旅游公司半年工作总结
第篇：旅游公司半年工作总结
旅游公司半年工作总结
2014年半年***公司十八精神指导公司领导具体指导区委区政府正确领导断围绕公司发展核心目标深入学实践科学发展观根2014年度工作思路开展工作执行项规章制度强力引进**机制**机制**机制三机制狠抓理成功创建*****（荣誉）基础公司进行全面提升改造较完成项工作务
落实规范标准改进方法措施夯实发展基础
1落实标准化理保证****服务质量成功创建********示范单位***公司始终紧密围绕服务标准落实项工作
公司运营程中员工严格制定标准履行工作职责公司周定工作总结日召开工作例会部门负责规定报工作进展部门工作进行查总结公司根实际运作情况合理运国家标准行业标准方标准时修改更新公司项规定公司理方面工作运行更加规范严谨提高工作效率公司运表格化理方式部门工作流转通表格方式体现书面通知方式工作更具节奏性规范性购物中心理方面公司制定巡街扣分制度通分数衡量购物中心环境仅物业公司工作更具动性令部门间衔接工作更具协调性断带动购物中心理质提升合理分工规范理公司发展更具序性规范性
2统筹购物中心发展需求提供优质服务***购物中心条88题特色购物中心购物中心商户营展示****容规范加强购物中心理提高购物中心服务力公司购物中心进行标准化理严格国家行业标准定期购物中心商户营****产品进行巡回式检查提高商户诚信营意识维护提升购物中心信誉度保证消费者购物中心买愉快醉放心
外公司根购物中心商户需求营****商户提供免费参观便捷仓储服务性化便捷服务仅提升购物中心服务水更推动购物中心进步发展***文化推广****公司知名度提升提供助力
3加强购物中心环境理提升物业理水环境卫生理工作始终公司发展前提重组成部分购物中心条开放式购物中心公司处相封闭状态环境卫生维护理较困难做购物中心环境工作公司狠抓购物中心环境卫生落
实组建购物中心理中心安排专负责少日四次购物中心进行巡查次巡查严格标准进行分断督促提高物业理水提升购物中心环境质量
二提高竞争意识引进三项机制抓基础理
**公司基础理方面调整理思路树立谐工作精诚团结掌握技进步工作理念前提强力引进竞争机制激励机制约束机制完善网格化理时断激发员工潜员工搭建展示检验提高超越台公司部形成良性竞争互相勉励环境员工够限度发挥观动性积极性断公司发展提供强力推动力
三开展特色活动提高品牌影响力握公司发展脉搏
公司作营***容特色公司市场吸引力竞争力较景区具先天优势着种特色鲜明化品牌优势日益凸显
进步提高**公司品牌影响力推动**公司文化推广公司开展系列丰富彩特色活动做周周活动月月活动活动载体宣传公司***公司成国行业公认功全容丰富专业公司
春节期间公司举办家庭欢乐游活动……3月份公司开展……特色活动315消费者权益日公司纪念日联系起树立购物中心诚信形象时扩公司知名度4月份公司参加……旅游旺季做前期宣传工作……优惠活动……5月份公司组织开展……活动6月份公司完善……旅游旺季做准备
列活动举办仅提高***公司知名度丰富市民游客业余文化生活陶冶性情促进***公司公众知晓度提升更加公司文化宣传推广旅游业发展作出积极推动作
第二篇：(半年)旅游商品开发公司工作总结
旅游商品开发公司
2014年半年工作总结步营算
2014年公司站新起点握新机遇做旅游商品开发销售工作实现更快发展重年公司营方式工作重心进行新调整部署加强现商品销售网点营理积极寻求合作助利条件推进旅游商品开发营断发展企业危机中找机遇竞争中创优势全面提高企业发展质量效益实现企业创新发展快速
发展保证完成公司2014年项济指标落实集团公司战略规划提高济运行质量激励公司职工工作积极性确保年度计划全面完成现半年营工作总结半年营工作安排汇报：
营情况
12014年半年营情况
（1）收入：半年公司辖销售服务点实现营收入*万余元增长*完成年预算数*亏损*万元增加*
（2）半年营业总收入：* 元
（3）费：半年公司营业成费计*万元完成预算数*增长*
3工作成绩
（1）2014年集团公司力支持营环境保障积极**限公司紧密合作2014年7月成功签订合作协议**项目该 1
项目已11月28日进入试营业阶段已半年诸素具备**条件该项目运营惨淡难产生明显济效益
（2）保持旅游商品开发公司市场竞争优势公司具较生产规模**制品供货商签定**区域产品总代理协议取特色旅游商品市场参竞争价格优势
（3）开发销售工作线断调整工作措施确保商品正常供实现销售业务增长加强销售队伍建设制定严格细化考核制度严格控制营成注意关心职工生活实现企业谐快速展
（4）加强整体协调迎合工作新局面确保旅游商品时供应便购销调存转等环节协调统
二工作中存问题足
1 营思路开阔营模式灵活特色商品单外扩展业务够理想解决难题**适调整年初制定旅游商品开发计划产品具方特色具代表性
2 旅游商品开发计划进展情况仅局限样品阶段没进行实质性批量制作特色旅游商品需市场调查设计制作市场验证等系列步骤时间公司条件予落实完成公司核定营指标
3 营工作中存销售毛利率高辖区营市场单位体沟通停留初始阶段
