2012年医院工作总结
年院县委政府市县卫生部门正确领导社会界力支持全体职工努力2012年全市卫生工作会议精神关求紧密结合医疗质量万里行三满意创先争优优质护理示范医院抗菌药物专项整治活动继续民群众满意目标着力提升医疗服务水提高医疗质量改善服务态度优化服务环境规范服务行保障医疗安全改进医德医风构建谐医患关系加强中医科建设充分发挥中医药特色优势广民群众健康做出贡献现院2012年工作总结汇报：
认真学十八报告深入开展创先争优三满意活动强化思想教育提高整体素质务求工作实效
1十八隆重召开院学贯彻十八精神列重点工作精心安排部署迅速掀起学十八报告热潮全院科室单位组织全体职工学求学笔记心体会时十八题办板报群众宣传十八精神
2团结带领全院员干部职工开展深入学创先争优三满意活动精心组织安排认真组织学广泛征求意见认真撰写心体会报告坚持边学边改努力做组织学严密查找问题充分分析原位整改措施力活动效果明显努力完成深入学活动项求
3认真开展医德医风教育引导全院医务员努力发扬道义精神力弘扬 患者服务第精益求精质量第精神医疗服务程中真正体现思想做尊重病关爱病方便病服务病全年收锦旗20面表扬信12封退红包113拒收红包200余次
4医院范围深入开展整顿医疗秩序线贯穿医院整体工作行风整顿工作开展查纠存问题追查责限期整改问题关规定予处罚时设置意见箱公开举报电话加强院监督监察力度扎实效开展行风评议工作
5加强医院文化建设增强广职工爱院意识组织参加县举办庆三八文艺汇演活动利节假日纪念日举办宣传活动技术武义诊等活动营造心齐气风正劲足良局面
6采取分级理逐级考核层层落实责方法措施实行成核算绩效考核考核结果工资挂钩理模式加强医院科学理医疗护理水服务质量全面提高
2继续深入开展医疗质量万里行活动加强质量理保障医疗安全
认真学**省医疗质量万里行活动实施方案严格标准贯彻落实持续改进质量保障医疗安全方针
1规范医务员医疗行严格做法执业组织医务员认真学卫生法律法规医院项规章制度结合医疗质量万里行活动具体求院实际针工作中存问题开展查纠制订切实行整改措施加整改促进医院理工作制度化规范化科学化
2严格落实首诊负责三级医师查房疑难病例讨危重患者抢救术前讨死亡病例讨交接班等核心制度落实工作建立手术分级理制度制定具体实施细理办法制定手术分级目录严格审核医师手术权限认真执行病历书写基规范提高病历质量强化三基三严训练计划目组织医护员业务学传输新知识训练业务技通开展理知识学考试业务技术训练技术武活动全院营造重学重安全重质量重技术重服务重实效良氛围坚持召开医疗质量医疗事分析会议分析医疗事原完善制度改进理提高技术水形成验性总结全院组织学切实保障医疗质量医疗安全
3加强医院感染控制工作继续加强传染病预防理传染病应急预案院感染控制方案医疗垃圾废物处理规范等规章制度求出现传染病求时报积极预防院感染树立菌观念制定洗手制度严格求洗手减少院感染发生制定次性品处理工作流程确定科护士长第责明确职责次性医疗品回收焚烧实行双签制医院感染领导组定期定期进行抽查杜绝医疗垃圾医疗废物外流积极开展院感控制知识培训采取分散集中理实际相结合办法举办类培训班提高全院职工院感染控制意识
4落实处方点评制度处方实施动态监测超常预警合理药时予干预认真落实抗菌药物分级理制度明确级医师抗菌药物处方权限合理抗菌药物医务员严肃处理促床药安全效合理
5加强医技科室理提高工作质量严格贯彻落实关规定制度床提供诊断安全准确快捷负责原床服务坚持做理严格操作规范检查结果准确报告时间时满足床业务工作需外院**享检验中心建立协作关系扩展检查项目许患者足出县省级检验部门检验结果方便患者节省医疗费医院减轻群众医负担简化患者医环节院全县医疗机构患者提供型设备检查（CTDR胃镜等）积极开展医学检验影检查结果互认工作实现医疗资源享
