）
公司旅客签订服务协议（中）
公司旅客签订服务协议（）
附：
学生助游调查问卷
首先感谢您填写份问卷出www三 七二二cn 中国资料库载您支持**旅游公司深表感谢请您耐心细致实填写份问卷您实际情况十分重根您意见建议工作做出相应调整修改
问题作出项选择
1您通常选择旅游方式（ ）
Ａ助游 Ｂ游 Ｃ旅游团 Ｄ
2您助游解程度（ ）
A较解 B解 C没听 D说清楚
3出游前您通渠道解旅游信息（ ）
Ａ旅行社咨询 Ｂ网络搜索 Ｃ朋友介绍 Ｄ宣传材料
4您喜欢旅游方（ ）
A文历史旅游 B红色旅游 C然风景旅游 D
5您出旅游目什（ ）
Ａ欣赏景观增长见识
Ｂ休闲散心
Ｃ找学熟玩
D怀古畅
6旅行时您花方面消费（ ）
Ａ游览门票 Ｂ饮食 C购物 D
7您抵达旅游目先考虑（ ）
A先吃顿说
B先寻找合适宾馆住宿
C先景点逛逛说
D方面
8您确定您旅游路线（ ）
A见听建议
B听旅游组织者建议
C完全旅行社安排
9您选择宾馆时注重方面（ ）
A价格越便宜越
B位置离景点消费场距离合适
C服务房间配套设施
D安全宾馆部周边治安情况良
10您接受住宿价格（ ）
A 30元左右（晚） B 5090元（晚）
C 100元150元（晚） D150元（晚）
11您承受类型旅游层次服务旅行费（ ）
A1000元——800元 B800元——600元
C600元——400元 D1000元 E400元
12**旅游言您会选择什样交通工具（ ）
A 火车50元左右12时硬座
B 飞机300元左右1时
C 巴150元左右7时
13您选择交通工具时先考虑方面（ ）
A速度 B安全 C舒适 D价格
14您否意您坐交通工具购买保险（ ）
A意备患 B意完全浪费钱
C谓没行
15您出游中注重什（ ）
Ａ费 Ｂ安全 Ｃ舒适度 Ｄ旅游历
16您喜欢时节出游（ ）
Ａ寒暑假 Ｂ国庆五黄金周 Ｃ周末 Ｄ时想走走
您完成次份问卷填写次感谢您工作支持祝您天拥份心情
起拼吧工作室
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创 业 计 划 书
——**旅游公司
指导老师：
制作团队：
前 言
**执着站着关心身片浮华否需知道前方否危险等着发现总已站里
孤零零站着直直样前现知道定样
样呢？
讲危险敌愿意证明身价值证天讲全新机遇开始事日子结束说彻头彻尾失败风剥落外衣雨淋色彩旧努力着
没发现敌站立里努力着终天发现敌发现需站立着继续发现努力说成功失败**始终努力着
份创业计划严谨周密市场调查前提量事实数托建立起份较全面丰富创业计划书
结合般逻辑思维序计划书先序分市场公司创新旅游方案营销风险分析营销分析六环节配丰富数表格证该计划执行性中包含许前市场尚未开发发现旅游新思维具定前瞻性
份计划学生作怡笑方方请海涵
创 业 计 划 书
1．市场（Market）
1．1．市场背景
旅游业蓬勃发展阳产业目前国世界第四入境旅游接国世界国旅游市场改革开放30年发展国旅游业实现旅游资源国世界旅游国转变居亚洲第位世界旅游组织预测2015年中国成全球第入境旅游接国第四出境旅游客源国届时入境旅游数超2亿次
旅游业具综合性强关联度特点加快发展服务业战略中发挥重作中央国务院高度重视发展旅游业列国民济重产业加培育国数众旅游景点13亿口基数旅游市场广阔庞力发展旅游业国相长段时间济发展重中重
国家旅游局发布年度国旅游基情况报告数中难出年国旅游业尤国旅游发展迅猛
2005年国旅游基情况：全国国旅游出游次1212亿次出游率927旅游消费528586亿元均消费4361元
2006年国旅游基情况：全国国旅游出游次1394亿次出游率1061旅游消费622974亿元均消费4469元
2007年国旅游基情况：全国国旅游出游次1610亿次出游率1225旅游消费777062亿元均消费4826元
—— —— 数源： 国旅游基情况报告
目光放回省
根山西省科技厅省发展改革委2007年10月发布山西省促进产业发展重点科技创新项目指南文件中关数情况旅游业已成山西省四新支柱产业四新支柱分煤炭化工业材料制造业装备制造业旅游业确立山西省包括旅游业十二相关产业科技发展方重点领域旨通相关科技项目实施山西省产业发展提供技术支撑保障
1．2．市场调查