三半年营中应该抓工作需采取措施：
1 继续深入细致做销售工作争取方支持：
商品销售取成绩预期目标然存较差距表现：销售总量预期毛利率高需工作中加调整改善旅游购物纳入旅游景区规划整体宣传工作重点放旅游购物市场推广旅游集散重交通节点装修具方特色乏现代气息商铺予吸引提升游客购买欲需方支持实现
2 调整结构：
调整商品价格结构实施起难度非常原游客景区商品质量价格等问题存较抵触情绪预计程然漫长短期实现通断沟通邀请生产厂商专业设计单位参旅游商品开发设计设计出富方特色文化涵独特创意旅游商品开发出适应众化旅游消费需求实型纪念型特色商品
3 强化绩效考核加强销售业务整体竞争实力：
严肃销售点指标考核绩效考核制定求公司项规章制度贯彻落实项工作中环节切实严谨科学客观态度推动部门理工作断前发展发挥职工动性创造性充分调动职工身潜断提高服务水质量保证商品备货齐全增加高差价商品库存销售例确保利润化充分利域优势维护景区品牌形象国知名企业名牌战略牌营业面积营商品品种全基础扬长避短力开发方特产市场原基础求规模档次断完善特色营模式
第三篇：旅游公司二〇四年半年工作总结
公司二〇四年半年工作总结
半年开发公司总场委正确领导坚持济效益中心市场导加宣传促销力度提高旅游服务水公司保持良发展态势时积极投身坝区旅游
资源整合塞罕坝旅游事业长远发展奠定良基础现半年工作完成情况总结：
立足局积极投身坝旅游资源整合
年县委县政府导总场御道口牧场红松洼然保护区推动公司积极投身两场区旅游资源整合中着资源享市场建信息互通实现赢原公司方旅游开发公司行政理体制变情况投资300万元注册成立木兰围场旅游开发限公司5月18日召开第次股东会议表决通执行董事公司高层理员5月19日公司正式注册成立5月30日召开第二次股东会议制定2014年年度收入目标2014万元通公司财务理流程门票理办法员工培训计划市场营销计划部机构设置项规章制度聘公司中层理员截前正式挂牌营业准备工作已绪次旅游资源整合标志着塞罕坝旅游业进入全新发展阶段
二围绕中心条紊推进项工作
2014年旅游市场复苏旅游济加速增长期抓住战略机遇迎合国旅游形势促进塞罕坝旅游发展更层楼制定年总体工作思路：围绕目标立足两重点抓住三契机实现四提高
1
围绕济收入目标立足建设提质宣传促销两重点抓住创建国家5a级旅游景区活动旅游资源整合全国旅游服务质量提升年活动三契机断完善旅游基础设施提高整体建设品位强化行业理优化旅游环境提高景区综合理水创新营销手段加宣传力度提高游客入园率强化部理搞员工培训提高队伍素质服务品质
围绕述思路半年重点做项工作：
（）整章建制狠抓落实强化部理
适时召开公司2014职工代表会通2014年总理工作报告明确年营理目标修订完善种规章制度制度权事加强部正规化理制度落实方面部室签订目标理责书明确责目标坚持谁谁负责原级抓级层层关民理财务理廉政建设方面2014年总场财务会议精神着源头削减程控制原制定增收节支理措施坚持制度钱严细五费理杜绝计划外支出坚持企务公开公司财务收支情况时墙公布实行透明化操作接受群众监督深入学总场领导全场风廉政建设工作会议讲话精神总场部署扎实开展创先争优活动教育干部员端正思想
领会总场领导良苦心切实搞风廉政建设时加强售检票员警示教育抵御金钱诱惑做警钟常鸣
（二）严细理文明服务努力提高效益
旅游资源整合区域环境影响年旅游市2
场诸确定素旅游市场形势难握面新困难复杂局面始终站全局高度全场局利益重变应万变做职工作严格门票理2014年门票理办法门票理流程章办事坚持24时值班二文明服务诚信服务树立旅游形象处处旅游风景事事关系旅游发展思想岗员统着装佩戴园徽礼貌语坚持客尊服务理念服务赢声誉形象造品牌三细化统计坚持游客客源数群体划分出游方式等信息进行详实记录完整保存时报四成立门票稽查灵活调度加强部监控里漏洞堵塞里里力量薄弱充实里全力减少票源流失提高济效益截6月25日入园游客15041次实现收入112807500 元
（三）科学谋划动出击加宣传力度
年市场营销总体工作围绕巩固拓展深化展开：巩固京津冀等体客源市场拓展开发辽沈鲁豫蒙晋等周边客源市场承德旅游市场突破口深化景区中间商合作交流沟通种客源渠道扩市场占份额构筑完善整体客源市场体系
首先探索新市场营销方式积极筹办首届塞罕坝旅游交易会次会议景区景点旅行商间搭建良交流交易台进步协调方关系沟通市场渠道充分发挥塞罕坝文景观资源优势互惠互利发展准进步拓展塞罕坝客源市场请进动沟通交流时继续走出立足传统营销
3
模式搞媒体宣传网络宣传门宣传组织员参加2014中国北方旅游交易会暨北京国际旅游博览会计划北京天津河北卫视北京晚报河北市报等媒体继续合作进行文字图片宣传目前工作正筹划准备中总年抓住种机会适时策划题明确轰动性强市场营销活动努力提高市场占率造塞罕坝品牌
（四）加强保洁整顿秩序营造良旅游环境
