(周锋)浅议力资源招聘效果评估
摘：招聘企业力资源理开端组织获力资源基途径关系企业生存发展伴着宏观济环境变化企业发展断企业员素质力提出新求员理面着断提高更新问题意味着招聘工作企业中时发生维持企业正常运行发展起着关重作招聘效果评估显示出越越重作文分析进行招聘效果评估选取指标指出招聘效果评估力资源理程中尤招聘工作中重作揭示出招聘效果评估企业招聘工作必备环节总结发现招聘工作中问题保证企业招聘工作效性提高企业竞争力重手段
关键字：力资源招聘效果评估
1 引言
招聘企业力资源理开端组织获力资源基途径关系企业生存发展效员招聘进行力资源理前提力资源理关键性环节伴着宏观济环境变化企业发展断企业员素质力提出新求员理面着断提高更新问题意味着招聘工作企业中时发生维持企业正常运行发展起着关重作招聘效果评估显示出越越重作
完整招聘程序应该包括招聘效果评估环节招聘活动结束应该次招聘效果作次全面深入科学合理评估招聘目否达？招聘渠道否效？招聘流程否流畅？招聘预算执行否？招聘时间（周期）安排否合理？测评方法否效？录员实际业绩究竟？……认真探究问题时许企业——尤国企业漠关心忽视招聘效果评估重环节
招聘效果评估帮助反思招聘程中存问题招聘工作形成更加清晰认识总结验汲取教训降低招聘成提高招聘效率进避免招聘工作盲目性合理配置企业资源
2 招聘效果评估选取指标
力资源企业第资源力资源市场竞争更加激烈企业力资源招聘工作面着更挑战时招聘效果评估越越受企业关注通常国企业进行力资源招聘工作效果评估时候选质量数量职位填补时性三者考核指标国外学者力资源招聘工作效果评估设定系列考核指标体系详见表1：
表1 招聘评价指标体系
般评
价指标
1补充空缺数量百分
2时补充空缺数量百分
3均位新员工招聘成
4业绩优良新员工数量百分
5留职少年新员工数量百分
6新工作满意新员工数量百分
基招聘者评价标准
1事面试工作者数量
2面试者面试质量评定
3职业前景介绍数量质量等级
4推荐候选中录例
5推荐候选中录业绩突出员工例
6均次面试费
基招聘方法评价指标
1引发申请数量
2引发合格申请者数量
3均申请成
4接申请方法实施时间
5均录员工招聘成
6招聘员工质量
分析表格结合国企业力资源理特点具体角度力资源招聘工作进行评估
1招聘结果评估
组织运行需定力资源作保证组织开展招聘工作正职位缺口需实现定资源更衡量组织招聘工作成效直接体现空缺职位填补数量时性新招聘员工组织职位匹配性等招聘结果评估招聘数量新聘员工质量招聘完成时间评估
1 录员数量评价基指标：
①招聘完成聘数／计划招聘数×100
果招聘完成等100说明数量全面超额完成招聘计划
② 应聘应聘数／计划招聘数×100
应聘较说明招聘信息发布效果时说明录员素质较高
③ 录录数／应聘数×100
果录例相说录者素质越高反录者素质较低
2 新聘员工质量评价：
招聘程中组织应聘者简单接触解加信息称组织通简单博弈选取理合适优秀员然通员工进入组织专业技术力组织协调力部门员工满意度等分析验证新聘员工质量
般说新聘员工质量进行定量评价基聘合格基础差
①聘合格新聘员员胜工作数／实际聘数×100
聘合格反映期新聘员工质量绝指标反映聘正确程度
②基础原员胜工作数／原总数×100
基础反映前招聘员工质量绝指标
聘合格基础差反映期新聘员工质量否高前招聘员工质量均水反映招聘效性否逐步提高
实际工作程中组织般通新员工绩效考核进行招聘质量评估
（3）招聘完成时间评估
招聘完成时间指职位开始空缺填补空缺时间般说时间越短招聘效果越
2招聘成效评估
力资源招聘工作组织种济行必然纳入组织济核算求组织应价值工程原理低成满足组织需求招聘成包括招聘程中招募选拔录安置适应性培训成员工单位招聘成等招聘效体现招聘员工企业做贡献通常情况招聘效直接体现出进行成效评估时通常采指标：
1 总成效录数／招聘总成
2 招募成效应聘数／招募期间费
3 选拔成效选中数／选拔期间费
4 员录效正式录数／录期间费
5 招聘收益成新员工组织创造总价值／招聘总成