公司2007年10月20日2007年10月25日进行市场调查（问卷附）分柳巷商业街山西学校迎泽公园三处发放问卷300份收回问卷287份
问卷分5维度17问题调查
1您喜爱旅游方式旅游伙伴
2您享受类型旅游层次服务费承受范围
3您旅游线路规划否合理目游览时间否充裕
4您期住宿环境
5您喜爱旅游交通工具
保证问卷回收数真实效性反馈回年龄段收入性群旅游法发放问卷时意均发放机发放
问卷反馈回数出家旅游积极性基符合国旅游基情况报告提数情况游客前分关心价格转变更加细致关注旅游中细节问题
例调查287份问卷中393接受次1000元价格高出全国均旅游消费500元旅游中交通工具住宿安全问题担忧分达874907数反应目前广民群众济思想变化
更加值提次调查中公司发觉游客越越满足传统团游旅行方式仅6群会出游时动选择团游渴更加意轻松旅行方式点突出表现旅游群力军年轻身
结合外部资料：
1．通调查问卷分析笔者发现回答出游方式选择项时332选择朋友起占总数86．4％选择参加旅行团独行数仅占总数5％8％左右
—— —— 数源：旅游学刊 蒙睿
2．学院四系二三100位学生作抽样调查次调查发100份实收98份中55份二30份三8份（毕业实原填写）教师5份90假期出游算70学会选择窗友昔日老友起外出学间年龄相仿志趣相投便沟通交流父母出游某方面受压制
—— —— 数源：浙江旅游职业学院旅游学记者团程学俊
3．学生选择助游（结伴行出www三 七二二cn 中国资料库载）占415％次选择游占277％222％学生选择旅游团旅伴选择部分选择情侣起旅游（668％）学生旅游特点学生正处感情萌发时期情侣游方面体验生活增加旅游乐趣解决旅途中困难方面促进双方解培养兴趣增加双方感情相反选择父母亲游少占396％表明学生独立意识断增强
—— ——数源：广州学心理系广州学生旅游消费调查报告
1．3．市场分析
1．现代旅游动机强烈
年民知识方面素养普遍提高更加容易接受新事物希出门增长眼界追求刺激旅游动机十分强烈
2 现代旅游机会增
社会断进步生产率提高社会行业必劳动时间断缩减企业单位扩利益时更时间增加假期加全体国民文化素养断提高社会保障体系逐渐建立劳动法落实处民群众越越时间精力力旅游
众周知年国家法定节假日调整然取消五黄金周国家法定节假日总时间增加天
3．现代旅游方式样处变革中
目前旅游团队越越呈现群体化特征出游方式组群体现代意识独立意识较强外出旅游愿受限现行旅行社线路组团安排假期社会尤年轻聚集高校中会出现五花八门寻伴旅游启事种群体数组合2—7居达74％性构成两性搭配占绝数国旅游业20年发展已具备相规模基满足中国旅游市场发展需够接独立旅游团体旅游者严重赖旅行社出游原旅游信息掌握等法解景点旅游交通工具相关信息社会信息愈发透明完全力者周边群体出游全新旅游方式体系已崭露头角市场肯定开始形成定规模网络体系
4．现代旅游利益点
30年民生水断提高生活越发富足支配收入断增宁花点钱满足旅行中安全舒适快捷旅游组织者必想办法通强制购物削减标准次充降低成相反果提高服务质量仅获顾客满意率扩利益树立正面形象
通系列调查考察公司发现国国目前旅游市场处前未转变时期传统旅游方式出www三 七二二cn 中国资料库载成熟完善种转变没旅行社旅游公司发觉转变机遇机遇商机
2．公司(Company)
2．1．公司简介
公司设立山西省太原市高新技术开发区注册名称**旅游公司公司投资300万民币占注册资金51％公司然投资现金290万元民币占注册资金49％该公司企业法然组建限责制公司注册资金590万元民币股金总额5900万元
公司旅游作公司营项目山西省促进产业发展重点科技创新项目指南中指示精神结合目前旅游市场实际情况迎合目前旅游市场出现旅游方式转变次转变机遇出售创新型旅游服务改革旅游方式力推广助游等传统旅游方式新型旅游方式安全 时尚 创新作公司口号营理念坚持客户原接纳新兴旅游科技重视旅游基础科学实际运作中价值广泛吸纳现代科技领域新成果转化现实旅游生产力限度扩公司利润
2．2．公司机构职
客户部：
切实体现公司客户营原公司改数旅游公司客户服务业务定位部门属业务做法客户服务分离出单独成职部门加强化
1负责接散客销售旅游服务
2力客户单独计划旅游方案推广性化旅游
3记录客户数建立顾客档案定时档案记录游客提供新旅游方案
财务部：
1反映监督公司资金运分析核算公司财务状况财务成果提高资金效益断改善济理
