非食分区工作流程


    1  早班班第时间查交接班前天销售数区域召开分区会分享信息进行工作安排注意事项:分享信息进行提问确保听听懂分享信息安排工作时定具体时间完成程度定时检查(6:507:00)
    2  查DC货第时间处理DC货(DC货处理:首先部门DC货DC存放区域分部门仓库然商品分商品货架区域进行货没完商品加高层仓指定货架存放)召开促销员会议进行点名信息分享工作安排系统例外处理标牌价格牌标识检查巡视分区区域(员工工作状态否积极动货架商品卫生干净整洁散货促销位整齐丰满)注意事项DC货时时关注DC货处理进度确保830前DC存放区域DC货没DC货时快巡视分区区域发现问题立安排相关部门事进行进(7:008:30)
    3  参加店早会记录相关信息UPC领取负现货报告签阅例外报告进部门NOF商品条码商品(NOF条码商品扫描商品需UPC建70进行售卖)RTV商品破损商品处理(RTV商品需快退货商品周RTV退货需周5退完未找商品核查进行计数处理破损商品需送索赔部进行索赔Demage)检查货架空洞稀薄(安排事补货缺货标签安放)特卖追踪检查(手提终端扫描促销位佳店库存屏幕里未显示F图样未输入特卖商品特卖结束时间需周)注意事项:负现货报告领取立发部门负现货需早1000完RTV需索赔部查询部门未完成情况进行进班次完成需班班事进行交接确保周五分区RTV例外(8:309:30)
    4  检查货架商品卫生核查负现货处理情况注意事项:例外立进直做完(9:3010:00)
    5  核查彩页商品陈列(货量充足商品需特卖陈列尤封面放商品)标识情况(特卖位正常面位折扣信息)注意事项:核查彩页时需相关部门事起进行核查确保事解部门相关彩页信息
    (10:0010:30)
    6  部门员工进行4X4巡店(4X4巡店包括:货架商品卫生加高层标准标识整齐度陈列摆放商品丰满度PI准确率等)维护楼面标准巡视仓库(仓库标准:货架商品整齐码放散货直接落商品分类摆放)时进行整理注意事项:4X4巡店仓库巡视时需做巡店记录方便部门事进行进检查需站顾客立场专业眼光进行巡查发现切合理例外进行改正规定改正时间定时检查(10:3011:30)
    7  巡视区域促销氛围确保分区事促销员楼面服务顾客注意事项:巡视区域时需关注事促销员工作状态发现聊天电话等工作关情况时时进行制止处理事确保解分区事动杜绝空岗情况发生安排餐时确保交进行(11:3013:30)
    8  晚班班第时间区域早班起召开交接班会分享信息工作安排注意事项:分享信息需提问解事信息分享情况部门昨日销售情况日预算)(13:5014:10)
    9  部门带班事召开部门促销员会议进行点名信息分享工作安排注意事项:安排工作时定具体时间完成程度定时检查(14:1014:30)
    10      安排部门事进行楼面区域整理补货达二次开店标准(促销位整齐丰满4英尺货商品空洞边栏挂带丰满区域散货)注意事项:需进入货架进行4英尺检查补货需达丰满分区散货(14:3016:00)
    11      楼面巡视确保部门事促销员楼面做顾客服务客流高峰期积极促销注意事项:巡视区域时需关注事促销员工作状态发现聊天电话等工作关情况时时进行制止处理事确保解分区事动杜绝空岗情况发生尤卫星收银岗安排餐时确保交进行
    (16:0020:00)
    12      进行楼面仓区域整理检查部门区域散货确认处理完毕安排部门进行补货注意事项:楼面进行检查时确保货架丰满区域散货促销位商品丰满整齐果促销位货量足时进行调整仓货架商品整齐码放散货直接落商品分类摆放(20:0022:00)
    13      巡视楼面区域达第二天早开业标准注意事项:消防安全检查安全门签字电气煤气检查表签字电源关闭区域散货边栏挂带丰满(22:0022:30)

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