招聘收益成越高招聘工作越效
3招聘渠道评估
招聘渠道调查成效评估调查企业招聘成招聘渠道支出收效效途径实施效招聘重保证种简单方法询问位应聘者通种渠道知公司招聘信息位合格合格应聘者进行招聘成分析通信息进行搜集分析发现类型职位通招聘渠道发布会获成效果招聘某类型职位合格候选部分通某特定招聘渠道吸引说明类型职位招聘通种渠道效例招聘中高级理员通理杂志发布招聘信息猎头公司较效技术员通专业招聘网站高校进行校园招聘较效表2招聘渠道评估样表：
表2 招聘渠道评估表
招聘渠道评估表
部门
科室
招聘职位
招聘
渠道
支付
费
收应聘简历数
份简历成
未通选拔数
名未通选拔成
通选拔数
名通选拔成
填表
签名
职务
日期
4面试测评方法评估
面试程中测评方法产生效度佳申请预测准确程度面试测评方法评估应建立量验数基础需HR系统详细记录次面试程结果通较测评方法稳定性建立岗位测评模型
5招聘操作流程评估
制定效招聘流程严格流程进度执行组织实施效招聘必条件效招聘流程指组织工作职业选拔员时制定关招聘活动进程套完整指示具体说明选择什时选择谁选什进行选择选择等问题招聘流程评估基HR进度掌控否严格效流程执行组织规模正规化程度员素质相目前招聘实践效招聘流程基遵循程（详见图1）
力资源规划
企业发展战略
部门反馈拟招聘信息
确定招聘岗位进行岗位分析
制定招聘计划
发布招聘信息
招聘实施前
收集筛选简历
背景调查
基素质测评
面谈
招聘程中
健康检查
审批录
招聘评估
招聘结束
图1 招聘流程图
3 招聘效果评估作
招聘工作结束时招聘效果进行科学客观评估做详细记录仅招聘工作进行参考招聘员工作效果进行评估发现中问题帮助工作中加改进招聘评估作具体说点：
1利组织节省招聘成
通招聘成效益核算够力资源部招聘员清楚知道项费支出情况区分应支持项目应支出项目招聘工作程中够注意合理效降低招聘费
2利检验招聘计划效性
录员工数量质量评估实际招聘工作效性进行检验重素通数量评估分析录员数量满足满足需求原利找出招聘缓环节薄弱处通录员数量招聘计划数量较力资源规划提供事实录员质量评估员工工作绩效行实际力工作潜力评估质量评估员工培训绩效评估提供必信息时促进招聘工作改进
3利促进招聘工作质量
招聘效果评估基量工作实践验进行累积基础时HR日常工作进行检验种方法通招聘效果评估仅理招聘流程更够促组织形成科学招聘体系提高招聘工作质量
4 总结
进行招聘效果评估长期积累程干期招聘工作进行总结基础进行保证力资源招聘工作效性首先HR企业期招聘工作结束（通常期招聘时间区间年9月年度6月）整招聘程进行仔细回顾总结验认清足招聘工作负责负责撰写招聘工作评估报告作项重资料交级审查存档形成详细历史书面材料次干期招聘工作效果报告进行汇总综合分析总结出套符合企业客观实际评价指标评价标准根外部客观条件变化企业身发展趋势定期进行调整
总力资源竞争日益激烈天尤新劳动合法颁布实施企业招聘成日益增加形式进行招聘效果评估企业招聘工作必备环节总结发现招聘工作中问题保证企业招聘工作效性提高企业竞争力重手段
参考文献
(1)储冰凌 招聘工作绩效评估方法[J] 中国 2002(12)：2526
(2)杜文举 员工招聘济学分析[J] 中国 2002(2) 3839
(3)**玮 企业员工招聘中博弈分析[J] 煤炭济研究 2003(10) 7071
(4)颜爱民刘志坚 企业招聘流程系统优化探析[J] 中南工业学学报(社会科学版) 2002(01)1213
(5)**翠霞 走出招聘点误区[J] 理学探索 2004(01)：2324
(6)建权 力资源理方法探讨[J] **民族学学报(社会科学版) 2001(8) 2732
(7)谌新民 员工招聘成收益分析[M] ** 广东济出版社 2005：5968
(8)董克叶峰力资源理概[M] 北京 中国民学出版社 2002：11
(9)萧鸣政 员测评选拔 海 复旦学出版社 2005：4548