2负责公司工资项奖金计提发放工作
策划部：
1公司种活动策划参实施
2公司外种合协议起草
3通种渠道收集公司关信息资料整理
销售部：
1通种渠道媒体推广公司新旅游方案扩公司影响力
2销售团体旅游服务
事部：
1负责制定公司事理制度设计事理工作程序研究分析提出改进工作意见建议
2负责事考核考查工作建立事档案资料库规范培养考查选拔工作程序组织定期戒定期事考证考核考查选拔工作
3严格遵守劳动法方政府劳动工政策公司劳动理制度负责招聘录辞退工作组织签订劳动合法员工实施理
市场部：
1公司实际运作时职部门负责联系交通工具安排食宿购买门票等繁杂琐碎事物次出游时团伴游
2完成公司交办工作配合部门
3培训公司新进入员工
业务部：
里着重介绍业务部门
公司业务部门分两模块分公司分部模块公司代理模块
公司分部模块：
首先说明公司业务部统理记录公司分部数备档留底公司业务部门职责
公司总部设山西太原方便公司运营全国省治区直辖市设立分部彼互相协作负盈亏统受公司总部调配
公司首先旅游资源丰富旅游市场广阔省份设立分部逐步扩展全国公司外统名称级分部外统称**旅游公司免繁杂名称消费者心中产生冗烦心理会搞清名字含义愿公司报名旅游分部公司名义消费者洽谈业务分部更取消费者信感
充分考虑公司客户营原分部结合游客实际需情况变更部门组织结构必须报总部批准级分部必须保留客户部
省设省部考虑交通信息方便快捷等原点选省会城市（直辖市特殊情况外）公司部分部称**旅游公司XX分部 例：**旅游公司山东分部
条件级市规模较旅游区建立二级分部（公司设立两级分部）例**旅游公司陕西分部延安组外统称**旅游公司二级分部情况变更部门组织结构必须报省份分部批准
运营方式方面公司采简单明点点方式旅游组织旅游目两分部间直接沟通协调违反国家法律公司相关规章制度前提通总部级分部批准发团
运营方式：
旅游组织分部
批客流
旅游目分部
批客流
通交通工具送
组织分部负责
组织分部客户部做记录档案 旅游目分部负责接
旅游组织分部
接回批客流
旅游目分部
批客流
通交通工具送
组织分部负责
图中出种点点运营方式十分简单明旅游目旅游资源导游讲解食宿安排交通适宜等诸方面旅游目分部显然会组织分部解细致全面公司统规定旅游接方面统旅游目分部负责游客接工作组织负责收款安排交通工具接送客户记录等样仅保证游客游览质量避免公司部混乱减少员流动增加工作效率目前市场较常见成熟运营模式
利润分配方面基着顾旅游目分部意进行具体分配数目两分部协商进行总部做硬性规定
公司总部省部公司理层面少发生实际旅游服务般情况会发生跨级运营特殊情况发生相应情况应述方式灵活掌握做说明
运营模式涉范围便理调配外旅游目分部组织分部外分部没参旅游服务分配利润考虑举增强分部间竞争意识互相合作争取扩利润
公司代理模块：
公司业务部项重职监督理区代理机构
旅游公司设立代理机构早已什新鲜营手法公司提高营业绩扩市场份额提高利润样设立代理机构侧重点旅游公司稍
份企划前面已提公司设立初衷迎合目前旅游市场出现旅游方式转变次转变机遇出售创新型旅游服务改革旅游方式力推广助游等传统旅游方式新型旅游方式果味模仿公司代理机构设置模式数量取胜违背公司营原安全 时尚 创新理念
推动旅游市场转变年轻中坚力量首先争取年轻市场份额公司否发展生存根
公司首先选择高校年轻居单位群思想观念先进高新区等点首先建立代理机构
代理机构般25居负责代理区公司宣传公司旅游方案宣传市场调查信息回反馈等理解公司二级分部神触须代理机构统公司二级分部业务部理发生该区尚二级分部省级分部时该代理机构省级分部业务部理考虑运做时诸便公司般提倡尚二级分部区建立代理机构（特殊情况外）
代理机构分级统外称**旅游公司XX代理代理机构求办公场求设置机构接受完公司业务培训岗工作代理机构员选择该区公司分部选拔考虑推销公司旅游方案代理区公司代理员身份做统规定结合实际切提高业绩例：学代理机构数选择年轻该校学生社团学生会相结合推销公司老年旅游方案时代理机构必须女性成员营造温馨安全感觉
利润分配问题代理机构应区统执行总部制定工资标准外利润分成等方面切实际情况分部必须代理机构签订协议合法律文件形式确立双方责义务
公司代理机构设置重视数量更注重质量
公司代理机制着质量取胜原公司代理资格取消方面采取末位淘汰制通引入竞争提高公司整体素质公司节省成避免浮事情况出现