6加强血液理保障床医疗血安全成立输血理委员会制定床血理制度明确职责做床血规范理技术指导工作组织科室学血理办法加强血理提高床血安全防止血源性感染医院血全部**南中心血站获取杜绝私采供血行血液出入库专负责登记床血必须医务员领取核血液直接交患者家属血废血袋科室医务员安全包装交血库统销毁
7积极开展网络远程会诊全年网络会诊病160例疑难病出县时效诊疗极方便群众医时降低患者医疗费广患者受益处够更开展远程会诊活动院**省民医院建立合作关系
8完成继续教育务年派遣外出进修员150次中省外进修26次3月进修34次年进修数明显增落实实进修理制度全年接纳实生63（医疗39护理24）组织乡镇卫生院公卫生员培训31次
9认真开展四排队八排队工作
院县卫生局四排队八排队求制定相应理制度时报相关资料提高中医药收入占总收入例降低门诊输液次占门诊总次例控制均住院费2648元左右均住院费例控制29控制药品收入43抗生素种类限制32种型设备CT检查阳性率提升66左右提高医疗质量群众问卷患者满意率达90
10加强床路径理试点工作：认真落实床路径理试点工作院已7床科室制定5病种床路径付诸实施全年实行床路径理病234例发生变异34例退出33例步继续扩试点范围科室专业积极推广床路径理更患者中受益根全
11开展优质护理服务提高护理水
贯彻落实护士条例严格执行卫生部关加强医院床护理工作通知综合医院分级护理指导原（试行）等规章制度加强全院护理理员开展护理理专业岗位培训重点科室护理员开展培训全院级类护理员开展三基三严规范化培训岗位练兵技术武活动加强护理重点环节理危重患者理保障患者安全基础护理合格率危重患者合格率≥85护理技术操作合格率≥90护理文书书写合格率≥90健康教育覆盖率≥100
进步转变护理服务理念营造优质服务氛围提高服务质量院组织全院护士**市第民医院进行轮训目前轮训工作已全部结束取较效果截止目前已开展优质护理服务示范病房30床位150张患者满意度达90
三积极做新型农村合作医疗工作
新型农村合作医疗项利民工程解决群众病难病贵问题重途径院作医院工作重点常抓懈首先增设窗口提高工作效率缓解患者病长时间排队等候现象次严关口认真审核关证件防止弄虚作假证报销等违规现象发生时定期定期检查患者持证情况确保持证率达90第三实行住院病报销费月公示制度接受群众监督第四方便患者院诊缓解病贵问题院骨科符合条件患者开展先诊疗付费服务模式试点工作初步取较效果
四加强公卫生理工作
1时完成全院疾病谱排序工作排出疾病统计表进行分析较时总结报县疾控中心月发布公卫科简报供床科室较
2认真落实全院出生童乙肝疫苗24时第针卡介苗预防接种工作符合接种条件2140全部接种接种率达100﹪做AFP监测报告工作年报告疑似AFP病例1例
3认真做法定传染病网络直报重传染病结核艾滋病专病理落实艾滋病疫情监测工作全年报类传染病515例报率100报告转诊结核病例154例艾滋病筛查11134例报告初步筛查HIV阳性2例艾滋病愿咨询检测24例传染病疫情网络直报工作突出**省卫生厅评全省传染病疫情网络直报工作先进集体侯晓成志授予全省传染病疫情网络直报工作先进称号
4成立职业病健康体检中心通省市院职业病健康体检中心资质审核
5进步加强医院感染理责制建立消毒理组织机构制定消毒理制度严格执行关技术操作规范工作标准效预防控制医院感染
五积极开展院务公开
根省市卫生部门相关文件求制定院务公开制度成立院务公开领导组利公告栏宣传牌工作简讯印发资料院局域网查询电话等形式院外公开医院基情况重点学科专业技术力量构成科室设置服务力举报电话投诉箱诊疗项目价格等院公开年度工作计划制订实施完成情况中层干部职务免专业技术员职务晋升药品招标采购设备购置费名称招标中标情况基建项目建设规模总投资招投标情况新农合报销例关政策规定济困病床减免例减免象等年门诊次住院次业务收入支出情况