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摘：招聘企业力资源理开端组织获力资源基途径关系企业生存发展伴着宏观济环境变化企业发展断企业员素质力提出新求员理面着断提高更新问题意味着招聘工作企业中时发生维持企业正常运行发展起着关重作招聘效果评估显示出越越重作文分析进行招聘效果评估选取指标指出招聘效果评估力资源理程中尤招聘工作中重作揭示出招聘效果评估企业招聘工作必备环节总结发现招聘工作中问题保证企业招聘工作效性提高企业竞争力重手段
关键字：力资源招聘效果评估
1 引言
招聘企业力资源理开端组织获力资源基途径关系企业生存发展效员招聘进行力资源理前提力资源理关键性环节伴着宏观济环境变化企业发展断企业员素质力提出新求员理面着断提高更新问题意味着招聘工作企业中时发生维持企业正常运行发展起着关重作招聘效果评估显示出越越重作
完整招聘程序应该包括招聘效果评估环节招聘活动结束应该次招聘效果作次全面深入科学合理评估招聘目否达？招聘渠道否效？招聘流程否流畅？招聘预算执行否？招聘时间（周期）安排否合理？测评方法否效？录员实际业绩究竟？……认真探究问题时许企业——尤国企业漠关心忽视招聘效果评估重环节
招聘效果评估帮助反思招聘程中存问题招聘工作形成更加清晰认识总结验汲取教训降低招聘成提高招聘效率进避免招聘工作盲目性合理配置企业资源
2 招聘效果评估选取指标
力资源企业第资源力资源市场竞争更加激烈企业力资源招聘工作面着更挑战时招聘效果评估越越受企业关注通常国企业进行力资源招聘工作效果评估时候选质量数量职位填补时性三者考核指标国外学者力资源招聘工作效果评估设定系列考核指标体系详见表1：
表1 招聘评价指标体系
般评
价指标
1补充空缺数量百分
2时补充空缺数量百分
3均位新员工招聘成
4业绩优良新员工数量百分
5留职少年新员工数量百分
6新工作满意新员工数量百分
基招聘者评价标准
1事面试工作者数量
2面试者面试质量评定
3职业前景介绍数量质量等级
4推荐候选中录例
5推荐候选中录业绩突出员工例
6均次面试费
基招聘方法评价指标
1引发申请数量
2引发合格申请者数量
3均申请成
4接申请方法实施时间
5均录员工招聘成
6招聘员工质量
分析表格结合国企业力资源理特点具体角度力资源招聘工作进行评估
1招聘结果评估
组织运行需定力资源作保证组织开展招聘工作正职位缺口需实现定资源更衡量组织招聘工作成效直接体现空缺职位填补数量时性新招聘员工组织职位匹配性等招聘结果评估招聘数量新聘员工质量招聘完成时间评估
1 录员数量评价基指标：
①招聘完成聘数／计划招聘数×100
果招聘完成等100说明数量全面超额完成招聘计划
② 应聘应聘数／计划招聘数×100
应聘较说明招聘信息发布效果时说明录员素质较高
③ 录录数／应聘数×100
果录例相说录者素质越高反录者素质较低
2 新聘员工质量评价：
招聘程中组织应聘者简单接触解加信息称组织通简单博弈选取理合适优秀员然通员工进入组织专业技术力组织协调力部门员工满意度等分析验证新聘员工质量
般说新聘员工质量进行定量评价基聘合格基础差
①聘合格新聘员员胜工作数／实际聘数×100
聘合格反映期新聘员工质量绝指标反映聘正确程度
②基础原员胜工作数／原总数×100
基础反映前招聘员工质量绝指标
聘合格基础差反映期新聘员工质量否高前招聘员工质量均水反映招聘效性否逐步提高
实际工作程中组织般通新员工绩效考核进行招聘质量评估
（3）招聘完成时间评估
招聘完成时间指职位开始空缺填补空缺时间般说时间越短招聘效果越
2招聘成效评估
力资源招聘工作组织种济行必然纳入组织济核算求组织应价值工程原理低成满足组织需求招聘成包括招聘程中招募选拔录安置适应性培训成员工单位招聘成等招聘效体现招聘员工企业做贡献通常情况招聘效直接体现出进行成效评估时通常采指标：
1 总成效录数／招聘总成
2 招募成效应聘数／招募期间费
3 选拔成效选中数／选拔期间费
4 员录效正式录数／录期间费
5 招聘收益成新员工组织创造总价值／招聘总成
招聘收益成越高招聘工作越效
