卫生局开展服务型组织建设活动情况汇报
深入贯彻落实十八精神断提高基层组织服务水市卫生工作市委市政府级卫生部门坚强领导深入学贯彻十八精神紧紧围绕卫生中心工作积极开展学创题实践活动中推进服务型组织建设活动现活动开展情况总结汇报：
作法成效
1积极开展便民医疗服务工作
改进服务态度改善群众病医感受坚持病中心服务理念开展优质服务示范窗口创建活动心温馨优质服务贯穿医疗服务全程积极倡导服务文明语坚决杜绝服务禁语杜绝生冷硬顶推现象
二优化服务流程方便群众病医实行先诊疗结算医模式更新医保新农合收费系统实现新农合时结报参合农民医院住院出院时医疗费时结算报销
三实行公开透明服务保障群众病医知情权方便群众医选择推广实施阳光收费定期社会公开医药费信息逐步开展单病种费理住院病实施曰开展便民医疗服务单制增加收费公开透明度群众病医明白消费加强信息化数字化建设推行电子化病历
四实行项优先优惠措施三属五老等优扶象享受优先挂号诊取药住院服务市医院蒲纺医院中医院等设危急重患者优先窗口保证绿色通道通畅实行24时急诊服务
五严格规范诊疗服务行开展抗菌药物床应专项整治行动推进合理治疗合理药合理检查力推行床路径促进医疗质量科学理推进级医疗机构检查检验结果互认严格执行处方理办法积极推行阳光药制度加强药品理监督降低患者诊费
2加强行业作风建设切实提高群众满意度
年卫生局委级相关文件精神求积极开展政风行风风廉政建设等工作邀请市检察院领导开展预防职务犯罪知识专题讲座组织局领导班子成员局机关股办负责医疗卫生单位负责等50余赴**市监狱接受风廉政建设现场警示教育活动组织卫生系统员干部医务员1000余市民医院广场举行全市卫生系统政风行风医德医风承诺集体签名仪式社会作出公开承诺
3积极开展志愿者医疗惠民乡义诊活动
根**市凝聚旗 服务千万家（团）员志愿者服务活动方案求积极组织开展员志愿者服务活动组织市直单位员志愿者服务队定期乡开展健康知识咨询免费体检等义诊服务市医院专门抽调专家组建心连心护佑健康 分队长期深入农村社区开展巡回义诊服务
4新农合保障水持续提高
2013年全市新农合参合率达998均筹资水达340元住院统筹基金高支付限额8万元提高10万元全面实施门诊统筹总额预付住院总额预付床日病种头相结合支付方式改革住院政策范围补偿例达72
5基药物制度进步完善
实施基药物制度基药物实际销售价格均降49门诊次均费降42住院次均费降24门诊诊疗次升258直接民群众节约药费6000万元民群真正享受医改带成果
6公立医院改革试点工作积极推进
2013年组织医改办工作员已实行公立医院改革**县民医院等试点单位参观学鉴成功验先进做法理清市公立医院改革思路完成相关数测算工作十月份
正式启动公立医院改革
二存问题
1级组织服务级组织位指导余资金员保障足
2工作开展衡少数基层组织员队伍建设思想重视够采取措施够力基层建方面投入力物力财力足
3创新意识够服务群众意识强支部身工作实际缺少深入研究动应付动创造性开展工作少工作思路方法措施缺乏新招
4创新服务载体够组织员开展活动丰富没时效宣传卫生工作正量
三点策建议
1加强基层组织建设断扩建工作覆盖面科学合理健全完善基层组织配齐基层组织领导班子做班子成员分工明确责增强组织凝聚力战斗力
2完善服务功培育服务载体积极筹集建设资金整体推进员活动阵建设根单位工作特点群众需求设置相应活动载体组织方式实施分类指导分类服务真正组织服务转变成服务
3健全服务机制搭建服务台通员联系职工联系群众员志愿服务队等服务载体拓宽员发挥作渠道二利结帮扶服务社区等实践载体开展员先锋岗员示范窗口结帮扶等实践活动发挥员服务社会作
4丰富建活动加强员干部学教育监坚持三会课制度定期开展活动进步加强员性修养断激发员工作积极性创造性提高员完成推动科学发展促进社会谐项务力进步增强组织凝聚力吸引力