六加强中医文化涵建设推进医院中医药工作全面发展
成立中医药理科制定完善项规章制度全面负责中医药理工作单独设立中医科设置病床25张配备中医类医师7名中副医师1治医师2医师4开设中医门诊3高年资中医治医师坐诊全年中医门诊18万次中医住院1275次完善中医会诊制度西医床科室中医会诊率达8加强中药房建设完善项规章制度药品质量关提高中药调剂水进步规范中药房中药库房常中药饮片达400种根需求断增加新品种开展中医适宜技术五项98次积极开展中医师带徒工作三名指导老师完成三名继承年度带教务通市卫生局领导考核积极申报**南市名中医**省基层名中医评选工作院中医科门诊治医师高培德志获**省基层名中医荣誉称号
七加快医院建设提高服务功
县政府启动县医院整体搬迁工作县委政府支持相关部门通力协作院积极开展工作项目建设基完成达搬迁求该项目建设100亩项目规模32397㎡总投资金额
7009万元目前已完成投资 万元医院整体搬迁建设项目2010年4月底完成行性研究总体规划质勘探环境评估初步设计图纸设计等前期准备工作时分三阶段完成子项目施工监理招投标工作项目2010年7月19日开工建设目前建筑已全部竣工现进行室外绿化工程项目计划2013年年初建成投入新医院开放500张床位环境优美条件舒适极满足全县52余万群众周边区患者医需求效解决群众病难问题
8双联工作稳步推进
全县双联行动开展院高度重视县委总体求安排部署广泛宣传发动精心组织实施动开展接积极实调研环节扎实序推进年度双联工作取实质性成效
1加强组织领导建立健全机构体系
县委政府联村联户民富民行动启动医院时组织召开联村联户民富民活动动员暨培训会统全体干部职工思想提高思想认识组建院长组长联村联户民富民行动协调推进领导组领导组设办公室办公室具体负责日常事务制定礼县第民医院联村联户民富民行动实施方案严格级部门求建立健全联村联户民富民行动基础档案专保断完善填补新材料
2强化宣传引导营造良氛围
双联行动开展院协祁山乡民政府充分运会议广播喇叭宣传牌面宣传标语散发入户宣传材料等形式力宣传双联行动重意义目标务累计召开专题会议2场次召开座谈会3次
悬挂横幅2幅发放入户宣传资料800份截目前群众政策宣传普率达95群众双联行动知晓率达100群众双联政策知晓率达100营造浓厚宣传氛围
3强化工作措施务求双联行动取实效
院紧紧围绕双联活动宣传政策反映民意促进发展疏导情绪强基固推广典型六目标务强化工作措施活动落实处立足身医疗优势发挥专业特长进步缓解农民群众病难问题解农民群众病痛保障农民群众健康院抽调外妇超声心电等科室专家10携带彩超机心电图仪等诊断设备群众开展义诊活动日累计义诊群众210余书写处方100余份免费检查180次（费约9000元）免费发放500份健康宣传资料群众实惠感受政策温暖时医院台村624月龄婴幼发放营养包30份计3000元台村配备电脑两台约6000元极改善村委会办公条件32户困难群众发放鸡苗192计1536元
九医院总体水升业务目标利实现
2012年通全院干部职工努力门急诊次达18万次增加万次入院病16310次增加3024次手术2969次增加99次实际均开放床位330张病床周转次数50次增加6次病床率88出院者均住院日63天均住院费2648元均门诊费55元患者治愈率转率98出入院诊断符合率98危重病抢救成功率91入院病三日诊断率95病历书写甲级率90开展白障复明手术200例全年体检5741次中中专招生体检2624次冬季征兵体检298次驾驶员体检912次干部职工体检856次开展新技术新业务19项出版专著两部国家刊物发表文5篇