谓末位淘汰段时期公司业绩测评中排名位代理机构裁撤掉公司业绩测评仅仅考虑代理机构利润创造公司宣传市场调查信息回反馈等方面样作考核容
3．创新旅游方案(Innovation Traveling Plan)
3．1．创意
公司强调迎合目前旅游市场出现旅游方式转变次转变机遇出售创新型旅游服务改革旅游方式力推广助游等传统旅游方式新型旅游方式果句话落实处公司开拓出新生存空间公司必须传统旅游方案切实行完善新旅游方案
公司年11月份量走访调查结合目前旅游市场实际情况制订全新旅游方案暂命名起拼吧作公司品牌
面提运营模式旅游目公司分部旅游组织公司分部司职游客抵达旅游目首先入住宾馆传统方式旅游方式进行旅游
该旅游方案体情况：
1 游客抵达目游客行旅游旅游公司组织游客参观旅游景点
2 旅游目发生切门票购物饮食均旅游公司关（游客求旅游公司负责话合价格体现）赋予游客限度权限行决定游览时间序
3 游客旅游目发生关旅游方面切交通需求旅游公司市场部负责解决旅游公司会派出专车负责游客旅游景点商业中心住宿宾馆间接送游客旅游目旅游时间点需电话短信旅游公司会派车前接送者根提前约定旅游公司车辆提前抵达预定点等方便游客联系旅行公司公司旅游目移动公司联通公司联系名游客配赠5元手机话费足营业厅交费旅游结束该手机号注销
4 然目前社会信息化透明化程度提高关旅游细节问题旅客掌握信息肯定具专业知识旅游公司丰富公司出团前会旅客详细丰富旅游目信息资料（包括：图旅游景点介绍吃索引购物指导公交线路急救电话重市政设施点等等）游客旅游程中疑问联系公司分部市场部求助投诉
5 需注意旅游公司直接参强制服务仅旅游目组织间交通运输旅游目住宿旅游服务均游客选择否接受
3．2．成核算
助游形式**旅游例
太原**高速公路里程800余公里走运高速禹门口风陵渡进入陕西西潼高速公路直达**
旅游交通工具选择公司选择汽车作条线路交通工具调查太原**铁路运输仅2535614856两趟列车两列火车均绿皮车厢车环境般常年坐旅客数较车票直紧张舒适性差14856包头成路车外该车站时间理想均夜间两趟列车行驶时间均长达12时
飞机价格较高成法接受排
公司选择福特全17座车（低顶短轴型）作条线路车图：
该种车辆百公里耗油9升油箱容积87升**计算概油耗75升左右加夏天车空调开冬天车暖气开基正消耗掉箱油
该种车辆0#柴油两年国国际油价稳定起伏较核算成油价方面采估算方法2007年年底时期北京0#柴油价格54元升左右湖北宁夏等0#柴油价格36元升公司采取45元估算值成估算原次出团油耗订三箱261升0#柴油
太原**禹门口风陵渡进入陕西高速公路会遇见两收费站回相途四收费站福特全17座车（低顶短轴型）属二型车收费站收费XX元
果公司车队省项果尚建立考虑包车费包括回车费车队司机**空车费项没标准寻车队价格公司签定合太原市千山汽车旅游公司例含路费停车费油钱4天协议价格2000元
**旅游资源丰富相应宾馆级价格差公司**市旅店协议鸿宾馆例鸿宾馆位**市城墙东路路口交通便利景点间距离较合适公司游客数意愿提供预定房间服务取均价格70元日（旅游公司部价门市价110元日）订房间9间（司机单独间）时间4天
旅游方案助游车辆会某景点门口长时间等电话联系走没停车费
结合述：
1174．5元（油钱）+100元（路费）+2520元（住宿费）+0元（停车费）+2000元（包车费）+5元（赠送话费）58545元
均分摊1615名客身成3846元3903元(公司车员名)
述数成化成车辆**市5天跑800余公里方面费略调整整体成够成太影响
成基础游客行选择旅游景点**市兵马俑博物门票价格90元外余景点门票价格4060元居便宜著名景点觉化寺门票足20元果加学生证军官证记者证等效证件票价会更低
游客享受细致周服务更加广阔旅游范围会发现价格实传统旅游方式差略出入您会觉物值
3．3．
公司成立初太原市旅游公司旅游价格进行调查提高性旧**旅游事例：
太原市目前**旅游价格体800元左右900元700元左右总体说旅游路线规划致相提供服务质量引发价格差异
1 旅游时间5天左右目前旅游公司火车作交通工具样正浪费掉24时公司仅仅16时发车时间旅客订夜间发车8时天亮**
2 目前太原市周边区**旅游中包括华山旅游先坐火车抵达华山游览坐巴奔赴**值令注意趟列车站时间极合适旅行社报旅游费中包含70元索道费旅行社甚包含110元进山费加游览时间匆匆2—3时游览著名西岳讲根够