年旅游服务质量提升年公园处环京津旅游圈级部门塞罕坝旅游十分关注样公园环境建设旅游安全服务品位提出更高求做工作公园保洁方面保洁工作开始前制定线保洁方案清点运输工具员编制进行次程序演练规范保洁工作流程5月1日起正式启动保洁工作保洁员着装岗线垃圾做日日清游客创造 洁齐美旅游环境时加强旅游环境保护宣传力度提高游客环保意识旅游市场理旅游安全方面公司建议县政府成立旅游工商物价质监安监等行政部门组成综合执法队景区旅游市场安全工作进行综合治理调动切利素维护公园旅游环境
（五）提素强基造核心竞争力
提高服务水造企业核心竞争力年坚持搞员工队伍建设作首工作抓截目前新员工进行岗前培训组织全员集中培训已达4次年初公司成功举办迎新春强素质创新业铸辉煌4
展演活动欢乐祥氛围中家搭建展示交流验台增进团结挖掘潜提高素质外3月初组织20余名骨干参加全市旅游景区建设理培训班天会议结束观果理步位光盘方式进行培训旺季前请专家走出进行次全员培训通系列培训活动争取家职业素养文化涵养专业技等方面新提高外充分发挥团工会作群团组织作纽带广职工心连心关心职工生活解决实际困难体现家庭温暖营造团结氛围凝聚心激发工作热情断提高企业核心竞争力圆满完成项工作务提供保证
三存困难足
1整合方股东体制理营机制规范工作流程方面存较难度定磨合需程
2整坝区旅游产业格局发生改变加旅游济脆弱性预测性等特点实现年收入目标压力
3整合新公司员组成相复杂素质参差齐员工培训难度较
四半年工作重点
半年确保全年项务指标完成检验工作成效关键阶段总场求全年工作计划集中精力突出抓列工作：
（）快理营机制规范工作流程认真贯彻执行门票理办法严格理灵活营相结合做门
5
票销售工作股东单位加强协作密切配合堵塞种票源流失漏洞全力争取效益化
（二）加强售票站正规化建设着力推进硬件提档升级创建国家5a级旅游景区基础
（三）实施正常营销工作时完成六：协政府搞次旅游专列活动围棋协会加强合作承办次围棋赛事编首歌拍mv出书时加力促销部营销力度拓展市场营销外延断提升品牌吸引力
（四） 全国旅游服务质量提升年契机配合景区综合执法队强化行业理时采取干中学学中干方式搞部培训断提升队伍战斗力
二〇四年六月二十五日
6
第四篇：旅游运输限公司2014年半年工作总结半年工作计划
*****旅游运输限公司
2014年半年工作总结半年工作计划
2014年半年总公司正确领导公司紧紧围绕公司年初制订工作目标坚持安全第预防综合治理安全方针切实抓安全生产工作认真执行安全隐患排查制度切实落实安全生产体责加强安全生产监督理消安全隐患现2014年半年工作情况总结：
加强组织领导明确工作目标
司着力研究安全生产责体系明确安全理责年初公司召开安全生产工作会议部署2014年度安全生产工作目标务研究落实安全理责全面抓安全生产理工作重点安全做起件事做起环节做起安全始终第位确保安全责目标务完成半年发生交通事火灾事工伤事服务质量投诉事件
岗双责制度求谁谁负责原安全生产工作目标责分解岗位做目标明确责位层层落实二营者驾驶员签订2014年安全目标责书级分解细化安全责确保安全目标务完成三公司求完善安全生产理制度
二安全生产理方面
（）行车安全情况
年13月份公司运营线路54条正常运营车辆50辆（中4辆运营车辆报停）目前总运行车辆50辆累计安全行车1265267万公里发生安全生产责事
（二）违章营超速情况
公司利gps监控台着力查处市际包车越线营违章超速车辆统计半年违规越线营车辆违章超速车辆营者驾驶员没发生违规违法营行
三安全培训教育方面
公司注重加强员工驾驶员职业素质培训断提高员工队伍整体素质服务质量半年公司派出安全理员6次参加省市安全培训学组织驾驶员安全学12次培训员培训容灵活应工作生活中培训考核结果实际操作取较培训效果配合开展安全生产月活动司6月5日组织全体员工驾驶员进行安全知识培训学观安全警示片分析事案例通培训学家明白安全驾驶重性进步增强身责感时司4月15日组织公司全体员工进行次客运车辆燃现场应急演练检验司员突发应变力疏导力救力正确灭火器材检验应急指挥机构指挥力协调力检验应急救援组处臵力组织力检验应急处臵预案措施操作性进步完善改进
通培训学应急演练着力提高业员职业道德水准业务水应急处臵力努力提升驾驶员心理素质增强安全意识预防减少重特事发生提高服务质量通加强员工职业素质教育断提高全员整体素质提升企业优质服务水提高公司美誉度增强员工属感荣誉感
四企业发展方面：
年5月总公司领导力支持公司实现营车辆30台刷新公司历年零营车辆记录进入
营新时代公司更发展营营车辆次组织全体员工召开营会议集思广益出谋献策探讨营车辆发展新方目前公司初步拟定营车辆营发展线路步营做足功夫
五企业维稳方面
公司合作营程中体制发生变化改变公司营者存营矛盾协调营矛盾公司通营者逐谈心互通广泛宣传粤运公司关制度耐心解释稳定营者维护企业谐稳定年半年公司未发生起访闹事事件
六项工作稳步推进
总公司工作部署司计划生育综治消防安全等工作指标半年均达求
七存问题
车辆承包营者粤运公司营合异议营合迟迟未签二公司营范围仅属市际包车线路利营三安全生产理方面存历史遗留问题
2014年半年工作计划
工作目标
1力争加速旅游车辆整合实现旅游车辆营化
2安全生产理目标：发生较行车安全责事