十目前医院存问题足
院通开展项活动扎扎实实工作进步规范院理医疗服务行保证医疗安全医疗技术水服务质量明显提升医疗环境条件明显改善医院工作广民群众认患者满意度断提高成绩时综合医院等级评价标准级领导求审视工作清醒医院目前存着许问题足方面：
1病房少床位少病更满足住院病需求
2引进滞技术力量断层开展新业务新技术新项目较少
3院科室卫生死角高峰期间车辆拥堵环境秩序进步改进
4医疗纠纷增赔付金额较存安全隐患
5医务员医疗服务活动中存着生冷硬现象缺乏沟通技巧沟通艺术语言表达准确解释病情清楚引起患者家属误解满医院形象层度受影响
6医院搬迁空缺资金较
针述问题全院员干部职工定精诚团结齐心协力克服困难逐步解决存问题足相信全院职工努力级领导关心支持期远时间建设社会满意政府满意群众满意满意民医院
2013年重点工作安排
2013年全院工作总体求：全面贯彻落实十八精神全省卫生工作点紧紧围绕公立医院改革医院整体搬迁中心工作深入学实践科学发展观落实项工作措施强力推进医院建设发展
1继续实施国家基药物制度全面开展药品零差率销售基药物量销售额力争达40
2积极探索现代医院理制度落实医院营理权完善医院部收入分配激励机制提高医院服务力
3完善服务机制争取建立中心血库120紧急救援中心建立重症监护室血液透析室90患者留县努力
4实行中西医重综合床路径标准化治疗模式学省肿瘤医院中西医结合10方法综合治疗癌症省三院10种方法治疗尘肺省二院中西医结合10种方法治疗失眠综合床路径等学省民医院兰二院省妇幼保健院优质护理服务宾馆式护理验学省中医院中医学院附属医院中医护理验
5发挥中医药特色优势西医科室开展中医综合治疗中医参治疗率
力争达80重症监护室中西医结合抢救率力争达90
6医院建立公卫生科职业病科康复医学科精神卫生科开展方病职业卫生精神卫生防治工作
7落实疾病谱排序分析务健全突发公卫生事件预警机制认真落实**省艾滋病结核病防治十二五规划效防控艾滋病结核病等重传染病认真做流感手足口病等重点传染病防控全力推进消麻疹工作进程
8继续推进医院控烟工作
9持续推进三满意活动医疗质量万里行优质护理服务示范工程加强医疗质量控制中心建设完善紧急医疗救援网络建设远程会诊工作
10参加医院骨干医师培训项目完善医疗费控制评价体系进步加强院感控制工作推进床合理药
11加强采供血理保障床血输血安全
12加强住院医师规范化培训继续省外派遣进修员
13组织参加岗位练兵技术武活动
14加强新医院文化墙建设抓新闻宣传队伍建设阵建设做新闻宣传典型事迹宣传工作
15进步加强风廉政建设力开展警示教育职业道德教育
16全面推开廉政风险防控工作安装防统方软件抗菌素规范软件
17进步加强医德医风建设建立医德医风综合评价机制
18继续推进院务公开公开住院费例药品收入占总收入例均住院门诊费单病种单项检查费型检查阳性率等发挥中介组织社会团体专业监督作强化政策措施运行绩效评估监督
19完善患者权益维护体系推动维权组织机构建设开展医患纠风第三方调处工作加推进医疗纠纷调解力度配合开展击医闹专项行动
20继续抓效风暴行动
21全院全体动员齐心协力克服困难短时间安序完成医院整体搬迁工作
22新技术新业务开展：年初计划年终总结科室力争达两项
2013年全面推进公立医院改革关键年医院工作务繁重艰巨全院广员干部职工认真学十八精神实践科学发展观统思想坚定信心开拓创新攻坚克难团结协作求实苦干开创医院改革发展新局面努力奋斗
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2012年医院工作总结
