保险工作总结提纲


    2012年
    优点:收入利润完成运营质量前行建设护航稳理水步步生
    1      合理布局网络营收入稳
    2      运营完全改变落面貌走北分前列重案件发生重安全事携款潜逃事件
    3      招聘培养形状梯队建设成绩突出
    4      加强办公环境日常整理面貌焕然新
    5      开源节流合理控制成收款时利润水突出
    6      客服工作突飞猛进投诉理赔降低
    缺点
    1     价格变动零散保险低价格客户等收入结构合理合续签时
    2      厅点发展失衡市区厅点增长缓慢收入指标未完成
    3      理员执行力差理够精细严
    2013规划
    创新发展流突出产品重头力建设保稳定精细理严谨收入质量齐发展开源节流保利润
    1      收入利润指标
    2      运营理
    3      财务监控
    4      员理
    5      业务开展
    6      行政理   
    7安全外部联系
     

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