3计生综治消防安全工会等项工作争取全面达标
二工作计划
实现述目标2014年半年坚持安稳定稳健发展线抓项工作：
1抓安全生产足安全措施保安
源头消安全隐患效提升道路运输安全生产保障力进步强化安全运输理狠抓安全理制度落实安全生产标准化公司新修订五安全理制度安全理制度求落实安全生产体责做实做细安全生产日常工作基础工作公司求做安全隐患排查治理安全教育培训学安全生产统筹基金保
险统筹金收取工作进步完善车辆卫星定位监控台体系提高车辆动态监安全事事前预防力落实保险制度实现企业风险转移确保企业稳健发展
2抓业务发展优化营结构造旅游客运品牌 稳步推进旅游客运市场公司营化发展目标公司全方位渠道开拓业务转变营思路进步推进营业务发展半年开展三营发展业务造司客运品牌全力赴巴登城项目合作通该项目实现带动公司逐步实现营化规模化发展推动公司提升社会效益济效益二通开通旅游专线快车市区日游业务优化营机构合理配臵营车辆科学安排营线路逐步公司旅游车辆市占导位期司组织员深入市区相关部门进行衔接摸底争取早日开通旅游专线快车市区日游线路市民便捷出游提供优质服务三提升五司服务品牌营发展需公司通广告加社会宣传力度提高公司美誉度二通抓服务质量促进旅游客运业员诚
信意识品牌意识提高市场竞争力三通抓部理实行客运服务质量信息反馈制度规范旅游客运服务行提高服务程规范化提高员工整体服务素质促进旅游运输企业恶性竞争转服务质量竞争品牌竞争全面提升旅游包车服务水四通抓市场拓展提高公司市场优势效优势兴旅游公司恶劣市场竞争中断发展壮
3理营者理关系化解矛盾确保稳定
加强营者驾驶员沟通协调时掌握营者驾驶员思想动态做宣传解释工作化解营者满情绪积极化解类矛盾纠纷切稳定素化解萌芽阶段提高理员矛盾排查化解力着力解决营合签订问题营者公司营保持致心德确保企业谐发展
4培养实干型员工提高职工队伍整体素质
加强员工职培训鼓励员工参加职学提高员工文化水外更注重培养理员创业干事力家成想干事会干事干成事优秀员工提高员工整体素质提高服务质量促进企业形象提升理水提高
5做安全生产标准化建设持续改正工作
安全生产标准化考评细求逐项加改造落实持续进容企业项理规范化标准化效进行
二o四年六月二十三日
第五篇：2014半年旅游工作总结
2014年半年旅游工作总结
2014年区林业局旅游工作总体部署求坚持高起点规划高品味布局高标准造采取力措施加推进图强生态旅游业发展截止目前已接国外游客
98万次实现旅游收入8428万元
工作
三项工作：九曲十八弯湿公园漠河百环森林生态旅游度假村黑龙江江景区项目建设
1完善九曲十八弯湿公园期已建项目观景台——腾龙阁附属设施建设
2漠河百环森林生态旅游度假村建设项目项目黑龙江省列入2014年13重点产业推进项目针项目林业局年初专门召开局长办公会成立项目推进组织机构 该项目现已投入资金6930万元厂区整硬化6000方米湖区堤坝加固新修公路32公里景区绿化等景区现已建成3200方米容纳46入住四合院居住区体工程项工程预计7月末交付木制墅三栋接游客120木制水餐厅栋建筑面积700方米时容纳160餐
2014年项目建设酒店会议中心健身场康乐中心餐饮服务科研楼等基础设施配套设施购置安装锅炉排水等服务设备设施建设总建筑面积16364方米中建
设总建筑面积5200方米2栋四合院 建设11164方米科研会议中心体楼座
工程施工图纸已全部完成正进行工程招投标工作计划年完成项目体结构部装修工作已建成四合院工程4月27日开工进场施工工100左右着工程进度逐渐增加现场施工员
3黑龙江江景区（龙江第湾景区乌苏里浅滩景区原始樟子松林景区）建设项目现景区初步设计规划已完成力争期召开哈恰会全国性旅游交易会该项目推介出招商引资开发该景区
二存问题
1．意识薄弱：旅游业已成局发展较快产业部分职工群众中然存着旅游业入非生产性行业仅仅游山玩水陈旧观念理念客观形成图强
旅游业迅速发展障碍应潜意识中快剔认识牢固树立旅游业产业意识旅游业全面勃兴坚实广泛基础
2．资金短缺：企业资金严重足旅游投入乏力产业基础薄弱林业局财力限旅游业投入更加限造成目前全局旅游业基础设施薄弱部分景区道路等级够综合接力差吃住行游购娱六素发展衡游客直接参项目少旅游食品土特产旅游商品纪念品研究开
发严重滞景点建设层次高功全游客景区滞留时间短等
3．匮乏：林业局旅游业尚处初级开发阶段较缺乏仅缺乏高素质服务导游尤缺乏定理深度解代旅游业状况发展趋势思维开阔旅游策划头脑灵活旅游产品开发设计精明营理等
三步工作安排
1吉华公司九曲十八弯湿公园期工程建设积极做沟通协调工作
2力争年哈洽会蓝莓节期间黑龙江江景区（龙江第湾景区乌苏里浅滩景区原始樟子松林景区）建设项目推介出争取外投资
3加快建设档次旅游星级宾馆发展符合规划家庭宾馆提高旅游接力
3成立旅行社完善相关设施设备图强旅游业逐步规范化精品化方发展
5加快旅游理服务队伍建设实现旅游专业化制定旅游发展规划建设支思想业务精作风硬旅游队伍走兴旅路
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