年院县委政府市县卫生部门正确领导社会界力支持全体职工努力2012年全市卫生工作会议精神关求紧密结合医疗质量万里行三满意创先争优优质护理示范医院抗菌药物专项整治活动继续民群众满意目标着力提升医疗服务水提高医疗质量改善服务态度优化服务环境规范服务行保障医疗安全改进医德医风构建谐医患关系加强中医科建设充分发挥中医药特色优势广民群众健康做出贡献现院2012年工作总结汇报：
认真学十八报告深入开展创先争优三满意活动强化思想教育提高整体素质务求工作实效
1十八隆重召开院学贯彻十八精神列重点工作精心安排部署迅速掀起学十八报告热潮全院科室单位组织全体职工学求学笔记心体会时十八题办板报群众宣传十八精神
2团结带领全院员干部职工开展深入学创先争优三满意活动精心组织安排认真组织学广泛征求意见认真撰写心体会报告坚持边学边改努力做组织学严密查找问题充分分析原位整改措施力活动效果明显努力完成深入学活动项求
3认真开展医德医风教育引导全院医务员努力发扬道义精神力弘扬 患者服务第精益求精质量第精神医疗服务程中真正体现思想做尊重病关爱病方便病服务病全年收锦旗20面表扬信12封退红包113拒收红包200余次
4医院范围深入开展整顿医疗秩序线贯穿医院整体工作行风整顿工作开展查纠存问题追查责限期整改问题关规定予处罚时设置意见箱公开举报电话加强院监督监察力度扎实效开展行风评议工作
5加强医院文化建设增强广职工爱院意识组织参加县举办庆三八文艺汇演活动利节假日纪念日举办宣传活动技术武义诊等活动营造心齐气风正劲足良局面
6采取分级理逐级考核层层落实责方法措施实行成核算绩效考核考核结果工资挂钩理模式加强医院科学理医疗护理水服务质量全面提高
2继续深入开展医疗质量万里行活动加强质量理保障医疗安全
认真学**省医疗质量万里行活动实施方案严格标准贯彻落实持续改进质量保障医疗安全方针
1规范医务员医疗行严格做法执业组织医务员认真学卫生法律法规医院项规章制度结合医疗质量万里行活动具体求院实际针工作中存问题开展查纠制订切实行整改措施加整改促进医院理工作制度化规范化科学化
2严格落实首诊负责三级医师查房疑难病例讨危重患者抢救术前讨死亡病例讨交接班等核心制度落实工作建立手术分级理制度制定具体实施细理办法制定手术分级目录严格审核医师手术权限认真执行病历书写基规范提高病历质量强化三基三严训练计划目组织医护员业务学传输新知识训练业务技通开展理知识学考试业务技术训练技术武活动全院营造重学重安全重质量重技术重服务重实效良氛围坚持召开医疗质量医疗事分析会议分析医疗事原完善制度改进理提高技术水形成验性总结全院组织学切实保障医疗质量医疗安全
3加强医院感染控制工作继续加强传染病预防理传染病应急预案院感染控制方案医疗垃圾废物处理规范等规章制度求出现传染病求时报积极预防院感染树立菌观念制定洗手制度严格求洗手减少院感染发生制定次性品处理工作流程确定科护士长第责明确职责次性医疗品回收焚烧实行双签制医院感染领导组定期定期进行抽查杜绝医疗垃圾医疗废物外流积极开展院感控制知识培训采取分散集中理实际相结合办法举办类培训班提高全院职工院感染控制意识
4落实处方点评制度处方实施动态监测超常预警合理药时予干预认真落实抗菌药物分级理制度明确级医师抗菌药物处方权限合理抗菌药物医务员严肃处理促床药安全效合理
5加强医技科室理提高工作质量严格贯彻落实关规定制度床提供诊断安全准确快捷负责原床服务坚持做理严格操作规范检查结果准确报告时间时满足床业务工作需外院**享检验中心建立协作关系扩展检查项目许患者足出县省级检验部门检验结果方便患者节省医疗费医院减轻群众医负担简化患者医环节院全县医疗机构患者提供型设备检查（CTDR胃镜等）积极开展医学检验影检查结果互认工作实现医疗资源享
