2013年半年已新挑战眼前半年里压力挑战年初时候房产市场没完全复苏时压力实挺客户考虑非常媒体种利宣传始终相信XXX房产稳定性升值潜力稍月里楼市回升事抓紧时机量完成公司务业绩实践工作中销售新认知希分享家带定作:
首先做作真诚相客户傻子分辩出否真心假意时候愿愿拆穿已客户信客户会听反说切起反效果
次解客户需求第时间解客户需做针性讲解否说切白费时间房源推荐推握解房子包括优劣势做客户问题合理解释明显硬伤太解释句话带东西没完美客户知道完美肯定存谎言时清楚身份卖房子专业顾问客观评价楼盘样话增加客户信度体现身素质
团结合作团队必需特PK盘万众心战胜手
总结足点需改进方:
时候会没耐心问题较说话较拽客户常会杠实样客户采迂回柔克刚方式更加效增加耐心客户觉更加贴心会更相信
二少客户进行电话维护客户常电话聊聊天然问题会问找听瞎琢磨样会少成交动权加强客户联络常关心客户通电话关心知道心中疑问较委婉方式解决样话掌握先机操控全局增加客户间感情更容易实现老带新
希分享XXX精英带帮助时希位亲项目实现里目标希成长目标必胜
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