第篇：旅游公司半年工作总结
旅游公司半年工作总结
2014年半年***公司十八精神指导公司领导具体指导区委区政府正确领导断围绕公司发展核心目标深入学实践科学发展观根2014年度工作思路开展工作执行项规章制度强力引进**机制**机制**机制三机制狠抓理成功创建*****（荣誉）基础公司进行全面提升改造较完成项工作务
落实规范标准改进方法措施夯实发展基础
1落实标准化理保证****服务质量成功创建********示范单位***公司始终紧密围绕服务标准落实项工作
公司运营程中员工严格制定标准履行工作职责公司周定工作总结日召开工作例会部门负责规定报工作进展部门工作进行查总结公司根实际运作情况合理运国家标准行业标准方标准时修改更新公司项规定公司理方面工作运行更加规范严谨提高工作效率公司运表格化理方式部门工作流转通表格方式体现书面通知方式工作更具节奏性规范性购物中心理方面公司制定巡街扣分制度通分数衡量购物中心环境仅物业公司工作更具动性令部门间衔接工作更具协调性断带动购物中心理质提升合理分工规范理公司发展更具序性规范性
2统筹购物中心发展需求提供优质服务***购物中心条88题特色购物中心购物中心商户营展示****容规范加强购物中心理提高购物中心服务力公司购物中心进行标准化理严格国家行业标准定期购物中心商户营****产品进行巡回式检查提高商户诚信营意识维护提升购物中心信誉度保证消费者购物中心买愉快醉放心
外公司根购物中心商户需求营****商户提供免费参观便捷仓储服务性化便捷服务仅提升购物中心服务水更推动购物中心进步发展***文化推广****公司知名度提升提供助力
3加强购物中心环境理提升物业理水环境卫生理工作始终公司发展前提重组成部分购物中心条开放式购物中心公司处相封闭状态环境卫生维护理较困难做购物中心环境工作公司狠抓购物中心环境卫生落
实组建购物中心理中心安排专负责少日四次购物中心进行巡查次巡查严格标准进行分断督促提高物业理水提升购物中心环境质量
二提高竞争意识引进三项机制抓基础理
**公司基础理方面调整理思路树立谐工作精诚团结掌握技进步工作理念前提强力引进竞争机制激励机制约束机制完善网格化理时断激发员工潜员工搭建展示检验提高超越台公司部形成良性竞争互相勉励环境员工够限度发挥观动性积极性断公司发展提供强力推动力
三开展特色活动提高品牌影响力握公司发展脉搏
公司作营***容特色公司市场吸引力竞争力较景区具先天优势着种特色鲜明化品牌优势日益凸显
进步提高**公司品牌影响力推动**公司文化推广公司开展系列丰富彩特色活动做周周活动月月活动活动载体宣传公司***公司成国行业公认功全容丰富专业公司
春节期间公司举办家庭欢乐游活动……3月份公司开展……特色活动315消费者权益日公司纪念日联系起树立购物中心诚信形象时扩公司知名度4月份公司参加……旅游旺季做前期宣传工作……优惠活动……5月份公司组织开展……活动6月份公司完善……旅游旺季做准备
列活动举办仅提高***公司知名度丰富市民游客业余文化生活陶冶性情促进***公司公众知晓度提升更加公司文化宣传推广旅游业发展作出积极推动作
第二篇：(半年)旅游商品开发公司工作总结
旅游商品开发公司
2014年半年工作总结步营算
2014年公司站新起点握新机遇做旅游商品开发销售工作实现更快发展重年公司营方式工作重心进行新调整部署加强现商品销售网点营理积极寻求合作助利条件推进旅游商品开发营断发展企业危机中找机遇竞争中创优势全面提高企业发展质量效益实现企业创新发展快速
发展保证完成公司2014年项济指标落实集团公司战略规划提高济运行质量激励公司职工工作积极性确保年度计划全面完成现半年营工作总结半年营工作安排汇报：
营情况
12014年半年营情况
（1）收入：半年公司辖销售服务点实现营收入*万余元增长*完成年预算数*亏损*万元增加*
（2）半年营业总收入：* 元
（3）费：半年公司营业成费计*万元完成预算数*增长*
3工作成绩
（1）2014年集团公司力支持营环境保障积极**限公司紧密合作2014年7月成功签订合作协议**项目该 1
项目已11月28日进入试营业阶段已半年诸素具备**条件该项目运营惨淡难产生明显济效益
（2）保持旅游商品开发公司市场竞争优势公司具较生产规模**制品供货商签定**区域产品总代理协议取特色旅游商品市场参竞争价格优势
（3）开发销售工作线断调整工作措施确保商品正常供实现销售业务增长加强销售队伍建设制定严格细化考核制度严格控制营成注意关心职工生活实现企业谐快速展
（4）加强整体协调迎合工作新局面确保旅游商品时供应便购销调存转等环节协调统
二工作中存问题足
1 营思路开阔营模式灵活特色商品单外扩展业务够理想解决难题**适调整年初制定旅游商品开发计划产品具方特色具代表性
2 旅游商品开发计划进展情况仅局限样品阶段没进行实质性批量制作特色旅游商品需市场调查设计制作市场验证等系列步骤时间公司条件予落实完成公司核定营指标
3 营工作中存销售毛利率高辖区营市场单位体沟通停留初始阶段