6加强血液理保障床医疗血安全成立输血理委员会制定床血理制度明确职责做床血规范理技术指导工作组织科室学血理办法加强血理提高床血安全防止血源性感染医院血全部**南中心血站获取杜绝私采供血行血液出入库专负责登记床血必须医务员领取核血液直接交患者家属血废血袋科室医务员安全包装交血库统销毁
7积极开展网络远程会诊全年网络会诊病160例疑难病出县时效诊疗极方便群众医时降低患者医疗费广患者受益处够更开展远程会诊活动院**省民医院建立合作关系
8完成继续教育务年派遣外出进修员150次中省外进修26次3月进修34次年进修数明显增落实实进修理制度全年接纳实生63（医疗39护理24）组织乡镇卫生院公卫生员培训31次
9认真开展四排队八排队工作
院县卫生局四排队八排队求制定相应理制度时报相关资料提高中医药收入占总收入例降低门诊输液次占门诊总次例控制均住院费2648元左右均住院费例控制29控制药品收入43抗生素种类限制32种型设备CT检查阳性率提升66左右提高医疗质量群众问卷患者满意率达90
10加强床路径理试点工作：认真落实床路径理试点工作院已7床科室制定5病种床路径付诸实施全年实行床路径理病234例发生变异34例退出33例步继续扩试点范围科室专业积极推广床路径理更患者中受益根全
11开展优质护理服务提高护理水
贯彻落实护士条例严格执行卫生部关加强医院床护理工作通知综合医院分级护理指导原（试行）等规章制度加强全院护理理员开展护理理专业岗位培训重点科室护理员开展培训全院级类护理员开展三基三严规范化培训岗位练兵技术武活动加强护理重点环节理危重患者理保障患者安全基础护理合格率危重患者合格率≥85护理技术操作合格率≥90护理文书书写合格率≥90健康教育覆盖率≥100
进步转变护理服务理念营造优质服务氛围提高服务质量院组织全院护士**市第民医院进行轮训目前轮训工作已全部结束取较效果截止目前已开展优质护理服务示范病房30床位150张患者满意度达90
三积极做新型农村合作医疗工作
新型农村合作医疗项利民工程解决群众病难病贵问题重途径院作医院工作重点常抓懈首先增设窗口提高工作效率缓解患者病长时间排队等候现象次严关口认真审核关证件防止弄虚作假证报销等违规现象发生时定期定期检查患者持证情况确保持证率达90第三实行住院病报销费月公示制度接受群众监督第四方便患者院诊缓解病贵问题院骨科符合条件患者开展先诊疗付费服务模式试点工作初步取较效果
四加强公卫生理工作
1时完成全院疾病谱排序工作排出疾病统计表进行分析较时总结报县疾控中心月发布公卫科简报供床科室较
2认真落实全院出生童乙肝疫苗24时第针卡介苗预防接种工作符合接种条件2140全部接种接种率达100﹪做AFP监测报告工作年报告疑似AFP病例1例
3认真做法定传染病网络直报重传染病结核艾滋病专病理落实艾滋病疫情监测工作全年报类传染病515例报率100报告转诊结核病例154例艾滋病筛查11134例报告初步筛查HIV阳性2例艾滋病愿咨询检测24例传染病疫情网络直报工作突出**省卫生厅评全省传染病疫情网络直报工作先进集体侯晓成志授予全省传染病疫情网络直报工作先进称号
4成立职业病健康体检中心通省市院职业病健康体检中心资质审核
5进步加强医院感染理责制建立消毒理组织机构制定消毒理制度严格执行关技术操作规范工作标准效预防控制医院感染
五积极开展院务公开
根省市卫生部门相关文件求制定院务公开制度成立院务公开领导组利公告栏宣传牌工作简讯印发资料院局域网查询电话等形式院外公开医院基情况重点学科专业技术力量构成科室设置服务力举报电话投诉箱诊疗项目价格等院公开年度工作计划制订实施完成情况中层干部职务免专业技术员职务晋升药品招标采购设备购置费名称招标中标情况基建项目建设规模总投资招投标情况新农合报销例关政策规定济困病床减免例减免象等年门诊次住院次业务收入支出情况