公司**助游中包含华山**市周遍县例潼果您实兴趣游览华山欢迎您报名起拼吧——华山助游
传统旅行方式游客限制性强游览时间线路点全部受限制考虑游客意见表现充足例：果旅客某原突然愿意游览某景点旅行社仅仅减少该景点游览时间已想游览该景点游客说显颇合适传统游览方式灵活性太差
4．营销方案(Sales Marketing Plan)
企业营终目获利润盈利前提卖出商品服务营销完成正务
4．1．广告营销
广告口号：**发现前
1确定广告目标：
通知消费者树立公司形象通广告演员广告语背景音乐等方面表达出公司安全 时尚 创新营理念说服鼓励游客转公司品牌旅游方案促消费者发现目前旅游市场转变断提醒消费者保持公司较高知名度
公司专门某方案某线路做广告宣传进行公司整体形象推销牢固消费者心目中安全 时尚 创新感觉
2广告媒体定位：
报纸：报纸作种信息载体提供新闻出现报社提高效益纷纷刊登广告广告刊登位置集中位版面方夹缝中然求扩版面会妨碍读者新闻阅读版面样仅会企业形象确立带处反会消费者产生抵触情绪利公司发展公司选择种媒体作通知提醒方面
广播：现广播听众出租车司机值班员等该类群收入工作时间较长购买力高没时间精力旅游公司广播媒体方面利广告提醒作时间较短5——10秒较适宜时段早8点左右晚5——6点左右宜时段班高峰期公汽车出租车私车辆进行宣传
电视：电视广告众媒体中利率高全天候时段播出观众数众传播范围广速度快公司较重视宣传媒体公司分拍摄20秒15秒10秒5秒时间长度广告分中央电视台1套2套3套4套5套6套8套10套11套12套少频道戏曲频道收费频道旅游卫视方台卫星电视频道播出覆盖全天重点握8点——10点黄金时段争取电视台专栏节目更详民众展示公司
互联网：年轻聚集台公司攻象公司互联网传统宣传广告方式外加增许新方式新服务公司首先网站直接正面宣传公司外网站旅游专业网站建立超连接百度GOOGLE等网络搜索引擎友通竞拍简易关键词手法提升公司搜索引擎中排名
外公司设立旅游网络报名新方式游客直接登陆公司总部网站报名公司总部填报名单直接发送旅游组织公司分部游客次日公司分部咨询付款
：公司老顾客VIP断免费提供新旅游情报通书刊路边广告牌车身涂饰等方式进行广告宣传列举
4．2．LOGO营销
省数企业忽略重营销手段该种手段直接创造少利润消费者心目中牢固树立起公司形象影响消费者心理公司争取更潜消费者众日韩欧美等先进企业力推行营销手段具体计划：
1． 设计讨制定公司LOGO形象代表安全 时尚 创新公司营理念公司名称**设计形象
2． 力推行该LOGO形象配合广告营销手段媒体广告中突出标志
3． 公司制服文件水印车队涂饰公司部装修方面全部采公司LOGO提升公司整体观念强化整体意识
4． 公司分部模块公司代理模块中统名称意图目公司形成紧密整体消费者潜客户团结稳重感觉
4．3．公关营销
1．确立公关系目标：（时间发展序）
友年轻市场争取中年市场影响老年市场
2．实际操作：
高校学生会社团相互联系赞助赛晚会等活动
动联系公司单位优惠价格承接起年度团体旅游活动
推出适合老年参加旅游方案旅游变革新方案影响老年
承办型学术交流会研讨活动
媒体相结合开辟专栏节目开通免费咨询热线
3．方面公关：
针年雪灾南方旅游业恢复情况公司价推出专门前南方雪灾区景点旅游方案时3月拟南方旅游景点旅游公司县市级政府建立友关系公司发展铺道路
特殊情况外公司量家车队合作建立伙伴关系
5． 风险分析（Risk Analysis）
5．1．外部风险
1．国家旅游行业政策法规影响
2．集团市场购买决策程复杂产品推销技巧求较高
3．潜竞争者加入
4．市场变化转折快容易更加新兴旅游方式取代
5．第三方抗力引发安全问题
5．2．部风险
1．新旅游方式解造成消费者选择确定模糊困难
2．竞争手改变策略应付策略确定性
3．公司部运转机制建立健全
4．价格影响进入低收入阶层市场
5．3．应策略
1．熟悉该行业法律法规健全公司合分清责
2．完善公司代理模块分部模块建立广全面市场网络丰富旅游线路
3．建立时效信息反馈渠道时解市场动态
4．秉承创新理念开发新鲜旅游方案始终保持思想创意领先行业水
6． 财务分析（Finance Analysis）
6．1．财务收益表