三半年营中应该抓工作需采取措施：
1 继续深入细致做销售工作争取方支持：
商品销售取成绩预期目标然存较差距表现：销售总量预期毛利率高需工作中加调整改善旅游购物纳入旅游景区规划整体宣传工作重点放旅游购物市场推广旅游集散重交通节点装修具方特色乏现代气息商铺予吸引提升游客购买欲需方支持实现
2 调整结构：
调整商品价格结构实施起难度非常原游客景区商品质量价格等问题存较抵触情绪预计程然漫长短期实现通断沟通邀请生产厂商专业设计单位参旅游商品开发设计设计出富方特色文化涵独特创意旅游商品开发出适应众化旅游消费需求实型纪念型特色商品
3 强化绩效考核加强销售业务整体竞争实力：
严肃销售点指标考核绩效考核制定求公司项规章制度贯彻落实项工作中环节切实严谨科学客观态度推动部门理工作断前发展发挥职工动性创造性充分调动职工身潜断提高服务水质量保证商品备货齐全增加高差价商品库存销售例确保利润化充分利域优势维护景区品牌形象国知名企业名牌战略牌营业面积营商品品种全基础扬长避短力开发方特产市场原基础求规模档次断完善特色营模式
第三篇：旅游公司二〇四年半年工作总结
公司二〇四年半年工作总结
半年开发公司总场委正确领导坚持济效益中心市场导加宣传促销力度提高旅游服务水公司保持良发展态势时积极投身坝区旅游
资源整合塞罕坝旅游事业长远发展奠定良基础现半年工作完成情况总结：
立足局积极投身坝旅游资源整合
年县委县政府导总场御道口牧场红松洼然保护区推动公司积极投身两场区旅游资源整合中着资源享市场建信息互通实现赢原公司方旅游开发公司行政理体制变情况投资300万元注册成立木兰围场旅游开发限公司5月18日召开第次股东会议表决通执行董事公司高层理员5月19日公司正式注册成立5月30日召开第二次股东会议制定2014年年度收入目标2014万元通公司财务理流程门票理办法员工培训计划市场营销计划部机构设置项规章制度聘公司中层理员截前正式挂牌营业准备工作已绪次旅游资源整合标志着塞罕坝旅游业进入全新发展阶段
二围绕中心条紊推进项工作
2014年旅游市场复苏旅游济加速增长期抓住战略机遇迎合国旅游形势促进塞罕坝旅游发展更层楼制定年总体工作思路：围绕目标立足两重点抓住三契机实现四提高
1
围绕济收入目标立足建设提质宣传促销两重点抓住创建国家5a级旅游景区活动旅游资源整合全国旅游服务质量提升年活动三契机断完善旅游基础设施提高整体建设品位强化行业理优化旅游环境提高景区综合理水创新营销手段加宣传力度提高游客入园率强化部理搞员工培训提高队伍素质服务品质
围绕述思路半年重点做项工作：
（）整章建制狠抓落实强化部理
适时召开公司2014职工代表会通2014年总理工作报告明确年营理目标修订完善种规章制度制度权事加强部正规化理制度落实方面部室签订目标理责书明确责目标坚持谁谁负责原级抓级层层关民理财务理廉政建设方面2014年总场财务会议精神着源头削减程控制原制定增收节支理措施坚持制度钱严细五费理杜绝计划外支出坚持企务公开公司财务收支情况时墙公布实行透明化操作接受群众监督深入学总场领导全场风廉政建设工作会议讲话精神总场部署扎实开展创先争优活动教育干部员端正思想
领会总场领导良苦心切实搞风廉政建设时加强售检票员警示教育抵御金钱诱惑做警钟常鸣
（二）严细理文明服务努力提高效益
旅游资源整合区域环境影响年旅游市2
场诸确定素旅游市场形势难握面新困难复杂局面始终站全局高度全场局利益重变应万变做职工作严格门票理2014年门票理办法门票理流程章办事坚持24时值班二文明服务诚信服务树立旅游形象处处旅游风景事事关系旅游发展思想岗员统着装佩戴园徽礼貌语坚持客尊服务理念服务赢声誉形象造品牌三细化统计坚持游客客源数群体划分出游方式等信息进行详实记录完整保存时报四成立门票稽查灵活调度加强部监控里漏洞堵塞里里力量薄弱充实里全力减少票源流失提高济效益截6月25日入园游客15041次实现收入112807500 元
（三）科学谋划动出击加宣传力度
年市场营销总体工作围绕巩固拓展深化展开：巩固京津冀等体客源市场拓展开发辽沈鲁豫蒙晋等周边客源市场承德旅游市场突破口深化景区中间商合作交流沟通种客源渠道扩市场占份额构筑完善整体客源市场体系
首先探索新市场营销方式积极筹办首届塞罕坝旅游交易会次会议景区景点旅行商间搭建良交流交易台进步协调方关系沟通市场渠道充分发挥塞罕坝文景观资源优势互惠互利发展准进步拓展塞罕坝客源市场请进动沟通交流时继续走出立足传统营销
3
模式搞媒体宣传网络宣传门宣传组织员参加2014中国北方旅游交易会暨北京国际旅游博览会计划北京天津河北卫视北京晚报河北市报等媒体继续合作进行文字图片宣传目前工作正筹划准备中总年抓住种机会适时策划题明确轰动性强市场营销活动努力提高市场占率造塞罕坝品牌
（四）加强保洁整顿秩序营造良旅游环境