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深入贯彻落实十八精神断提高基层组织服务水市卫生工作市委市政府级卫生部门坚强领导深入学贯彻十八精神紧紧围绕卫生中心工作积极开展学创题实践活动中推进服务型组织建设活动现活动开展情况总结汇报：
作法成效
1积极开展便民医疗服务工作
改进服务态度改善群众病医感受坚持病中心服务理念开展优质服务示范窗口创建活动心温馨优质服务贯穿医疗服务全程积极倡导服务文明语坚决杜绝服务禁语杜绝生冷硬顶推现象
二优化服务流程方便群众病医实行先诊疗结算医模式更新医保新农合收费系统实现新农合时结报参合农民医院住院出院时医疗费时结算报销
三实行公开透明服务保障群众病医知情权方便群众医选择推广实施阳光收费定期社会公开医药费信息逐步开展单病种费理住院病实施曰开展便民医疗服务单制增加收费公开透明度群众病医明白消费加强信息化数字化建设推行电子化病历
四实行项优先优惠措施三属五老等优扶象享受优先挂号诊取药住院服务市医院蒲纺医院中医院等设危急重患者优先窗口保证绿色通道通畅实行24时急诊服务
五严格规范诊疗服务行开展抗菌药物床应专项整治行动推进合理治疗合理药合理检查力推行床路径促进医疗质量科学理推进级医疗机构检查检验结果互认严格执行处方理办法积极推行阳光药制度加强药品理监督降低患者诊费
2加强行业作风建设切实提高群众满意度
年卫生局委级相关文件精神求积极开展政风行风风廉政建设等工作邀请市检察院领导开展预防职务犯罪知识专题讲座组织局领导班子成员局机关股办负责医疗卫生单位负责等50余赴**市监狱接受风廉政建设现场警示教育活动组织卫生系统员干部医务员1000余市民医院广场举行全市卫生系统政风行风医德医风承诺集体签名仪式社会作出公开承诺
3积极开展志愿者医疗惠民乡义诊活动
根**市凝聚旗 服务千万家（团）员志愿者服务活动方案求积极组织开展员志愿者服务活动组织市直单位员志愿者服务队定期乡开展健康知识咨询免费体检等义诊服务市医院专门抽调专家组建心连心护佑健康 分队长期深入农村社区开展巡回义诊服务
4新农合保障水持续提高
2013年全市新农合参合率达998均筹资水达340元住院统筹基金高支付限额8万元提高10万元全面实施门诊统筹总额预付住院总额预付床日病种头相结合支付方式改革住院政策范围补偿例达72
5基药物制度进步完善
实施基药物制度基药物实际销售价格均降49门诊次均费降42住院次均费降24门诊诊疗次升258直接民群众节约药费6000万元民群真正享受医改带成果
6公立医院改革试点工作积极推进
2013年组织医改办工作员已实行公立医院改革**县民医院等试点单位参观学鉴成功验先进做法理清市公立医院改革思路完成相关数测算工作十月份
正式启动公立医院改革
二存问题
1级组织服务级组织位指导余资金员保障足
2工作开展衡少数基层组织员队伍建设思想重视够采取措施够力基层建方面投入力物力财力足
3创新意识够服务群众意识强支部身工作实际缺少深入研究动应付动创造性开展工作少工作思路方法措施缺乏新招
4创新服务载体够组织员开展活动丰富没时效宣传卫生工作正量
三点策建议
1加强基层组织建设断扩建工作覆盖面科学合理健全完善基层组织配齐基层组织领导班子做班子成员分工明确责增强组织凝聚力战斗力
2完善服务功培育服务载体积极筹集建设资金整体推进员活动阵建设根单位工作特点群众需求设置相应活动载体组织方式实施分类指导分类服务真正组织服务转变成服务
3健全服务机制搭建服务台通员联系职工联系群众员志愿服务队等服务载体拓宽员发挥作渠道二利结帮扶服务社区等实践载体开展员先锋岗员示范窗口结帮扶等实践活动发挥员服务社会作
4丰富建活动加强员干部学教育监坚持三会课制度定期开展活动进步加强员性修养断激发员工作积极性创造性提高员完成推动科学发展促进社会谐项务力进步增强组织凝聚力吸引力
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