单位：万元
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
产品销售收入
1000
3250
5750
7250
8750
减：销售成
39373
65066
66600
77008
87579
销售费
52000
120000
200000
250000
300000
二产品销售利润
8627
139934
308400
397992
487421
减：理费
22000
28000
40000
50000
60000
财务费
1755
000
000
000
000
三利润总额
15128
111934
268400
347992
427421
减：税
000
000
000
26099
32057
四净利润
15128
111934
268400
321893
395364
6．2．现金流量表
单位：万元
项 目
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
营活动产生现金流量
销售商品提供劳务收现金
95500
321625
571850
723420
873630
现金流入计
95500
321625
571850
723420
873630
购买商品接受劳务支付现金
24192
41936
44264
52646
60980
营租赁支付现金
2000
2000
2000
2000
2000
支付职工现金
9600
10200
11500
13550
15200
支付税
000
000
000
26099
32057
支付营活动关现金
72856
152863
238389
298512
359039
现金流出计
108648
206999
296153
392807
469275
营活动产生现金流量净额
13148
114627
275698
330613
404355
二投资活动产生现金流量：
购建固定资产支付现金
60200
000
7000
000
000
投资活动产生现金流量净额
60200
000
7000
000
000
三筹资活动产生现金流量：
吸收权益性投资收现金
80000
000
000
000
000
款收现金
30000
000
000
000
000
现金流入计
110000
000
000
000
000
偿款支付现金
30000
000
000
000
000
分配股利支付现金
000
29042
80520
96568
118609
偿付利息支付现金
1755
000
000
000
000
现金流出计
31755
29042
80520
96568
118609
筹资活动产生现金流量净额
78245
29042
80520
96568
118609
四现金现金等价物净增加额
4897
85585
188178
234045
285746
6．3．会计报表分析
重报表数提示：
五年销售收入（万元）：100000325000575000725000875000
五年净利润 （万元）：—15128111934268400321893395364
达正现金流需时间： 八月
达收支衡需时间： 十四月
率趋势分析
项目（）
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
销售利润率
—
3367
4667
4439
4518
基盈利力
—
7539
9444
7081
5750
资产报酬率
—
7539
9444
6550
5319
净资产收益率
—
5958
7145
5356
4504
投资利润率
—
9697
23181
30055
36915
预计销售趋势分析
项目 时间
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
预计销售金额(万元)
1000
3250
5750
7250
8750
预计销售量(车)
300
790
1690
2610
3090
6．4．资产负债表年报 单位：万元
资产
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
负债权益