3招聘渠道评估
招聘渠道调查成效评估调查企业招聘成招聘渠道支出收效效途径实施效招聘重保证种简单方法询问位应聘者通种渠道知公司招聘信息位合格合格应聘者进行招聘成分析通信息进行搜集分析发现类型职位通招聘渠道发布会获成效果招聘某类型职位合格候选部分通某特定招聘渠道吸引说明类型职位招聘通种渠道效例招聘中高级理员通理杂志发布招聘信息猎头公司较效技术员通专业招聘网站高校进行校园招聘较效表2招聘渠道评估样表：
表2 招聘渠道评估表
招聘渠道评估表
部门
科室
招聘职位
招聘
渠道
支付
费
收应聘简历数
份简历成
未通选拔数
名未通选拔成
通选拔数
名通选拔成
填表
签名
职务
日期
4面试测评方法评估
面试程中测评方法产生效度佳申请预测准确程度面试测评方法评估应建立量验数基础需HR系统详细记录次面试程结果通较测评方法稳定性建立岗位测评模型
5招聘操作流程评估
制定效招聘流程严格流程进度执行组织实施效招聘必条件效招聘流程指组织工作职业选拔员时制定关招聘活动进程套完整指示具体说明选择什时选择谁选什进行选择选择等问题招聘流程评估基HR进度掌控否严格效流程执行组织规模正规化程度员素质相目前招聘实践效招聘流程基遵循程（详见图1）
力资源规划
企业发展战略
部门反馈拟招聘信息
确定招聘岗位进行岗位分析
制定招聘计划
发布招聘信息
招聘实施前
收集筛选简历
背景调查
基素质测评
面谈
招聘程中
健康检查
审批录
招聘评估
招聘结束
图1 招聘流程图
3 招聘效果评估作
招聘工作结束时招聘效果进行科学客观评估做详细记录仅招聘工作进行参考招聘员工作效果进行评估发现中问题帮助工作中加改进招聘评估作具体说点：
1利组织节省招聘成
通招聘成效益核算够力资源部招聘员清楚知道项费支出情况区分应支持项目应支出项目招聘工作程中够注意合理效降低招聘费
2利检验招聘计划效性
录员工数量质量评估实际招聘工作效性进行检验重素通数量评估分析录员数量满足满足需求原利找出招聘缓环节薄弱处通录员数量招聘计划数量较力资源规划提供事实录员质量评估员工工作绩效行实际力工作潜力评估质量评估员工培训绩效评估提供必信息时促进招聘工作改进
3利促进招聘工作质量
招聘效果评估基量工作实践验进行累积基础时HR日常工作进行检验种方法通招聘效果评估仅理招聘流程更够促组织形成科学招聘体系提高招聘工作质量
4 总结
进行招聘效果评估长期积累程干期招聘工作进行总结基础进行保证力资源招聘工作效性首先HR企业期招聘工作结束（通常期招聘时间区间年9月年度6月）整招聘程进行仔细回顾总结验认清足招聘工作负责负责撰写招聘工作评估报告作项重资料交级审查存档形成详细历史书面材料次干期招聘工作效果报告进行汇总综合分析总结出套符合企业客观实际评价指标评价标准根外部客观条件变化企业身发展趋势定期进行调整
总力资源竞争日益激烈天尤新劳动合法颁布实施企业招聘成日益增加形式进行招聘效果评估企业招聘工作必备环节总结发现招聘工作中问题保证企业招聘工作效性提高企业竞争力重手段
参考文献
(1)储冰凌 招聘工作绩效评估方法[J] 中国 2002(12)：2526
(2)杜文举 员工招聘济学分析[J] 中国 2002(2) 3839
(3)**玮 企业员工招聘中博弈分析[J] 煤炭济研究 2003(10) 7071
(4)颜爱民刘志坚 企业招聘流程系统优化探析[J] 中南工业学学报(社会科学版) 2002(01)1213
(5)**翠霞 走出招聘点误区[J] 理学探索 2004(01)：2324
(6)建权 力资源理方法探讨[J] **民族学学报(社会科学版) 2001(8) 2732
(7)谌新民 员工招聘成收益分析[M] ** 广东济出版社 2005：5968
(8)董克叶峰力资源理概[M] 北京 中国民学出版社 2002：11
(9)萧鸣政 员测评选拔 海 复旦学出版社 2005：4548
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