六加强中医文化涵建设推进医院中医药工作全面发展
成立中医药理科制定完善项规章制度全面负责中医药理工作单独设立中医科设置病床25张配备中医类医师7名中副医师1治医师2医师4开设中医门诊3高年资中医治医师坐诊全年中医门诊18万次中医住院1275次完善中医会诊制度西医床科室中医会诊率达8加强中药房建设完善项规章制度药品质量关提高中药调剂水进步规范中药房中药库房常中药饮片达400种根需求断增加新品种开展中医适宜技术五项98次积极开展中医师带徒工作三名指导老师完成三名继承年度带教务通市卫生局领导考核积极申报**南市名中医**省基层名中医评选工作院中医科门诊治医师高培德志获**省基层名中医荣誉称号
七加快医院建设提高服务功
县政府启动县医院整体搬迁工作县委政府支持相关部门通力协作院积极开展工作项目建设基完成达搬迁求该项目建设100亩项目规模32397㎡总投资金额
7009万元目前已完成投资 万元医院整体搬迁建设项目2010年4月底完成行性研究总体规划质勘探环境评估初步设计图纸设计等前期准备工作时分三阶段完成子项目施工监理招投标工作项目2010年7月19日开工建设目前建筑已全部竣工现进行室外绿化工程项目计划2013年年初建成投入新医院开放500张床位环境优美条件舒适极满足全县52余万群众周边区患者医需求效解决群众病难问题
8双联工作稳步推进
全县双联行动开展院高度重视县委总体求安排部署广泛宣传发动精心组织实施动开展接积极实调研环节扎实序推进年度双联工作取实质性成效
1加强组织领导建立健全机构体系
县委政府联村联户民富民行动启动医院时组织召开联村联户民富民活动动员暨培训会统全体干部职工思想提高思想认识组建院长组长联村联户民富民行动协调推进领导组领导组设办公室办公室具体负责日常事务制定礼县第民医院联村联户民富民行动实施方案严格级部门求建立健全联村联户民富民行动基础档案专保断完善填补新材料
2强化宣传引导营造良氛围
双联行动开展院协祁山乡民政府充分运会议广播喇叭宣传牌面宣传标语散发入户宣传材料等形式力宣传双联行动重意义目标务累计召开专题会议2场次召开座谈会3次
悬挂横幅2幅发放入户宣传资料800份截目前群众政策宣传普率达95群众双联行动知晓率达100群众双联政策知晓率达100营造浓厚宣传氛围
3强化工作措施务求双联行动取实效
院紧紧围绕双联活动宣传政策反映民意促进发展疏导情绪强基固推广典型六目标务强化工作措施活动落实处立足身医疗优势发挥专业特长进步缓解农民群众病难问题解农民群众病痛保障农民群众健康院抽调外妇超声心电等科室专家10携带彩超机心电图仪等诊断设备群众开展义诊活动日累计义诊群众210余书写处方100余份免费检查180次（费约9000元）免费发放500份健康宣传资料群众实惠感受政策温暖时医院台村624月龄婴幼发放营养包30份计3000元台村配备电脑两台约6000元极改善村委会办公条件32户困难群众发放鸡苗192计1536元
九医院总体水升业务目标利实现
2012年通全院干部职工努力门急诊次达18万次增加万次入院病16310次增加3024次手术2969次增加99次实际均开放床位330张病床周转次数50次增加6次病床率88出院者均住院日63天均住院费2648元均门诊费55元患者治愈率转率98出入院诊断符合率98危重病抢救成功率91入院病三日诊断率95病历书写甲级率90开展白障复明手术200例全年体检5741次中中专招生体检2624次冬季征兵体检298次驾驶员体检912次干部职工体检856次开展新技术新业务19项出版专著两部国家刊物发表文5篇
