医院总值班工作制度理办法
制度规范医院总值班员日夜间节假日白天值班工作求职责总值班员理周排班情况院长办公室负责
1 总值班员配备情况：床辅助科室部分科室长行政职科室部分干部组成
二总值班时间安排情况：
白班时间：7：5016：30（冬季）
夜班时间：16：30次日7：50（冬季）
三总值班员遇：
1白班员串休半天（周二四）法定节假日节日值班补贴
2夜班员第二天休半天法定节假日节日值班补贴
四医院领导班子成员参总值班日常带班工作
五工作职责：
1负责处理非办公时间医院行政业务方面重时事宜确保全院工作正常运转
2接非办公时间访签收文件时传达处理级指示紧急通知
3遇紧急重事件重疫情时认真做电话记录立关部门负责带班院领导汇报带班院领导指示办理落实项务
4总值班员接班定时医院值班岗位巡视巡视记录（班次少记录次岗位值班员情况）
六具体求：
1总值班员履行职责期间坚守岗位履行职责时交接班作值班期间交接班记录
2总值班员履行职责期间保持清醒头脑禁止酒值班值班期间值班电话（50210796300216）必须保持畅通注意保持值班室清洁杂物物品摆放整齐认真做值班记录交接班时特殊原应做面面交接包括交接班值班灵通电话充电器负责充电
2总值班员掌握基理知识拥定协调力例关部门员电话疫情处理程序急诊抢救关程序水电汽抢修程序日值班记录等
3总值班员履行职责期间遇紧急事情需处理必须接电话10分钟赶现场积极组织力量调配员物资协助关科室组织抢救抢修
4总值班员遇院治安问题医护员受身伤害时酌情处理避免事态扩矛盾激化保护医务员广病患者切身利益时时医院保卫室（2650121）联系必时报警
七医院总值班员负责常性工作项：
1处理应急事件：值班期间遇突发事件值班员应调动关医护员协调科室间关系积极进行障（停电医保障冷暖水线泄露等）抢修限度减少医院患者损失时时报告带班领导级卫生行政部门
2处理投诉事件：值班员接医疗投诉应分析原耐心说明淡化矛盾求公合理解决时作必相关记录
3办理欠费事件：医院接急诊收治生命垂危急需抢救钱病110120欠费病门诊留观急诊处理必须收治入院院总值班员协调请时通知住院处相关程序办理扣押事身份证(工作证驾驶证)签字留作记录时时通知病单位家属委托
4取血：遇紧急血总值班员时派值班车协助检验科工作员血站取血
5接级指令性务会议通知等需协调处理紧急事宜请时请示带班领导领导指示办理
6遇媒体采访请时通知带班领导领导指示办理
八值班室卫生理：
负责办公楼卫生员定期清扫值班室卫生清洗褥床单等
九紧急抢修联系员：
1勤：刘波 13936765860
2信息理员：王宏阳 5942722
3电工：李瑞祥 13845921989
十附：总值班员名单
1 夜班员：
刘 波 付殿峰 宫振纯 王宏阳 王传波
2 白班员：
蒋 慧 胡俊英 韩 冰 夏晓慧 王忠萍
李 敏 王雪莲 张 楠 常喜梅
3 白班带班领导：
江 辉 姚志民 吴玉敏 雷佳富 马革新
铁路医院保卫员交接班记录簿
值班员
接班时间
接班时交接工作情况
监控设备运行情况
情况
床工作运
行情况
交班时交接工作情况
监控设备运行情况
情况
接班
接班时间
值班求：1时值班坚守岗位做监控2定时巡视医院室外情况3定时锁门4请值班序次交接值班认真填写做记录签字代签5加强值班室理禁止科室外员便出入爱护监控设备保持值班室卫生
铁路医院保卫员交接班记录簿
值班员
接班时间
接班时交接工作情况
监控设备运行情况
情况
床工作运
行情况
交班时交接工作情况
监控设备运行情况
情况
接班
接班时间
值班求：1时值班坚守岗位做监控2定时巡视医院室外情况3定时锁门4请值班序次交接值班认真填写做记录签字代签5加强值班室理禁止科室外员便出入爱护监控设备保持值班室卫生
铁路医院总值班交接班记录薄（白班）
接班时间
总值班员
科 室
值班员
值 班 情 况
门急诊
药 局
收款室
检验科
放射线科
心电B超
门诊外科
门诊妇科
中医康复
麻手科
住院处科
住院处外科
住院妇产科
口腔科
五官科
保卫室
交接班情况：
交班签字： 交班时间：
值班求：1作突发事件处理协调汇报工作2时值班坚守岗位作记录3定时巡查全院科室岗位工作运转情况4请值班序次交接值班值班者请找班
5值班员认真填写交接班薄签字代签
铁路医院总值班交接班记录薄（夜班）
接班时间
总值班员
科 室
值班员
值 班 情 况
门急诊
药 局
收款室
检验科
放射线科
心电B超
门诊外科
门诊妇科
中医康复
麻手科
住院处科
住院处外科
住院妇产科
保卫室
交接班情况：
交班签字： 交班时间：
值班求：1作突发事件处理协调汇报工作2时值班坚守岗位作记录
3定时巡查全院科室岗位工作运转情况4请值班序次交接值班值班者请找班5值班员认真填写交接班薄签字代签
保
卫
员
交
接
班
记
录
簿
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制度规范医院总值班员日夜间节假日白天值班工作求职责总值班员理周排班情况院长办公室负责