年旅游服务质量提升年公园处环京津旅游圈级部门塞罕坝旅游十分关注样公园环境建设旅游安全服务品位提出更高求做工作公园保洁方面保洁工作开始前制定线保洁方案清点运输工具员编制进行次程序演练规范保洁工作流程5月1日起正式启动保洁工作保洁员着装岗线垃圾做日日清游客创造 洁齐美旅游环境时加强旅游环境保护宣传力度提高游客环保意识旅游市场理旅游安全方面公司建议县政府成立旅游工商物价质监安监等行政部门组成综合执法队景区旅游市场安全工作进行综合治理调动切利素维护公园旅游环境
（五）提素强基造核心竞争力
提高服务水造企业核心竞争力年坚持搞员工队伍建设作首工作抓截目前新员工进行岗前培训组织全员集中培训已达4次年初公司成功举办迎新春强素质创新业铸辉煌4
展演活动欢乐祥氛围中家搭建展示交流验台增进团结挖掘潜提高素质外3月初组织20余名骨干参加全市旅游景区建设理培训班天会议结束观果理步位光盘方式进行培训旺季前请专家走出进行次全员培训通系列培训活动争取家职业素养文化涵养专业技等方面新提高外充分发挥团工会作群团组织作纽带广职工心连心关心职工生活解决实际困难体现家庭温暖营造团结氛围凝聚心激发工作热情断提高企业核心竞争力圆满完成项工作务提供保证
三存困难足
1整合方股东体制理营机制规范工作流程方面存较难度定磨合需程
2整坝区旅游产业格局发生改变加旅游济脆弱性预测性等特点实现年收入目标压力
3整合新公司员组成相复杂素质参差齐员工培训难度较
四半年工作重点
半年确保全年项务指标完成检验工作成效关键阶段总场求全年工作计划集中精力突出抓列工作：
（）快理营机制规范工作流程认真贯彻执行门票理办法严格理灵活营相结合做门
5
票销售工作股东单位加强协作密切配合堵塞种票源流失漏洞全力争取效益化
（二）加强售票站正规化建设着力推进硬件提档升级创建国家5a级旅游景区基础
（三）实施正常营销工作时完成六：协政府搞次旅游专列活动围棋协会加强合作承办次围棋赛事编首歌拍mv出书时加力促销部营销力度拓展市场营销外延断提升品牌吸引力
（四） 全国旅游服务质量提升年契机配合景区综合执法队强化行业理时采取干中学学中干方式搞部培训断提升队伍战斗力
二〇四年六月二十五日
6
第四篇：旅游运输限公司2014年半年工作总结半年工作计划
*****旅游运输限公司
2014年半年工作总结半年工作计划
2014年半年总公司正确领导公司紧紧围绕公司年初制订工作目标坚持安全第预防综合治理安全方针切实抓安全生产工作认真执行安全隐患排查制度切实落实安全生产体责加强安全生产监督理消安全隐患现2014年半年工作情况总结：
加强组织领导明确工作目标
司着力研究安全生产责体系明确安全理责年初公司召开安全生产工作会议部署2014年度安全生产工作目标务研究落实安全理责全面抓安全生产理工作重点安全做起件事做起环节做起安全始终第位确保安全责目标务完成半年发生交通事火灾事工伤事服务质量投诉事件
岗双责制度求谁谁负责原安全生产工作目标责分解岗位做目标明确责位层层落实二营者驾驶员签订2014年安全目标责书级分解细化安全责确保安全目标务完成三公司求完善安全生产理制度
二安全生产理方面
（）行车安全情况
年13月份公司运营线路54条正常运营车辆50辆（中4辆运营车辆报停）目前总运行车辆50辆累计安全行车1265267万公里发生安全生产责事
（二）违章营超速情况
公司利gps监控台着力查处市际包车越线营违章超速车辆统计半年违规越线营车辆违章超速车辆营者驾驶员没发生违规违法营行
三安全培训教育方面
公司注重加强员工驾驶员职业素质培训断提高员工队伍整体素质服务质量半年公司派出安全理员6次参加省市安全培训学组织驾驶员安全学12次培训员培训容灵活应工作生活中培训考核结果实际操作取较培训效果配合开展安全生产月活动司6月5日组织全体员工驾驶员进行安全知识培训学观安全警示片分析事案例通培训学家明白安全驾驶重性进步增强身责感时司4月15日组织公司全体员工进行次客运车辆燃现场应急演练检验司员突发应变力疏导力救力正确灭火器材检验应急指挥机构指挥力协调力检验应急救援组处臵力组织力检验应急处臵预案措施操作性进步完善改进
通培训学应急演练着力提高业员职业道德水准业务水应急处臵力努力提升驾驶员心理素质增强安全意识预防减少重特事发生提高服务质量通加强员工职业素质教育断提高全员整体素质提升企业优质服务水提高公司美誉度增强员工属感荣誉感
四企业发展方面：
年5月总公司领导力支持公司实现营车辆30台刷新公司历年零营车辆记录进入
营新时代公司更发展营营车辆次组织全体员工召开营会议集思广益出谋献策探讨营车辆发展新方目前公司初步拟定营车辆营发展线路步营做足功夫
五企业维稳方面
公司合作营程中体制发生变化改变公司营者存营矛盾协调营矛盾公司通营者逐谈心互通广泛宣传粤运公司关制度耐心解释稳定营者维护企业谐稳定年半年公司未发生起访闹事事件
六项工作稳步推进
总公司工作部署司计划生育综治消防安全等工作指标半年均达求
七存问题
车辆承包营者粤运公司营合异议营合迟迟未签二公司营范围仅属市际包车线路利营三安全生产理方面存历史遗留问题
2014年半年工作计划
工作目标
1力争加速旅游车辆整合实现旅游车辆营化
2安全生产理目标：发生较行车安全责事
3计生综治消防安全工会等项工作争取全面达标