十目前医院存问题足
院通开展项活动扎扎实实工作进步规范院理医疗服务行保证医疗安全医疗技术水服务质量明显提升医疗环境条件明显改善医院工作广民群众认患者满意度断提高成绩时综合医院等级评价标准级领导求审视工作清醒医院目前存着许问题足方面：
1病房少床位少病更满足住院病需求
2引进滞技术力量断层开展新业务新技术新项目较少
3院科室卫生死角高峰期间车辆拥堵环境秩序进步改进
4医疗纠纷增赔付金额较存安全隐患
5医务员医疗服务活动中存着生冷硬现象缺乏沟通技巧沟通艺术语言表达准确解释病情清楚引起患者家属误解满医院形象层度受影响
6医院搬迁空缺资金较
针述问题全院员干部职工定精诚团结齐心协力克服困难逐步解决存问题足相信全院职工努力级领导关心支持期远时间建设社会满意政府满意群众满意满意民医院
2013年重点工作安排
2013年全院工作总体求：全面贯彻落实十八精神全省卫生工作点紧紧围绕公立医院改革医院整体搬迁中心工作深入学实践科学发展观落实项工作措施强力推进医院建设发展
1继续实施国家基药物制度全面开展药品零差率销售基药物量销售额力争达40
2积极探索现代医院理制度落实医院营理权完善医院部收入分配激励机制提高医院服务力
3完善服务机制争取建立中心血库120紧急救援中心建立重症监护室血液透析室90患者留县努力
4实行中西医重综合床路径标准化治疗模式学省肿瘤医院中西医结合10方法综合治疗癌症省三院10种方法治疗尘肺省二院中西医结合10种方法治疗失眠综合床路径等学省民医院兰二院省妇幼保健院优质护理服务宾馆式护理验学省中医院中医学院附属医院中医护理验
5发挥中医药特色优势西医科室开展中医综合治疗中医参治疗率
力争达80重症监护室中西医结合抢救率力争达90
6医院建立公卫生科职业病科康复医学科精神卫生科开展方病职业卫生精神卫生防治工作
7落实疾病谱排序分析务健全突发公卫生事件预警机制认真落实**省艾滋病结核病防治十二五规划效防控艾滋病结核病等重传染病认真做流感手足口病等重点传染病防控全力推进消麻疹工作进程
8继续推进医院控烟工作
9持续推进三满意活动医疗质量万里行优质护理服务示范工程加强医疗质量控制中心建设完善紧急医疗救援网络建设远程会诊工作
10参加医院骨干医师培训项目完善医疗费控制评价体系进步加强院感控制工作推进床合理药
11加强采供血理保障床血输血安全
12加强住院医师规范化培训继续省外派遣进修员
13组织参加岗位练兵技术武活动
14加强新医院文化墙建设抓新闻宣传队伍建设阵建设做新闻宣传典型事迹宣传工作
15进步加强风廉政建设力开展警示教育职业道德教育
16全面推开廉政风险防控工作安装防统方软件抗菌素规范软件
17进步加强医德医风建设建立医德医风综合评价机制
18继续推进院务公开公开住院费例药品收入占总收入例均住院门诊费单病种单项检查费型检查阳性率等发挥中介组织社会团体专业监督作强化政策措施运行绩效评估监督
19完善患者权益维护体系推动维权组织机构建设开展医患纠风第三方调处工作加推进医疗纠纷调解力度配合开展击医闹专项行动
20继续抓效风暴行动
21全院全体动员齐心协力克服困难短时间安序完成医院整体搬迁工作
22新技术新业务开展：年初计划年终总结科室力争达两项
2013年全面推进公立医院改革关键年医院工作务繁重艰巨全院广员干部职工认真学十八精神实践科学发展观统思想坚定信心开拓创新攻坚克难团结协作求实苦干开创医院改革发展新局面努力奋斗
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