1 总值班员配备情况：床辅助科室部分科室长行政职科室部分干部组成
二总值班时间安排情况：
白班时间：7：5016：30（冬季）
夜班时间：16：30次日7：50（冬季）
三总值班员遇：
1白班员串休半天（周二四）法定节假日节日值班补贴
2夜班员第二天休半天法定节假日节日值班补贴
四医院领导班子成员参总值班日常带班工作
五工作职责：
1负责处理非办公时间医院行政业务方面重时事宜确保全院工作正常运转
2接非办公时间访签收文件时传达处理级指示紧急通知
3遇紧急重事件重疫情时认真做电话记录立关部门负责带班院领导汇报带班院领导指示办理落实项务
4总值班员接班定时医院值班岗位巡视巡视记录（班次少记录次岗位值班员情况）
六具体求：
1总值班员履行职责期间坚守岗位履行职责时交接班作值班期间交接班记录
2总值班员履行职责期间保持清醒头脑禁止酒值班值班期间值班电话（50210796300216）必须保持畅通注意保持值班室清洁杂物物品摆放整齐认真做值班记录交接班时特殊原应做面面交接包括交接班值班灵通电话充电器负责充电
2总值班员掌握基理知识拥定协调力例关部门员电话疫情处理程序急诊抢救关程序水电汽抢修程序日值班记录等
3总值班员履行职责期间遇紧急事情需处理必须接电话10分钟赶现场积极组织力量调配员物资协助关科室组织抢救抢修
4总值班员遇院治安问题医护员受身伤害时酌情处理避免事态扩矛盾激化保护医务员广病患者切身利益时时医院保卫室（2650121）联系必时报警
七医院总值班员负责常性工作项：
1处理应急事件：值班期间遇突发事件值班员应调动关医护员协调科室间关系积极进行障（停电医保障冷暖水线泄露等）抢修限度减少医院患者损失时时报告带班领导级卫生行政部门
2处理投诉事件：值班员接医疗投诉应分析原耐心说明淡化矛盾求公合理解决时作必相关记录
3办理欠费事件：医院接急诊收治生命垂危急需抢救钱病110120欠费病门诊留观急诊处理必须收治入院院总值班员协调请时通知住院处相关程序办理扣押事身份证(工作证驾驶证)签字留作记录时时通知病单位家属委托
4取血：遇紧急血总值班员时派值班车协助检验科工作员血站取血
5接级指令性务会议通知等需协调处理紧急事宜请时请示带班领导领导指示办理
6遇媒体采访请时通知带班领导领导指示办理
八值班室卫生理：
负责办公楼卫生员定期清扫值班室卫生清洗褥床单等
九紧急抢修联系员：
1勤：刘波 13936765860
2信息理员：王宏阳 5942722
3电工：李瑞祥 13845921989
十附：总值班员名单
1 夜班员：
刘 波 付殿峰 宫振纯 王宏阳 王传波
2 白班员：
蒋 慧 胡俊英 韩 冰 夏晓慧 王忠萍
李 敏 王雪莲 张 楠 常喜梅
3 白班带班领导：
江 辉 姚志民 吴玉敏 雷佳富 马革新
铁路医院保卫员交接班记录簿
值班员
接班时间
接班时交接工作情况
监控设备运行情况
情况
床工作运
行情况
交班时交接工作情况
监控设备运行情况
情况
接班
接班时间
值班求：1时值班坚守岗位做监控2定时巡视医院室外情况3定时锁门4请值班序次交接值班认真填写做记录签字代签5加强值班室理禁止科室外员便出入爱护监控设备保持值班室卫生
铁路医院保卫员交接班记录簿
值班员
接班时间
接班时交接工作情况
监控设备运行情况
情况
床工作运
行情况
交班时交接工作情况
监控设备运行情况
情况
接班
接班时间
值班求：1时值班坚守岗位做监控2定时巡视医院室外情况3定时锁门4请值班序次交接值班认真填写做记录签字代签5加强值班室理禁止科室外员便出入爱护监控设备保持值班室卫生
铁路医院总值班交接班记录薄（白班）
接班时间
总值班员
科 室
值班员
值 班 情 况
门急诊
药 局
收款室
检验科
放射线科
心电B超
门诊外科
门诊妇科
中医康复
麻手科
住院处科
住院处外科
住院妇产科
口腔科
五官科
保卫室
交接班情况：
交班签字： 交班时间：
值班求：1作突发事件处理协调汇报工作2时值班坚守岗位作记录3定时巡查全院科室岗位工作运转情况4请值班序次交接值班值班者请找班
5值班员认真填写交接班薄签字代签
铁路医院总值班交接班记录薄（夜班）
接班时间
总值班员
科 室
值班员
值 班 情 况
门急诊
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收款室
检验科
放射线科
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门诊妇科
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住院处科
住院处外科
住院妇产科
保卫室
交接班情况：
交班签字： 交班时间：
值班求：1作突发事件处理协调汇报工作2时值班坚守岗位作记录
3定时巡查全院科室岗位工作运转情况4请值班序次交接值班值班者请找班5值班员认真填写交接班薄签字代签
保
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