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
流动资产
流动负债
货币资金
4897
90482
278660
512705
798451
应付帐款
1976
2319
2676
3529
4450
应收帐款
5625
9000
12150
13730
15100
短期款
000
000
000
000
000
减坏帐准备
094
150
862
1087
1312
负债合计
1976
2319
2676
3529
4450
应收帐款净额
5531
8850
11288
12643
13788
存货
6320
10751
12472
14350
16235
流动资产合计
16748
110083
302420
539698
828474
固定资产
固定资产原价
70200
70200
77200
77200
77200
减累计折旧
8600
17200
26800
36400
46000
者权益
固定资产净值
61600
53000
50400
40800
31200
实收资
120000
120000
120000
120000
120000
形资产
30000
30000
30000
30000
30000
盈余公积
000
30000
50000
80000
100000
减累计摊销
1500
3000
4500
6000
7500
未分配利润
15128
37764
205644
400969
657724
形资产净值
28500
27000
25500
24000
22500
者权益合计
104872
187764
375644
600969
877724
资产合计
106848
190083
378320
604498
882174
负债权益合计
106848
190083
378320
604498
882174
应收帐款季销售收入30定中70季收回剩余30季收回
坏帐准备季应收帐款发生额05提
注：财务章节数均虚拟数仅表示公司发展状况
2007年11月学校宣传旅行方案张贴海报
公司宣传**助旅行方案印制传单（正）
公司宣传**助旅行方案印制传单（背）
公司旅客签订服务协议（）
公司旅客签订服务协议（中）
公司旅客签订服务协议（）
附：
学生助游调查问卷
首先感谢您填写份问卷出www三 七二二cn 中国资料库载您支持**旅游公司深表感谢请您耐心细致实填写份问卷您实际情况十分重根您意见建议工作做出相应调整修改
问题作出项选择
1您通常选择旅游方式（ ）
Ａ助游 Ｂ游 Ｃ旅游团 Ｄ
2您助游解程度（ ）
A较解 B解 C没听 D说清楚
3出游前您通渠道解旅游信息（ ）
Ａ旅行社咨询 Ｂ网络搜索 Ｃ朋友介绍 Ｄ宣传材料
4您喜欢旅游方（ ）
A文历史旅游 B红色旅游 C然风景旅游 D
5您出旅游目什（ ）
Ａ欣赏景观增长见识
Ｂ休闲散心
Ｃ找学熟玩
D怀古畅
6旅行时您花方面消费（ ）
Ａ游览门票 Ｂ饮食 C购物 D
7您抵达旅游目先考虑（ ）
A先吃顿说
B先寻找合适宾馆住宿
C先景点逛逛说
D方面
8您确定您旅游路线（ ）
A见听建议
B听旅游组织者建议
C完全旅行社安排
9您选择宾馆时注重方面（ ）
A价格越便宜越
B位置离景点消费场距离合适
C服务房间配套设施
D安全宾馆部周边治安情况良
10您接受住宿价格（ ）
A 30元左右（晚） B 5090元（晚）
C 100元150元（晚） D150元（晚）
11您承受类型旅游层次服务旅行费（ ）
A1000元——800元 B800元——600元
C600元——400元 D1000元 E400元
12**旅游言您会选择什样交通工具（ ）
A 火车50元左右12时硬座
B 飞机300元左右1时
C 巴150元左右7时
13您选择交通工具时先考虑方面（ ）
A速度 B安全 C舒适 D价格
14您否意您坐交通工具购买保险（ ）
A意备患 B意完全浪费钱
C谓没行
15您出游中注重什（ ）
Ａ费 Ｂ安全 Ｃ舒适度 Ｄ旅游历
16您喜欢时节出游（ ）
Ａ寒暑假 Ｂ国庆五黄金周 Ｃ周末 Ｄ时想走走
您完成次份问卷填写次感谢您工作支持祝您天拥份心情
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