二工作计划
实现述目标2014年半年坚持安稳定稳健发展线抓项工作：
1抓安全生产足安全措施保安
源头消安全隐患效提升道路运输安全生产保障力进步强化安全运输理狠抓安全理制度落实安全生产标准化公司新修订五安全理制度安全理制度求落实安全生产体责做实做细安全生产日常工作基础工作公司求做安全隐患排查治理安全教育培训学安全生产统筹基金保
险统筹金收取工作进步完善车辆卫星定位监控台体系提高车辆动态监安全事事前预防力落实保险制度实现企业风险转移确保企业稳健发展
2抓业务发展优化营结构造旅游客运品牌 稳步推进旅游客运市场公司营化发展目标公司全方位渠道开拓业务转变营思路进步推进营业务发展半年开展三营发展业务造司客运品牌全力赴巴登城项目合作通该项目实现带动公司逐步实现营化规模化发展推动公司提升社会效益济效益二通开通旅游专线快车市区日游业务优化营机构合理配臵营车辆科学安排营线路逐步公司旅游车辆市占导位期司组织员深入市区相关部门进行衔接摸底争取早日开通旅游专线快车市区日游线路市民便捷出游提供优质服务三提升五司服务品牌营发展需公司通广告加社会宣传力度提高公司美誉度二通抓服务质量促进旅游客运业员诚
信意识品牌意识提高市场竞争力三通抓部理实行客运服务质量信息反馈制度规范旅游客运服务行提高服务程规范化提高员工整体服务素质促进旅游运输企业恶性竞争转服务质量竞争品牌竞争全面提升旅游包车服务水四通抓市场拓展提高公司市场优势效优势兴旅游公司恶劣市场竞争中断发展壮
3理营者理关系化解矛盾确保稳定
加强营者驾驶员沟通协调时掌握营者驾驶员思想动态做宣传解释工作化解营者满情绪积极化解类矛盾纠纷切稳定素化解萌芽阶段提高理员矛盾排查化解力着力解决营合签订问题营者公司营保持致心德确保企业谐发展
4培养实干型员工提高职工队伍整体素质
加强员工职培训鼓励员工参加职学提高员工文化水外更注重培养理员创业干事力家成想干事会干事干成事优秀员工提高员工整体素质提高服务质量促进企业形象提升理水提高
5做安全生产标准化建设持续改正工作
安全生产标准化考评细求逐项加改造落实持续进容企业项理规范化标准化效进行
二o四年六月二十三日
第五篇：2014半年旅游工作总结
2014年半年旅游工作总结
2014年区林业局旅游工作总体部署求坚持高起点规划高品味布局高标准造采取力措施加推进图强生态旅游业发展截止目前已接国外游客
98万次实现旅游收入8428万元
工作
三项工作：九曲十八弯湿公园漠河百环森林生态旅游度假村黑龙江江景区项目建设
1完善九曲十八弯湿公园期已建项目观景台——腾龙阁附属设施建设
2漠河百环森林生态旅游度假村建设项目项目黑龙江省列入2014年13重点产业推进项目针项目林业局年初专门召开局长办公会成立项目推进组织机构 该项目现已投入资金6930万元厂区整硬化6000方米湖区堤坝加固新修公路32公里景区绿化等景区现已建成3200方米容纳46入住四合院居住区体工程项工程预计7月末交付木制墅三栋接游客120木制水餐厅栋建筑面积700方米时容纳160餐
2014年项目建设酒店会议中心健身场康乐中心餐饮服务科研楼等基础设施配套设施购置安装锅炉排水等服务设备设施建设总建筑面积16364方米中建
设总建筑面积5200方米2栋四合院 建设11164方米科研会议中心体楼座
工程施工图纸已全部完成正进行工程招投标工作计划年完成项目体结构部装修工作已建成四合院工程4月27日开工进场施工工100左右着工程进度逐渐增加现场施工员
3黑龙江江景区（龙江第湾景区乌苏里浅滩景区原始樟子松林景区）建设项目现景区初步设计规划已完成力争期召开哈恰会全国性旅游交易会该项目推介出招商引资开发该景区
二存问题
1．意识薄弱：旅游业已成局发展较快产业部分职工群众中然存着旅游业入非生产性行业仅仅游山玩水陈旧观念理念客观形成图强
旅游业迅速发展障碍应潜意识中快剔认识牢固树立旅游业产业意识旅游业全面勃兴坚实广泛基础
2．资金短缺：企业资金严重足旅游投入乏力产业基础薄弱林业局财力限旅游业投入更加限造成目前全局旅游业基础设施薄弱部分景区道路等级够综合接力差吃住行游购娱六素发展衡游客直接参项目少旅游食品土特产旅游商品纪念品研究开
发严重滞景点建设层次高功全游客景区滞留时间短等
3．匮乏：林业局旅游业尚处初级开发阶段较缺乏仅缺乏高素质服务导游尤缺乏定理深度解代旅游业状况发展趋势思维开阔旅游策划头脑灵活旅游产品开发设计精明营理等
三步工作安排
1吉华公司九曲十八弯湿公园期工程建设积极做沟通协调工作
2力争年哈洽会蓝莓节期间黑龙江江景区（龙江第湾景区乌苏里浅滩景区原始樟子松林景区）建设项目推介出争取外投资
3加快建设档次旅游星级宾馆发展符合规划家庭宾馆提高旅游接力
3成立旅行社完善相关设施设备图强旅游业逐步规范化精品化方发展
5加快旅游理服务队伍建设实现旅游专业化制定旅游发展规划建设支思想业务精作风硬旅游队伍走兴旅路
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
